导师带徒方案-实习生.doc

_实习生“导师带徒”方案根据公司人力资源战略及人才现状，大量引进实习生进行入各岗位是公司提升自主培养人才能力及建设人才梯队的重要方式。一、 目的针对实习生职业规划模糊，工作没有方向 、 抗压力小，刚离开校园，对工作有新鲜感及热情，但遇到困难容易退缩 、性格不稳定，易感情用事，离职率高等特征进行培训。1、实习生从学生到职场人士的角色与心态的转变； 2、培养实习生基本职业技能，了解公司及各部门的基本情况，熟悉公司产品知识与研发流程，进而掌握本岗位操作规范 ；3、进行实习生职业心态的开发，锻炼抗压力，帮助员工树立正确的职业观； 4、建立实习生对公司的认同，价值观的认同。5、培养实习生职业意识，规范实习生职业行为，加强实习生对管理认知，使用实习生快速进入职业状态。二、培养分三个阶段1、第一阶段：使实习生对公司有一个全方位的了解、认识并认同公司的使命及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。公司史志、制度、流程、职责等的刚性培训（一个月左右）2、第二阶段：清晰职业发展规划，在其过程中，将其职业发展方向引导到公司文化、工作岗位之中，使其职业规划与公司相结合。协助制定其职业生涯的规划性培训及企业融入活动的不定期开展（1次/2周，3个月左右），强化第一阶段成果。3、第三阶段：使实习生明确岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。对理论转入实践的转化、提升培训。以不定期的实操、小组讨论、导师指导等方式的中长期培训（610个月）。三、培养方式 1、 心态培训，通过心态的打造，让其持续的保持对工作的积极性；2、 职业规划的培训，让实习生了解其职业规划的重要性，如何制定长期计划、中期计划、短期计划（一年计划、半年计划、3个月计划、1个月计划）四、培训形式：1、 正规式培训：课件培训，在会议室讲解培训。2、 非正规式培训：工作中的面谈沟通、工作传帮带。五、培养内容（一）工作引导：员工入职培训是帮助员工最快速度的了解认识公司，最快速度的接手工作。而员工在工作中是否做得好、做的持久需要用人部门的全方位引导。（二）沟通引导1、确定导师：每位实习生确定一位导师，要求导师拟定引导计划及方案2、定期沟通：通过交流沟通掌握了解员工的心态转变及工作进度，通过了解及时调整引导方向及方案，分为：a) 导师沟通：做为工作接触最多的导师，及时了解掌握实习生动态，分为：入职沟通、一周沟通、半月沟通、一月沟通、不定期沟通。b) 部门领导沟通：作为用人部门领导，及时了解本部门员工工作动态，并帮助导师调整方向。分为：入职沟通、半月沟通、1月沟通、不定期沟通。c) 人事部门沟通：作为招聘部门，及时了解新入职员工的动态，及时和用人部门沟通。分为：入职沟通、半月沟通、1月沟通、不定期沟通。（三）文化引导公司文化是吸引员工的重要因素，因此在培养过程中，应时刻让实习生感受到公司积极向上的文化氛围1、 制定新员工的内部计划2、 课余文化的组织开展 （计划每月初组织活动,分享心得）六、考核1、制定计划导师根据岗位技术标准及工作要求制定实习生月度培训计划。2、考核岗位实际操作能力（独立完成工作能力）、职业素养（制度遵守）及融入团队两个方面。考核总分数为100分，岗位实际操作能力占60分，职业素养、融入团队占40分。总分80分以上为优秀，60至80分为良好，60分以下为不及格。3、评价 依据员工考核成绩对员工进行评价。凡两项考核有一项不及格者，视为考核不通过，予以解除实习合同。4、奖惩a) 依据徒弟的考核成绩给于导师每季度奖励津贴，奖励标准为：考核成绩优秀300元；考核成绩良好200元；考核成绩不及格100元。b) 在导师带徒期间发生事故的，取消导师本季度奖励津贴。c) 徒弟考核成绩不及格免发奖金，考核成绩良好享受试用期期间奖金额度的80%;考核成绩优秀享受试用期全额奖金。七、导师资格与准则1、导师须遵守公司规章制度，认同公司文化和理念，并起到模范带头作用。2、导师须公正、客观。3、导师不得索要、接受员工任何形式的钱财。4、导师须耐心的对员工的问题进行解答，自己解答不了，可寻求部门负责人或其他专业人士。5、导师须对新人的工作进行指导、监督，及时指正员工的不良表现。6、导师若发现新人不好管理，应及时上报部门负责人或者人力资源。7、导师对员工的评估务必客观、公正。8、