机房搬迁实施方案整合版本.doc

机房搬迁实施方案 整合版本 机房搬迁实施方案机房搬迁实施方案 整合版本 整合版本 机房搬迁实施方案 整合版本 1 目录目录 一 机房搬迁概述 1 1 项目目标与原则 1 2 需求分析 3 二 搬迁规划 4 三 详细实施方案 5 1 实施流程 6 2 目的机房的要求 7 3 搬迁前准备工作 7 3 1 搬迁设备统计 7 3 2 设备标记 11 3 3 系统拓扑结构 12 3 4 数据备份 13 3 5 系统关联性分析 系统健康检查 开关机测试 14 3 6 设备标签 15 3 7 搬迁物流方案 15 3 8 搬迁通知 15 3 9 备件备品 16 4 搬迁实施 17 4 1 现场环境保护 17 4 2 数据备份 17 4 3 系统停机 18 4 4 搬迁设备拆卸 打包 清点 装车 18 4 5 监督设备搬运过程 18 4 6 目的地设备接货 清点 拆包 上架 19 4 7 设备功能恢复 19 4 8 启动应用系统 19 4 9 系统功能测试 19 4 10 搬迁后系统保障 19 四 风险及应对措施 21 五 应急处理 23 1 搬迁过程中设备硬件损坏 23 2 设备开机无法正常运行 23 六 搬迁时间安排 24 七 验收 24 八 搬迁费用 24 九 后续服务 26 十 搬迁报价 26 机房搬迁实施方案 整合版本 1 一 一 机房搬迁概述机房搬迁概述 本次机房搬迁的工程 新老机房的对接也将体现本次工程的水准 生产系统搬迁具有时间短 系统结构复杂 测试时间长 设备繁多昂贵 人员多 层次 复杂等特点 本项目搬迁 时间非常紧 且设备间的稳定性也是一个考验 因此 必须协调好 各单位人员的关系 齐心协力才可能在预定时间内完成搬迁工程 本方案是以尽量不影响 XXX 的日常工作或将影响降低到最低为前提的情况下制定的 即 在休息日前开始搬迁工作 到工作日以前完成整个服务器 网络设备的搬迁 安装及测试 并且在开机以后 继续跟踪系统的运行情况 随时处理系统运行的异常情况 当然 在 XXX 各方面人员的充分协调及配合下才能完成本次搬迁任务 我公司在上游厂商资源方面有较大优势 如在搬迁工作中出现设备故障 除在备品备件 中提供的备件外 还可协调各方资源以最快速度解决客户设备故障问题 1 项目目标与原则 1 1 项目目标项目目标 某公司机房搬迁项目 需要将原有机房设备搬迁至新建机房 实施单位需保障原有设备 在拆除 搬迁及安装过程中安全无损 保障其在新机房的投入使用 其中涉及系统有计算机 及网络设备 安防设备 环境监测设备 空调新风设备等 主要实现以下目标 1 现状详细梳理 对现有信息系统的现状进行详细整理 梳理清楚现有机房内设备状况 设备和应用之间的对应关系 设备连接关系 信息点状况 信息系统架构 应用关联关系 应用服务要求等基础信息 形成当前 IT 系统的详细勘察报告 为本次搬迁策略的制定以及后 期系统的维护提供重要的基础信息 2 新机房合理规划 满足现有设备搬迁运行需求并考虑较长时期内业务发展需求 结合 搬迁按设备类型 热量排放 网络分区 应用分类等规划设备部署 3 业务平稳迁移 通过风险分析 应用关联分析 业务影响分析 制定安全有效的整体 搬迁策略 减少业务影响 减少业务中断次数与时间 规避搬迁风险 保障业务连续性 制 定充分 细致的搬迁实施方案 提供与搭建应急环境 进行充分详细的准备工作 根据搬迁 策略 将业务系统顺利迁移到新机房 4 资源有效投入 充分利用现有设备 控制新投入设备费用 分析需求在关键点合理投 入过渡及更新设备 降低搬迁风险 提高整体运维水平 机房搬迁实施方案 整合版本 2 5 搬迁周期可控 在可控的范围内尽量缩短新老机房并行周期 充分分析业务 存储 网络等各种关联分几批有计划搬迁 1 2 建设原则建设原则 系统搬迁过程中遵从安全性原则 