某楼工程质量保证体系资料.doc

工程质量保证体系根据吴江市建设工程（集团）有限公司质量体系文件，建立以项目经理为首的质量保证体系，严格按照ISO9002标准和本企业质量手册以及相应的程序文件进行全过程质量控制，严格落实各级管理人员的质量责任制，形成目标任务明确、职责权限清晰、互相团结协作的质量管理的有机整体。从项目经理到各级管理人员，直到作业班组，均有明确的岗位职责。质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素，整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。一、 质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。1、施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作。质量管理体系详见示意图：业主项目经理监理公司总部质量保证计划项目经理施工部门技术部门质量检查部门质量保证体系施工过程质量保证措施产品工程质量2、质量管理职责根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各行其职。从项目经理到各级管理人员，直到作业班组，均有明确的岗位职责。项目经理作为工程项目管理和质量第一责任人，对项目工程施工和所管理范围质量负全面领导责任，实行工程质量终身制，认真贯彻国家方针、政策、法令、法规和上级有关规定，并认真全面负责质量体系在工程项目施工过程中的具体运行和实施，协调和指挥工程项目质量管理工作。组织施工各阶段质量控制点日常管理。对特殊过程的施工必须连续监控。技术负责人对本工程的技术质量、安全负全面管理责任，并依据施工工艺标准对操作班组下达分部分项工程作业指导书，并对班组进行技术交底工作。施工员是工程施工的直接指挥者，对工程质量负有直接责任。详细的掌握图纸、技术操作规程和工艺施工程序，按计划组织指挥班组工人施工。 质量员在本工程中负责质量控制的日常管理工作，检查监督施工组织设计（项目质量检验计划）的实施。并负责分项工程质量检查，核定分项工程质量等级。并负责隐检工序复查签证工作。 材料员负责对外采购和甲供材料和工程设备的采购，在进货验证时发现损坏、不合格、不适用的工程材料和工程设备，向项目经理汇报，并负责试验的工程材料的抽样工作。 安全员在工程项目部和生产安全科领导下，督促职工贯彻执行安全法规和安全规章制度。并参加工程项目的安全技术措施的制定和验收工作，向施工现场的班组进行安全技术交底，并履行签字手续。 资料员的质量职责：应负责做好本工程资料的收集、填写、整理、编目、装订和保管工作；负责本工程质量体系文件和技术文件的收发、登记。 班组长职责：应负责组织班组成员熟悉图纸，安排好班组生产，严格执行标准、规范和工艺操作规程，做好班组“三检”工作，及时对不合格产品进行返工返修。本工程机械管理员质量职责：编制本部门施工机械设备一览表，掌握施工机械的使用分布情况和设备完好状况，经常检查和督促操作人员做好施工机械设备的日常维护和保养，及时制止设备带病运转和负荷作业，检查机械运转记录。嘉乐城A6地块二期4#、5#、7#、8#楼工程质量体系管理流程如下图：技术负责人：张成峰项目经理：吴晓俊李同山机 管 员张龙资 料 员范秀强材 料 员潘桥梁测 量 员黄登青安 全 员王晓明质 量 员吴强华施 工 员水 电 班粉 刷 班周巧荣架 子 班吴家才钢 筋 班龙余节泥 工 班何宝林木 工 班龙余节砼 工 班二、施工质量控制体系 质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质保体系，才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。1、施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中能够有数。 在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。 在实施过程中，无论是施工班长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。 在实施完成后，对成型的建筑产品进行全面检查，发现问题，追查原因，对不同问题进行不同的处理方式，从人、物、方法、工艺工序等方面进行讨论，并产生改进意见，根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环82 / 82施工人员质量控制施工质量控制体系工程原材料质量控制机械设备质量控制施工、检验、方法施工现场、技术、管理、环境质量工序控制工序质量控制质量检验评定资料竣工图工程质量评定设计及图纸审核中间产品质量控制施工安装工艺过程施工准备工作开工报告审核竣工质量检查工程质量鉴定质量事中控制质量事前控制质量事后控制施 工阶 段 质 量控制2、施工质量控制体系运转的保证项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常，支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。