派车管理系统需求说明书.doc

中国移动福建分公司福州市公司派车管理系统需求说明书1.0版厦门闽成丰电脑技术有限公司二八年七月版本修改修订历史版本号日期说明作者备注V1.02008-07-17创建本文档何台兵V1.02008-07-29修改文档邵长桂目录第1章引言41.1概述41.2项目背景41.3最终用户及特点4第2章业务流程52.1市区及八县（市）用车派车流程52.1.1用例描述52.2福州以外区域用车派车流程62.2.1用例描述62.3租车流程72.3.1用例描述72.4紧急调度82.4.1用例描述8第3章派车管理系统功能模块组成83.1系统角色管理83.2用车申请93.3审核93.4车辆调度93.5车辆管理93.6调度完成通知93.7用车结果反馈93.8车辆使用记录查询93.9人员权限管理9第4章业务需求104.1权限、角色104.2派车申请表，派车登记表104.3审核114.3.1部门领导审核114.3.2综合办领导审核114.3.3公司领导审核114.4车辆调度114.4.1县市车辆调度124.4.2地市车辆调度124.4.3租借车辆调度124.4.4紧急调度124.5调度完成通知124.5.1短信发送接口124.6车辆管理134.6.1自有车辆管理134.6.2租借车辆管理134.7用车结果反馈134.8车辆使用记录查询134.9人员权限管理144.9.1人员管理144.9.2角色管理144.10用户基本信息获取144.11组织结构154.12提供的接口支持15第5章非功能性需求155.1开发环境155.2页面风格15待需求部门确认待支撑中心反馈派车管理系统第1章 引言1.1 概述本需求说明书是为了阐述“派车管理系统”所实现的具体功能需求，包括系统所涉及的业务功能需求、数据去向、数据源的存储方式和数据在传输过程中的表现形式。本软件需求说明书适用于福州市移动公司、厦门闽成丰公司双方有关的人员使用，希望通过本需求说明文档的编写，统一对本项目业务需求的认识，协调各方关系，为以后的概要设计和详细设计奠定一个良好的基础，以确定最终开发需求。本文档的预期读者为本项目的所有开发人员和业务人员，包括客户代表、项目经理、项目负责人、项目成员、评审员、质保员、测试员及客户代表。1.2 项目背景派车管理系统是为了支撑中国移动福建分公司福州市及各县市公司为提高公司办公效率，合理调度公司车辆，在公司墨柏网站上开发电子派车系统。1.3 最终用户及特点本系统最终用户：福州市移动全体员工。第2章 业务流程2.1 市区及八县（市）用车派车流程2.1.1 用例描述用车人需申请车辆到市区或八县（市）办理公务时，用车人填写用车审批表后提交部门领导审核，部门领导审核通过后交由车辆调度人员办理，车辆调度人员根据车辆空闲情况及派车人需求选择车辆。若申请的车辆为各单位自有车辆由各单位车辆调度人员办理，若申请的车辆为市公司综合办公室车辆，则由市公司综合办公室车辆调度员办理。车辆调度员送驾驶员办理，系统发送短信将用车人员信息如用车时间、用车人员姓名、联系方式、乘车人数、用车目的地等通知该车辆驾驶员，同时发送短信将车辆信息如驾驶员姓名、联系方式、车牌号等通知派车申请人。部门领导审核不通过，短信通知申请人。2.2 福州以外区域用车派车流程2.2.1 用例描述用车人需申请车辆到福州以外地区办理公务时，用车人填写用车审批表后提交部门领导审核，部门领导审核通过后送市公司综合办公室车辆调度员，车辆调度员选择车辆后送市公司综合办公室领导审核，办公室领导审核通过后送公司领导审批，公司领导同意后送市公司车辆调度员，车辆调度员送驾驶员办理。系统发送短信将用车人员信息如用车时间、用车人员姓名、联系方式、乘车人员数量、用车目的地等通知该车辆驾驶员，同时发送短信将车辆信息如驾驶员姓名、联系方式、车牌号等通知派车申请人。领导审核不通过，短信通知申请人。2.3 租车流程2.3.1 用例描述当无车可派，因急事又必须用车时，可申请租车。需租车在福州地区办理公务时，申请人填写租车审批表后提交部门领导审核，部门领导同意后送综合办公室领导审核，办公室领导同意后送综合办公室车辆调度员办理，调度员将租赁车辆信息通知申请人；需租车前往福州以外地区办理公务时，申请人填写租车审批表后提交部门领导审核，部门领导同意后送综合办公室领导审核，办公室领导同意后送公司领导签批，公司领导同意后送综合办车辆调度员办理，调度员将车辆信息通知申请人。2.4 紧急调度2.4.1 用例描述市公司综合办公室领导进行车辆紧急调度时，若选定的车辆为各县市分公司的车辆，则通知相关县市分公司车辆调度人员，由其通知相关驾驶员；若选定的车辆为市公司其他有车部门的车辆则由市公司综合办公室车辆调度员通知相关驾驶员办理。