先进性原则 开放性原则 高可靠性原则 可管理性 原则 1 安全性原则 在工程实施过程中 应通过安全技术和措施保证网络和系统的安全性 数据的安全性 用户访问的安全性 在技术保障的同时 从管理层面加强安全性管理 2 先进性原则 系统搬迁过程中的新购及过渡软硬件产品应采用先进的 开放的系统结 构 应可通过智能化的网络设备及网管软件实现对系统的有效管理与控制 工程应采用先进 的现代管理方法 以保证项目实施与管理的科学性 3 开放性原则 系统搬迁过程中的新购及过渡软硬件产品应遵循开放性和标准化基本原 则 所选用的硬件设备 软件等必须遵循相应的国际标准 保证系统具有互操作性和开放性 各系统之间采用优化的原则 使各系统之间更好地配合 达到最佳的应用效果 4 高可靠性原则 搬迁过程应满足各系统维护及业务部门高可靠性及高稳定性的要求 5 可管理性原则 搬迁过程应保证系统的可管理 实施过程的可管理 实施风险的可控 制 1 3 机房建设方案的指导思想机房建设方案的指导思想 A 合理分布工作空间及各类设备安装场所 缩短工艺流程 降低劳动强度 提高工作效 率 确保电子计算机系统稳定可靠运行 保障机房工作人员良好的工作环境 并且以 国家有关标准及规范为依据 B 根据甲方提出的要求与现场实际情况以及计算机系统实际操作运行等情况进行设计 力求在设计 选材中做到整体布局的合理化和科学化 C 机房各项功能完整配套 达到专业规范 技术先进 经济合理 安全适用 质量优良 管理方便之目的 D 在经济实用的前提下 选择优质机房专用装修材料 主体装修材料宜选用吸音效果好 不易变形 变色 易清洁 防火性好 且高度耐用的材料 达到最佳装修效果 E 室内控制设备 电器设备 布线系统的选材我们注重其可靠性 全部采用符合国家标 准的优质产品 以确保系统投入运行后故障率为最低 机房搬迁实施方案 整合版本 3 1 4 机房建设方案依据标准 机房建设方案依据标准 1 电子计算机机房设计规范 GB 50174 93 2 计算站场地技术要求 GB 2887 89 3 计算机机房活动地板技术条件 GB 6650 86 4 计算站场地安全要求 GB 9361 88 5 建筑内部装修设计防火规范 GB 50222 95 6 工业企业照明设计标准 TJ 34 79 7 室内装饰工程质量规范 QB 1838 93 8 电子计算机机房施工及验收规范 SJ T 30003 93 9 洁净室施工及验收规范 JGJ71 90 10 计算机机房建筑 由中国 DEC 计算机用户等联合编写 11 计算机房工程设计与施工 人民邮电出版社 1997 2 12 计算机房的建设与管理 13 机房现场环境及机房建筑图纸 1 5 机房设计思路机房设计思路 土建部分土建部分 根据国家标准 机房的主体结构应具有耐久 抗震 防火 防止不均匀沉 陷等性能和变形缝 伸缩缝不应穿过主机房的规范要求 机房净高 机房净高 建成后的五楼网络机房净高不小于 2 4m 窗户窗户 网络机房操作间做窗帘盒并配垂摆窗帘 墙 柱面墙 柱面 此次设计机房墙柱面先做高 0 1m 的不锈钢踢脚线 墙面上采用环保乳胶 漆 机房装修部分机房装修部分 根据国标对机房消防方面的要求 我公司全部选用阻燃性材料作为本 次方案的装修材料 档次定位在国产中高档水平 色彩色彩 采用较为柔和的乳白色 给人一种素雅 大方的感觉 天花天花 天花为金属微孔板 地板 地板 选用国产优质防静电活动地板 此次设计推荐品牌 朝晖牌 2 需求分析 2 1 搬迁设备需求搬迁设备需求 本次搬迁包括某公司机房内所有的 IT 系统 迁移设备包括服务器 呼叫中心设备 交换机 网络设 备 安全设备等 涉及搬迁的设备清单如下表 表 2 1 1 搬迁设备清单 机房搬迁实施方案 整合版本 4 原机柜位置机型设备用途U 数电源接口数序列号 