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文档简介

招 商 工 作 策 划 攻 略 前 言打造一支专业、高素质的招商团队,是山西大区招商工作顺利进行的重要保证。招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力和挑战。因此,招商攻略的建立势在必行。招商攻略为加强规范招商过程中的管理及监督,促进和提高公司的招商业绩,树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。该攻略详尽阐述了各项规章管理制度,各岗位工作职责,招商环节中出现的问题及解决办法,流程等,新进招商人员应详尽了解各章攻略,以便招商工作的顺利开展。 招商人员应同心协力,为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力,为提高自身素质不断学习,为公司的发展作出应有的贡献。最后,希望我们能在该招商攻略的引导下逐渐成长,成为一名优秀的招商人员!山西燕琼2013年11月3日星期日目 录目录1前言2第一章 组织架构图3第二章 招商管理制度41、 日常工作要求 4第三章 招商费用管理制度5第四章 合同管理制度5第五章 招商过程中的签约制度6第六章 招商具体攻略61、员工承诺制度 62、地区特色攻略 63、代理商入金制度以及返佣政策74、保证金制度75、建行对接制度86、薪酬和奖励制度8第一章 组织架构图1、招商组织结构图招 商 总 监招 商 经 理招商组长招商组长招商代表招商代表招商代表招商代表招商代表招商代表招商代表招商组长招商代表招商代表第二章 招商管理制度1.日常工作要求1、每天要制定自己的工作计划,作为招商部工作人员,每天最少要联系8家公司每天下午5点后要及时开会,解决当天招商过程中出现的棘手问题。2、每天必须完成自己的工作量,完不成的话扣工资10元。如果第二日完不成的话,以递增的数列扣除工作人员的工资。3、招商部的员工每月的星期一需要填写一个月度计划报表,同时确认有意向和达成的代理商的数量。3、工作人员每日下午要向大区总监报备有意向和成交的代理公司,有意向的代理公司解决不了的可以申请大区总监协助完成。4、要注意保持工作场所整洁,特别在开业和举行其他重大活动期间,所有招商人员均有义务保持招商部及市场内部的整洁,亦有责任将有关资料归整放好,违者予以最低10元,最高50元的罚款处理。5、必须服从上级领导工作安排,有任何异议均不可在客人面前争论。对其他公司工作人员要注重礼貌,多用礼貌用语,保持公司良好形象,违者予以最低10元,最高100元的罚款处理。6、工作期间需仪容整洁,按公司规定统一着装,保持个人形象。7、招商内部的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带及私自挪用,工作用后物品应自觉放回原处。8、工作期间招商人员不得以各种形式,向客户索取利益或要客户请客送礼等,违规者按情节轻重加以处罚,书面警告或解雇。9、无论发生任何事情,都不能在招商现场争论,有事可向招商经理报告,进行最后判决。第三章、招商费用管理制度1、通讯费:招商人员每月电话费补助50元,特殊情况除外。2、交通费:因公出差的交通费、餐旅费,可按实际情况凭报销凭证经招商经理审批后方可报销。3、招待费:招商过程中,招待有规模的实力代理商,需经主管领导批准,并填写 招待申请单再进行招待。4、出差费:招商中心人员因工作需要出差的,需经主管领导同意,并填写出差申请单再行出差,标准按公司出差统一标准执行。5、礼品费:招商过程中,如需要礼品派送,经主管领导同意,并填写礼品派送申请单方可进行。第四章、合同管理制度1、招商部主管负责招商部有关合同、协议的领取、登记、保管、分发与存档工作。合同签定盖章之后,原件一式两份,代理商一份,公司行政部档案室一份。招商文员必须另外复印二份,本部门留档一份,行政部一份,每份合同必须由当事人或部门负责人签名确认,以便备查。2、招商经理负责招商人员签定的合同、协议的审阅,严格按照公司规定的流程进行操作。3、招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写,客户有特殊要求的,必须告知经理同意后方可受理。4、招商人员必须严格按照有关流程进行合同、协议的领取、签定、交纳等。5、招商人员在填写完相关合同后,严格按照公司规定的合同审批程序进行审批,审批后方可盖章。6、招商人员在签定相关合同时,必须保证公司利益。7、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作,造成的后果有本人负担,造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。8、合同、协议的签定流程:(1)、招商人员到主管处领取合同、协议,并做好登记工作。(2)、签约完毕后及时交回主管处,文员应做好归档工作。(3)、当天没有签约完的合同、协议,下班前应交回主管处。(4)、招商人员在签定完后,应将客户的资料、相关手续一并交回主管处。第五章、 招商过程中的签约制度1、没有成交或即将成交的代理商必须继续跟进,若原负责跟进的同事需离开招商部,则必须在交班记录中记录清楚,以便同组招商人员查看交班记录后接替跟进。2、与客户签定合同之后,应即时由经手人上报招商经理,不得拖延不报。上报资料必须正确无误,漏报者扣罚20元。3、若已成交的代理商有任何变动都必须实时上报招商经理,否则扣罚20元。4、每月个人招商成绩表须于次月第三个星期一前据实填妥后上交招商经理再由其上交公司,迟交者扣罚10元。第六章、 招商具体攻略1、 员工承诺制度首先,招商部的个员工在完成每日8个公司的任务量的前提下,还需要填写一个招商承诺信息登记表。作为一个正式的招商部工作人员,每个人的交易量为16万的交易量,如果完不成的话,自己选择山西燕琼公司的其他职位,或者自己选择离开。总为山西大区的主管,自己的交易量必须在20万交易量之上,以完成山西招商团队的每月每个代理商50万交易量。如果山西的大区的主管没有完成交易量,直接降级为招商部工作人员。2、 山西大区招商的三部曲第一步;确立太原4家、大同2家、运城1家、晋城1家、朔州1家、吕梁1家、临汾1家、长治1家的核心代理商成员。以这12家代理商为基点,进而影响各个地市有目标的代理商成员,从而让另外的14家代理商成员加入到我们的阵营之中。第三步,我们就可以拿下剩余的9家代理商成员,以达到山西大区的目标。3、 地区特色攻略充分利用招商部工作人员的地域优势,各个地区的工作人员负责自己地市的代理商代表,从而生意兴隆感情加深的情怀。4、 代理商入金制度以及返佣政策。入金量0-50万,返佣为75角入金量50-150万,返佣为80角入金量150万-400万,返佣为82角如果操作的过程中,第二个月的入金量小于第一个月的话,返佣降一个级别。同时。西安大宗规定禁止刷单,入金量和交易量的比值不得大于一,一旦发现,山西大区对刷单的公司给予严厉的处罚。5,保证金制度保证金是对于代理商进驻银行需要交纳一定的资金的一项强性要求。保证金制度的实施是为了某些代理商利于银行此项业务操作其他平台而设立的,严格地说是为了规范我们的市场秩序。针对于某些代理商利用银行操作其他平台的,我们要给予严厉的惩处。针对于如何惩处,我们会在签协议的条文中一一呈现。6、 建行对接制度凡是入住建设银行的代理商首次入金量必须不得低于15万。代理商完成大区 基本要求后,采取达成优先、签约优先和就近原则,入驻建设银行网点。大区将综合评定,以各营业网点为基点,组合优势代理商资源。以吸引、吸

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