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无线网络优化DT培训资料2004-51. 概述：随着网络系统结构日趋复杂，以及网络用户数量的激增，对网络的日常维护和优化提出了更高的要求。另一方面，随着运营商对网络服务质量也提出了更高的要求。为了帮助技术人员更快更好的了解并掌握在无线网络优化中的DT工作方式方法，特别将部分操作软件的方式方法在此进行讲解。对于网络优化路测工程师的技术要求（这里以及以下所提的路测工程师，都包括路测分析在内）：具备GSM规范的基础知识：掌握网络监测和优化工具的工作原理、应用范围和使用方法(CT7200、CT7300、CT7400、覆盖路测数据采集和分析)。2. 测试软件测试设备的熟练运用，往往使工程师在对测试数据进行分析时，达到事半功倍的效果。并且能够根据测试要求的不同，采取不同的测试方式或方法，以取得准确的数据。2.1. TEMS测试软件该软件根据大多数路测工程师交流后，对该软件的评价是：优点：前台不需要加密狗，该软件进行设置的随意性与对话窗口可操作性都较强，同时软件的稳定性、以及所采集数据的准确性相对较为准确。用前台分析已经完全可以将问题进行定位。缺点：前台无法对数据进行合并、以及出图，后台分析软件需要加密狗，软件出图相对麻烦，有相配套的出图软件（GIMS），但该软件由于数据较大时会变得很慢，另一方面还牵扯又得掏钱的问题。 所需设备：必选项：TEMS测试软件、TEMS测试手机（一至多部）、手机连线、手机充电器、手机电池各两块、笔记本一台（性能较好）、测试卡、设备箱；可选项：串口卡、一拖四转接头（或Huber）、持续供电电池、插线板 连接：将设备与PC进行连接，并对端口进行配置，一般在该软件中多数情况下可采用自动配置端口，如配置不成功、或没有找到硬件设备，可现对PC端口进行检查，并考虑手动配置，当配置成功后，可将该测试模式保存在一固定位置，在保证设备下次使用该测试方法时，能够快速将设备连好。设备以及软件如设置无误，但仍连接不上，可考虑PC的重起，以及倒换设备的硬件连接端口。2.2. Premier测试软件该软件的优点是：软件的层三信令可根据需要进行筛选、修改等，可操作性强；前后台统一，通过数据回放，以完全可以将该网络问题定位；数据合并、以及出图相对较为容易。缺点：数据准确性与软件稳定性都相对较低。 所需设备：必选项：鼎立测试软件、测试手机（一至多部，手机可用SAGEM、三星、普天、京瓷等）、手机连线、手机充电器、手机电池各两块、笔记本一台（性能较好）、测试卡、设备箱；可选项：串口卡、一拖四转接头（或Huber）、持续供电电池、插线板 软件装载a. 运行环境操作系统 Windows 95/98/NT/XP；最低配置 CPU：Pentium200；内存：32MB；显示卡：256色； 显示分辨率：800*600 ；硬盘：10MB剩余空间。b. 装载建议 操作系统 Windows 98/me；CPU：Pentium II 233MHz或更高；内存：64MB； 显示卡：SVGA，16位彩色以上显示模式；显示分辨率：1024*768；硬盘：1G以上剩余空间；PC：Acer TravelMate 529ATX。Pilot Premier运行所需内存的大小与用户运行的系统以及分析的测试数据大小有密切关系，当系统只有Pilot Premier运行时，所需要的内存应该大于需要分析的测试数据总量和操作系统本身所需内存之和。不同的操作系统运行所需要的基本内存不同：Windows 95需要8-12MB，Windows 98需要16-24MB，Windows NT则需要32MB以上，而Windows 2000则需要64MB。硬盘容量大小与测试数据量有直接关系。c软件安装1) 打开 Premier for OT75点击SETUP.EXE（出现welcome信息窗口）点击NEXT(software license agreement)点击NEXT(setup type)选择typical点击NEXT(choose destination location)选择完毕点击NEXT(select folder in start menu)定义完毕点击NEXT(Setup complete)点击Finish。安装完成！2) 如果为了方便，可连续点击NEXT，最后点击Finish即可完成，同理可安装Premier for OT76。3) 为了便于工作，通常在choose destination location和select folder in start menu分别选择路经和目录，最后创建快捷方式并分别命名（Premier OT75和Premier OT76）。4) 安装双串口卡驱动程序和插卡式GPS驱动程序（手持式GPS无需驱动程序），拷贝Wvdog（软件加密狗）。 测试设备连接将设备与PC进行连接，并对端口进行配置，一般在该软件中都采用手动端口配置，如配置不成功、或没有找到硬件设备，可对PC端口进行检查，当配置成功后，可将该测试模式保存在一固定位置。