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在线书店系统的设计和实现Design and Implementation of On-line Bookstore System目 录摘 要IABSTRACTII第1 章 绪论11.1 背景介绍11.2 系统概述1第2章 系统计划和业务流程22.1 系统计划22.1.1 支持条件22.1.2 开发流程22.2 系统业务流程32.2.1 系统目标32.2.2 系统功能描述32.2.3 特别说明5第3章 系统模型与设计63.1 系统模型63.2 系统设计73.2.1 数据库设计73.2.2 设计模式的应用83.2.3 类设计10第4章 系统实现124.1 模块的实现124.1.1 前台模块的实现124.1.2 后台模块的实现144.2 图书详细信息实现步骤15结 论17参考文献18河南大学本科毕业生学士学位论文摘 要计算机在世界上的各个领域发挥着越来越重要的作用，各种各样的计算机软件已经深入到人们的生活，如：娱乐软件、信息管理软件等，极大地丰富了人们的生活，提高了生活工作的效率。利用计算机进行网上交易，已经不再是一种时尚，而是一种在信息化社会的今天的一种趋势。系统的主要功能是完成网上图书的购买流程，并具有强大的后台管理功能，极大简化了管理员对该网站的维护工作。由于采用的是面向对象的设计方法，它支持软件的二次开发，系统中的一些类和组件为以后的开发提供了方便。关键词 C#.NET，面向对象，MVC，SQL SERVERABSTRACTThe computer was playing the more and more role in many domains. The different software has already penetrated into peoples life. Like that the entertainment software, the information management software and so on. Computer has enhanced the life work efficiency. Carries in the net using the computer, no longer was already one fashion, but one current. The main function of system is completes the books purchase flow on the net, and has the formidable backstage management function, simplified the manager to this website maintenance work. Because the object-oriented design method, it supported the re-development, some kind of and the module in the system has provided conveniently for later development. Keywords C#.NET, object-oriented, MVC, SQL SERVER第 II 页河南大学本科毕业生学士学位论文第1 章 绪论在在线书店系统的设计和开发过程中，不可避免地要用到开发和设计相关的知识和技术，这章就向大家介绍在线购书系统的背景介绍和系统概述。1.1 背景介绍网络的普及和办公自动化的需求极大地推动了Web应用开发。相应地，B/S架构系统以其灵活、易维护、成本低的优点，逐渐成为企业的首选。企业级的Web应用程序复杂度高，完全满足了企业应用多变、灵活、易维护的要求。因此，提高Web应用开发的效率并获得更高的可靠性、灵活性和易用性成为关键问题。基于以上思想，本文根据网上购书系统项目需求的特点，设计了在线书店系统。1.2 系统概述本软件系统名称为：在线书店系统，系统主要实现购书流程和后台管理，方便客户的同时也简化了对该系统的维护工作。系统的开发采用Microsoft Visual Studio.NET 2005 集成开发环境和SQL Server 2000等工具,在设计上采用UML语言和Visio图表相结合的形式描述系统模型和系统架构，使用多层应用程序开发技术，利用Asp.Net、java script、ADO.Net、存储过程、WEB身份验证、缓存、加密等技术,并引入了MVC设计模式，实现了数据与结构的分离，从而大大提高了开发效率和系统的可维护与可扩展性。第2章 系统计划和业务流程为了使系统开发有章可循，在系统开发之前，就必须做出相应的计划或对该系统的业务流程做相应的了解。本章将介绍在线书店系统的系统计划和业务流程。2.1 系统计划基于开发环境的选择必需有相应硬件环境的支持，并且制定出整体的开发流程，来保障开发的进度。下面就介绍一下该系统的支持条件和开发流程图。2.1.1 支持条件操作系统 Windows2003 脚本解释器 Vbscripts5.6以上版本，安装IE6.0以上版本既可获得开发环境 VisualStudio2005数据引擎 MicrosoftSQLServer2000+SP3权限要求 对SQL Server数据库具有建表、备份的权限硬件要求 2.4GCPU 512M内存空间大小 初次安装至少15M可用空间2.1.2 开发流程为保障软件开发的顺利进行和开发流程的有效控制，按软件工程的开发标准，绘制出开发流程图，为该项目开发高效顺利的完成作了重要的贡献。