工作交接管理办法.doc

。工作交接管理方案一、交接内容交接内容分为两项：工作交接和实物交接（一）工作交接主要是交接人将所负责的工作一部分或全部移交给他人，包括工作权限范围的说明、工作岗位的职责、工作内容的描述、未尽事宜的说明。（二）实物交接1、日常工作中使用的办公用品、公司配备的交通通讯工具（如笔记本、手机、汽车等）。2、交接人负责的工作所涉及的文档材料和资产。二、交接规定（一）工作交接1、电子文档（或书面）详细说明交出的工作内容，要求按照岗位职责及工作重点分项描述清楚，不允许只含糊说明工作岗位的名称或工作内容名称，不做具体内容的说明（岗位职责简要说明）。2、工作管理权限的说明：包括管理的权限、审批签字的权限、决策的权限、调控资金的权限等方面。3、未尽事项的说明：对待办的工作进行详细说明，避免因工作交接影响工作的进度及延续性对公司造成损失。（二）实物交接1、办公用品交接：逐项列出物品清单，接收人在监督人的监督下，仔细清点，如有毁损的要求交出人做书面标注，视该物品价值大小情况，是否追究交出人责任，另行处理。如有资产管理制度，需要变更使用人手续的，交出人须同接收人一起到资产管理部门办理。（如固定资产：电脑、计算器等）不需要交接的物品，由交出人负责办理退库手续；涉及行政部门管理的物品，由行政部门库管负责人认真清点后签字确认。2、文档材料与管理资产的交接：(1)文档材料：交接人需要将自己工作所涉及的文档材料分类归纳，做出电子文档（或书面）说明，要详细列出交出文档材料的名称（重要的文档材料需注明涉及的具体内容）。业务人员交接：由交出人的直接上级主管经理负责把关，完成诸如客户资料移交、在跟业务移交、技术工作承接安排等事务，主管经理负责确认业务交接完成。(2)管理资产:公司或项目负责人工作交接时，对管理资产的移交是工作交接的重要环节，必须严格执行以下规定：交出人交出之前，认真清理现有资产和债务状况，编制资产负债表，核实实物与账目的一致性。接收人仔细核对所接收资产的真实性、完整性。必须有上一级财务部门指派财务人员行使资产的移交事项。三、交接程序（一）工作交接必须监交人监督整个交接的过程，监交人可以是部门的负责人，也可以由负责人指派。（二）交出人提前清理交接事项，列出交接清单，编写工作交接书，然后通知接收人和监交人逐项移交。（二）接收人对实物资产逐项与清单核对，确认签收，不确定的地方及时提出疑问，交出人负责答复。（三）监交人参与整个交接过程，监督实物与清单的逐项核对，工作内容的详细检查，起到监交的职责，严禁敷衍了事，只简单的在交接清单上签字的行为。如监交人为部门经理指派，交接完成后由部门经理与监交人核实工作内容交接是否准确、完整，签字确认。或委托人力资源核实交接内容，并与部门经理最终确认。四、相关责任（一） 交出人负有保证交出之前物品完整、安全的责任，以及保证具体工作内容无遗漏的移交责任。（二） 接收人负有详细核实工作内容、仔细清点实物资产的责任，接收以后发现有遗漏项目均由本人负责。（三） 监交人负有认真监督整个交接过程的责任，工作交接出现遗漏、疏忽等情况，给公司带来损失的，监交本人和接收人共同负有责任。（四） 部门经理负有最终确认交接工作完整性的责任，如出现遗漏对公司造成损失