设备以及软件如设置无误，但仍连接不上，可考虑PC的重起，以及倒换设备的硬件连接端口。a 仪表认识 1）RECEIVER(无线信号扫频仪)RECEIVER，它本身具有两个接收天线和两个RF接头（连接天线），可以测试GSM900和DCS1800双频网，其中，用来测试GSM900的天线比测试DCS1800的天线大一点， RECEIVER的接头也不一样，测试GSM900的接头较长，测试DCS1800的接头稍短。RECEIVER带有一根连线（一分为二），一根接车载电源，另一根是一个标准9针串口，通过双串口卡与笔记本电脑相连。 2）GPS（全球定位系统）采用手持式GPS，它带有一根连线（一分为二），一头连接车载电源，另一头通过双串口卡和笔记本电脑相连；其背面有一个天线接口，本身自带一根天线，正面有电源开关（红色）、导航、输入、退出等按键。另外还有一种插卡式GPS(陕西项目常用)，仅由天线和插卡组成，不过要安装驱动程序。 3) HANDSET（测试手机）采用SAGEM公司生产的专用测试手机（OT76，OT75等），它通过一根9针串口连线与双串口卡相连，接到笔记本电脑上。 b. 测试仪表的硬件连接步骤1) 取出笔记本电脑，连上加密狗和双串口卡。2)取出RECEIVER和GPS以及它们的天线、连线，把RECEIVER的天线（如测试双频网，需接两根天线）固定在正确的接头上，把GPS的天线也插在插口上，摇下车窗玻璃，把两个天线牢牢吸在汽车的顶部并摇上汽车玻璃。3)把GPS全球定位系统的连线接上GPS，插上车载电源，把GPS的9针串口连在双串口卡的一个端口上，并打开GPS的电源开关。 4)插上RECEIVER的车载电源，把RECEIVER的9针串口连在双串口卡的 另一个端口上并拧上固定螺丝帽。 5)取出测试手机和它的连线，把测试手机连在双串口卡的第三个端口 上并拧上固定螺丝帽。打开测试手机。 c. PREMIER软件的设定和关联 1)打开笔记本电脑，打开PREMIER软件。2)新建PROJECT工程文件。单击新建文件图标，弹出一菜 单Configure project，根据经度修改central meridian（中央子午线）的值，并选择coordinate system,其中Easting-Northing 是东北坐标系，DecimalLong-Lat 是十进制度坐标系；DMSLong-Lat是度分秒坐标系。单击project data path 图标指出文件存放路径。在PROJECT窗口下单击DEVICES，将弹出CONFIGURE DEVICES窗口，如图： 根据自己设备连接的实际情况配置双串口卡的端口，如果不知道自己笔记本电脑的端口，可以在设备管理器端口中查询，端口配置好以后按OK键结束。记着要保存PROJECT工程文件。3）单击关联图标（箭头所指）关联硬件设备，大约需要几十秒，关联成功后关联图标右边的图标会变成红色（圆圈所圈），单击该图标软件会弹出一菜单，在此菜单中设定扫频的范围，按OK键软件会自动弹出电话拨叫窗口；输入所拨的电话号码，设置通话时长，间歇时间及按DIAL键最后将其隐藏。另外，在此也可进行软件锁频。FIGURE14）分别单击FIGURE1方框内的五个图标打开MAP、STATUES、GRAPH、CHART、MESSAGE五个窗口，在MAP窗口中，如图FIGURE2：首先导入maps&sites or maps,然后单击箭头所指的图标，选择并显示导入地图和基站信息。FIGURE2 FIGURE35)关联所打开的五个窗口，单击FIGURE3中箭头所指的图标，软会弹出一个窗口（如图FIGURE4）FIGURE4选中TEST DATA文件按OK键完成，然后把其他四个窗口用同样的方法关联上，软件设定和关联完成，可以进行测试了。5) 测试结束以后，首先单击DIAL键停止拨叫，然后停止测试，断掉硬件设备的关联，保存测试文件。 3.注意事项1) 如果硬件管理中的硬件端口发生冲突，则需进行注销、关机等操作；2) 将设备与PC进行连接，并对端口进行配置，一般在该软件中都采用手动端口配置，如配置不成功、或没有找到硬件设备，可对PC端口进行检查，当配置成功后，可将该测试模式保存在一固定位置。设备以及软件如设置无误，但仍连接不上，可考虑PC的重起，以及倒换设备的硬件连接端口。3) 在使用过程中，当需要取出双串口卡或GPS卡时，不能立即拔出，需双击其图标，等该硬件图标取消后发方可拔出；4) 当连接receiver时，如果能够连接上则其指示灯会提前由绿色变橙色，然后又变绿色，否则一直为绿色；5) 如果手机或GPS不能连接上，则应检查手机是否开机；各连线是否都连接无误；端口号是否与所分配的匹配；6) 如果各设备间顺利连接完成，但GPS信息仍没有找到，则应重新关联，直至连接上（插卡式和手持式会有所不同）。第二讲：熟悉软件1 网络优化a.概述：我国移动通信网络在扩容过程中，各省普遍存在建设周期短、速度快的特点，在工程与网络规划中不可避免地遗留下一些质量问题，需要利用网络优化解决。事实上，网络优化就是对运行中的网络进行参数采集、数据分析，找出影响网络质量的原因。b.