项目可行性分析数据流图项目开发计划需求分析数据库表的设计概要设计数据库存储过程设计详细设计具体代码设计运行测试编写用户手册数据字典图2-1 系统开发流程图2.2 系统业务流程经过系统需求分析和概要设计，对整个系统的业务流程有了一个清楚地了解，下面将介绍系统大致要实现的目标和功能做一个简单的概括。并对系统附带一个特别声明。2.2.1 系统目标本系统的用户分管理员和普通用户，他们分别对系统的前后台进行操作最终实现后用户与系统各部分之间的关系，普通用户只能对前台进行操作，而管理员可以管理前后台的方方面面，主要是对后台的管理，来实现数据库的更新和备份，保证网站的安全运行。2.2.2 系统功能描述（1）系统前台功能强大、操作方便。前台作为与用户直接交互的界面，在考虑功能的同时，也考虑了操作的简洁和方便性，目的是让大多数不精通电脑操作的客户，也能轻松的享受电子商务给他们带来的便利。n 前台主要包括如下功能：注册/登录、新闻发布、联系方式、图书查询、新书快递、图书分类浏览、图书展示、畅销书排行榜、热门推荐，意见反馈、在线帮助、订单管理、在线咨询、自动友情链接功能等等。n 系统前台结构图图2-2 系统前台结构图（2）系统后台图2-3 系统后台结构图系统后台管理在考虑书店管理操作方便的同时，提供了强大的书店管理模式。它包括管理员角色的设置、用户资料管理、图书分类管理、图书资料管理、订单管理、新闻管理、公告管理、文件管理、广告管理、图书推荐管理等等。2.2.3 特别说明本系统还具有良好的功能可扩充性，这初步适应了未来高级用户的需求。另外本系统的安全性保障了用户和管理员的密码安全，为了保障系统的正常运行，请按前面所说的硬件要求进行配置服务器。第3章 系统模型与设计对一个系统开发的总体评价，系统模型和分析设计很重要，在线书店系统的系统模型与分析设计如下。3.1 系统模型为了使本系统易于开发和保持其可扩充性，并且使系统更加美观化，以适应将来客户的更大需求。所以将本系统设计成B/S模式，且采用多层结构应用程序构架，客户端从浏览器访问系统完成计划信息的报送，服务器从WEB将信息采集到数据库服务器。计划分为4个逻辑层和企业代码库。图3-1 系统逻辑结构图n 数据实体层：为系统业务对象定义数据结构，提供数据成员访问的捷径。有Brother解决方案的Common项目来实现，其中为各个数据表定义了不同的类，使得数据访问更加清楚明白。还为该网站配置定义了类，保证了网站在服务器端的正常运行。n 数据访问层：为业务层提供数据服务，由解决方案中的DataAccess项目来实现，其中也同样地为各个表定义了不同的类，使得数据服务更简单明了，增加了程序的可读性和易扩充性，使数据访问更快捷。n 业务外观层：该层由解决方案中的Brother层来实现，为客户端提供了应用程序的访问，和WEB层是融于一体的，由C#.NET WEB窗体和代码隐藏文件组成。WEB窗体只是用HTML代码提供用户操作，而代码隐藏文件则实现各中控件的代码处理。其中还定义了许多自定义控件，使页面显示更美观和一体化，实现了代码的可重用性。n Enterprise Library: Microsoft：Microsoft企业级应用程序库，是本系统所有应用程序访问的底层。本系统用到了企业代码库的数据访问、异常、配置3个应用程序块，此外也包括了安全加密。当用户将数据访问意向通过浏览器传递到服务器端的时候，即有业务外观层依次向数据访问层再向数据实体层进行访问，最后通过数据库将用户所要的信息显示给用户，从而实现了逐层调用。该构架有以下三大好处：n 结构层次清晰明了，分工明确，易于协作；n 良好的结构提供程序的可理解性，提升可重用性和可伸缩性；n 为系统的扩充性做好了准备。3.2 系统设计系统的初始设计主要从数据库的设计开始，在页面设计上采用MVC设计模式,极大的改观了页面结构。设计工作到后期部分就开始具体的编码工作了，而类图是必不可少的，它的设计是否合理有时会直接关系到系统的成败。3.2.1 数据库设计经过需求分析，我们知道在整个系统中所需要的数据及数据类型，进而创建数据库，这里我们虽然用的是Visual Studio 2005，但我们还是用SQL2000的数据库进行设计数据库。图3-3 数据库结构图数据库之间通过字段相互联系，实现查询的连接。例如在Books表中设有科目ID，对应类别表的主键ID，同过这两个键可以把这两个表联系起来实现这两个表之间的连接。另外需要注意的一点是：数据库最好是混合身份验证，这样可以方便登录。如果从数据库安全方面考虑WINDOWS验证更安全，但混合身份验证在加强数据库日志的记录，审核数据库登录事件方面更强一些。如果在程序中出现数据库用户登录失败很可能就是身份验证的问题，可以在SQL注册的属性选项的安全性里面改SQL身份验证。3.2.2 设计模式的应用随着网络技术的发展，B/S模式越来越多的应用网络的开发，其中设计模式的采用更是受到广大开发者的青睐，采用一个好的设计模式不仅可以方便开发者的难度，还可以给用户带来操作上的方便和视觉上的好感，该在线书店系统综合采用了多种设计模式，以下将集中介绍本系统采用的主要设计模式MVC模式。MVC模式是一个用于将用户界面逻辑与业务逻辑分离开来的基础设计模式，它将数据处理界面以及用户的行为控制分为ModelViewController。图3-4 MVC模式结构图Model：负责当前应用的数据获取与变更及相关的业务逻辑lView：负责显示信息l Controller：负责收集转化用户的输入lView 和Controller都依赖于Model，但是Model既不依赖于View，也不依赖于Controller，这是分离的主要优点之一，这样 Model可以单独的建立和测试以便于代码复用，View和Controller只需要Model提供数据，它们不会知道、也不会关心数据是存储在SQL Server还是Oracle数据库中或者别的什么地方。