强有力的质量检查管理人员，作为质保体系的中坚力量。提供必要的资金，添置必要的设备，以确保体系运转的物质基础。制定强有力的措施，、制度，以保证质保体系的运转。每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。3、施工质量控制体系的落实施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确的落实。施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好坏将直接影响到本标段工程的施工质量。故对于“人”的因素的质量保证措施主要从：人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。 在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广，在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。 在施工中，我们既要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作，人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层，实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。（2）“机”的因素进入现代的施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。机械对施工质量的影响亦越来越大，故必须确保机械处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入施工前就已达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。（3）“物”的因素材料是组成本工程的最基本的单位，亦是保证外观质量的最基本的单位，故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。“物”的因素是最基本的因素。为了确保“物”的质量，我们必须从施工用材、周转用材进行综合的落实。（4）“环”与“法”的因素“环”是指施工工序流程，而“法”则是指施工的方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程，先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。嘉乐城A6地块二期4#、5#、7#、8#楼工程质量管理目标责任书吴江建设工程（集团）有限公司2015 年 7 月 15 日项目部质量管理目标责任书单位工程：嘉乐城A6地块二期4#、5#、7#、8#楼工程结构：剪力墙结构、框架结构工程质量管理目标：1、按照国家标准建筑工程施工质量验收统一标准（GB503002001）进行验收达到合格标准。2、单位工程质量目标工程所含的所有单位工程合格。3、无重大质量事故。4、分部分项工程质量目标所有分部分项工程合格率100%责任目标分解： 根据公司与项目部签订的经济承包协议中有关质量生产指标内容明确工程质量管理目标，项目部将质量责任目标分解到各施工管理人员和各施工班组，使工程项目的质量责任目标层层落实，共同为质量责任目标的实现而努力。目标分解责任人：项目技术负责人：张成峰项目施工员：吴强华项目质量员：王晓明项目安全员：黄登青项目材料员：范秀强项目资料员：张龙泥工班长：龙余节木工班长：何宝林钢筋工班长：吴家才架子工班长：周巧荣水电班班长：责任目标分解考核内容： 具体见施工管理人员的质量管理责任制及考核办法。工程项目经理：吴晓俊施工单位：吴江市建设工程（集团）限公司 嘉乐城项目部 2015年7月15日嘉乐城A6地块二期4#、5#、7#、8#楼工程质量管理制度吴江建设工程（集团）有限公司2015年 7 月 15 日（一）、质量验收制1、严格按照施工图纸，国家建筑安装施工及验收规范标准和地方规定进行施工。2、层层落实工程项目各级质量责任制，建立在总公司领导下，在安装公司直接管理下，由项目经理、技术负责人等管理人员组成的具有实效的项目工程质量保证体系。