数据采集：GSM900和DCS1800网的数据主要是通过OMC和路测进行采集。其中，OMC包含各种小区参数设置和话务统计数据；路测则通过模仿用户的实际使用情况，得到各小区场强分布、载干比、话音质量等现场数据。实际工作中，网络优化工程师根据话务统计分析的结果和用户投诉情况进行路测，并将测试手机的测试记录通过测试设备存入电脑。 路测采集的数据包括：测试路线区域内各个基站的位置、基站间的距离、各频点的场强分布、接收信号电平和质量、Layer3消息的解码数据、6个邻小区状况、覆盖和切换情况、测试路线的地理位置信息等。 通过路测数据可以判断无线小区的实际覆盖范围及干扰区，分析干扰源；观察信令接续过程，检查邻区关系和切换参数；验证天馈系统实际安装情况；利用MA10、K1205等信令分析仪可以采集和分析Abis口数据、A接口数据、网络的上行信号数据，并与路测得到的下行信号对比，从而全面了解网络状态。这样，各小区掉话、切换等事件发生的主要原因和场所都能正确定位。2. 软件窗口及控件a.MAP窗口：Map窗口是Pilot Premier最为关键的一个功能窗口，大部分的分析和诊断功能都必须通过Map窗口进行显示。利用Windows - New Map菜单或Standard工具条的按钮，可以打开一个新的Map窗口。 Map窗口可以显示所有的基站和小区数据、地图数据，并可以结合测试数据的路径覆盖显示所有测试参数。同时Map窗口还可以显示与测试数据相关的其他数据类型，包括干扰信息等。 在Map窗口用户可以利用鼠标点取测试数据的当前位置，并通过线段连接该测试点与相应的服务小区。由于GPS的测试误差，造成测试路径与实际路线之间的偏差，用户可以通过在Map窗口的移动和删除功能，局部删除或移动部分测试数据。Map窗口的主要功能可以通过View菜单的各项子菜单实现，同时还可以利用Map窗口的独立工具条实现其所有功能。主要工具条功能显示： bGraph窗口：此窗口以随时间变化的曲线方式显示各测试参数的变化情况。利用Windows - New Graph菜单和Standard工具条的按钮，可以打开一个新的Graph窗口。 当当前激活的是Graph窗口时，可以利用Analysis - Display File或Standard工具条的按扭打开Select TestData窗口，选择一个且只能选择一个在当前Graph窗口显示的测试数据：每当一个Graph窗口被加载新的测试数据时，缺省显示的参数为RxLevFull，并把该参数作为当前参数进行填充，对于没有处于测试状态的测试数据，用户可以在该窗口中任意指定其当前位置： Graph窗口包括两个子窗口，左边为显示参数选择和设置窗口，右边为被选择的参数随时间的变化曲线。Graph曲线图有两个坐标，左边坐标表示场强，而右边的坐标表示通话质量。Pilot Premier将对当前指定的参数以该参数的显示颜色进行填充从而形成该参数的包络线。用户可以在参数选择和设置窗口通过鼠标点取的方式选择或取消选择在Graph窗口以曲线方式显示的参数，也可以点取相应参数左边的颜色按扭重新设置该参数在当前Graph窗口的显示颜色。同时，用户也可以在曲线图中点取当前时刻距离鼠标位置最近的已经被选择显示的参数作为当前参数（被填充的参数）。 对于被填充的当前参数，有三种不同的颜色暗度，其中正常表示当时处于TCH状态，稍暗的表示处于SDCCH状态，而深色则表示处于Idle状态。 在Graph窗口的状态栏则显示了当前测试点的时间、用户指定的当前参数的名称以及该参数的当前值。同样，切换点和掉话点都将自动显示在Graph窗口中，其中切换成功用绿色的竖线表示，切换失败用兰色的竖线表示，而掉话则用红色的竖线表示。在Graph窗口的任意位置点击鼠标右键可以选择当前Graph窗口的放大倍数，缺省为不放大。cStatus窗口：此窗口显示指定测试数据在当前点的主要测试参数。利用Windows - New Status菜单和Standard工具条的按钮，可以打开一个新的Status窗口。 当当前激活的是Status窗口时，可以利用Analysis - Display File或Standard根据条的按扭打开Select TestData窗口，选择一个且只能选择一个在当前Status窗口显示的测试数据：在指定测试数据后，Status将显示当前测试点的相关信息：Status窗口显示的内容包括：服务区和6个邻小区的BCCH/BSIC、场强、C1、C2，服务小区的LAC、MNA、Cell ID和小区名，以及通话状态的RxLev Sub、Quality Full、Quality Sub、FER、DTX状态、TxPower、Timing Advance、TCH、HSN、MAIO和Time Slot等数据。dMessage窗口：此窗口显示指定测试数据的所有三层信息。利用Windows - New Message菜单和Standard工具条的按钮，可以打开一个新的Message窗口。 