A 10Ucisco catalyst 29601u1 A 12Ucisco catalyst 29601u1 A 18U 20UAVAYA G4503u1 A 22U 23Udell PE R7102u1 A 25U 26UIBM X3650 M32u2 原机柜位置机型设备用途U 数电源接口数序列号 B 1U 4U工控机4u1 B 5U 8U联想服务器4u1 B 9U 12U研华工控机4u1 B 16U 17UIBM X3650 M32u 1 只配 1 个 B 19U 20UIBM X3650 M32u 1 只配 1 个 原机柜位置机型设备用途U 数电源接口数序列号 C 17U 19UAVAYA G4503u1 C 37Ucisco catalyst 29601u1 C 38U 39Ucisco 28212u1 C 41Ucisco ASA55101u1 2 2 搬迁时间要求搬迁时间要求 要求在某年 X 月 X 日 8 00 完成现机房内全部 IT 设备至新机房的搬迁 并恢复系统的正 常运行 其中网络部分要求在 X 日全部恢复正常运行 二 二 搬迁规划搬迁规划 1 实施流程 现现场场勘勘察察 与与X XX XX X技技术术人人员员 现现场场交交流流 确确定定实实施施方方案案 对对所所有有设设备备进进行行 分分析析 制制定定应应急急 方方案案 流程主要根据搬迁前的需要制定 主要详细了解当前系统设备情况 系统运行情况 针 对所了解情况制定详细搬迁方案以及应急方案 专业工程师了解用户现在机房的现状以及搬迁后的具体要求 充分考虑在实施过程中 可能出现的各种情况 定制详细可行性的迁移实施计划 将机房迁移工作对用户的影 响降至最小 编制搬迁前及搬迁后的物理布置表 连接表 线缆号表 可根据用户情况分为多个系 统进行分类 机房搬迁实施方案 整合版本 5 在搬迁过程中需要 XXX 技术人员密切配合 为保证搬迁工作顺利 有序 安全的进行将制定详细的搬迁流程 进行细致的分工 具体工作安排到人 责任到人 搬迁工作中的每项工作原则最少安排 人 以保证工作的准确性 2 详细实施流程 流程主要根据搬迁前的需要制定 主要详细了解当前系统设备情况 系统运行情况 针 对所了解情况制定详细搬迁方案以及应急方案 1 整体搬迁工作考察 重点是新机房设备摆放位置 根据专业机房建设经验 以最优的 方式进行新机房的配置 2 业务应用系统的数据备份 3 传输系统备份 4 视频存储信息备份 5 搬迁前设备健康检查 搬迁前一周完成 6 设备搬迁的备件到现场 非常重要 必须提前一周完成 这是搬迁工作的关键 也是 搬迁后设备能否正常运行的最关键因素 7 设备内部 设备间连线检查 标签制作 搬迁前一周完成 非常重要 8 设备保护 9 设备搬运 10 新机房装载 11 设备调试 12 业务系统和数据库系统的启动 搬迁细节 做好设备的编号 各系统按照系统的重要性确定搬迁顺序 重点应用系统尽 量让原系统实施工程师驻场提供技术支持 把每个应用系统作为搬迁单元进行搬迁 搬迁前 做好重要数据的备份工作 提前做好有突发情况的紧急预案 计算机机房的建设涉及面广 内容复杂 是一项综合性工程 是电子行业与建筑装饰行业交汇与结合的新兴行业 三 三 详细实施方案详细实施方案 本次设备搬迁共两天时间 时间较为紧张 我们将尽量细化任务安排保证工作顺利进行 为了搬迁能按时顺利进行 并且在搬迁后能够保证设备正常运行 我们制定了一系列简 单明了的工作表 帮助工程实施人员确定各种搬迁工作中要执行的工作是否完成 避免工作 失误 避免造成搬迁工作的延误 机房搬迁实施方案 整合版本 6 1 实施流程 备备品品备备件件工工具具准准 备备 新新机机房房现现场场检检查查设设备备标标记记数数据据备备份份 目目的的机机房房检检查查表表 数数据据备备份份表表设设备备端端口口标标记记表表 