3、以开展创优工程活动为中心，加强质量管理，开工前各层次的技术交底要求具体、详细、重点突出，并强调有书面记录，竣工验收工程技术资料做到齐全、真实、准确、及时。4、抓好“质量通病”的对照检查，如管口麻线过长，支架刷油不均匀，电气焊接差，开孔截料用气割等常犯通病，严格按照施工工艺标准操作。5、加强检查制度，质安员常驻现场，领导支持质安员的保证作用和否定作用。6、各分部分项工程隐检验收，均由项目部自检合格后报公司工程部复检。复检通过后的24小时内书面通知业主及监理公司和质监部门，经业主、质量、监理单位共同验收，并做好隐检记录，验收合格后再进行下一道工序施工。未经隐检验收，不能进入下一道工序施工。（二）、质量事故报告和处理制度为了建立一个有效的质量事故处理机制，对发生的事故、事件尽可能快地进行调查，做好报告和处理工作以及对事故进行调查并采取有效地纠正和预防措施，防止事故、事件扩大和减少损失，避免或减少类似事故、事件发生。特制定质量事故、事件处理制度。1、质量事故后，事故现场人员要采取措施，认真保护事故现场，做好现场标志，并及时报告企业有关负责人；2、报告内容应包括发生的时间、地点、部门、简要经过及原因、性质、责任者、伤亡情况和采取的应急措施等；3、事故发生后，现场人员除应及时报告部门相关负责人外，还需保存相关记录，现场能拍摄相片的，要留下照片，以便于有针对性地采取防止工作；4、事故由所在部门主管组织相关人员进行调查或分析潜在和可能产生的原因，并写出事故调查报告或相关记录；5、公司工程部负责各类事故、事件的统计，并主管、协调或监督各类事故、事件调查、处理工作，组织制定相应的纠正和预防措施并监督检查其实施情况和效果。工会负责参与事故、事件的调查处理工作；6、事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议，应先由事故部门负责处理，并把处理意见上报公司工程部或其他主管部门；7、对于事故、事件情况，所在部门主管应组织相关人员制定实施预防措施，开具不合格报告，防止事故、事件再次发生；8、公司工程部在处理事故、事件时，应按照“四不放过”的原则进行，防止类似情况发生。（三）、质量奖惩制度1、质量奖惩制度项目部为确保工程质量，使工程一次性验收合格，确保工程质量目标的实现，把项目部各级人员质量责任制落到实处，杜绝各类质量事故的发生，在贯彻执行好上级有关质量奖惩规定的基础上，结合本项目施工实际，制定项目部质量奖惩制度，约束项目部各级人员的行为规范，对执行质量管理规定正反两方面的典型，给予必要的奖励和惩处。2、奖惩措施：在工程开工前，进行该项制度的贯彻。要求每月月底前进行各班组、各人员的工作总结。先进行自我总结汇总后，组员由组长进行评比，各管理人员由项目经理、总工进行评比。并将评比结果公布。一周内如无异议者，项目部、班组进行相应量的70%进行奖惩。余下30%年终进行奖惩。如在本月受惩，下月效绩突出的项目部原则同意撤消上月的处罚，并酌情奖励。如在上月受惩，本月再受惩者，项目部除对其重罚外，另察看一月，如三次出错，立即开除。（1）项目管理人员a、根据质量责任制内明确的各自职责范围，因工作失职造成经济损失的，对直接责任人按直接经济损失的5%处罚，间接责任人按直接经济损失的2%处罚。b、发现隐患不阻止，不举报者按200-250元罚款。c、分项工程评定未能达到质量目标，分析原因后，对相应主要管理者处罚500元，次要管理者处罚200元，反之，对达到目标则分别奖励500元和200元。d、分部工程评定是否达到预定目标，对主、次管理人员分别处以1000-2000元奖罚。（2）操作班组a、在施工过程中，未按操作规程和作业指导书要求，违章操作，对班组长处罚100元，操作者处罚50元，造成质量事故的，班组长按直接经济损失的20%处罚，操作者按直接经济损失的5%处罚。b、不听劝阻，造成机具设备损坏或材料浪费，对班组按直接经济损失的50%处罚，操作者罚50-200元。c、分项工程评定未能达到质量目标，对班组罚2000元，由班组长对职工分别处罚，虽达到预定目标，但进行多次整改，造成工期拖延和不良影响，对班组罚1000元。达到预定目标，对班组作1000元奖励。d、分部工程评定是否达到预定目标，对班组作3000元奖罚。e、发现对成品进行破坏者，视情节轻重作50-500元罚款。f、对有整改要求，无及时完成或无整改的，对班组和个人分别作500元和100元处罚。（四）、质量例会制度1、工程开工后，应在项目部质量领导小组领头、各相关施工班班长及技术主员参加的每周、旬、半月、月（视工程大小，项目部决定开会周期）质量专题会议。2、会议的内容应对施工过程中的难点、疑点进行预见、分析、总结。并应对前期的施工进行客观的评价，后期的施工有指导作用。3、质量例会应列为技术交底内容的一部分。例会中提出的问题，解决的方法应符合施工规范及设计要求。4、在前一次中提出的计划、问题或建议、意见应在下次的会议中有体现，使之形成闭合。