n MVC的优点大部分用过程语言比如ASP开发出来的Web应用，初始的开发模块 就是混合层的数据编程。例如，直接向数据库发送请求并用HTML显示,开发速度往往比较快,但由于数据页面的分离不是很直接,因而很难体现出业务模型的样子或者模型的重用性。产品设计弹性力度很小，很难满足用户的变化性需求。MVC要求对应用分层，虽然要花费额外的工作，但产品的结构清晰，产品的应用通过模型可以得到更好地体现。首先，最重要的是应该有多个视图对应一个模型的能力。在目前用户需求的快速变化下，可能有多种方式访问应用的要求。例如，订单模型可能有本系统的订单，也有网上订单，或者其他系统的订单，但对于订单的处理都是一样，也就是说订单的处理是一致的。按MVC设计模式，一个订单模型以及多个视图即可解决问题。这样减少了代码的复制，即减少了代码的维护量，一旦模型发生改变，也易于维护。 其次，由于模型返回的数据不带任何显示格式，因而这些模型也可直接应用于接口的使用。再次，由于一个应用被分离为三层，因此有时改变其中的一层就能满足应用的改变。一个应用的业务流程或者业务规则的改变只需改动MVC的模型层。控制层的概念也很有效，由于它把不同的模型和不同的视图组合在一起完成不同的请求，因此，控制层可以说是包含了用户请求权限的概念。最后，它还有利于软件工程化管理。由于不同的层各司其职，每一层不同的应用具有某些相同的特征，有利于通过工程化、工具化产生管理程序代码。n MVC的缺点MVC的不足体现在以下几个方面：（1）增加了系统结构和实现的复杂性。对于简单的界面，严格遵循MVC，使模型、视图与控制器分离，会增加结构的复杂性，并可能产生过多的更新操作，降低运行效率。（2）视图与控制器间的过于紧密的连接。视图与控制器是相互分离，但确实联系紧密的部件，视图没有控制器的存在，其应用是很有限的，反之亦然，这样就妨碍了他们的独立重用。（3）视图对模型数据的低效率访问。依据模型操作接口的不同，视图可能需要多次调用才能获得足够的显示数据。对未变化数据的不必要的频繁访问，也将损害操作性能。（4）目前，一般高级的界面工具或构造器不支持MVC模式。改造这些工具以适应MVC需要和建立分离的部件的代价是很高的，从而造成使用MVC的困难。3.2.3 类设计基于本系统开发采用3层构架，有3个项目组成，在Common项目中主要是数据库类，为各个数据集提供数据源；在Data Access项目中主要是方法类，主要用来填充数据集，以及一些公共的类，如：分页类、密码加密类等等。这一且都靠存储过程作为中间层来从数据库中提取数据。在Web项目中只要提供接口就可以引用到以上两个项目中的类，进而实现数据在页面里的显示。图3-5 图书类别类和用户类视图书类别类和用户类是所有类中最普通的两个类，其中的字段代表类的属性，方法是对应类里实现的方法，接口通过调用这些方法来实现应有的功能。这3层构架中的类不能设为私有，否则就是有接口，也不能访问到类中的方法，除非在本项目中直接引用。类是一个系统的灵魂，类的好坏程度是系统运行效率的有效见证，所以在类的编写上要下大功夫。第4章 系统实现系统实现是一个系统的最终实现目标，因为本系统采用B/S结构，所以页面的完成是本系统实现的最终目的，由前面的功能分析可知，本系统主要分前台模块和后台管理模块，本章将介绍实现的情况和图书详细实现的具体步骤。4.1 模块的实现前台页面是一个网站的主题，它的美观与否能直接影响到访问量，所以一个网站的美工也是一项重要的工作。其次才是功能的实现尽量简单化，这样可以节省用户操作又可以使用户实现目的。在前台页面的实现上采用了自定义控件，所以在各个页面的大体结构都是一样的，只是根据不同的页面要求显示在右下方显示不同的内容。后台页面也保持了相同的风格，美感比较好，当然功能的实现是最重要的。4.1.1 前台模块的实现首页的整体结构分为3部分：头部有两张标志性的图片组成一个自定义控件；底部是一个版权的图片也是一个控件。这两部分时前台页面公共的部分。中间部分为左右两块，左边是一有公告、登录和类别控件组成的大控件，右边显示热点图书和推荐图书。首页分为登录前和登录后的页面，他们只是在登录控件处有所不同，其余都相同。图4-1 登录前页面图4-2 登录后页面4.1.2 后台模块的实现后台是实现管理的页面，主要是管理员通过登录后才可以操作的界面，这些页面的主要功能就是对数据库直接操作，进而实现数据的及时更新。图4-3 后台导航页面图4-4 图书管理页面4.2 图书详细信息实现步骤图书详细信息页面是本系统的一个典型的页面，尤其在详细信息显示上成为本系统前台模块工作的一个重点工作，它主要涉及到一个书简介的显示控制上，如果用系统控件，它会自动扩充页面的宽度，大大影响了美观度，因此采用了拼串的形式，对其格式进行了严格的控制。具体实现步骤如下：图4-5 图书详细信息页面首先用存储过程查询本页面所需要的数据，在Common项目的Books类中实现数据在虚拟表中的填充，然后在DataAccess项目的Books类取出数据，到此为止，已经实现了数据的有效调用。但如上所说，书简介内容较多，在存储过程中虽然可以截断内容（如首页显示），在分类浏览页面中就采用了这种方法，但这是书的详细内容页面，截断一些简介内容显然不合适，必需使书的简介全部显示出来，这就要考虑一个页面的控制问题了，既然现有的系统控件不能对其进行有效的控制，就不得不想其它的方法了。以下代码段是该页面显示的主要部分。