当当前激活的是Messages窗口时，可以利用Analysis - Display File或Standard根据条的按扭打开Select TestData窗口，选择一个且只能选择一个在当前Message窗口显示的测试数据：选择了在Message窗口显示的测试数据后，缺省状态将只显示所有的三层信息的二进制源码，其中当前测试点的信息则用深色表示。在Message下方的下拉框显示了当前三层信息的信息类型。用户可以利用该下拉框选择或直接输入需要查找的三层信息名，并利用Message窗口的按扭框的和按扭向上或向下查找指定的三层信息，当找到第一个该信息类型时，把测试数据的当前测试点移动到相应位置。用户也可以利用鼠标任意点取当前测试点位置。在Message窗口双击当前测试点的三层信息或利用Message窗口的Decode按扭，可以切换到Decode窗口，显示当前三层信息的完整解码信息。在Message窗口任意位置点击鼠标右键，可以选择是否显示每条三层信息对应测试点的时间和日期。 e. Chart窗口：此窗口显示与指定测试数据相对应的Receiver测试数据。利用Windows - New Chart菜单和Standard工具条的按钮，可以打开一个新的Chart窗口。当当前激活的是Chart窗口时，可以利用Analysis - Display File或Standard根据条的按扭打开Select TestData窗口，选择一个且只能选择一个其Receiver测试数据需要在当前Chart窗口显示的测试数据： 在选择了需要显示Receiver测试数据的手机测试数据后，Chart窗口将以柱状图的方式显示当前测试点对应的Receiver测试数据：在Chart窗口中显示了指定测试数据对应Receiver数据所有测试信道的场强，其中以黄色表示并标有数字的表示当前解出BSIC的信道以及其BSIC值。用户可以利用鼠标在Chart窗口从左到右选择一个矩形区域进行放大显示，也可以利用反向拉动鼠标恢复初始显示状态。在Chart窗口任意位置点击鼠标右键可以选择以最大场强、最小场强或平均场强方式显示Receiver测试数据，缺省为显示平均场强。 f. 操作实践中还会用到许多功能，限于篇幅和时间，仅介绍主要窗口和功能。以本人之见，该软件有许多功能没被大家应用，同时该软件有某些功能有待再次开发。3 基站信息制作关于基站信息的制作相对比较简单，主要为Excel的使用和有关函数的调用。其制作的主要过程如下：a.与旧基站信息对比，使各列名称完全相同，删除多余项内容。b.格式转换 (XX XXXX - XX.XXXX) 注：将SITE SURVEY INFORMATION 表中GPS由度分秒( XX XXXX)转换成度(XX.XXXX)的格式. 经度excel中e1的转换公式 =left(e1,3)+right(left(e1,6),2)/60+right(left(e1,9),2)/3600 转化EXCEL F1中的纬度输入公式 =left(f1,2)+right(left(f1,5),2)/60+right(left(f1,8),2)/3600 例如：GPS-E： 1071053.54-107.1815389 GPS-N：471053.54-47.18153889c. 改写Cell name(ID)、Site name(ID)常用的函数Cell name: =if (h3h2,0,if(h3h1,1,2) 当前在I3下编辑；Site name: =if(b2=” “,c1,b2) 当前在c3下编辑。通过此方法即可做出所需要的基站信息。另外还有一种用宏编写基站信息的方法，使用起来很方便，但编写程序相对要复杂一些。4 Wvdog 的使用打开dog点击wvdog.exe点击Fileenabled点击open窗口选择all files点击dt点击“打开” 最小化（完成）5 说明任何讲义及软件的介绍，只是作者个人处理问题的一种思路和对某问题在某方面的看法。愿读者能从讲义中懂得处理问题的基本方法，然后在实践中逐类旁通。3. 测试方法：路测本身就是要通过模拟网络用户行为，来对网络的覆盖、以及质量进行分析，以达到对整个网络进行摸底、以及优化的目的。根据测试方法的不同，路测又分为以下两类：3.1. CQT（Cord Quality Test）CQT：又称定点测试，即在测试前规划好的测试点上，进行电话拨打测试。有时候只需两部手机为一组，进行测试即可，但有时候会要求连接电脑进行测试（如做数据定点测试），这应根据测试的具体要求而定。一般语音CQT的主要测试要求如下：在手机拨通后，要求保持通话30秒，然后挂机。并且要求主被叫各10次，将测试时所发生的正常通话、掉话、断噪、单通、无背景噪音等等网络问题，在事先准备好的表格上进行记录（表格样式见附录）。作为数据CQT，一般会要求在给定的服务器上，对一定量（10M等）的数据进行上下传各十次或五次不等。3.2. DT（Driver Test） DT：即通常所说的路测，而DTA则为路测分析，虽然这样划分，但现在有时候路测与路测分析的工作会由一个人进行承担。路测，顾名思义，就是道路测试，它既可通过模仿用户行为，了解网络的运行状态，又可通过所记录采集的数据对网络问题进行系统的分析。 