5、在实际施工过程中，如遇特殊质量问题，应立即停止施工，及时汇报项目部技术领导小组，由项目部召开专题例会。终止质量问题的发生，制定整改措施。落实整改人员、时间。6、在第一次例会中，应制定以后的开会时间、地点、人员及必须执行该项制度的措施，与质量效益经济挂钩，进行奖惩。7、质量例会应有完整的记录，并备案。（五）、设计交底制度1、为确保工程施工达到设计要求，工程施工设计交底是不可缺少的重要环节，在工程施工前，必须全面熟悉、掌握设计意图，执行工程施工设计交底制度2、工程施工设计交底，要针对不同的工程部位，施工节点，从施工工艺、施工质量、工程施工的重点部位、关键部位等方面进行通俗易懂的阐述。技术人员应对在工程施工过程中产生的难点、疑点问题及时给予科学、合理的答复，其过程应符合施工规范质量验收要求且形成纪要并备案。3、工程施工设计交底制度的编制、审查、批准必须符合程序管理制度。4、工程施工设计交底应统一计划，统一安排，必须落实到施工现场的每一个施工管理人员，并有书面记录，且备案。管理人员及时向各班组传达。施工时仍有疑问的及时反馈。5、在设计交底前，应对在施工图中发现的问题及时向设计问询并确定。如有违背施工规范、强制性条文的必须提出，并书面要求设计解答，设计提供书面回复（须签字、盖章）6、工程设计交底的内容应该涵盖整套施工图纸。（六）、技术交底制度1、工程项目开工前，由技术部编制或提供与过程相适应的作业指导书、技术标准、施工规范等。进行三级安全/技术交底。2、根据质量计划、管理方案和有关法律、法规的要求，在每项工序开工前先由公司或工程公司（办事处）工程技术人员对项目部工程技术人员交底，再由项目部工程技术人员对班组长交底，最后由班组长对作业人员交底。3、交底应有针对性，清楚扼要的说明重点控制的质量特性，重大危险源和重要环境因素，控制的方法及偏离可能发生的后果。4、严格按照设计文件、国家施工规范、省市有关规定和施工技术交底书进行施工。所有的施工人员必须受过适当的培训和经过技术交底与安全交底方可上岗，特殊工种人员必须持证上岗。5、交底人与接受人在交清交底内容之后，分别在交底书上签字，以备存档。（七）、三检及交接检制度1、公司生产技术领导小组每季度组织一次质量检查，做到“五查”（查领导、查思想、查制度、查纪律、查隐患），检查结果作为项目执行质量管理施工目标管理考核内容之一。2、质检部每月对工地作巡回检查，一查项目经理是否对生产质量有足够重视；二查是否严格执行生产质量责任制；三查是否严格按各种技术规程作业；四查质量奖惩经费的提取使用；五查质量检查中隐患是否按“三定”（即定人、定时间、定措施）要求进行整改。3、项目部每周对施工现场进行一次质量检查。对照建设部颁发的建筑工程施工质量验收规范的内容进行检查，对检查中存在的问题及时提出整改意见，发出整改通知单，并按照“三定”要求进行整改。4、施工班组每天上下班前由班长进行现场检查，在检查中发现问题及时采取措施解决，较大隐患短期内不能彻底解决的，在采取应急措施后及时报告项目部领导或公司质检部。5、严格执行检查制度，检查要有充分记录、整改日期、具体负责整改人，然后进行复检，对检查出来的隐患是否如期整改，并附上回执做好记录。6、在各施工工序间，各班进行互检，严禁上道工序有误或质量缺陷的情况下，仍然继续施工。每道工序进行自检，互检、复检，保证合格后报监理、业主进行验收。7、交接检应由各班班长带头，报项目部质量管理小组参加，细化到每一道施工节点，确认无误后上报复检。（八）、标识、挂牌制度1、通过对产品实现全过程中的产品及产品状态、危险源、环境因数等的适当标识、挂牌，防止因未标识、挂牌而造成工作失误及发生事故，必须执行标识、挂牌制度。2、各项目部质量员、材料员、库管员、资料员、安全员具体负责标识、挂牌制度。3、标识、挂牌包括以下内容：进场产品、施工过程、作业场所安全警示、作业场所环境及危险因素等所有与质量、安全有关的方面（如重要施工原材料、特殊施工场所、各测量基准点）4、标识、挂牌应与检查、验收记录、台帐等结合起来。5、标识、挂牌如因施工、搬运过程中消失，应立即重新标识、挂牌。并保持原有的醒目，牢固不易损坏。6、标识、挂牌应包含在安全/技术交底的内容里，使现场的每一个作业人员质量、安全牢记在心。（九）、质量与经济挂钩制度1、奖惩原则a、公司内各行政正职为同级单位的质量第一责任人,以管辖范围的施工质量负有全面领导和管理责任。分管质量或生产的行政副职，以及负责技术、质检、供应和工段负责人,以质量管理和施工质量分别负有直接领导和技术、组织实施责任。b、本着“谁施工，谁负责”的原则，各级施工人员应对各自承担的施工质量负直接责任。c、正确处理好质量与进度、质量与成本之间的关系,当质量与进度成本发生矛盾时,应坚持“质量第一”的原则。d、切实加强内部质量管理,建立健全质量管理和质量保证体系,进行全员质量意识教育,提高施工队伍质量素质。