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孙悟空要走 怎么办?案例讨论根据案例我们知道智明公司采取的军事化管理使企业取得了长足的进步和发展,但是随着企业的转型,占员工数20%的技术研发型人才地位越来越重要,军事化管理风格并不被他们认可,而公司对他们却没采取特殊的管理手段,引起了悟空型的人才Tim不满并要求辞职。我们认为:智明公司领导层应该自我反思。1. 企业要真正认可和重视人才。在这个强调核心技术和创新的时代,企业的成功越来越取决于管理层对人才的识别和重用。虽然智明公司给Tim升职加薪配股,但在工作自由度上并没有满足他们的要求。对于研发型人员来说,除了传统的满足自尊需求的手段外,工作自由度、组织承诺和认可是非常重要的激励方式。根据员工敬业度调查资料分析,员工离职十大因素中有六项与管理者风格或企业管理水平相关。因此智明公司管理层须对人才高度认可和重视,才能长期保有人才并持续发展。2. 企业要加强沟通与理解。这是Tim写给我的信,其实我们从来都没有了解过他们的需求,倾听过他们的心声。通过李晓波的讲话看出智明公司在沟通上也存在不少问题,对于公司的技术骨干核心员工,公司领导竟从未去了解他们的想法,倾听他们的心声,这是不明智的。公司高层应该认识到:要逐步营建尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化,强化企业内部沟通,鼓励员工为企业发展出谋划策。3. 企业要调整改进制度,分类管理。根据不同发展阶段因时制宜地引入制度是企业发展的关键,但是新制度要可以发挥群体最大创造性,而不像本案例中智明公司简单一味追求制度面前人人平等,忘却了制度是为效率服务的根本。就拿考勤制度来说,可以要求Tim们遵守,但不要作为考核的主要标准。Tim他们为了项目主动加班也体现了对企业使命感和责任感,在完成认务的前提下,可以对制度进行调整,使之适应技术类员工的管理要求,以保证他们的弹性工作制度下的积极性。另外为了避免Tim这类一枝独秀型的员工离开对企业造成的损失,可以制定一定的制度。一是和这类技术人才签订类似紧箍咒的合同,规定在什么情况下才能辞职、对擅自辞职造成损害如何处理等;二是加强技术的组织化,引进培养技术能力相当的多名员工,形成竞争环境,也防止了一人离开造成整个项目搁浅瘫痪的情况。通过以上分析我们认为姜东涛可以这样处理:处理原则:1.不能对Tim的过失网开一面,使制度的权威性受到破坏。 2.不能对Tim的主动性视而不见,使员工的工作积极性受到伤害。处理方案:1.执行既定缺勤考核制度,以明确制度的权威性。 2.表彰Tim团队主动加班
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