+    书名: +strBooksName+ +   作者:  + strAuthor + +     作者籍贯:  + strAuthorNative + +     类别:  + strSubjectID + 类书籍+     ISBN(图书编号):  + strISBN +     出版社:  + strPublisher + +   会员价:  + strLeaguerPrice +   市场价:  + strMarketPrice +     添加时间:  + strAddtime + +   购买次数:  + strBuyNum +     简介:   + strIntroduction +结 论设计模式是在程序设计中为了解决经常出现的问题而用到的可以重复使用的方法套路。它能使所生成的系统体系更加精巧、简洁和易于理解，其程度远远超过了未使用设计模式的体系结构。软件领域中的设计模式为开发人员提供了一种使用专家设计经验的有效途径。所有结构良好的面向对象软件体系结构中都包含了许多设计模式。在面向对象的编程中，软件编程人员更加注重以前的代码的重用性和可维护性。本系统分析系统数据合法性，抽取通用数据验证，通过客户端脚本对用户输入进行合法性检查可以减少页面回传服务器次数，有效提升系统运行效率和用户体验。系统的实用价值：通过系统用户可以方便快捷的得到自己想要的图书，并且在安全性上有足够的保障。完整的后台可以大大减轻管理员的工作，使维护变的更轻松。不足之处：比如说在设计初的留言本功能没有实现，还有网上银行系统没有开通，其实本系统只是对购书流程和后台管理的实现。希望在以后的工作学习中能有进一步的改进。参考文献1 刘润东.UML对象设计与编程. 第1版.北京希望电子出版社.20012 刘晓华等.UML基础及Visio建模.第2版.电子工业出版社.20043 Ivar Jacobson Grady Booch James Rum Baugh著 设计模式可复用面向对象软件的基础 .机械工业出版社.20014（美）ERICH GAMMA, RICHARD HELM, RALPH JOHNSON, JOHN VLISSIDES，设计模式：可复用面向对象软件的基础，机械工业出版社，2004年5 CSDN技术中心资料(网址)6 刘瑞新 主编 马骏 何欣 等编著 C#网络编程及应用 第1版 北京机械工业出版社.2004以下内容与本文档无关！以下内容与本文档无关！。以下为赠送文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤独和忧虑是现代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。及时和同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。重完善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键历练说话技巧有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡，世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才披公认为现代职场人士必备素质之一。一名高效能人士的好口才加上礼仪礼节，往往可以为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系、提高工作效能都将大有裨益。善于集思广益、博采众议一件事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士要时常以“兼听则明，偏听则暗”的谏言提醒自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。善于授权善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式：举轻若重，事必躬亲只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。制订却实可行的计划许多成功人士的成功经验告诉我们，认真的做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就一定会成为一个卓有成效的高效能人士。经常和成功人士在一起心理学研究表明，环境可以让一个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。有效决策一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考、不断推敲的过程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。一个高效的决策者的价值在于“做正确的事”，同时帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。到困难找方法一个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。不被琐务缠身高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值，不浪费时间会做那些不值得去做的事情。及时走出失败高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下。相反他们总是把所有的“失败”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失败的时候，他们会始终以一种积极的心态来面对。不论多么困难，他们都要鼓励