e、根据合同规定履行质量控制,按国家有关质量检验评定标准和施工验收规范检验评定工程施工质量,做好质量回访和质量保修工作。f、自觉接受地方或省局质量监督部门、建设单位、监理单位及运行单位对工程质量的监督检查和指导,并做好配合工作。g、工程竣工资料应与施工同步进行整理,按单位工程和分部分项划分,完成一项整理一项,由总工负责逐月检查考核,工程完工后,按合同要求及局档案管理的规定及时移交和归档。h、项目部的质量管理与考核,实行统一领导,分级管理,逐级负责,系统考核。公司管理领导小组负责对各项目工地进行考核奖惩,项目工地负责对各职能科室和工段(班组)进行考核。2、考核与奖励措施a、项目部以提取项目工资总额的58%和各种质量罚款建立质量考核奖励基金。b、对项目考核以年度合同期为限。由质量管理领导小组考核后提出意见,经审定后开具奖罚通知单,由劳工和财务负责兑现。c、对项目质量管理考核奖励凡符合下列条件时,对项目给予300015000元奖励;1项目质量管理机构健全,分工明确,职责落实。2项目质量管理制度和质量保证措施实施认真,收效显著(如质量责任制,技术质量交底制度,三检制,项目质量考核奖惩办法,质量技术资料齐全,及时准确)。3当年未发生质量事故。4日常施工质量控制严格,分项工程优良率达到合同要求或90%,工程质量受到监理和建设单位好评,为企业创造良好信誉。5质量月报表和年终总结及时、准确上报。d、对项目质量管理混乱的处罚 凡出现以下情况之一时,将对项目考核进行单项处罚; 1工程开工后不及时报送开工报告的,对主要责任人和部门罚款200元。2质量报表不报或不及时报送,每迟一天罚款50元。e、质量事故1质量事故不及时统计报告,一经查实,每次处以500元罚款。2隐瞒质量事故不报的,一经查实,每次处以10003000元罚款。3发生一般质量事故每次罚款10005000元,发生重大质量故事每次罚款500050000元。4单位工程优良率指标每降低5%,罚款5001000元。f、对项目第一责任人的考核按内部经济责任制考核奖惩规定办理,实行重奖重罚。1凡符合本办法第10.7.2.3条规定而获得奖金,用来奖励对项目质量管理和施工质量控制作出贡献的集体和个人。分配比例为:质量管理领导小组成员和专职质量管理人员奖励比例占60%,其他部门和人员占40%。由项目总工提出分配意见,项目经理审定后实施。2凡符合本办法第10.7.2.4条规定被罚时,另行对项目质量第一责人、质量管理领导小组成员和专职质量管理人员处以罚款总额5%20%的罚款,具体处罚对分摊由项目总工提出,项目经理审定后实施。 （十）、图纸会审制度图纸会审是施工企业技术管理工作的一项最重要的环节。认真做好图纸会审对减少施工图中的差错，提高工程施工质量，保证施工顺利进行有十分重要的作用，它是一项严肃的工作，是施工前必须做好的重要准备工作，必须有组织、有领导、有步骤地进行。1、图纸会审的步骤：图纸会审应由浅入深，逐步扩大范围，实现建筑安装工程的各专业层层把关，搞清施工图的全部内容细节。因此，对大、中型和特殊、重要的建筑安装工程的图纸会审工作应分以下三个步骤进行：（1）初审：初审是指在熟悉图纸的基础上，在某专业内部组织有关人员对本专业施工图的详细情况进行审查。（2）内部会审：内部会审就是施工企业内部各专业工种间对施工图的会同审查，是对各专业工种间相关的交接部分，如设计标高尺寸、施工程序配合、交接等有无错误，施工中协作配合作业等事宜做仔细的会审。（3）综合会审：综合会审是在内部会审的基础上，由土建单位与其它专业施工单位一起对施工图进行全面审查。图纸综合会审一般由建设单位负责组织，设计单位进行设计交底，项目部派人参加。2、对于一般工程的施工图纸，必须进行自审和会审。项目部接到施工图后，根据工程大小和复杂程度应在3-15天时间内由生产技术科牵头，项目总工程师参加，组织有关部门及人员进行自审完。单位工程施工技术负责人（施工员）要弄清设计意图及工程特点，尽可能将发现的问题及图纸中的差错通过会审消除，自审应作好记录，会审要有纪要。3、水电等分项的施工队伍或施工班组接到施工图后，应在规定时间内自审完，并做记录，一式四份，上交工程技术科，由工程技术科负责加入其相应的图纸会审中。4、工程技术科自审记录后，分别送设计单位、建设单位，作为会审时的书面意见。5、对于建筑面积在10000平方米以上的工程，特种结构、异难施工工程以及公司认为应该参加的工程，由公司生产技术部派员参加图纸的自审、会审工作，必要时由公司总工程师参加。6、图纸会审中建设单位和施工单位都应对提出的问题，以及解决的办法统一整理成纪要，由建设单位正式打印成文件的，作为图纸的补充和合同的附件。7、工程技术科将印成的会审纪要分发有关部门（质量科、安全科、材料科、预算科、翻样等）并留底。工程竣工后须将会审纪要归入工程档案。8、图纸会审的主要内容：（1）设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关现行规范的规定。