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文档简介

人力资源系列研讨员工培训 邓致新7月2日 人力资源管理层次 联想愿景 使命 核心价值观 人力资源管理核心理念 人力资源管理平台 人力资源管理应用 人力资源管理服务 第一讲 岗位体系 第二讲 能力体系 第四讲 薪酬福利 第三讲 人力规划 第六讲 员工激励 第五讲 绩效管理 第七讲 员工培训 第八讲 员工发展 第九讲 矩阵管理 如何利用培训推动公司战略 战略结果 驱动因素 人力资源保障 人力资源管理与平衡计分卡 股东如何界定我们的成功 财务 我们达成愿景需要在客户心中留下什么样的形象 客户 我们需要做好什么才能让客户感到满意 内部流程 我们达成愿景需要学习和改进什么 学习 成长 能力 人力资本 HR流程 领导 文化 一致 学习 能力发展 领导发展 文化建设 绩效激励 团队建设 员工能力提升流程 解冻 转化 固化 绩效 能力评估绩效面谈 指导面谈与员工讨论绩效差距 能力短板员工认同绩效差距 能力短板设计绩效改进 能力提升计划设定计划目标 学习所需知识 技能 培训 教育实践所学知识 技能 项目 日常工作过程跟踪 指导 师父带徒弟 阶段性反馈 绩效改进 能力提升评估鼓励 激励设定挑战性目标 授予更大职责职业发展 培训需求分析 差异分析 理想 现状 技巧知识 态度价值观 胜任能力 特质动机 不容易发展 容易发展 看的见 看不见 胜任能力 差异胜任能力达到高绩效需要具备的 关键 胜任能力态度 价值观 特质 动机基础胜任能力岗位需要具备的 最低可接受 胜任能力知识 技能 态度 价值观 员工绩效管理流程 行动意愿 个人能力 部门目标 个人目标 绩效考核 工作表现 绩效改进计划 激励 培训 事业发展 滞后 超前 公司目标 精神激励物质激励 公平 需要 岗位分析 业务流程 组织结构 工作流程 岗位角色 岗位职责 绩效指标 授权 限制 沟通环境 组织 岗位 管理发展路径 管理自己 管理员工 管理经理 管理职能 管理群组 管理企业 学习发展 独立贡献 团队贡献 团队愿景 团队愿景 团队愿景 培训目的 知识 技巧 态度 价值观 高绩效 行为 培训需求调研方法 访谈 360度 调查问卷行为观察评估中心 学习重点LearningPoints 员工培训方法 课堂培训 ClassroomTraining 讲授 案例 角色扮演 录像 练习 游戏在岗培训 On Job Training 师父带徒弟 项目实践 岗位轮换自学 SelfLearning 书籍 网上 录像正规教育 Education 全脱产 周末 晚上研讨会 论坛 Seminar Conference 培训课程开发 学习重点 内容开发 培训方法 培训工具 评估工具 知识技巧态度价值观 培训效果评估 第1层级 学员满意度学员是否对培训感到满意 学员的反馈有助改进培训课程第2层级 能力提升学员通过培训学到了什么 学员学到的知识 技巧和态度 价值观的变化决

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