设设备备关关机机设设备备下下架架设设备备搬搬运运设设备备连连接接 设设备备端端口口标标记记表表 设设备备开开机机功功能能测测试试完完成成 2 目的机房的要求 目的机房需要具备先期网络 主机系统调试条件 即配电 市电 新购空调 装修 新 购机柜安装等调试相关工程必须完成 且剩余机房工程不能影响先期进入的网络 主机 存 储等设备正常使用 配电 温湿度 洁净度 如需要进行产生对设备不良影响的操作时 需 要提前告知 以便进行相应设备保护措施 需要在搬迁前检查目的机房的必要设备设施是否符合要求 本工作表是保证搬迁后设备 能否稳定正常运行的先决条件 在搬迁前由搬迁负责人同相关人员填写确认 目的机房检查表目的机房检查表 项目是 否解决方法备注 机房 UPS 功率是否符合要求 机房制冷设备是否符合要求 机房防尘是否符合要求 小型机 阵列柜 PC Server 交换机路由器 设备电源是否到位 注意有特殊电源线要求的设备 切换器 机房宽带接入是否完成 所需 IP 地址是否到位 机房搬迁实施方案 整合版本 7 3 搬迁前准备工作 设备搬迁前的准备工作是非常重要和必要的 因为根据我们的经验 设备在长时间开机 后关机会有意外故障导致不能开机或其他硬件故障情况发生 同时也有可能由于网络连接错 误导致服务器启动后不能对客户正常服务 所以数据备份 连接端口标识 地址规划 备件 准备等都是非常必要的 3 1 搬迁设备统计搬迁设备统计 对搬迁涉及的设备进行统计 确认设备型号 实际安装位置 电源 数据线缆 IP 地址 系统安装 应用安装 保修等信息 形成统计表和设备机柜安装图 具体见一 现机房设备安 装情况统计表 二 现机房设备系统情况统计表 三 现机房机柜布局图 四 现机房设备机柜 安装图 一 现机房设备安装情况统计表一 现机房设备安装情况统计表 原机柜位置机型设备用途U 数电源接口数序列号 A 10Ucisco catalyst 29601u1 A 12Ucisco catalyst 29601u1 A 18U 20UAVAYA G4503u1 A 22U 23Udell PE R7102u1 A 25U 26UIBM X3650 M32u2 原机柜位置机型设备用途U 数电源接口数序列号 B 1U 4U工控机4u1 B 5U 8U联想服务器4u1 B 9U 12U研华工控机4u1 B 16U 17UIBM X3650 M32u 1 只配 1 个 B 19U 20UIBM X3650 M32u 1 只配 1 个 原机柜位置机型设备用途U 数电源接口数序列号 C 17U 19UAVAYA G4503u1 C 37Ucisco catalyst 29601u1 C 38U 39Ucisco 28212u1 C 41Ucisco ASA55101u1 二 现机房设备机柜安装图二 现机房设备机柜安装图 机房搬迁实施方案 整合版本 8 42 U A机柜 1 UCisco 2960 1 UCisco 2960 s 2 U配线板 2 U配线板 2 U配线板 2 U配线板 1 U模拟电话板 1 U模拟电话板 3 UAVAYA MB450 2 UDell PE R710 2 UIBM X3650 M3 1 UCisco 2960 42 U B机柜 4 U联想工控机 3 U联想服务器 监控 3 U研华工控机 2 UIBM X3650 M3文件服务器 2 UIBM X3650 M3域控服务器 42 U C机柜 2 U网络配线架 2 U网络配线架 2 U网络配线架 2 U网络配线架 1 U模拟电话板 1 U模拟电话板 3 UAVAYA MB450 2 UCisco ASA5510 2 UCisco 2821 1 UCisco 2960 三 现有网络拓扑图三 现有网络拓扑图 四 现有网络设备连接图四 