（2）设计是否符合本企业施工的装备条件。如需要采取特殊措施时，技术上有无困难，能否保证安全施工，可实施的程度和适应情况。（3）有无特殊材料（包括新材料、新工艺）要求，其品种、规格、数量等采供情况能否满足需要，影响造价程度。（4）地基与基础的设计是否符合该工程地质勘察报告结论要求，对地下水的处理和基础用材作出相应正确的判断。（5）建筑结构和设备安装之间，水、电、暖、卫、通风的安装之间有无重大矛盾。（6）因施工工艺、施工流水程序所需而希望设计考虑配合，要变更设计图等问题的商谈；对设计图纸有什么合理化建议及其它有关问题。（7）图纸及说明是否齐全，清楚、明确，图纸中尺寸、轴线位置、定位坐标与依据和水准点、标高及管线，预留孔及预埋件是否清楚或相符。采用标准图集中的加工件与后勤生产能否一致。9、图纸会审记录图纸经过会审后，会审参加者应将会审中提出的设计问题以及解决的建议做好详细的记录。图纸会审记录上应填写单位工程名称、设计单位、建设单位和主持单位及参加审核人员名单等。对会审提出的问题，凡需设计单位变更修改的，应在会审记录“解决意见”栏内填写清楚，尽快请设计部门发“设计变更联系单”，施工时按“设计变更联系单”执行。10、在特殊情况下对于分批出图的工程图纸，可分批进行会审，施工时按设计“设计变更联系单”和会审后的施工图执行。（十一）、施工图、设计变更及材料代用管理制度1、工程施工图是建设设计单位对某项建筑产品的完整要求，按图施工是建筑施工的基本要求。施工图（含变更设计联系单）由项目部工程技术科按合同规定时间、数量向建设单位索取。2、施工图、设计变更联系单、材料代用签证单应由专人保管、存放。施工图、设计变更联系单的借阅、利用等应按一定的程序办理，详见技术档案管理制度。3、工程竣工后，各施工队伍、职能部门所接收的图纸（含设计变更联系），应按规定作工程竣工图入工程档案，竣工图份数以合同规定为准。4、设计变更联系单是在施工过程中，由于设计图纸本身差错，设计图纸与实际情况不符，施工条件变化，原材料的规格、品种、质量不符合设计要求及职工提出合理化建议等情况下，决定对设计图纸部分内容进行修改而办理的变更设计记录。5、由项目部提出的一般问题，例如非重要结构的钢筋代换，不影响结构承载能力、不降低建筑标准和不改变设计功能的细部尺寸等问题，可以经过设计单位签署后，作为施工依据。6、由项目部提出的重大技术问题，必须取得设计单位和建设单位的签署后，方可作为施工的依据。7、工程设计变更联系单须经有关单位盖章，有关技术主管及经办人员签字后，方为有效。变更设计的有关技术文件，一般由项目总工程师审核签发。凡涉及增减建筑面积、大面积装饰变更或结构性变更，必须由项目总工程师审核、项目经理签发，报送设计、监理、建设单位。8、所有工程变更设计资料，包括设计变更联系单、修改图、补充图、材料代用签证单等均是施工和竣工结算的依据之一，应整理好并归入工程技术档案。（十二）、技术复核制度工程技术复核是施工单位在施工前或施工过程中，对工程的施工质量和管理人员的工作质量自行检查复核的一项重要工作，是防治施工中的差错，保证工程质量，预防质量事故发生的技术管理制度。1、技术复核的主要内容为：（1）建筑物龙门板的轴线尺寸和标高复核工作的内容包括龙门板上的轴线尺寸是否与工程测量定位的轴线尺寸一致,以及龙门板的标高是否与现场的水准点一致,或存在一定的数值关系。（2）基础的灰线基础灰线即基槽上口开挖线。所谓基础灰线的技术复核，首先应是复核龙门板上的墙身中心线是否垂直引到地面上，或龙门板上算出的基槽宽的钉间距离是否正确，然后复核灰线的距离是否与基础宽度（或经放坡后的基槽宽度）一致。（3）桩基的定位所谓桩基定位的技术复核，就是根据龙门板的轴线或控制网的控制点，对所定桩基进行复核。（4）质检模板支好后，应及时对模板的轴线、断面尺寸和标高进行技术复核，凡有不符合要求之处，均应进行纠偏或返工处理。（5）验收钢筋砼、预制构件安装时，应复核各类构件的型号是否正确，是否按设计位置安放，构件的搁置长度是否符合要求，构件安装后的标高是否正确等。（6）砖砌体的轴线尺寸和皮数杆关于皮数杆的技术复核，其一是检查皮数杆的数量是否能保证墙的大角处，内外墙交接处，楼梯间及洞口多的地方均能设置；其二是应对皮数杆上的竖向尺寸标志（如砖灰层的皮数和各种洞口、构件、加筋门窗冒头的高度等）进行复核。（7）翻样屋架、楼梯、钢结构的节点、各尺寸间的关系均比较复杂，施工中容易发生错误，因此，必须由翻样预先画出大样图，并经有关人员对其进行技术复核无误后，方可支模或下料。（8）主要管道、沟的标高和坡度技术复核时，应按设计要求，逐层、逐段进行测量或放水检查。（9）设备基础的位置和标高2、技术复核一般由现场观砌、翻样和班组长自复后，由单位工程施工负责人，会同施工员、质量员一道进行复核，对重大的、复杂的或采用新结构、新材料的技术复核项目，并应要求项目总工参加复核。