团队精神和执行力建设.ppt

大 好 家 团队建设与执行力培养 山东科技职业学院王伟 主要内容 一 引言 改变 自我介绍 如何参与专业培训 培训是机会 培训是工作 培训是责任开放的心态 主动的态度 全身心投入跟上思路 用心感悟 不鼓励记太多笔记积极思考 随时欢迎提问题定时休息 请不要随便进出走动排除干扰 请关闭你的通讯工具 交流 分享成功 认真第一 聪明第二 为什么学比学什么更重要 谁让你痛苦 谁让你强大 分享三句话 认真第一 聪明第二 认真的人一辈子都在做超越别人的事情 聪明的人一辈子都在想超越别人的方法 他们本质上的差别是 一个永远在想 一个永远在做 中国足球毁于什么 米卢用 态度决定一切 告诉我们 中国足球队过去之所以踢不好 核心的问题是不认真 一个单位里面存在的大部份执行问题 依然是每个人都想耍小聪明 找捷径 执行只与勤奋有关 与责任心有关 与用心和认真的态度有关 和聪明没有关第 标准停车场 有时候你赢了却是输了有时候你输了却是赢了 支撑我们的不完全是利益 更多的是内心中深深的责任感 是一种对待事情认真的态度和信念 要达到世界级的管理和业绩 需要几十年如一日一丝不苟的认真做到 如果大家认真 毒奶粉从何而来 如果大家都像桑枣中学校长叶志平那样 何来北川的惨剧 我们的榜样是 阿甘 为什么一个弱智儿童 在越战当中获得了英雄 打乒乓球作为乒乓球外交官来中国访问 捕虾业的成功让他上了财富杂志 跑步跑出了那么多的跟随者 为什么一个弱智的儿童 最终能够取得这么辉煌的成就 答案是什么 认真 培训目标 团队 观念 目标 培训三目标 观念 胡萝卜 鸡蛋和咖啡豆 放三碗水在火上 在第一罐里 放一些胡萝卜 在第二罐里 放一些鸡蛋 在第三罐里 放一些被做成咖啡粉的咖啡豆 煮十五分钟 将放进去的东西取出 硬的胡萝卜 现在变软了 鸡蛋的里面原来是软的 现在变硬了 但水有颜色了且漂着咖啡的香味 咖啡粉末不见了 现在考虑一下生活吧 生活不总是简单的 生活不总是舒适的 有时生活也非常苦 我们努力工作但得到的太少 我们面对困难时 将发生什么呢 事情不总是像我们想的那样发展 人们不总是像我们希望的那样对待我们 现在想一想这些碗 煮着的水就像生活 有些人像胡萝卜 一开始坚硬且强壮 后来变得软弱且无力 这些人变得很累 开始失去希望 开始放弃开始抛弃 不要像胡萝卜 有些人可能像鸡蛋 一开始怀着一颗柔软而敏感的心 后来却变得坚硬及无情 这些人开始恨别人 变得不像他们自己 他们变得狠心 心中没有温暖的感觉 只有痛苦与苦涩 别像鸡蛋 有的人可能像咖啡豆 水没有改变咖啡粉 咖啡粉溶入了水 因为咖啡粉 水变得不同 看到它 闻闻它 喝掉它 水越热 味越浓 我们可以像咖啡豆 当面临困境时 我们可以使事情变得更好 我们可以使我们周围的世界变得更好 为了成功 我们要努力 再努力 我们要相信我们在做的事情 我们不能放弃 我们必须忍耐 我们必须永远有进取心 问题及困难会给我们强大 变好及强韧的机会 当事情糟糕时 我们像胡萝卜 或鸡蛋 或咖啡豆 像一颗咖啡豆吧 目标 TheMissingPiece失落的一角 在这个快速变化的社会里 什么才是我们真正想要的 并非每个人都能了解 我不知道啊 呵呵 每天我们忙忙碌碌 却并不是总能感到充实 有时候 会觉得很累 有时候 会很无奈 有时候 又很无聊 感觉到有压力 那压力究竟源自哪里 如何去化解压力 常常倍感条件所限 力不从心 以至于常不开心 这一切都是因为没有找到真正合适自己的那 一角 人生是一个寻找的过程 找朋友找工作找伴侣 也许是你没有认真地去找 也许你很努力 但是还没找到 也可能你也不清楚自己要找的是什么 在忙碌的间隙 如能抽出时间细想自己寻找的东西 你就不会再有那么多烦恼 想想自己 想做什么 能做什么 做了什么 人总是在经历中慢慢成熟 可能某一件事 使你顿有所悟 可能读一本书 使你心有所想 可能 成熟 