DT按照测试区域不同又可分为室内测试与室外测试两种。如果按照测试内容可分为：语音DT、与数据DT两大类；而如果按测试方式可分为驱车测试、步测两种。室内测试：由字面意思不难理解，就是在室内进行测试，但由于室内无法通过GPS（全球卫星定位系统），进行定位，只有通过手动打点，对测试轨迹进行记录。室外测试：就是在室外道路上，驱车进行测试，测试轨迹一般情况下是通过GPS（全球卫星定位系统），进行定位，并作纪录。语音DT：即做的是相关语音方面的测试，一般通过软件对通话时长、以及空闲时长进行控制（还有部分软件可以对起呼时长进行控制），在两个测试号之间进行规律性对拨。注意：这里所提到的所有时长都要看测试内容、或测试意图而定。数据DT：即通过将固定大小大的数据，不断的往固定服务器做上传与下载（多数软件都没有自动上传、与下载的功能，只有手动操作），对所产生的数据，通过软件进行记录。驱车测试：就是在汽车上连接设备，进行驱车测试（一般适用于大规模的测试活动，如整网摸底、整网验证等等）。步行测试：就是端着电脑、连着测试机，徒步进行测试（该测试方法采用相对较少，但一般会被用到室内测试、以及个别住宅小区等范围不大的测试里）。4. 路测分析要点：路测分析，是很好掌握的一种网络优化手段，但要做的很好，不但需要掌握大量的网络知识，还需要不断的积累网络优化经验。为了能够根据测试数据，对网络问题进行细致而又全面的分析，我们必须对所分析网络的各项数据，要事先进行了解。如：网络所处的地形、地势，空间的无线环境如何，网络配置如何（包括所需分析网络的载频数、话务量、掉话率等等）。随着做大量的路测分析工作，你就会发现，其实大量的网络问题，是具有连带性的，比如：覆盖不好的地方，话音质量必然很差、同时也会是掉话的多发区。我们分析时应从网络现存的主要问题出发，在根据这些问题进行分析，寻找优化方法。一般情况下，我们首先会判断一个网络是否存在覆盖问题，在否定了覆盖问题后，才会看他的质量是否存在问题。当然，就现网而言，很多地方的覆盖与质量问题是同时存在的，我们应首先考虑解决覆盖问题，再去解决质量问题。当然影响覆盖与质量的因素会有很多，这需要我们对数据进行分析。4.1. 覆盖分析 服务小区由于各种原因（如无线传播环境太好、功率太高）导致覆盖太大将它的邻小区也覆盖在内，也有可能它的邻小区的定向天线（设它为定向小区）方位角有问题或本身就信号太弱，以至于移动台超出了它所定义的邻小区B的覆盖范围之外到达了小区C还占用着原服务小区A的信号，而小区A又未定义小区C，此时移动台再根据原服务小区A提供的供切换的邻小区B进行切换时，就会因找不到邻小区而导致掉话，这种情况一般发生在市区等基站密集的地方； 真正没有信号覆盖的地方，比如因基站太少导致覆盖不连续,这种情况现在不多见了； 覆盖不够也可能是由于某个小区出现了问题，如可能带有BCCH的载频发生了故障 ； 还有一种原因是由于一些高大建筑物所产生的阴影效应而导致移动台信号发生快衰落引起的掉话。 丢失邻小区定义或定义不全会导致移动台保持通话在现有小区中，直到超出该小区覆盖边缘而掉话；对于这些问题我们通过以下措施来解决： 先通过话务统计分析文件如北电的CT7200工具，首先确认该小区仅掉话率较高（同时也可能伴有较高的切出失败率），而其他指标一切正常，这是可考虑是覆盖的问题了。 通过用户投诉，来查明覆盖不足的地方，看是应该新添基站，是通过别的手段来提高基站的覆盖，如提高基站的最大发射功率，改变天线的方位角（这需要综合考虑频率规划情况，和其他方位的覆盖情况）。 通过定期的驱车测试，来找出覆盖不规范的基站。如因覆盖过大而导致掉话的情况，可采用加大它的倾角，降低它的基站最大发射功率（BSPWRMAX）及升高它的最小接入电平（RXLEVACCESSMIN）。 如果掉话率突然上升并且本站其他指标全部正常，检查相邻小区此时是否工作正常（可能下行链路发生故障，如TRX，分集单元，及天线出现问题，若是上行链路故障则会导致原小区切出失败率较高）。 检查在OMCR数据库（可通过CT7400）中定义的相邻小区是否互为对称关系，是否邻小区表定义不全，尤其不同移动公司之间应常对照相邻小区的数据。 分析是否由于地形地势的原因，如隧道，大商场，地铁入口及洼地，一般来说，这样的掉话掉话多集中于某个方向上，可考虑加微蜂窝来解决。4.2. 质量分析网络问题的出现，连带性很强，覆盖不好的地方，质量肯定会不好，另外一种造成质量不好的因素就是网络干扰的存在，干扰主要包括同频、邻频及交调干扰。当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码或不能正确接收移动台测量报告。基站在通过SDCCH为手机分配好应使用的话音信道后,由于没有邻近小区BSIC码而无法判断该使用哪个小区的话音信道，从而产生掉话。交调干扰主要是指数模共站的基站由于模拟基站发射机的影响而产生的干扰，这种干扰的直接后果是时隙分配不出去造成基站资源的浪费。干扰，在DT软件中的一般表现为，覆盖很好，但话音质量很差（当然也有例外），这时一定要与数据统计进行对照分析，才能确定（造成干扰的一般也是因覆盖存在问题，如越区覆盖、阴影效应等，或频率规划做的不好等造成）。