武汉东湖高新集团股份有限公司管理咨询项目建议书.doc

7 / 8附件一武汉东湖高新集团股份有限公司管理咨询项目建议书 北京九略管理顾问公司东湖高新项目组目 录1. 项目背景2. 项目目标3. 项目技术思路4. 项目运作1. 项目背景本项目建议书是在武汉东湖高新集团股份有限公司（以下简称东湖高新）同北京九略企业管理咨询有限公司（以下简称九略）有关负责人互相沟通的基础上，为巩固一期管理咨询项目成果，并推进东湖高新下一阶段的管理变革，进一步明确双方的二期咨询项目合作关系而制定的。2. 项目目标2.1. 项目总目标本咨询项目的总目标是：重构集团公司业务流程、薪酬体系和财务管理体系，进一步提高东湖高新的基础管理能力。2.2. 管理目标本项目的管理目标是： 在一期战略基础上重构业务流程，进一步理清内部业务关系，理顺集团内部管理关系。 建立适应外部市场环境及集团发展战略的薪酬体系。 优化集团财务管理体系。3. 项目技术思路3.1. 本项目涉及的基本研究方法和程序包括： 资料调研和分析：客户企业资料、行业相关资料 现场调研：管理访谈、专项问题研讨 问卷调研 管理培训3.2. 系统流程设计基本思路：3.2.1. 系统流程设计目的：流程是以工作任务为中心，通过对工作任务实施分解而确定各部门职能和各岗位职责。目的是解决纵向的职责界定和横向的协调问题。3.2.2. 集团系统流程类别：l 决策流程：包括集团公司章程和高管层（CEO、总裁及总监）决策程序；l 业务流程：包括集团的科技园开发中心、住宅发展事业部、科技园服务中心和生物科技事业部四大流程；l 管理流程：包括集团的财务管理流程、人力资源管理流程和行政管理流程；l 内控流程：包括集团的审计监控流程。3.2.3. 系统流程分析程序：l 核心任务书：依据集团组织架构，对集团各事业部（中心）的核心任务进行明确表述；l 对各事业部（中心）业务流程，以核心工作任务为单元，确定先后的工作流程次序；l 基于业务流程分析，根据工作任务的重要性和资源状况，对业务流程进行纵向切割，划分出二级部门，并明确界定出部门职能；l 基于业务流程分析，对相关职能管理和内控管理进行横向归并，并入集团的相关管理部门和内控部门；l 对各二级部门流程再进行分析，在本事业部（中心）进行纵向切割，划分出各二级部门的工作岗位；对相关职能管理和内控管理进行横向归并，并入本事业部（中心）相关管理和内控部门。3.2.4 具体工作成果l 各事业部（中心）核心任务书l 各二级管理部门职能l 各岗位职位说明书。3.3 薪酬体系设计l 对集团所有工作岗位进行职位序列划分；l 引入大薪酬概念，以利润中心和成本中心为不同体系，制定相应的薪酬结构；l 绩效薪酬以绩效考核为基础。3.3 财务管理体系设计l 引入大财务观念：以公司的财和物为管理对象；以预算控制为起点；以资产的使用效率/效益为目标；以控制财务风险为根本。l 预算管理体系4. 项目运作4.1. 项目运作的组织方式建议采用联合项目组运作的组织方式。东湖高新项目推进小组；九略公司成立东湖高新项目小组。双方在项目进程中将全面合作，共同工作。图一：咨询项目组构成方式：九略咨询顾问专家东湖高新项目领导小组九略-博思专家工作组东湖高新项目推进组技术支持决策验收咨询项目联合工作组图二：咨询项目组的组成示意1. 成立九略公司项目小组和东湖高新项目合作小组；2. 九略公司项目小组出框架模型和方案，并作具体讲解；3. 东湖高新项目合作小组具体进行配合实施；4. 最终方案由九略公司项目小组、东湖高新项目合作小组及相关实施部门三方签字同意；5. 最终方案报集团公司CEO办公会审议通过，方可执行。4.2. 九略项目小组组成项 目 总 监：