3、技术复核后，应立即填写自复记录和复核意见，自复和复核人员均应在复核单上签字。4、属于技术复核的项目，未经技术复核者，不得进行下一道工序的施工。5、如在技术复核中，发现有符合要求之处，应立即纠正，并在纠正后，再进行复核，未经技术复核合格者，不得进行下一道工序的施工。嘉乐城A6地块二期4#、5#、7#、8#楼工程工程质量检验制度吴江建设工程（集团）有限公司2015 年 7 月15 日目录1、主要设备、材料采购及送检制度282、质量计划293、隐蔽工程验收制度304、质量检验计划编制制度31主要设备、材料采购及送检制度1、原材料、构件等材料进场必须有出厂合格证，进场后按规定进行试验、化验；经复验合格后，方可用于工程，如发现复验不合格的材料作退场处理。2、对焊、焊接钢筋进行焊接试验，经试验合格后方可在工程中使用，同时在实际施工中加强对焊接质量的管理，保证焊接质量全部符合要求。3、对水泥和对有怀疑的地方性材料，必须经过试验室复验合格后方可使用。4、主要材料和装饰材料采购前，应先取样品，征求监理、设计、建设单位意见，同意后方可采购。认真做好原材料、构件、成品、半成品的质量检验、验收工作。5、加强对砼的管理，在进行砼施工中，要明确双方职责、奖罚措施、责任人等。以保证砼保质保量完成。6、装饰材料的采购、验收：本工程装饰材料品种多，数量大。由于市场不健全，假冒劣质产品较多，因此采购必须慎重。首先比质量，货比三家，确保优质产品进场，在验收时，必须由专业人员严格把关。在施工时，由质量员跟踪施工部位，发现问题，及时返工，并采取风险共担的办法，即在合同中明确一定数额余款，这样能使供应商自我控制质量关。7、材料采购时，关键部位的材料（如波形瓦、琉璃瓦、门窗等材料）购买时，按照实际所用需一次性购买，以防止出现规格大小、材料色差等因素所引起的质量问题。质量计划一、质量目标本工程的总体质量目标是：保证单位工程、分部、分项合格率达到100%；达到电力建设建设施工质量及评定规程优良标准；安全生产文明施工，创省级标化安全文明施工样板工程；安全生产重伤事故为零，轻伤事故频率小于1；预防为主，杜绝严重职业病的发生；保护环境，控制污染，各项检测指标达到国家及电力系统有关标准，创绿色环保工程。施工质量必须符合设计文件及施工图纸的要求；必须达到国家建筑和电力行业现行的有关规范、规程、标准。主要施工技术资料及工程质量检验资料齐全、准确、完整。二、质量管理体系及各级部门主要职责见附图嘉乐城A6地块二期4#、5#、7#、8#楼工程施工质量保证体系项目 1、质量控制；2、质量手册；3、质量体系；4、管理水平；经理 5、组织结构；6、工作协调；7、项目工程验收、移交项目 1、施工组织与过程质量管理与控制；2、执行与贯彻质量手册及副经理 质量体系文件；3、质量体实施性管理评审；4、程序文件项目总 1、质量目标；2、质量计划；3、技术性文件；4、作业指导书；5、单位工程师 工程质量评定；6、竣工资料；7、与监理、质量监督部门联系质量管理职能部门（人员）1、质量体系宣传2、质量管理及程序性文件3、质量网络计划4、质量目标分解、考核5、内部质量审定6、质量统计、分析、报告7、质量检查、分部分项工程质量等级评定校核8、质量事故调查处理9、落实“三检制”质量管理10、行使质量否决权经济管理职能部门（人员）1、合同评审2、质量成本3、教育培训、资料考核4、工程预决算5、质量考核奖励资金6、劳动力组织7、管理程序性文件质量控制职能部门（人员）1、工程测量与控制2、质量试验与验证3、试验、测量准备、仪器的管理、控制、核定4、计量管理5、资料管理办公行政职能部门（人员）1、文件与档案管理2、会议记录3、管理评审日常工作4、后勤生活保障物资供应职能部门（人员）1、材料、设备及配件采购2、产品质量合格证明3、仓储与保管、标识4、特殊物资定期检验、质量复查5、需方（甲方）指定或提供物资质量证明6、执行有关程序性文件组织职能部门（人员）1、施工规程、规范2、施工组织措施、计划及控制进度网络3、执行施工程序性文件4、工序控制、落实纠正措施5、施工监督与检查6、半成品、成品保护7、施工安全与文明生产8、质量保修与回访技术职能部门（人员）1、设计复核及施工技术2、作业指导书及技术交底3、技术、质量规范、标准4、不合格品纠正措施5、竣工资料及竣工图6、新技术、工艺、材料推广运用及保障措施7、工艺试验措施、要求技术性文件生产、施 1、按作业书、各项交底要求、质量标准作业；2、分项工程质量等级自检、自评、自纠；3、做到“四会”工操作者 “五懂”；4、保障计量器具完好准确；5、现场安全文明作业；6、保护半成品、成品4、施工过程质量技术组 检查、监督；5、分部分项工程质量等级评定；6、执行“三检制”；7、各项施工原始记录资料保管施工 1、按作业指导书和技术质量、安全交底要求进行施工；2、分项工程质量等级评定；3、互检；班组 4、计量准确、计量器具送检；5、开展“三工序”“三自”质量管理活动施工 1、分部分项工程质量计划；2、执行技术性、程序性文件；3、按作业指导书和质量试验单组织施工；4、施工过技术组 程质量检查、监督；5、分部分项工程质量等级评定；6、执行“三检制”；7、各项施工原始记录资料保管三、质量保证措施1、工程开工前制定抽量计划,进一步细化质量措施。