聪明老板要适当放权.doc

聪明老板要适当放权选人标准：工作能力比兴趣相投和新属关系更重要纳达尔是美国新泽西州一家宣传品生产企邺的老板子，精明强干，今年只岁，两天前因患小肠疝气，不得不住院接受手术。为了在家住院期间不耽误公司的业务，纳达尔恨不得把每一分钟都掰成八瓣使，他一天之内打了50多个推销电话。为保证所有订单都能如期交货，纳达尔提出了令医生膛目结舌的要求：希望着能在手术台上，通过手机挥员工工作。纳达尔的表现真是一个大问题。专家指出，这种大权不松手，什么事情都要亲自干的工作方式，在中小型企业主重视当中相当普遍。最新一期美国公司管理杂志发表文章指出，聪明的老板不必事事亲力亲为，适当地放权对企业长远发展会有好处。最大的长处往往也是最大的弱点不愿放权的企业家大多是白手起家，他们深感创业的艰难，事必躬亲已忧为改不了的生活方式和工作习惯。纳达尔夫人温蒂说，纳达尔既负现推销，又管理人事，所有来信都要亲自拆开，晚上下班后还不辞劳苦地打扫厕所，“就连我办公室新买的一把椅子，也是纳达尔亲自动手组装起来的”。虽然公司有7名雇员，但干什么事都力求十全十美的纳达尔，对手下人的能力总是表示怀疑：“角我独特的工作方式，从如何接听客户的电话，到如何与加工厂讨价还价，都有一整套手段。正是靠着我的努力，公司过去7年才有长足发展，所以，为了保持这种良好的发展势头，我不想权力下放。”英国克兰菲尔德管理学院的阿金森教授认为，企业的声誉与老板的表现关系越紧密，老板就越难放权。但是这样做的弊病是，老板的控制欲往往会使他与员工的关系变紧张，“要知道，信任是双向的。”西雅图心理学家罗宾逊最近访问了50名企业行政总裁，他发现企业家通常会低估雇员能力。罗宾逊认为，企业家通常会陷入一个“自我膨胀”的心理状态，觉得自己既然能一个打天下，工作能力就一定比别人强，因此对雇员横挑鼻子坚挑眼。错误的判断难以产生真正的信任，从个企业管理理论来说，在宏观政策制定后，越能放权的老板，员工的积极性越高，公司的经营也越有活力和生气。所以，罗宾逊教授的结论是：“老板最大的长处，也往往是最大的弱点。”找投脾气的人还是找有能力的人普天下雇主与雇员之间的信任有两种，一种是投脾气的信任，另一种是工作能力上的信任。阿金森教授认为，在考虑接班人方面，老板通常重视前者而忽视了后者。“投脾气的信任在交友上显得更为重要，但在事业上，工作能力才是发展友谊的基础。”30多名企业高级经理也赞同这一观点，他们一致认为，“对于能干的人，不投脾气也没有关系。”前不久，美国华盛顿州APS公司的老板就聘请了一名总裁，来管理公司的老就聘请了一名总裁，来管理公司的日常工作。老板十月伊尔说：“由于公司业务需要，我常常天南地北地出差，家里需要一个可靠的人主管日常业务。这名总裁是经过3个月的考察才取得我的信任，虽然比投脾气的信任建立得要慢一些，但一旦建立起来后，往往能经受较长时间风雨的考验。应当注意到一点，那就是你手下能干的雇员，其办事方法往往与你不一样。罗宾逊认为，企业家如果想把事业做大，就一定要有容人的肚量。目前很多都通过专门的董事局或招工委员会来评议员工的表现，会来评议员工的表现，这对老板和员工双方都比较客观公下。雇用亲属要慎重有的老板不相信外人，以为雇用自己的亲属最可靠。阿金森教授提醒，家族关系绝不是建立信任的基础，有这种想法的老板最好在两个方面再深思一下。一是亲属的本性。举例来说，与你一起长大的表兄，小时候就有在外婆家偷糖吃、偷钱花的恶习，如果他到你的公司任职，在你不注意的时候，他很可能也敢对公司的保险柜下手。二是对于家族中的夙怨要格外关注，警惕有人背后捅刀子，让能干的“麻烦制造者”自己的企业。家庭企业经营顾问拉帎什表示，在西方国家，解决这一问题的办法就是公私分明，丑话说在前。实践也证明一个成功的生意，不能单单依靠家庭成员。亚特兰大市场反应集团公司总裁波特说：“我完全相信公司