注意：对于干扰，我们有时候一定要注意是否由于网外干扰造成，一个是联通、移动的互相干扰，另外一个就是大型的电厂，或军事部门、以及军事演习等等，都会产生大量的干扰源。4.3. 掉话分析现在让我们以北电系统为例详细研究一下掉话产生的原因，观察的办法及解决的措施（以下计数器和OMC_R参数均以北电系统为例）。简述：掉话可分为两种形式,一类是在SDCCH信道上的掉话,一类是在TCH信道上的掉话,SDCCH的掉话是当BSC给移动台分配了SDCCH信道而TCH信道还未分配成功期间的掉话,它记入计数器C1163/x(除了C1163/5、C1163/20）中,而TCH的掉话是当BSC给给移动台分配TCH信道成功直至将TCH信道释放掉,期间内不正常的掉话,它会记入计数器C1164/x （除了C1164/0、1、3、20、28、31）中.注：在GSM规范中定义了一个叫RADIOLINKTIMEOUT(无线链路超时)的参数,单位是（个）SACCH测量报告（最大值为24，一般设为20）,因为当手机进入BUSY状态后是通过SACCH信道来传递它的上下行链路信息,在下行信道上它对手机广播系统消息SYSTEMFINFORMATIONTYPE5、TYPE5bis、type5ter(主要是邻小区的消息)及TYPE6(主要是服务小区的消息),在上行链路上对基站报告手机的测量(功率控制消息、时间提前量、服务小区的电平、信号质量及邻小区的电平报告),在SDCCH物理信道和TCH物理信道均有SACCH测量报告,在SDCCH信道上一个完整的SACCH测量报告的周期是470ms,在TCH上一个完整的SACCH测量报告的周期480ms.,网络默认当丢失一个SACCH报告RADIOLINKTIMEOUT减1，当收到一个SACCH报告RADIOLINKTIMEOUT加2，直至RADIOLINKTIMEOUT减为0时，信道就被释放，就发生了掉话现象，被记入计数器C1163/14，C1164/14。现在让我们详细研究一下掉话产生的原因，观察的办法及解决的措施。4.3.1. 由于覆盖原因导致的掉话 服务小区由于各种原因（如无线传播环境太好、功率太高）导致覆盖太大将它的邻小区也覆盖在内，也有可能它的邻小区的定向天线（设它为定向小区）方位角有问题或本身就信号太弱，以至于移动台超出了它所定义的邻小区B的覆盖范围之外到达了小区C还占用着原服务小区A的信号，而小区A又未定义小区C，此时移动台再根据原服务小区A提供的供切换的邻小区B进行切换时，就会因找不到邻小区而导致掉话，这种情况一般发生在市区等基站密集的地方； 真正没有信号覆盖的地方，比如因基站太少导致覆盖不连续,这种情况现在不多见了； 覆盖不够也可能是由于某个小区出现了问题，如可能带有BCCH的载频发生了故障 ； 还有一种原因是由于一些高大建筑物所产生的阴影效应而导致移动台信号发生快衰落引起的掉话。 丢失邻小区定义或定义不全会导致移动台保持通话在现有小区中，直到超出该小区覆盖边缘而掉话；对于这些问题我们通过以下措施来解决： 先通过话务统计分析文件如北电的CT7200工具，首先确认该小区仅掉话率较高（同时也可能伴有较高的切出失败率），而其他指标一切正常，这是可考虑是覆盖的问题了。 通过用户投诉，来查明覆盖不足的地方，看是应该新添基站，是通过别的手段来提高基站的覆盖，如提高基站的最大发射功率，改变天线的方位角（这需要综合考虑频率规划情况，和其他方位的覆盖情况）。 通过定期的驱车测试，来找出覆盖不规范的基站。如因覆盖过大而导致掉话的情况，可采用加大它的倾角，降低它的基站最大发射功率（BSPWRMAX）及升高它的最小接入电平（RXLEVACCESSMIN）。 如果掉话率突然上升并且本站其他指标全部正常，检查相邻小区此时是否工作正常（可能下行链路发生故障，如TRX，分集单元，及天线出现问题，若是上行链路故障则会导致原小区切出失败率较高）。 检查在OMCR数据库（可通过CT7400）中定义的相邻小区是否互为对称关系，是否邻小区表定义不全，尤其不同移动公司之间应常对照相邻小区的数据。 分析是否由于地形地势的原因，如隧道，大商场，地铁入口及洼地，一般来说，这样的掉话掉话多集中于某个方向上，可考虑加微蜂窝来解决。4.3.2. 由于切换引起的掉话 在基站做救援性的切换（当手机接收电平低于切换门限下限IRXLEVULH、IRXLEVDLH时），一些切换请求会因为切入小区的信号强度太弱而失败，即使切换成功也经常会因为信号强度太弱而掉话。原因是在BTS中我们对手机用户的接收信号强度设有最低门限RXLEVACCMIN，当低于此门限值时，手机无法建立呼叫.而且当手机因接收信号质量差（RXQUAL）导致切向另一个小区，而往往又会因该小区的接收电平超过切换门限值而重新试图切回原小区，导致出现乒乓效应直至掉话。 有一些小区由于相邻小区都很繁忙，造成忙时目标基站无切换信道导致的掉话或在拓扑关系中漏定义切换条件（含BSC间切换和越局切换），致使手机用户在进行切换时无法占用相邻小区的空闲话音信道，此时BSC将对此进行定向重试切换（DirectRetry），若主叫基站的信号此时不能满足最低工作门限或亦无空闲话音信道，则呼叫重试失败导致掉话。 