是时间的雕刻过程 有目标用心坚持你终会找到真正自己心中的一角 交流互动游戏 主要内容 才 團 專 專業才 才華 要将有专长有才华的人在一起共赴目标 团队的两种解释 团队 团队精神 感悟团队精神 团队人员素质 四种现象 现象一美国职业篮球赛每个赛季结束后 都有一场明星队和冠军队表演的对抗赛 虽然明星队汇集了各个球队最优秀的球员 但每次比赛都是冠军队获胜 现象二六个智商为120的聪明人组成的团队 其团队的智商只有62 现象三能拉动85公斤的六个人一起拉重物 最多只能拉动383公斤而不是510公斤 现象四门内外两个大力士搬不走一个箱子 四种现象的成因 其实 这四种现象都与团队有关 打篮球讲究团队合作 明星队的队员虽然个个都是球星 个人技术都很好 但队员之间缺乏相互合作的训练 进攻 防守没有配合默契 而冠军队队员在战场上亲密无间 配合默契 因此能百战百胜 由高智商的人组成的团队智商反而降低是因为队员各自为政 缺乏团队合作 在现象三 尽管每个人都使出最大的力气 但由于没有调整步伐 整齐划一 因此没有形成最大的合力 两个大力士一个往外搬 一个往里搬 所有的力量都成了内耗 自然搬不走一个箱子 整体搭配不良的团队 未能整体搭配的团队 有共同愿景 整体搭配的团队 所以 中国式团队三大警示 内讧是最大组织杀手团队全员素质提升是关键借助团队之外的能量 团队的基本概念 什么叫团队 团队就是由少数有互补技能 愿意为了共同的目的 业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体 团队的基本概念 为数不多的成员 互补的技能 共同的目的和业绩目标 共同的工作方法 相互承担责任 团队必须具备五个特征 对团队的基本要素的具体描述之一 数量较多的人群 理论上可以成为一个团队 但实际上很可能再分出一些下级团队 而不是作为一个团队发挥作用 因为若人数较多 则很难达成共识 相互间较难配合以采取有效的行动 1 为数不多的成员 对团队的基本要素的具体描述之二 团队中的每一种技能都是为完成团队的目标所必需的能互济余缺的技能 它可分为三类 技术性或职能性方面的特长 解决问题的技能和决策技能 人际关系的技能 选人 发展人 应如何在选人和发展人之间取得平衡 2 互补的技能 共同的 有意义的目的能确定基调和志向具体的业绩目标是这个目的整体的一部分两者的结合对业绩是重要的 对团队基本要素的具体描述之三 3 共同目的和业绩目标 对团队的基本要素的具体描述之四 形成共同工作方法的核心在于 在工作的各个具体方面以及如何能把个人的技能与提高团队业绩联系起来拧成一股劲的问题上达成一致 4 共同的工作方法 对团队的基本要素的具体描述之五 在实现团队目的 绩效目标和方法的过程中 团队成员逐步形成默契的配合相互承担责任可以用来检验团队目的和方法的质量 5 相互承担责任 矢志不渝取得真经的故事 历尽磨难终成正果的传说 西游记的思想 其实表达的是作好团队管理 形成团队的统一目标 并始终如一为之努力的精神 师徒四人为什么要从东土大唐去西天取经 为了弘扬佛教事业 为了佛教信徒 取得真经 不取经就不成正果 总得有一个人要去取经 光靠唐僧一个人能否取得真经 不能 必须有团队 孙悟空出世 孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱 但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得 符咒而已 贴在石头上的符咒是什么呢 是精神 是揭去一道符容易 还是搬去一座山轻松 如果我们在工作 生活中的困难是压在身上的石头 那么有没有能力自己解脱 只要我们打开心灵的枷锁 调整心态 改变惰性 那么对于在工作中遇到的问题 90 都能自我解决 所以 改变你的团队从最容易的地方着手 揭去他的符 精神 我们又如何呢 团队目标一致吗 