微信平台运营计划书(草案).doc

微信平台运营计划方案（草案）目的 为进一步适应新媒体环境下学生教育管理工作需要满足广大师生的期望与期待，吸收和反馈同学们日常生活中反映的问题，更好地与同学们进行交流。公寓管理中心创新学生教育工作手段，开通“宿舍管理平台”微信公众平台，为广大学生提供人性化服务，提升宿舍管理水平。平台的开通构筑了校园品牌推广、互动交流、信息服务的全新阵地微信服务平台获学生点赞。计划 一、信息推送分类二、信息来源三、素材管理四、推送频率五、推送时间六、审核方式七、沟通互动八、推广方式 9. 人员的安排和分工 十.工作总结十一、微信运营情况分析一.信息推送分类1、 学院要闻2、 公寓管理3、 生活百科4、 考试咨询5、 问题反馈2、 信息来源：各大门户网站、权威发布平台、新闻、学院提供公寓管理中心。三、素材管理 1. 对信息进行汇总和最终的发布；对微信平台全程进行总体操作和运行，把握微信平台信息发布的真实性、可靠性、及时性；做到监督与自我监督并行。保证微信平台的良性运营状态。2.对信息进行加工和润色；通过电脑手段，对采集到的微信信息进行润色，增加每一条信息的可读性。对信息的真实性、可靠性第一时间事件把关。组织策划企业微信推广活动。3.活动策划针对微信平台推广的员工参与活动进行组织安排和协调，做好微信平台运营的后勤保障。4. 对微信平台发布的信息在未发布前进行监督和审核，以保证微信信息的真实性。5.各个项目和基层员工作为推广和信息采编人 应按照计划书列明的要求，将信息按时递交给，按照计划要求对信息进行整理，修改和重新编辑；收集同学们的正能量事件。四、推送频率：3次/周（周一、周三、周五）五、推送时间：周一、周三、周五三下午5点30分。6 审核方式 信息整合时间和方式以月为单位 ，每月30日前，由分布各个项目、公司的信息采编人按照要求将本月收集到的部门信息形成一稿递交给组长，组长修改润色以后形成二稿发送给副组长进行必要的润色和加工做成三稿由督导对三稿进行审核，无异议的将三稿递交给组长由组长发送到企业平台上经行最终发布。各个板块的信息内容应真实，摘抄的要注明出处来源。 信息要符合学院方针路线不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播如下法律、法规和政策禁止的；不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。七沟通互动每次信息推送后，24小时内收集客户的反馈，将核心问题整理成文件。八、推广方式1、宿管会内部推广。2、通过贴吧等方式进行宣传微信平台。3、通过学院贴吧 引导大家关注公共账号、微信号、扫描二维码。九人员的职责和分工信息整合时间是在消息发布的前两周。由分布各个项目、公司的信息采编人按照要求将本月收集到的部门信息形成；【采编方式：手机拍照，书本整理汇编成word文档形式、网络信息转发、访谈笔录（图文并茂）】。十工作计划 微信平台领导小组会议制度 开会时间和会议内容定期进行小组会议。对一周内所产生的问题进行汇总，由负责人向老师报告一周时间内微信平台运营情况，包括新增成员，内容信息，采编人工作情况，存在问题，改进方案等。负责人和其他小组成员应做好问题汇总和整理，并及时向组长反映，为了一个共同的目标：微信平台办好，走好每一步，开动脑筋，灵活创新。 十一、微信运营情况分析 每两个周，对微信的整体运营情况进行一个总体的分析，通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容，把客户问题回复整理成文件。 微信是一个灵活的平台也是一个能发挥企业最大舆论价值和同学们们生活价值的新平台，成员应具备高度的责任心和使命感，发挥团队合作精神