若被紧急调度的车辆已被申请但尚未使用则下行短信通知驾驶员及用车申请人相关紧急调度事宜。第3章 派车管理系统功能模块组成3.1 系统角色管理一般员工部门领导县市车辆调度员综合办车辆调度员综合办领导公司领导超级管理员3.2 用车申请3.3 审核部门领导审核综合办领导审核公司领导审核3.4 车辆调度县市车辆调度地市车辆调度租借车辆调度紧急调度3.5 车辆管理自有车辆管理租借车辆管理3.6 调度完成通知3.7 用车结果反馈3.8 车辆使用记录查询车辆使用记录搜索3.9 人员权限管理人员管理角色授权第4章 业务需求4.1 权限、角色我方根据需求、组织机构划分角色和权限。内部权限的管理完全独立。设置各单位车辆调度员、市公司综合办公室车辆调度员、市公司综合办公室领导三个级别的权限。各单位车辆调度员可以调动本单位车辆，市公司综合办公室车辆调度员可以调动市公司所有车辆，市公司综合办公室领导具有优先权可以紧急调度全区所有车辆。角色有一般员工、部门经理、县市车辆调度员、地市综合办车辆调度员、地市综合办领导、公司领导。各角色的权限如下：一般员工: 申请用车、查看个人申请用车结果、查看当前车辆的状态。部门领导: 拥有一般员工的所有权限、审核本部门员工用车申请。县市车辆调度员: 拥有一般员工的所有权限、调度本单位员工对本单位车辆的申请、本单位车辆管理。地市综合办车辆调度员: 拥有一般员工的所有权限、拥有县市车辆调度员所有权限、调度对市公司综合办车辆的申请、地市综合办车辆管理。地市综合办领导: 拥有一般员工的所有权限、审核员工到福州以外区域用车的申请、紧急车辆调度。公司领导：福州市区以外区域用车申请审核权限。超级管理员：拥有人员管理和角色授予权限。4.2 派车申请表，派车登记表用车原因由申请人填写，申请表不指定申请的车辆，当可查看是否有车可配（是否有车处于空闲状态）。申请人可以查看所有车辆目前状态。系统需识别车辆状态是忙碌还是空闲，当无车可派时提示用车申请人。新申请表中的申请状态为待部门领导审核（000）。用车、租车审批表需体现用车申请人姓名、联系方式、用车事由、乘车人数、姓名、出发地、目的地、出发时间、回程时间等信息。在数据库重创建车辆信息表和租赁车辆表的字段信息。派车申请表（ID、申请人、联系方式、用车事由、乘车人数、出发地、目的地、出发时间、回程时间、紧急程度、状态、备注）。字段状态包含有：待部门领导审核（000）、部门领导审核通过（001）、部门领导审核失败（010）、调度员调度成功（011）、调度员调度失败（100）。派车登记表（ID、申请人、是否租借车、车辆ID、申请ID、司机、目前状态、归还时间、备注）。状态：待审批（000）、综合办审核成功（001）、综合办审核失败（010）、公司领导审核成功（011）、公司领导审核失败（100）、车辆在使用（101）、车辆以归还（110）。4.3 审核领导对派车的审核方式：a) 领导直接审核，有新的派车申请需要审核时候，发送提示邮件给该领导。b) 领导将起审核派车申请的权限授予部门的其他用户，使得该用户具有审核派车申请的权限。c) 其他员工使用领导的用户名和密码登录，审核用车申请。审核方式：审核是单行的。a) 部门内只有一名领导拥有审核派车的权限：所有申请均有该领导审批。b) 部门内只有多位领导人员拥有审核派车的权限：用车申请人选择一名领导审核他的申请。4.3.1 部门领导审核审核本部门的员工的所有用车申请。包括市区及八县（市）用车申请、福州以外区域用车申请的审核及租借车辆使用的申请。部门领导在使用车辆的时候直接通过车辆调度员处理。 审核结果包括通过、不通过、暂不处理。通过和不通过的审核结果改变申请表中的状态值。暂不处理的审核结果不改变申请表中的状态值。审批不获批准，发送短信通知申请人，且申请流程结束。4.3.2 综合办领导审核审核全市区申请到福州以外区域的派车单和全市区租借车辆的申请。审核结果包括通过、不通过、暂不处理。通过和不通过的审核结果改变申请表中的状态值。暂不处理的审核结果不改变申请表中的状态值。审核全市区租借车辆的申请，审核通过包含租借车辆的审核通过和派车的审核通过。审批不获批准，发送短信通知申请人，且申请流程结束。4.3.3 公司领导审核审核全市区申请到福州以外区域的派车单和全市区租借车辆到福州市以外区域的申请。审核结果包括通过、不通过、暂不处理。通过和不通过的审核结果改变申请表中的状态值。暂不处理的审核结果不改变申请表中的状态值。审核全市区租借车辆到福州市以外区域的申请，审核通过包含租借车辆的审核通过和派车的审核通过。审批不获批准，发送短信通知申请人，且申请流程结束。4.4 车辆调度由车辆调度员根据申请表中申请需要信息来指定车辆。当无车可配时，车辆调度不成功。