邀约话术.doc

邀 约 话 术A类客户（态度很好，能聊的）：X总，您好！现在在哪里呢？我是XX呀，最近还好吧？（还可以）今天给您打电话没什么特别重要的事，主要是很久没有联系了，问候问候一下您而已。对了，您以前曾对我说过您在企业经营管理中遇到了XX问题，现在怎么样了？找到解决办法了吗？（没有）哦，那X总，您可千万不要着急，俗话说“方法总比困难多”，企业就是在不断出现问题同时又不断解决问题中向前发展的，您说是吧？ X总，我这里要顺便告诉您一个天大的好消息呀！是这样的，我们聚成公司花了很大力气邀请到了中国著名战略研究权威、企业管理大师、有“点子王”之称的XX老师（老师塑造根据对方情况而定）于X日晚来到合肥XX酒店，对几十位安徽企业家作主题为XX的演讲，他会分享到在新经济形势下，咱们中小企业如何定战略、建系统、组团队、打造核心竞争力等等（内容塑造根据对方情况而定），对了，他还会分享到您所遇到的XX问题的解决之道。X总，这对您可是个千载难逢的好机会呀，无论多么忙都不可以错过的，而且这次学习的投资极低，仅需280元的场地资料费即可。您看什么时候比较方便，是上午还是下午，我把嘉宾入场卷给您送过去？B类客户（态度还好，但总是找这样那样的理由推托）：X总，早上好！我是XX呀，聚成公司的，您不会这么快就把我给忘记了吧？X总，我们通过电话和短信认识已经很久了，却一直无缘谋面，有时候想想蛮遗憾的。每次邀请您参加学习呢，您都推说很忙很忙，还说只要不忙就一定会参加，这些您还记得吗？（记得）那X总，您一直这么忙，这么辛苦，忽略了身体，忽略了休闲，也可能忽略了家庭与子女，是您想要的生活吗？是我们当初经营企业的初衷吗？（我也想啊，可是我没有办法啊）怎么就没有办法？X总，因为职业关系，我曾经拜访过许多成功的企业家，像XX，像XX，我发现他们不光企业经营得好，而且非常的轻松清闲，幸福指数相当高，难道您就不想像他们一样吗？（想啊）那X总，经营企业是需要方法策略的，是需要团队的，是需要名师指路的呀。您为什么就不愿意抽出那么一点点时间去学习一下已经被成功者证明行之有效的好方法呢？您为什么总是喜欢闭门造车呢？X总，我可能说话语气重了一些，但那都是为了您好，您要去改变呀。（对方沉默）这样吧，X总，我们在X日18：30就有一个非常好的课程，主要是讲（价值塑造），对您非常的有价值和帮助。您已经错过很多次机会了，这一次您绝对不能再错过。改变固然痛苦，但必然使我们强大，您看什么时候比较方便，是上午还是下午，我把嘉宾入场卷给您送过去？C类客户（短信）（态度不好，一听聚成就挂电话）尊敬的X总：您好！在编此短信时，我的心情异常的复杂，一则这几月来我已给您发过许多条短信，但都杳无音讯；二则我担心我用心编写的短信您看都不看就删除了；三则我也不想打扰您的生活，影响您的心情。可是我有太多肺腑之言想说啊，除此之法，我还有其他路径可走吗？X总，我不明白您为什么一接到我的电话就挂掉，一听到“聚成”两字就脾气上涌、恶语相向？聚成是中国第一名的培训公司，分子机构遍布全国，会员企业近十万家。帮助企业成长，富强我的祖国是每个聚成战士的使命，让老板更加轻松的经营企业是每个聚成人的责任，我只想把最好的学习咨讯带给您，希望您的企业越来越好，难道这有错吗？X总，学习力等于竞争力，我还没有见过一个不爱学习的企业家能基业长青的。您可以拒绝学习，但您的竞争对手绝对不会！肺腑之言盼深思之X总，顺便告诉您，我们公司于X日晚邀请到中国著名战略研究权威、企业管理大师、有“点子王”之称的XX老师来到合肥XX酒店，对几十位安徽企业家作主题为XX的演讲，他会分享到在新经济形势下，咱们中小企业如何定战略、建系统、组团队、打造核心竞争力等，参会企业家仅需280元的场地资料费即可，我真诚期待您的出席！祝顺心顺意！聚成XX敬上过一个小时打电话过去：X总，您好，我是聚成公司XX，我发的短信您看到了吗？（看到了）我是真的非常希望您能过来参加本次学习，您看什么时候比较方便，是上午还是下午，我把嘉宾入场卷给您送过去？确认电话话术（以会务负责人名义）：您好，请问是XX公司的X总吗？（是）我是聚成公司会务负责人XX。X总，是这样的，我们公司的学习顾问XX昨天给您预留了一个嘉宾席位，我打电话的目的就是温馨提醒您今晚学习的地点是XX酒店X楼X厅，时间是18：30分，您一定要准时出席，不要迟到了。另外来时记得带上名片，并提前用好晚餐哦。X总，咱们晚上见，再见！确认电话话术（以客服总监名义）：您好，请问是XX公司的X总吗？（是）我是聚成公司客服总监XX，专门负责今晚总裁研讨会的客户服务工作。X总，是这样的，我们公司的学习顾问XX昨天给您预留了一个嘉宾席位，我打电话的目的就是温馨提醒您今晚学习的地点是XX酒店X楼X厅，时间是18：30分，您一定要准时出席，不要迟到了。另外来时记得带上名片，并提前用好晚餐哦。X总，咱们晚上见，再见！通过电话要求转介绍： X总，您好！现在在哪里呢？我是XX呀，很久没有见到您了，最近还好吧？（还可以）今天打电话也没什么特别重要的事，主要是问候问候一下您而已。对了，X总，您企业经营得这么好，又乐于助人，身边肯定有许多像您一样爱学习的企业家朋友，给我介绍几位吧？（好）那您看是我去拿还是您报给我呢？通过上门要求转介绍： X总，见到您真的非常开心。您的气色不错哦，最近是不是遇到什么喜事了呀？对了，这次来我发现咱们公司员工的精神面貌和做事的积极性与以前相比有了很大的提高，您是怎么做到的呢？分享分享一下吧。（对方分享）X总，您跟聚成公司合作以来，有什么样的收获与帮助呢？（对方说）有没有一些能让我们做得更好的建议呢？（有或没有）那X总，能服务到您真的是我