特殊人群的人机设计考虑.ppt

特殊人群的人机关系考虑 由于各种原因 大部分老年人的身高比他们年青时矮5 老年人的身高不再以每十年10mm的速度增加 反而由于脊柱收缩 这个岁数的人开始驼背 矮个老年女性由于同样的原因要变矮6 手部力量下降约16 40 臂力下降约50 腿部力量下降约50 肺活量下降约35 随年龄增长体形变小 鼻和耳朵的尺寸变大 体重每十年增加4 41磅 2kg 一 形体特征 二 与衰老有关的特征 老年人 三分之一的工作人口视力不佳 这将影响他们的老年生活 即使视力好的人 随着年龄增长视力也会下降 随着年龄增长 眼睛的聚焦速度变慢 而且由于眼睛中的聚焦体变黄 人的辨色能力随着年龄增长而减弱 老年人经常对绿色 蓝色和紫色分辨不清 摘自Colornews 随着年龄增长 眼睛反应时间加倍 随着年龄增长 眩光使眼睛暂时失明的时间加倍 为了看清物体 40岁人需要20岁人的2倍的光线 而60岁人则需要5或6倍的光线 老年人需要用放大镜看东西 阅读时需要增加大约20 的照明 随着年龄增长 听不到高频的声音 需要戴助听器后才能听到 随着年龄增长 嗅觉和味觉迟钝 老年人常会加人很多盐 胡椒粉和香料 三 视觉与听觉的需要 在为老年人设计时 下面的原则非常重要 由于老年人从座位上站起时腿会向后移动 因此要避免设置椅子上前部的横档 扶手能够帮助他们站起来 多数老年人从沙发上站起来有困难 座位和工作平台的高度必须可调 键盘最好放置在与肘等高的位置 也可比肘部高76mm 以便于读写 记住矮个老年女性的尺寸是建立在1个百分点的基础上的 由于她们的臀围和大腿与身高不一定有确定的关系 因此 在设计时必须加以考虑 降低最高触及高度76mm 提高最低触及高度76mm 降低工作桌面38mm 四 为老年人设计的考虑 一 必须为那些不同的残疾人 包括坐轮椅者提供平等权利 包括财产 服务 便利措施等各个方面 以下地点必须给残疾人活动提供便利条件 酒馆 饭店 汽车旅馆和其他类似的地方 饭馆 酒吧和其他餐饮服务设施 电影院 剧院 音乐厅 体育场馆和展览娱乐场馆 礼堂 演讲厅 交流中心和其他公共集会场所 商业中心和零售商店 包括面包房 杂货铺 服装店 五金商店和音像商店 洗衣店 干洗店 银行 理发馆 美容院 旅行社 殡仪馆 煤气站 财务室 保险公司 律师事务所 药店 健康咨询专家的办公室 医院和其他服务设施 终点站 中间站和其他交通工具的站点 博物馆 图书馆 美术馆和其他面向大众的收藏 展览的场所 公园 动物园和其他休闲文化娱乐场所和设施 幼儿园 小学 中学 大学 研究生院及其他教育设施 养老院 收容院 食物救济中心 接待中心和其他社会服务设施 体育馆 健康城 保龄球馆 高尔夫球场和其他消费娱乐场所 残疾人 公共机构也应遵守这项法律 这些机构包括 各级政府机关 各部委 机关 特别行政区以及各级政府部门 国家铁路客运公司和其他官方运输公司 汽车 火车和其他大众交通工具中 除了飞机 在定时定点和连续性的前提下 需要为残疾人提供任何面向大众的普通或特别服务 包括包租服务 可以不履行上述义务的地点包括 私人俱乐部 宗教场所 崇拜场所 除非这些场所的某个部分被公众使用 国际通用的轮椅通道符号 聋哑人通道符号 国际TDD符号 TDD是聋哑人电信通讯设备 二 常用的标识符号 法律要求残疾人通道上 墙的凸出物包括标志在内不能超过102mm 邮筒或桥塔上的凸出物不能超过305mm 在水平方向 距地686mm 到距地2032mm内不能有障碍物 而且所有走廊和狭小空间的最小净高是2032mm 加宽门或使用偏心合页使轮椅能够通过 安装可使通行方便的小五金 取消旋转门或另外设置其他通道 移去松散堆积的地毯 在楼梯处附设坡道 在人行道和人口处设置坡道 调整家具 售货机 广告牌和其他可能的障碍物的位置 改变电话的位置 三 用于保证建筑无障碍的方法 改变坡度 电梯控制或标志符号立体突出 安装闪烁警示灯 运输工具加装手控装置 为残疾人指示专用停车场 在卫生间内安装扶手 调整卫生间内的隔墙以增加回旋空间 脸盆下的管道要有隔热装置 以防止烫伤 卫生间安装坐桶 