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文档简介

企业教练介绍暨启动会刘海斌 什么是教练技术 教练技术 源于体育 是运动员夺冠军 拿金牌的重要支持者 在美国80年代 教练 被引进到企业管理领域 企业教练技术 应运而生 教练是一个中立的 启蒙的 无私的支持者 教练技术 是通过方向性和策略性的有效问题 激发被教练者向内发掘自己的潜能 向外探求更多的可能性 令被教练者更加快捷 容易的达到目标 教练不是什么 教练不是顾问 并不是某个领域的专家 不提供解决问题的方案 而是支持你自己去发现早已潜藏在心中的属于自己的最适合的答案 教练不是老师 甚至不比你懂得更多 并不灌输概念和知识 但他能支持你发掘自己的潜力和智慧 教练不是心理医生 不会去平复你的情绪 而是支持你提升自己管理情绪的能力 教练不针对你的过去 而关心你的未来 对人不对事 不提倡 对事不对人 因为事情是由人解决的 教练相信并支持你自己解决 教练不是知识训练或者技巧训练 而是一种拓展信念与视野的能力和习惯的培养 教练是什么 教练犹如一面镜子 反映当事人的真实现状和局限 同时引发对方看到更多的可能性 给对方一个重新选择的机会 教练的使命就是 因成就他人而成功 企业教练做什么 企业教练是协助企业 解决问题 达成目标 计划行动 改善决定 跟进企业执行行动计划 共同寻求突破障碍的方法及途径 发现被教练者的强项 充分运用达致最好表现 企业教练的定义 企业教练通过完善心智模式来发挥员工的潜能 提升企业效率 教练通过一系列有方向性 有策略性的过程 洞悉被教练者的心智模式 向内挖掘潜能 向外发现可能性 令被教练者自我超越 自我突破 有效达到目标 企业教练四大步骤 四步教练技巧分别是厘清目标 反映真相 迁善心态 计划行动 第一步 厘清目标 管理大师彼得 杜拉克有句名言 作正确的事远比正确的做事重要 厘清目标就是界定你真正的目标和方向 先清晰你做事的真正目的 确保你或你的企业是在做正确的事 否则你的行为将不是最有效的 甚至可能你自认为是在正确地做事 实际上却是南辕北辙 同时焦点集中才能避免能量的无谓损耗 企业教练四大步骤 第二步 反映真相 就是令你知道你目前的状态和位置 包括你的信念 行为 情绪等等 从中洞悉现状与目标的偏差和距离 区分事实与真相 比如有时我们会说一大堆做某件事的理由 真相却是害怕失败 不仅仅是看到 而且勇于面对 这是教练的镜子作用 镜子是不会教你怎样穿衣打扮的 但它会让你看到你现在打扮成什么样 是不是你想要的样子 俗话说 知己知彼 百战百胜 人贵有自知之明 都说明了教练镜子作用的重要性 企业教练四大步骤 第三步 迁善心态 态度决定行动 行动决定成果 迁善心态就是选择更有利于目标的心态 并贯彻到行动上 保持行动与目标一致 迁善心态也包括拓展信念的成分 很多时候我们看不到新的可能 往往因为我们拥有一些固有的信念 比如说一旦我们找到一个方法 脑袋就自动关机了 不愿考虑还有没有更好的方式 而我们愿意放下固有的信念时 很多的可能就出现了 企业教练四大步骤 第四步 计划行动 当你在镜子中看到自己的打扮和想要的不同时 你自然会做出相应的调整 教练会要求拟定出切实可行的计划 并跟进和检视你的成果 没有计划和行动 目标永远不会变成成果 同时教练会像催化剂一样促使你提高行动力 让你看到自己的潜能以及行动中心的可能性 支持你在实践中不断自我学习 令你真正做到并挑战你做得更好 厘清目标反映真相迁善心态计划行动 企业教练四大能力 教练的四个最大的武器 称为聆听 发问 区分和回应 聆听 从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置 发问 通过提问帮助对方挖掘自我盲点 发现他的潜力所在 区分 让对方更加清晰 哪些行为是对自己的目标有用的 哪些属于 添乱 之类 回应 发挥镜子的反射作用 及时指出对方存在的问题 教练的信念 1 把不可能抛开2 性格不可改变 改变的只是心态3 强化积极方面4 失败是一种学习5 活在当下6 授人以渔 教练思维 1 人是解决问题的关键2 对事不对人 和 对人不对事 3 唤醒沉睡的巨人表现 潜能 干扰4 突破思维 发现可能5 为自己的生命负责 教练工作范畴一 你有如下情况下可以主动找教练 1 个人或部门计划总得不到实施或100 达成2 问题重复出现却得不到解决或找不出原因3 部门士气低落 大家没有工作激情4 个人或部门进步方向不清晰 短期规划无法理出5 部门之间协调不通畅 导致问题频出6 个人的计划能力 沟通能力 组织及协调能力的提升7 领导的管理能力的提升及管理方式探讨8 任何消极情绪令你无法静心投入工作等等 教练工作范畴二 教练会主动了解并跟踪 1 你个人及部门计划的制定2 计划的执行情况3 协助你及部门追求更有效 更快捷4 关注你个人及团队的心态及情绪5 关心及支持每个人的成长方向和提高点等等 教练工作范畴三 所以 你也可以主动做的是 1 与教练分享你的计划2 与教练分享你的进度3 与教练分享你的结果4 与教练分享你的心情和感受5 与教练分享你的学习和收获6 邀约教练参加你的会议 并参与定向和总结通过分享和探讨 再次进一步

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