现有网络设备连接图 设备名称设备名称端口端口IP 地址地址用途用途备注备注 GigabitEthernet0 0 GigabitEthernet0 1 Serial0 0 0 0 cisco 2821 FastEthernet0 1 0 机房搬迁实施方案 整合版本 9 FastEthernet0 1 1 Serial0 2 0 Serial0 2 1 Serial0 3 0 Serial0 3 1 FastEthernet0 1 FastEthernet0 2 FastEthernet0 5 FastEthernet0 11 FastEthernet0 12 FastEthernet0 13 FastEthernet0 14 FastEthernet0 16 FastEthernet0 19 GigabitEthernet0 1 GigabitEthernet0 2 cisco xxxx Vlan1 3 2 设备标记设备标记 如果设备没有名称 需要为设备编制名称 并在每台设备上用标签打印纸标记名称 本 表用于 XXX 对设备没有详细标记情况下纪录 如有 XXX 网络管理员有详细标记 替换此表 此表主要用于设备搬迁后的快速连接 避免由于连接错误导致的服务不能正常访问 延误搬 迁事件等情况的发生 服务器服务器 项目网络接口号对应交换机接口号 磁盘阵列 磁盘阵列 光线交换机端口对应服务器端口 端口 1 端口 2 端口 3 机房搬迁实施方案 整合版本 10 端口 4 网络设备网络设备 设备网络接口号 针对其他网络设备接口 对应设备几口号 3 3 系统拓扑结构系统拓扑结构 A 搬迁前拓扑结构 B 搬迁后拓扑结构 C IP 地址规划 本次搬迁是否不对系统 IP 地址进行调整 依旧采用原有地址 如是新地址规划如何 IP 地址规划是针对用户在搬迁后 IP 地址有变化 设备需要重新配置制定的配置表 在搬迁前对 设备有一个详细 IP 规划 在配置时提高效率避免错误 根据同 XXX 技术人员的交流 IP 地址不需要改变 本项目省略 服务器表服务器表 服务器名称原 IP新 IP备注 网络设备网络设备 设备原 IP新 IP备注 D 设备位置规划包含 新机房机柜布局按照机房承重 最大限度利用空间 网络线缆连接最短 应用系统设备 机房搬迁实施方案 整合版本 11 归类等原则 进行机柜及设备安装的重新规划 因此搬迁设备需要全部下架 至新机房后重 新安装 机柜布置图 小型机机柜 PC Server 机柜 3 4 数据备份数据备份 数据备份需要搬迁负责人和系统管理人员在设备搬迁前进行备份 这次备份是搬迁前的 最后一次备份 是必须认真完成的一项工作 是在设备出现故障后能否快速恢复的保证 备 份包括服务器的数据备份 网络设备的配置文件备份等 此工作表在备份时由搬迁负责人同系统管理人员共同确认完成 服务器表服务器表 服务器名称服务器功能备份内容是否备份完成 网络设备网络设备 设备核心交换备份内容是否备份完成 3 5 系统关联性分析 系统健康检查 开关机测试系统关联性分析 系统健康检查 开关机测试 a 系统关联性分析 分析应用系统之间的相互联系 逻辑依存关系 数据交换情况 共用硬件设备情况等 从而得出停机顺序及开机顺序 b 系统健康检查 对运行状态中的系统进行状态检查 查看设备外观 是否有故障报警灯 查看系统运行 情况 CPU 内存 磁盘使用情况 系统日志分析 c 开关机测试 进行系统开关机测试 一方面可以提前发现系统故障 尽早解决 二是可以比较精确的 机房搬迁实施方案 整合版本 12 估计系统停机时间 便于更好的掌握搬迁时间进度 为了尽可能的规避风险 首先停止业务 系统对外服务 关闭互联网 专网路由器 关闭用户接入交换机 对数据进行备份 然后停 止应用 关机 开机 启动应用 测试业务系统 