北电计时器3103超时，当BSC向移动台发出切换命令（handovercommand）时T3103器开始记时，在BSC收到来自切换目标小区的切换完成(handovercomplete)或者来自源小区的切换失败(handoverfailure)时就将T3103复位，而当BSC将HandoverCommand信息发送到BTS时，T3103到时时仍未收到任一种消息时，BSC就判断在源小区发生了无线链路失败，进而释放源小区的信道并记入计数器C1164/24。观察办法：如果掉话率高涉及到切换问题可通过观察计数器C1138（切出请求）来分析是什么原因引起的切换。上下行接收电平RX_LEVEL原因引起的切换；上下行接收质量RX_QUAL原因引起的切换；上下行干扰引起的切换；功率预算（PBGT）引起的切换；呼叫定向重试；话务原因引起的切换。发生此类掉话的解决办法：可再用测试车进行较大范围的测试，因为切换是在小区及基站之间发生的，本小区的掉话有可能是因为其与相邻小区之间的切换设置不合理造成的。对于一些与该小区有切换拓扑关系而拥塞率又较高的小区应作为测试的重点，并需要检查小区周围是否有盲区存在，如果是这种原因应及时修改相关频率并增加新基站或扩大原有基站的覆盖范围。对于因切换设置不合理而造成的掉话可根据实测情况适当修改切换参数。对那些由于话务量不均衡，造成忙时因目标基站无切换信道而产生的掉话，解决的办法是进行话务量的调整。4.3.3. 掉话也有可能是由基站硬件或系统参数失误的原因引起 软件问题：可通过参数检查工具（如CT7400）来检查参数是否合理话，如频率的规划，小区内载频之间的跳频偏移量（MAIO）是否冲突（当出现这种情况时各种指标都会很差如分配失败率），跳频的频点是否有邻频，及BSC的定时器与MSC及CELL之间的定时器是否匹配（如CELL的定时器T3103若大于BSC的定时器BSSMAPT8时肯定会造成移动台切换期间的掉话）。参数IRXLEVDLH与RXLEVMINCELL定义的不匹配时易造成移动台的达到了下限切换电平（IRxlevDLH、IRXLEVULH）但还没有邻小区满足RXLEVMINCELL定义的电平值造成的掉话。或切换容限HOMAGIN、HOMAGINLEV、HOMAGINQUAL、HOMAGINDIST定义的不合理亦会造成切换掉话。可观察计时器T3101和T3107是否定义的太苛刻，以至于系统没有足够的时间将分配完成的消息报告给BSC，而此时计时器已复位所导致的掉话。 硬件问题：对因硬件原因而产生的掉话，可通过OMC_R察看到相关硬件的告警。如果OMC_R中无硬件告警信息，则可能是某个TRX或分集部分的故障所导致，此时分配失败率（可参看计数器C1055，它计的是分配失败的次数）和上下行质量切换所占的比例（参看计数器C1138/2、 C1138/3）肯定也会很高，可以通过ABIS的监测软件如北电的CT7300也可以通过关闭掉小区内其载频，对怀疑有问题的载频进行拨打测试来发现故障点。一旦发现故障硬件后，应及时更换，如无备件，也应先闭掉故障板以免产生掉话现象影响网络运行质量。一般来说，当北电设备的帧处理单元出现故障时，分配失败率和上下行质量切换都会比较严重；当接收部分出现故障时分配失败率和上行质量切换会较严重，当发射部分出现故障时分配失败率和下行质量切换会较严重。4.3.4. 由于干扰而导致的掉话 因基站分配给移动台的SDCCH信道频点可能与TCH信道频点不同，因而需要对它们分别进行分析。干扰主要包括同频、邻频及交调干扰。当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码或不能正确接收移动台测量报告。基站在通过SDCCH为手机分配好应使用的话音信道后,由于没有邻近小区BSIC码而无法判断该使用哪个小区的话音信道，从而产生掉话。交调干扰主要是指数模共站的基站由于模拟基站发射机的影响而产生的干扰，这种干扰的直接后果是时隙分配不出去造成基站资源的浪费。干扰的观察和解决 可通过观察计数器C1619（为系统参数thresholdinterference定义的干扰级别，它有四个门限值，当信道处于空闲状态时，系统就会观察这信道受干扰的情况，并在系统参数averagingperiod期间内向系统报告一次，并可以通过参数radchanselintthreshold选择处于那些级别的信道优先级），当工作于干扰级别的信道较多时，可以判断系统存在干扰现象。也可通过观查计数器C1033（为可被系统解码的RACH请求的平均电平的绝对值）来判断是否存在上行干扰现象。可通过观察计数器C1138来判断正常情况下PBGT（功率预算切换C1138/5）应比其它类型的切换都要高的多，当上行质量切换（C1138/2）较高时，可判断为上行干扰或硬件故障，当下行质量切换（C1138/3）较高时，可判断为下行干扰或硬件故障，当上下行质量切换都较高时可判断为硬件故障问题（也不排除同时存在上下行干扰的情况）。