团队 人心齐 泰山移 吗 只要我们用心 就会写出一部好书 只要我们努力 就会编写传奇 我们需要什么样的团队 明星队 OR 冠军队 团队精神 团队强大 是所有成员努力的结果 结论 团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度 为了一个统一的目标 成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同努力奋斗 缺乏 团队精神 的群体不过是乌合之众 什么是团队精神 团队精神 是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作 尽心尽力的意愿与作风 127 团队精神 分享精神 合作精神 牺牲精神 竞争精神 创新精神 服务精神 合作精神 舒马赫是F1历史上首位7次夺得世界冠军的车手 7次年度总冠军 82次分站赛冠军 每一个队员都要具备独立完成本职工作的能力 合作精神 小成功靠个人 大成功靠团队 TEAMFAMILY 士兵的真正价值是什么 没有个人利益的牺牲 哪会有真正强大的团队 英雄的后面是一大队支持他的勇士 世界上从来就没有 孤独英雄 我们能够驰骋战场 是因为我们身后是伟大的祖国 西点64届学员东方航空公司总裁法兰克 波曼 牺牲精神 狼性领导原则 有牺牲就有团队 没有牺牲就没有团队 竞争精神 案例 鲶鱼效应 适当的竞争犹如催化剂 可以最大限度地激发人们体内的潜力 案例 1 扎尼量水2 恋爱哭泣3 8和4的喜怒哀乐 海尔文化精髓之一就是它的创新精神 从1984年引进德国利勃海尔公司 一个212的电冰箱生产技术 经过16年的发展 到2000年已形成了69大系列10800多个规格品种的产品 海尔现在平均每天可推出1 3个新品种 平均每天申请国家专利2 5个 海尔是中国拥有专利最多的企业 创新精神 某足球运动员有个亲弟弟 可这个弟弟却没有亲哥哥 怎么回事 问题一 如果你知道一个女人怀孕了 她已经生了8个小孩子了 其中有3个耳朵聋 2个眼睛瞎 一个智能不足 而这个女人自己又有梅毒 请问 你会建议她堕胎吗 问题二 现在要选举一名领袖 而你这一票很关键 下面是关于3个候选人的的一些事实 候选人A 跟一些不诚实的政客有往来 而且会星象占卜学 他有婚外情 是一个老烟枪 每天喝8到10杯的马丁林 候选人B 他过去有过2次被解雇的记录 睡觉睡到中午才起来 大学时吸鸦片 而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌 候选人C 他是一位受勋的战争英雄 素食主义者 不抽烟 只偶尔喝一点啤酒 从没有发生婚外情 请问你会在这些候选人中选择谁 在一个荒无人迹的河边停着一只小船 小船只能容纳一个人 两个人同时来到河边 两个人都乘这只船过了河 请问 他们是怎样过河的 1 3 7 8 2 4 6 5 9 左边的图形展示了四个部分A B C D A B C的 的部分被涂成阴影 A B C D 1 将 A 中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分 2 将 B 中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分 3 将 C 中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分 4 将 D 中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分 提示 答案不是三角形 你应该自己解决 提示 答案不是三角形 这个问题的世界记录是七秒钟 解决了吗 你还需要多长时间 一 二 三 人们常说 这就是思维的盲点 你有吗 再按继续键 就枪毙你 你这个混蛋 就是不动脑筋 服务精神 