开关机的顺序受到系统关联关系的影响 需要按照系统关联性分析结果进行顺序开关机 搬迁工作 负责人 3 6 设备标签设备标签 按照设备在新机房的安装位置 制作设备标签及对应表 标签一式三份 其中两份在设 备下架时分别粘贴在设备及包装箱上 另一份留作备用 设备标签对应表 设备名称设备名称型号型号描述描述数量数量 路由器 交换机 网关产品 3 7 搬迁物流方案搬迁物流方案 制定搬迁详细物流方案 包括现场环境保护 设备下架 包装 装车 运输 卸货 清 点 拆包 设备上架等过程 方案制定后 需要与两地物业进行沟通 运输通道的使用 保 护 电梯的使用等 大楼的出入 3 8 搬迁通知搬迁通知 下达搬迁通知的前提条件 已经完成了网络扩展连接测试 系统统计及确认完成 新机房环境检查完成 已经获得相关部门进入机房的批准 需要在搬迁前 3 天通知相关部门具体的搬迁时间和搬迁实施要求 1 业务部门 1 对业务影响 搬迁期间业务中断 无法使用 机房搬迁实施方案 整合版本 13 2 需要配合的工作 验证测试和集成测试时需要业务参与配合测试 3 向业务部门提供相关搬迁资料及方案 2 维护部门 甲方信息部 3 工程实施部门 乙方 ISP 运营商 设备供货商 4 维保厂商 1 程控交换机 2 业务系统开发 维护厂商 5 搬运公司 乙方 6 两地物业公司 1 通知物业 由物业通知搬迁时间段内有关区域保安 确保设备出场 进场 2 通知物业 安排当日货梯 提交割接时段安排 得到物业安排搬迁时间段内值班人员 联系方式 3 9 备件备品备件备品 在搬迁过程中经常会有一些易损件损坏 影响搬迁工作的顺利进行 甚至影响到用户的 工作 我公司根据以下服务器配置列表将提供额外的备品备件以备急需 服务器名称服务器功能基本配置 备品备件表备品备件表 设备数量单位 光纤条 内存 1 2GB对 100GB SAS块 硬盘 300GB SAS块 测线仪个 替换网线条 捆扎带包 标签打印机台 X3650 电源个 机房搬迁实施方案 整合版本 14 设备数量单位 Windows 2003 Server 企业版 安装光盘 片 Windows 2003 Server 标准版 安装光盘 片 IBM Server Guide 光盘片 我公司搬迁人员需要携带必要工具 螺丝刀 笔记本电脑 偏口钳等工具 4 搬迁实施 4 1 现场环境保护现场环境保护 由物流公司对机房的底楼车辆装卸区 作业层面的电梯房 通道走廊 机房内部通道 及以上地点的底层大厅等的地面 墙面 门及门把手等所有在作业中可能会受到破坏的区域 进行保护作业 在搬迁设备运抵新址后 开始对新址的环境保护作业 作业时间 负 责 人 4 2 数据备份数据备份 停止业务系统对外服务 关闭互联网 专网路由器 关闭用户接入交换机 完成搬迁前 最后一次系统数据备份 作业时间 负 责 人 4 3 系统停机系统停机 系统按照先业务系统后网络系统的顺序进行业务停机 先关停服务器 呼叫中心设备 然后关闭网络系统设备 作业时间 负 责 人 4 4 搬迁设备拆卸 打包 清点 装车搬迁设备拆卸 打包 清点 装车 机房搬迁实施方案 整合版本 15 设备关机需要按照正常规则正常关机 PC 服务器需要先停服务后关机的要注意先停服务 再关机 小型机磁盘阵列按照操作规程按顺序执行每步操作完成关机 在关机后所有设备按从上到下的顺序拆卸 下架人员为我公司有多年施工经验的专业人 员 要求下架时先将所有线缆拆除 所有设备要轻拿轻放 以免造成不必要的损失 设备下 架后放在指定区域由搬运人员运送到目的机房 搬运过程如果要用小推车等运输工具要在车上和设备间加垫缓冲物 以免在运输过程中 震动过大 造成设备配件松动 搬迁设备停机完成后 进行下架 打包工作 同时拆除两个配线柜中配线架 将这两个 机柜随设备同时搬迁 用作该批设备在新机房的安装机柜 UPS 