台风应急预案.ppt

台风应急方案 台风知识 台风的分级在热带洋面上生成发展的低气压系统称为热带气旋 国际上以其中心附近的最大风力来确定强度并进行分类 一 较强台风超强台风 SuperTY 底层中心附近最大平均风速 51 0米 秒 也即16级或以上 强台风 STY 底层中心附近最大平均风速41 5 50 9米 秒 也即14 15级 台风 TY 底层中心附近最大平均风速32 7 41 4米 秒 也即12 13级 二 弱台风强热带风暴 STS 底层中心附近最大平均风速24 5 32 6米 秒 也即风力10 11级 热带风暴 TS 底层中心附近最大平均风速17 2 24 4米 秒 也即风力8 9级 热带低压 TD 底层中心附近最大平均风速10 8 17 1米 秒 也即风力为6 7级 台风预警信号 台风蓝色预警蓝色预警信号信号蓝色预警信号标准 24小时内可能或者已经受热带气旋影响 沿海或者陆地平均风力达6级以上 或者阵风8级以上并可能持续 黄色预警信号标准 24小时内可能或者已经受热带气旋影响 沿海或者陆地平均风力达8级以上 或者阵风10级以上并可能持续 台风预警信号 橙色预警信号标准 12小时内可能或者已经受热带气旋影响 沿海或者陆地平均风力达10级以上 或者阵风12级以上并可能持续 红色预警信号标准 6小时内可能或者已经受热带气旋影响 沿海或者陆地平均风力达12级以上 或者阵风达14级以上并可能持续 台风防范 台风到达前24小时 台风防范准备工作 1 客服部要把所有客房的门窗关好并把玻璃门窗上贴上透明胶带 2 餐饮部要把3楼和19楼餐厅外凉台上座椅搬到室内安全地带 门缝应用木塞子由 外面往里堵 3 一楼对外所有玻璃门 瑞吉宴会厅的玻璃门缝应用木塞子由 外面往里堵 前厅部 1 礼宾部要降下室外旗帜 禁止室外树下面停车 2 在前台准备应急照明设备 3 通知酒店司机将所有车辆停放在安全地带 4 在大堂内设立台风信息告示牌 以便客人了解台风情况 5 在前台放置客人车辆登记本 并对每位客人车牌号码对应房间号进行登记 台风防范准备工作 台风防范准备工作 房务部1 给所有安全 工程 健身中心 PA的员工准备雨衣 2 准备吸水机和大量的报废布草 3 将3楼ADD餐厅和19楼中餐厅凉台走廊门缝用布草和木楔塞上及凉台上的座椅搬到室内 4 通知健身中心停止一切水上活动 将所有室外泳池上的家私收起集中放置 并用绳索固定 5 安排足够的人手在酒店值班 台风应急方案 工程部1 清理东 顶楼屋顶上可移动的物件 2 检查所有的排水系统 准备应急排水设备 3 检查应急发电机 储备紧急燃油 4 固定室外高大树木 5 检查生活及消防水箱水位 是否处于高水位状态 6 安排足够的人手在酒店值班 台风应急方案 市场传讯部注意台风动态 每2小时在大堂公告视频及客房电视紧急频道及时更新一次台风信息 预订部将台风信息通知已下预订单的客人 建议客人改变入店日期 安全事务部1 准备头盔 沙包 手电 扩音器等应急物资 2 加强保安巡逻 敦促协助各部门员工做好防范措施 3 发现设备安全隐患及时通知工程部处理 4 注意防火 防盗 加强对外来人员的控制 5 和工程部一起检查评估外仓的抗台风袭击能力 并采取适当措施 台风应急方案 台风应急方案 餐饮部1 确保各营业点的门窗保持关闭 并在各营业点安排值班人员24小时留守 2 安排厨房备足至少3天的食品原材料 并储备桶装纯净水和速食食品 3 台风袭击时熬好姜汤备用 人力资源部1 将台风信息通知给所有员工 要求员工不要外出 收集台风吹袭期间各部门排班表 2 关闭员工宿舍各区域的门窗 3 督促物业公司做好台风防范工作 4 协调业主公司食堂 为不当班的员工用餐 台风应急方案 台风应急方案 财务部1 准备备用金 制定紧急采购方案 配合各部门及时采购各类应急储备物资 2 联系保险公司 告知酒店所面临的威胁 台风应急方案 台风到达时 台风应急方案 宾客服务中心1 宾客服务中心主管通知各部门总监 经理 一级台风警报 台风红色预警 已发布 2 根据宾客服务经理和公关部经理拟定的内容通报给询问的客人 台风应急方案 宾客服务经理1 让接待人员告知退房的客人在饭店休息 等待最新的台风消息 2 在大堂设立宾客服务经理工作台 安排专门的客户服务员解答客人的疑问 帮助客人解决因台风而引起的问题 3 确保二楼大堂所有折叠门保持紧闭 4 安排礼宾部员工在大堂区域巡视 发现楼内有漏水现象及时通知PA和工程部 台风应急方案 客房部1 确保所有的客房窗户都安全上锁 2 确保客房服务员放下所有客房的窗帘 以防玻璃破碎后飞入 3 安排人员在楼层内巡视 发现险情及时报告安全事务部和工程部 台风应急方案 健身中心暂停所有户外活动区域的开放 收集好户外游泳池旁边的座椅到室内安全地带 工程部1 巡视和检查所有的预防措施是否启用 2 及时处理酒店设施运作故障 3 加大各设备机房的巡视 台风应急方案 台风应急方案 餐饮部1 检查本部门所有的门窗 维持通道畅通及紧闭逃生门 2 自己部门在酒店内待命的员工数量通知人力资源部 随时提供支援力量 各部门 台风应急方案 安全事务部1 在酒店内做不间断安全巡视 2 确保所有的通道畅通无阻 逃生门紧闭 3 在预定的区域安装安全绳 人力资源部1 收集整理所有部门值勤员工的数量 让他们保持待命状态 2 根据员工的各自情况与各部门协调使用 3 指导待命员工逗留在安全的地方 4 与餐饮部总监及总厨协调救灾员工的就餐 5 准备好各项应急药品 包扎用品 6 安排酒店医生24小时在店待命 7 安排人员在员工宿舍值班 处理因台风引起的紧急事务 台风应急方案 台风应急方案 台风过后 台