指导工程施工质量管理工作.2、定质量责任制，明确规定各部门和各级人员的质量责任和权利，把质量管理工作分解落实到各部门和每个人。3、制定切实可行的质量奖惩制度，每月进行一次检查考核，按各分项、分部和单位工程质量评定情况进行奖惩，责任到人，奖惩分明，充分调动全体员工搞好工程质量的积极性。4、严格执行质量三检制，层层严格把关，上道工序验收不合格，不得进行下道工序施工。5、每个单位工程开工前，做好技术、质量交底工作，并做好交底记录，未经交底的工程严禁开工。通过技术、质量交底，使每个员工都掌握有关质量标准、技术要求、施工工艺、施工方法和注意事项。6、把好材料供应关，做好供方的评审工作，合格供方和合格材料方可采购，并做好验证工作，严格进行检查验收，不合格材料严禁使用，并及时进行退货清场。7、实行质量一票否决制，给质检人员充分的权力，充分发挥他们的极积性。各项施工都必须在质检员的严格监督下进行，质检员跟班作业，发现问题及时处理，并有权责令停工或返工，质量问题毫留情。8、认真、主动接受监理工程师的检查、督促、指导,主动配合监理工程师把施工质量搞好。9、各工序设专人负责,认真做好质量检查和技术复核工作。10、对连续作业的工作,严格实行交接班制度,并做好交接班记录,保证施工质量不受影响.11、做好各项质量检测设备和检修、保养、校验工作,使之始终处于完好状态.12、认真、及时、准确地做好各项技术、质量资料的管理工作,做到资料齐全、真实、正确、整洁.四、质量控制措施1、严格按照施工验收规范要求和程序施工,并着重抓好以下几点.1）钢筋工程 严格审查钢材出厂合格证,做好原材料焊接试验工作.绑扎前按配料单检查已加工好的钢筋规格、型号、数量是否正确,如发现错配或漏配的钢筋,及时纠正或补配,绑扎完后,检查预留钢筋、预埋件位置及数量,混凝土浇捣时要注意防止钢筋移位,特别是注意防止柱子主筋位移,浇灌混凝土前要拉线核查主筋的位置,放置保护层垫块,三检合格,请监理认可后,再转入下道工序.2）模板工程 基础、柱、梁、板支模前后应向工人进行详细技术交底,严格按方案确定的方法施工,并先做样板,符合要求后再大面积施工。支模前放好轴线边线、水平线,对线支模,合模前放置预埋管线、预埋件、预埋插筋,办理好预检、隐检手续。钢模板涂刷好隔离剂。3）混凝土工程 浇捣前对模板及其支撑和钢筋、预埋件等进行认真检查,浇捣时严格按规范要求,精心施工,细致捣实。4）装修工程 要保证材料、成品、半成品的质量,坚决执行先做样板,再大面积施工的制度.做好墙、地面及分项工程的基层处理,防止产生空鼓、裂缝等质量通病。严格按操作规程的要求操作,合理安排各工种穿插,做到衔接施工,力争低耗、优质,按期完成.5）防水工程 地漏及下水管必须用细石混凝土封严,附加一层防水层,防水材料要使用经权威机构认证的产品,屋面及有防水要求的部位施工严格按防水管理办法执行。2、水、暖、电气要严格按有关规范、工艺标准及操作规程施工,密切配合土建,避免返工,特别注意以下几点。1）对楼、地、屋面所有穿板管道,预先做好或下套管,防止破坏土建成品。2）立管支架的位置、标高，预先埋好或标出位置来，以免日后剔凿，影响墙面和装饰质量，施工中派专人负责此项工作。3）管道的甩口、坐标、标高应准确，避免装修后返工。卫生洁具排水甩口，在装洁具前应封堵，以免管道堵塞。做好安装完的洁具、设备的成品保护。4）接人配电箱的动力照明电线，应排列整齐，横平竖直，控制线两端加号码端子，各接点压接牢固。5）灯具安装时，必须注意不得碰坏或污染墙面及顶棚。6）所有电气设备、水暖、消防设备及管配件要有出厂合格证，经查验合格后方可进行安装。3、注意教育职工，提高质量意识，加强班组技术培训，坚持持证上岗，督促班组搞好自检、互检、交接检，严格控制操作工序质量。4、施工过程质量控制流程见下表A、施工过程质量控制流程施工质量控制依据的制定技术部门、施工技术性指导性文件的编制施工质量控制依据的制定施工质量控制依据的制定质量部门：检验计划的编制检验计划专项施工技术作业方案生产部门：施工技术交底书的编制与发行施工技术交底书施工操作过程控制：根据限额向班组发放施工材料送报材料部门申请施工材料班组执行施工操作施工任务书下发班组施工员签发施工任务书技术交底下达班组施工全过程监督检查组织班组自检、互检返工或返修自互检不合格自互检合格质量验收过程控制填写隐、预检申请书检验不合格施工员预检、隐蔽工程验收组织隐蔽工程验收技术员检验合格对施工质量进行签认质量员监理验收转入下