空调系统也同时进行搬迁 原厂负责 设备打包完成后 经楼内通道运送到装车地点 在装车时进行设备的清点 作业时间 负 责 人 4 5 监督设备搬运过程监督设备搬运过程 设备装车完毕后从现址运输至新址 期间对设备的搬运 装车 运输过程进行全程监督 作业时间 负 责 人 4 6 目的地设备接货 清点 拆包 上架目的地设备接货 清点 拆包 上架 设备上架按照下架相反程序操作 上架要按照双方提前设计好的位机柜布置图 机柜布置图 小型机机柜 PC Server 机柜 上架 布置图需要设计合理 节省空间 便于维护 美观 设备运抵新址后卸货 清点 并搬运至机房拆包 如果发现破损部件 需要立即照相 并在装箱单上进行标注 如果一些部件必须在设备加电后才能进行清点 则可以在安装完成 后的检测时再进行剩余部件的清点 之后 进行设备的上架工作 作业时间 负 责 人 4 7 设备功能恢复设备功能恢复 机房搬迁实施方案 整合版本 16 对完成上架的设备进行线缆 电源线 数据线 连接 按照应用系统关联关系 依序启 动主机设备 作业时间 责 任 人 4 8 启动应用系统启动应用系统 设备加电启动完毕后 按照应用系统关联关系 依序启动业务应用 作业时间 责 任 人 4 9 系统功能测试系统功能测试 测试网络功能是否正常 业务系统是否可以正常提供服务 作业时间 责任人 4 10 搬迁后系统保障搬迁后系统保障 在系统搬迁完成后 为保障系统顺利运行 我们将提供技术支持服务 主要服务内容包 括 设备软 硬件维修 发现设备软 硬件故障 协助用户报修 协助用户配合厂商完成维修工作 处理用户临时技术服务要求 临时故障处理 网络配置变更 系统配置变更 系统补丁安装 四 四 风险及应对措施风险及应对措施 编号编号风险风险几率几率 影响影响应对措施应对措施 1 项目组内部配合中 中 制定详细的实施计划 明确各方职责 及时通报项目组进行协调 2 机房工程工期延误高 大加快机房工程进度 机房搬迁实施方案 整合版本 17 编号编号风险风险几率几率 影响影响应对措施应对措施 加快新机房网络 主机调试进度 3 搬迁需采购设备到货延期低 大 密切关注并推动采购流程 调整系统技术方案 加快到货后调试进度 4 新机房综合布线系统故障中 中 提前做好综合布线系统测试工作 准备布线工程师及工具 及时处理 使用其他线路或临时线缆替代 5 新机房设备出现故障低 大 尽早接入线路 提前测试 准备相应备机 备件进行替代 安排设备商在搬迁时现场配合 6 业务系统单机运行环境中 大 提前准备好安装相同业务系统的备机 做好系统数据备份 7 业务停止窗口超出计划低 中 提前做好业务系统健康检查和测试 及时通报项目组调整计划 8 搬迁中硬件发生损坏低 大 安排专业硬件平台专家 安排可能损坏硬件的相关现场备件或备机 设备运输保险 9 搬迁中软件故障低 大 搬迁前健康检查 搬迁前进行备份 相关产品技术支持人员现场待命 10 备份介质损坏低 大 使用可靠性高的介质备份 核心业务多拷贝备份 搬迁前进行备份恢复演练 11 设备运输过程中出现冷凝 水珠 中 大 在机房内用防静电膜包裹设备 设备运抵现场后延迟加电时间 12 交通阻滞低 大 计划多条运输线路 提前考察熟悉线路 13 下雨等天气问题低 大 关注天气预报 安排防潮包装材料 14 运输车辆故障低 大 要求运输公司提前检查车况 安排备用车辆 15 搬迁过程中设备丢失低 大 设备运输保险 设备清单多次多方核查 搬迁过程专人监控 16 搬迁过程中数据泄露低 大 项目组成员签订保密协议 设备清单多次多方核查 搬迁过程专人监控 17 备机 备件损坏低 小 备机到场后进行测试 多个相同备件 专业技术支持 18 备机 备件数量不够低 中 优先满足核心业务系统 备件库有足够的备件 19 搬迁后设备无法正常开机中 大 在搬迁前