在浴室内安装落地镜 改变浴室内毛巾架的摆放位置 放置纸杯 以方便够不到饮水器的饮水者 1 轮椅设计标准 脚在此基础上还可向外延伸150mm 对于身材较高者可适当延长 四 轮椅 最小净面积 760mm 1219mm 左右方向 前后方向 轮椅向前进入小于610mm进深的凹室时所占的面积 760mm 1219mm 轮椅向前进入大于610mm进深的凹室时所占的面积 915mm 1219mm 建议门宽为915mm 门宽不小于815mm 最小门厅宽度为915mm 当两个轮椅时 建议门厅宽度为1625mm 最小房间宽度为1525mm 轮椅旋转一周的直径为1525mm 用于回转180 的 T 型空间 各方向的净宽不小于915mm 各方向深度不小于1525mm 2 轮椅所占的净面积和活动时所占的空间如下 前面 脚尖贴墙 3 轮椅向上和向下的触及范围 向上 最高1219mm 向下 最低380mm 侧面 轮椅与墙之间的间距小于255mm 向上 最高1370mm 向下 最低230mm 建议最低取380mm 侧面间隔有宽610mm 高865mm的平台时 触及高度1170mm 4 路缘 门槛和轮椅坡道 通行无阻的道路不应包括台阶 但可以有自动扶梯 二者必居其一 请看残疾人专用坡道图 路缘石板的最小宽度为915mm 坡道坡度不应超过1 20 而且端部的坡度不应超过1 10 如果人行道长度小于1219mm 那么端部的坡度不能超过1 12 对于9m长的独立坡道来说应该有1 12到1 16的坡度 对于12m长的独立坡道来说 最小应有1 16到1 20的坡度 方形台阶的最大高度限制在6 5mm 如果高度为6 5 13mm 则需要1 2的坡度 包括休息平台的最小坡道宽度为915mm 休息平台的长度至少1525mm 休息平台的宽度应允许轮椅调头 需要1525mm 1525mm 扶手高度在865 965mm之间 如果扶手不连续 在末端应与地面平行延长305mm 扶手尺寸 直径32 38mm 为了便于握住扶手 扶手与墙之间至少留出38mm的空隙 扶手不得旋转 轮椅在坚硬 稳定 规则的地面上活动起来很方便的 而在软的 松散的地面 象沙地 石子地面 泥地和粗毛地毯上活动十分困难 6 轮椅紧急出口 在通往出口的通道上 两侧扶手之间应留出1219mm空间以保证可以抬出轮椅上的人 5 轮椅使用者对地面的要求 为坐轮椅者设计脸盆时 水槽的最大深度为865mm 脸盆至少从墙面伸出730mm 上缘距地面最大高度为735mm 脸盆下放腿的最小净空间为685mm 为防止使用者被烫 水管保护层距地面高度不大于230mm 底部水管从墙面凸出部分最大为150mm 脸盆前边缘处膝盖的最小空间为205mm 镜子高度 镜子底边距地面高度不小于1015mm 镜子顶边距地面1880mm 全身镜应有附加部分适合于所有成年人和儿童的需要 在脸盆下面应有一块760mm 1219mm的完整空间 7 坐轮椅者使用的脸盆 喷水管的高度 从喷口距地面的最大高度为915mm 膝部净空间为最小685mm 水管保护层 与脸盆部分相同 无论从侧面或正面使用 地面应留出大约760mm 1219mm的空间 8 轮椅使用者的饮水设施 9 轮椅使用者的电话亭 电话放置平台 长710mm 进深455mm 膝部净空 不小于685mm 边墙之间的入口宽度 915mm 边墙进深任意 小便池距地高度不大于430mm 小便池边缘应该延长 坐便器高度为455mm 可适用于任何人 距墙边距离 最小为455mm 扶手 直径32 38mm 扶手安装高度 840 915mm 门后的扶手长度 915mm 边墙扶手长度 最小1065mm 距后墙305mm 如果使用长度为915mm的扶手 尺寸同上 但只在两边设置扶手 而后墙不设 纸卷架中心线的高度 最小为485mm 距后墙不超过915mm 10 轮椅使用者使用的厕所和小便池 设计厕所和小便池时应考虑以下因素 考虑到轮椅通行 电梯门宽至少915mm 满足条件的电梯有两种 1 电梯向一边开门 轿厢内部最小宽度为1730mm 最小进深为1290mm 2 电梯门在中线上 轿厢内部最小宽度为2030mm 