发送短信通知申请人，申请流程结束。申请人可以根据需要提交租车申请。派车登记表在车辆调度的时候开始生效。4.4.1 县市车辆调度在本单位有车可派的情况下调度对本单位自有车辆在福州市区及八县（市）用车的申请。当无车可配时，车辆调度不成功。发送短信通知申请人，申请流程结束。申请人可以根据需要提交租车申请。4.4.2 地市车辆调度在全市区有车可派的情况下调度对市公司综合办公室车辆在福州市区及八县（市）用车的申请、在福州以外区域用车的申请。当无车可配时，车辆调度不成功。发送短信通知申请人，申请流程结束。申请人可以根据需要提交租车申请。4.4.3 租借车辆调度当无车可派，因急事又必须用车时，调度在福州市区及八县（市）用车的租借车辆申请、在福州以外区域用车的租借车辆申请。申请租借车辆的时候，需进行上述的申请流程。租借完的车辆在还没有归还，可以继续使用和管理，和公司其他自有车辆没有差异。4.4.4 紧急调度市公司综合办公室领导进行车辆紧急调度时，若选定的车辆为各县市分公司的车辆，则通知相关县市分公司车辆调度人员，由其通知相关驾驶员；若选定的车辆为市公司其他有车部门的车辆则由市公司综合办公室车辆调度员通知相关驾驶员办理。若被紧急调度的车辆已被申请但尚未使用则下行短信通知驾驶员及用车申请人相关紧急调度事宜。4.5 调度完成通知4.5.1 短信发送接口向数据库发插入一条短信记录，一旦新记录提交，触发短信发送命令表名：FZSMS短信：每条信息在70个字符以内，超过70个字符的就分为多条信息。并在每条信息的头部加上n/m(表示全部m表信息中的第n条)。4.6 车辆管理车辆调度员拥有车辆管理权限。对自有车辆和租借车辆的进行增、删、改、查的管理。创建自有车辆表和租借车辆表。两张表的字段如下：自有车辆（系统编号、车辆编号、使用单位、用车性质、车辆型号、车牌号码、发动机号码、车架号码、购车年月、购车地点、资产原值、驾驶员（车辆负责人）、载客数、当前状态、备注）。当前状态：空闲、已审批未使用、已审批在使用。租赁车辆（系统编号、车辆编号、租借开始时间、租借结束时间、租借费（元/天）、租借商、使用单位、用车性质、车辆型号、车牌号码、发动机号码、车架号码、驾驶员（车辆负责人）、载客人数、当前状态、申请状态、备注）。当前状态：空闲、已审批未使用、已审批在使用、已归还。申请状态：申请待审批、综合办领导审批通过、综合办领导审批失败、公司领导审批通过、公司领导审批不通过。4.6.1 自有车辆管理对自有车辆的增、删、改、查管理。可编辑的自有车辆的字段为：车辆编号、使用单位、用车性质、车辆型号、车牌号码、发动机号码、车架号码、购车年月、购车地点、资产原值、驾驶员（车辆负责人）、载客数、当前状态、备注。（红色部分可改吗？一辆买了，这些信息就不能改了，）4.6.2 租借车辆管理对租借车辆的增、删、改、查管理。通过审批的车辆才可以使用。可编辑的租借车辆的字段为：车辆编号、租借开始时间、租借结束时间、租借费（元/天）、租借商、使用单位、用车性质、车辆型号、车牌号码、发动机号码、车架号码、驾驶员（车辆负责人）、载客人数、当前状态、申请状态、备注。4.7 用车结果反馈车辆在按申请时间段使用车辆完毕，派车员反馈确认车辆使用完成情况。确定使用完成并反馈的车辆状态转为空闲，未完成使用的车辆状态继续保持为在使用状态。在车辆按预计使用完成后5个小时内未进行确认的，短信通知派车员察看车辆状态，及时反馈车辆信息。4.8 车辆使用记录查询车辆使用记录查询模块，作为车辆使用日志。信息用车辆登记表获取。车辆登记表需要的字段为：使用时间、使用人、审批人、目的地、乘车人数。4.9 人员权限管理超级管理员拥有人员管理和角色授予权限。对人员的管理和角色的授权可以使派车管理系统变得更加灵活，更符合实际工作中的操作。可以对用户的职位和角色管理。4.9.1 人员管理包括人员职位的增、删、改、查管理。创建和用户表对应的人员职位表。人员职位表的字段如下所示：人员职位（ID，人员ID，职位ID，职位名称，备注）其中可编辑的字段为：人员ID，职位ID，职位名称，备注。4.9.2 角色管理对用户授予制定的权限。角色可以被授予多个用户。被授予的用户就有该角色所指定的权限。创建角色表，角色表的字段如下所示：角色（ID，角色名称，角色说明，备注）其中可编辑的字段为：角色名称，角色说明，备注。授权表用来记录所有用户的角色授予的情况，一个用户可以被授予多个角色，一个角色也可以被授予多个用户，角色和用户间的关系是授权，角色和用户的关系是N：N。授权关系表入小所示：授权（授权ID，角色ID，用户，备注）其中可编辑的字段为：角色ID，用户，备注。4.10 用户基本信息获取从session中的mobile属性可以获取到当前登录用户的手机号，由手