解决措施： 上行干扰 这种干扰为目前的主要干扰现象。上行干扰主要发生在话务高峰期它主要来源于同频干扰，也可能是外部干扰，同频干扰与同频小区的话务量有关，话务量高则干扰大，外部干扰主要是交调干扰。对上行干扰可通过分析驱车测试中的相关报告，修改同频小区的同频频率，增加两个同频小区间的间距（实际统计表明信号强度随距离以近似4次幂指数的规律衰减）或利用频谱分析仪对交调干扰加以定位，通过分集接收和有效的功率控制也可减少干扰。 下行干扰 这种干扰不是很普遍。下行干扰主要是由于频率规划不当而造成部分基站的同频干扰和邻频干扰。发现的方法是通过在OMC中取得切换测量报告来加以判断，下行干扰会引起频繁下行切换。通过测量报告和现场实测如发现存在同频和邻频干扰，需对蜂窝系统的频率规划重新进行优化调整。对无上述情况但有干扰的小区可用频谱分析仪寻找干扰源。 使用不连续发射（DTX）和跳频技术 DTX分为上行DTX（由参数DTXMODE设定）和下行DTX（由参数CELLDTXDOWNLINK设定），是采用话音激活检测（VAD）技术，在不传送话音信号时停止发射（仅在每480ms发送一组SID帧以满足基站的测量需要），限制无用信息的发送，减少了发射的有效时间，从而降低了系统的干扰电平，并能延长电池寿命。跳频可有效地改善无线信号的传输质量，特别是慢速移动体的传输质量，这是由于跳频使得发射载频以突发脉冲序列为基础进行跳变，能明显地降低同频干扰和频率选择性衰落效应。4.3.5. 由于天馈线原因而导致的掉话 由于两副天线俯仰角不同而产生的掉话在基站安装过程中每个定向小区均有主集和分集两副天线，该小区的BCCH和SDCCH就有可能分别从两副不同的天线发出。当两副天线的俯仰角不同时，就会造成两副天线的覆盖范围不同，即会出现当用户能收到BCCH信号，但产生呼叫时却因无法占用另一天线发出的SDCCH而导致掉话。 由于天线方位角原因而产生的掉话在基站安装过程中每个定向小区均有两副天线，当两副天线的方位角不同时就会形成A小区中的用户可以收到控制信号SDCCH，但用户一旦被指定为由另一副天线发射出的TCH时就会造成掉话。在C小区中的用户将无法收到信号。 由于天馈线自身原因而产生的掉话。 天馈线损伤、进水、打折和接头处接触不良，均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的掉话，可通过测驻波比来确认。 由于两副天线之间的距离原因而产生的掉话。 两副天线之间应保持一定的水平距离以实现分集接收，否则将会降低收信灵敏度产生掉话。两副天线之间的水平距离（经验值）应为垂直距离的十分之一，至少应大于3m。天馈线的分析和解决 对因天线方位角或信俯仰角不正确而形成的掉话，首先应到基站现场进行观测。如不能发现问题可以通过对故障小区进行拨打测试（CQT）或驱车测试并结合从OMC中得到的相关统计参数 来发现故障原因，并及时调整天线方位角和俯仰角以降低掉话率。 对由于天馈线损坏或接头接触不良致使发射功率和收信灵敏度降低而产生的掉话，可采用天馈线测试仪对天馈线进行测量来判断故障原因及故障点，并及时更换故障天馈线和接头。注：对于用北电设备的公司，可通过用选中TDMA真，在DISPLAY/SET中用DISPLAY ALL的选项来确认是用哪个物理的TRX来支持它的，再根据分集器的类行（HD、H2D、H4D）来判断该TRX是接到哪个天线上的。4.3.6. 由于Abis接口和A接口失败产生的掉话 Abis接口的包括BSC未收到来自BTS的测量报告，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有Abis接口的误码率的影响。A接口失败出现的较少，主要是切换（BSC之间或MSC之间的切换）的失败，原因是切换局数据不全或目的基站不具备切入条件。4.3.7. 由于采用直放站而导致的掉话 为减少投资，扩大覆盖范围，大商场等商贸中心和一些县城内的小基站往往采用直放站直接放大其信号，用光纤或微波传输，由于地形、环境影响再加上工程质量原因，达不到指标要求，从而产生掉话。总之：不管是因何种原因产生的掉话，都应及时通过各种测试手段、以及分析，从OMC中取得的各种测试报告，来发现故障现象的原因；并建议做定时定量的CQT和DRIVER_TEST测试以进行观察。4.4. 切换分析根据两个准则，切换的种类可从三个角度来划分。 根据定时提前来划分，按照这种准则，切换可分为同步切换和异步切换，它们之间的区别是当为同步切换时，由于新旧小区是同步的，因而可由移动台来计算新的定时提前（在切换命令中有是否是同步切换的指示）；当为异步切换时，则需移动台和新基站同时计算新的时间提前量，并在当移动台收到切换命令并请求接入新基站时，新基站会把它计算所得的新时间提前在物理消息的报文中通知移动台。 是通过交换点的位置不同，广义的分可分为小区内部切换和小区间切换；具体的分可分为小区内部切换、BTS内部切换、BSC内部切换、MSC内部切换、MSC间切换。 根据触发切换原因进行分类， 定向再试（Directed-Retry）