最小进深为1229mm 由于门在中间 所以控制板可以安放在门的任意一侧 11 轮椅使用者乘坐的电梯 要注意电梯控制钮和其他构件的特征 楼层标志应该凸出而且发亮 同时应设置成盲文以满足盲人的需要 电梯轿厢侧壁上按钮的高度不应超过1370mm 前壁上的按钮其高度不应超过1219mm 急停钮的中心线到装修后地面的距离不能小于890mm 轿厢平台与电梯井的任一边的间距不能超过32mm 电梯楼层显示板位于控制面板上方或门的上方 当电梯行进或停止时 楼层显示灯就会闪烁而且发出声响 楼层数字的最小高度为13mm 音响不能低于20分贝且频率不能高于1500HZ 所有电梯井内的检修孔都应有楼层标志 这些标志高51mm 设置在两边的门框上 这些标志与装修后地面的距离为1525mm 指明电梯上下的指示灯应安装在距地面1830mm处 它们的最小高度为64mm 呼叫钮的直径最小为19mm 其中心线距地面高度为1065mm 控制钮应凸起或闪烁 直径不小于19mm 建议楼层标志设在按钮左侧 最底一排左侧的按钮是急停钮 在它的左边设置一个八边形的急停标志 急停钮的上面是 关门 按钮 它的左边是 开门 按钮 TDD 聋哑人通讯设备 是为听力受损和交流障碍者使用的 TDD 有时称为文字电话 有一个读出显示器和一个输入文字的键盘 TDD可以象磁卡电话一样使用 文字电话需要一个255mm 255mm的平台 竖向最少150mm的净空 使用便携式文字电话 在这种情况下 需要提供10伏的电源 足够长的听筒线和投币设备等以配合便携式文字电话使用 TDD还需要有接发传真功能 坐在轮椅上所能触及的最远点 投币孔或按键 距离侧面不能超过1370mm 前面不能超过1219mm 在半封闭的电话亭中 悬出台面距地面高度不能小于685mm 以帮助和保护使用手杖者 若悬出深度低于610mm 墙的最小间距为760mm 若悬出深度高于610mm时 墙间距最小为915mm 在这两种情况下 平台板应有一个100mm的凹槽 平台板应与一侧墙平齐 半封闭的电话亭可以用墙围合或安装在柱子上 在集会区应安装助听系统 这些系统用聋哑人的国际通用符号来标识 五 聋哑人的通讯设备 在音响信号上加上视觉信号 强化符号和图案的印刷效果 提供传真 加大音响信号的音量 如 扩大电话和铃声的音量 提供文字电话 为聋哑人设计时应考虑的因素 虽然训练导盲犬可以避开危险和绕过障碍 但大部分盲人在两种地方使用手杖 一种是在陌生的场合 另一种是在熟悉的环境 1 手杖从一边到另一边以弧形摇摆并敲打地面 可以触及到肩膀以外150mm的物体 这样 可以检查到墙和高度不超过685mm的障碍物 如果盲人的手或胳膊碰到超过685mm的障碍物时 很容易受伤 2 手杖使用者手持手杖成对角线方向 手杖的探头触及肩膀前的地面和另一肩膀前的部分地面 由于安全原因 楼梯下面685mm至2030mm的范围内应该封闭 六 为盲人设计 为了保障沿墙行走安全 当通道保持至少915mm的最小宽度时 可以允许地面上有不高于685mm的障碍物 在通道沿墙方向 如果广告箱的高度在685mm以上 最多可以挑出100mm 靠墙安装的物体如电话亭 如果平台板不高于685mm 允许挑出 靠柱子安装的电话亭可从柱挑出305mm 而且不受必须低于685mm的限制 因为手杖可以先碰到柱子 头顶上的标志不能太低 必须保留头顶的净空 距地面高度不能低于2030mm 地面上的格栅孔在前进方向上的最大尺寸13mm 长于这个尺寸 必须垂直于前进方向安装 行走困难和使用拐杖走路的人很容易滑倒或绊倒 所以走廊或楼梯地面必须安全 其他对盲人的保护措施如下 头顶上标志安放的高度应大于2030mm 而且大写字母高度不小于75mm 不要求全部大写 保证在23m外可以看清楚 在4 6m的近距离观看时 字母高度不小于为16mm 所有字母的宽高比应在3 5到1 1之间 每一笔画的宽高比在l 5到1 10之间 凸出的有盲文特征的标志 安装时标志中心距地面1525mm 标志下面应配有16 50mm高的字母并凸出O 79mm 以满足2级盲文的要求 标志设置要远离危险区 各种房间和空