服务指的是待人处事的态度 此态度对学习型组织有关键影响 团员必须关心组织中的人 因为他们是组织的核心与精神 服务心态是一种自然情感 发自内心服务他人的意愿 团员能从服务中获得内心的丰足 从无私帮助别人中得到成就 服务精神五项修炼 倾听 可跳开自己的主见 说服 使人心服口服 非勉强为之 接纳 学习接受不完美 自我认识 有感受力 能辨识环境需求 助人 帮助人成长 健全 分享 作为时下流行的一种学习模式 每个人的接触面不同 思维的活跃程度不一样 就决定了大家聚集在一起会碰撞出思维的火花 如果局限在单一的知识获取渠道里 有可能造成群体性的迷失 分享精神 山雀与知更鸟 团队协作与学习型组织 20世纪初 英国的乡村有一套牛奶配送系统 将牛奶送到顾客门口 由于牛奶瓶没有盖子 山雀与知更鸟常常毫不费力 便在顾客开门收取牛奶前 先一步享用 后来 随着厂商加装了铝制的瓶盖 山雀与知更鸟便不再拥有这 免费早餐 但到了50年代初期 当地的所有山雀 约100万只 居然都学会了刺穿铝制瓶盖 重开 免费早餐 的大门 反观知更鸟 却只有少数学会 始终没有扩散到其余的大多数 很明显 山雀经历了组织学习的过程 藉由个体的创新技能 传送给群体成员 成功增加了族群对环境的适应力 但问题是 为什么山雀可以 而知更鸟却不能呢 生物学家发现 山雀在年幼时期 就已习惯和同类和平相处 甚至编队飞行 而知更鸟则是排他性较强的鸟类 势力范围内是不允许其他雄鸟进入 同类之间基本上是以敌对的方式沟通 因此 虽然两者同属鸟类 但和谐相处的山雀 比起互相敌视的知更鸟 更能学习互助 进化程度更高 主要内容 团队管理要点一 团队 有效 沟通 团队沟通游戏 单向与双向沟通 15分钟 单向沟通 背对着别人按照你的描述画图 画时从上到下的顺序 不许提问 6分钟 双向沟通 背对着别人按照你的描述画图 画时从上到下的顺序 可以提问 10分钟 团队的管理要点二 团队激励 团队激励八招 第一招目标激励第二招数据激励 绩效 第三招领导行为激励第四招奖励激励 团队激励八招 第五招典型激励第六招关怀激励 九个了解 了解属员的姓名 生日 籍贯 出身 家庭 经历 特长 个性 表现 九个有数 对属员的工作状况 住房条件 身体情况 学习情况 思想品德 经济状况 家庭成员 兴趣爱好 社会交往心里有数 第七招集体荣誉激励第八招支持激励 小故事 小启发 只有你能欣赏我 只有你能欣赏我 有这样一位妈妈 第一次参加家长会 幼儿园的老师说 你的儿子有多动症 在板凳上连三分钟都坐不了 你最好带他去医院看一看 回家的路上 儿子问她老师都说了些什么 她鼻子一酸 差点流下泪来 因为全班30位小朋友 惟有他表现最差 惟有对他 老师表现出不屑 然而她还是告诉她的儿子 老师表扬你了 说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟 现在能坐三分钟 其他妈妈都非常羡慕妈妈 因为全班只有宝宝进步了 那天晚上 她儿子破天荒吃了两碗米饭 并且没让她喂 儿子上小学了 家长会上 老师说 这次数学考试 全班50名同学 你儿子排第40名 我们怀疑他智力上有些障碍 您最好能带他去医院查一查 回去的路上 她流下了泪 然而 当她回到家里 却对坐在桌前的儿子说 老师对你充满信心 他说了 你并不是个笨孩子 只要能细心些 会超过你的同桌 这次你的同桌排在第21名 说这话时 她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光 沮丧的脸也一下子舒展开来 她甚至发现 儿子温顺的让她吃惊 好象长大了许多 第二天上学 去得比平时都要早 孩子上了初中 又一次家长会 她坐在儿子的座位上 等着老师点她儿子的名字 因为每次家长会 她儿子的名字在差生的行列中总是被点到 然而 这次却出乎她的预料 直到结束 都没有听到 她有些不习惯 临别去问老师