组织行为学能力.ppt

能力 南昌大学科学技术学院工商管理121组员407 Ability 一 能力的概述 目录 二 能力的分类 五 能力发展的一般趋势 六 能力与岗位管理 三 个体能力的差异表现 四 制约能力形成和发展的因素 指一个人顺利的完成某种活动而在主观方面所必须具备的心理特征 例如 教师必须具备良好的表达能力 科学家必须具备深刻的思维能力 作家必须具备丰富的想象能力等 注意 1 能力看不见 摸不着 借助外在活动才能体现2 与活动效率有关系的最直接最基本的心理特征才是能力3 能力的标志 掌握活动的速度 掌握活动成果的质量4 能力的两个层次 一是指个体对某项任务或活动的现有水平 二是指个体所具有的可造就性或潜力 一 能力的概述 定义 一 能力的概述 与知识的关系 关系 知识不等于能力 二者属于不同的范畴 二者的发展不同步 能力与知识 密切联系 能力掌握知识的过程中形成和发展能力表现在掌握知识的过程中 二 能力的分类 一般能力 特殊能力 一般能力 一般能力的综合就是常说的智力 是人们完成一切活动都需要的 如 观察能力 记忆能力 思维能力和想象能力等 科尔文和伯金汉认为智力就是学习能力 表现出在学习成就上所取得的差异 推孟 比纳认为智力是一种抽象的思维能力 如 判断力 理解力 推理力和创造力等 善于判断 理解 推理是智力的三要素 西蒙认为智力就是个体学习的能力 二 能力的分类 一般能力 二 能力的分类 一般能力 卡特尔的智力形态说 流体智力 以生理为基础的认知能力 如快速辩认 记忆 理解力等 它属于人类的基本能力 在个别差异上 受教育文化的影响比较少 晶体智力 以学的的经验为基础的认知能力 即用已有的知识经验去解决新问题的能力 如语言文字能力 判断力等 受教育文化的影响比较大 二 能力的分类 一般能力 萨洛和玛依尔的情绪智力 EI 是指个体监控自己及他人的情绪和情感 并识别 利用这些信息指导自己的思想和行为的能力 萨洛维认为 情绪智力主要体现在以下五个方面 1 认识自身情绪的能力 2 妥善管理自身情绪的能力 3 自我激励 4 认识他人的情绪 5 人际关系的管理高尔曼认为 在明星企业中 建立在情绪智力基础上的工作能力比其他的智力和技术因素在企业中扮演着更重要的作用 二 能力的分类 一般能力 躯体能力 包括精力 体力 肢体灵活性 躯体平衡性等 和高职位 高智力的职位相反 越是不需要知识和技术或越是机械性的工作 越需要躯体能力 智力测量方法 1 韦氏成人智力测验 2 瑞文推理测验 3 行政职业能力倾向测试 二 能力的分类 特殊能力 特殊能力 指在特殊活动领域发生作用的能力 如 节奏感能力 色彩鉴别能力等 特殊能力倾向测验方法 1 本纳特机械理解测验2 明尼苏达空间关系测验3 明尼苏达拼板测验4 明尼苏达秘书测验5 木栓板测验6 手指灵活性测验和小部件灵活性测验 三 个体能力的差异表现 1 能力的类型差异2 能力的水平差异3 能力表现的早晚差异4 能力的性别差异 三 个体能力的差异表现 能力的类型差异 知觉的类型 根据知觉时是主动 被动 分为主动观察型和被动观察型 前者能比较积极主动的观察周围事物 后者是在他人指令或外界刺激下进行观察 根据知觉时倾向性 可分为分析型 综合型和分析综合型 分析型人对事物的细节感知较清晰 综合型人整体概括强 分析综合型兼有前述两种特点 记忆的类型 根据分析器参加的情况可分为视觉记忆型 听觉记忆型 运动记忆型 混合记忆型等 根据记忆不同材料的效果和方法 可分为形象记忆型 抽象记忆型 形象 抽象记忆型 大部分人是属于形象 抽象记忆型 三 个体能力的差异表现 能力的类型差异 想象力的类型 有人想象鲜明生动 如临其境 有人则模糊不清 甚至思前想后 此外 在想象的深度 广度 丰富性 创造性等方面也不尽相同 言语和思维的类型 1 生动的思维言语型 这种人思维和言语中有丰富的形象和情绪因素 2 逻辑联系的思维言语型 这种人的思维和言语是概括的 逻辑联系占优势 例如 数学家抽象思维能力强 3 中间型 这种人既具有丰富的情绪 又有简练的思维 三 个体能力的差异表现 能力的水平差异 1 超常者与智能不足者超常者 一般指智商在130以上的智力高度发展的儿童 2 智能不足者 智商在70以下的 智力发展显著落后于同年龄儿童的水平 或有严重智力障碍的儿童 造成智力低下的原因 1 父母亲的智力低 甚至一些有遗传疾病 缺少良好的家庭环境教育 2 其母亲在怀孕阶段患病或者营养不良 三 个体能力的差异表现 能力表现的早晚差异 1 少年早慧 能力的早期表现 在音乐 绘画等领域中最为常见 2 中年成才 美国心理学家莱曼研究了一些科学家 文学家和艺术家的年龄和成就的关系 认为30 45岁是人智力发展的最佳年龄阶段 诺贝尔奖的获得者年龄大多也在这一阶段 3 大器晚成 由于一些人所做的工作任务难度大 一时不能突破或者是早期没有用功 后来才努力学习 或者属于其他方面的原因造成的 三 个体能力的差异表现 能力的性别差异 在智力分布上 男性在两端的比例大于女性 女性多属于平均智力 学龄初期 女性智力发育优于男性 青春期后男性智力优于女性 男性视觉优于女性 尤其是多纬度空间能力 女性听觉定位和分辨力优于 女性观察比男性细致 抽象和意义记忆上 男性优于女性 形象和机械记忆上 女性优于男性 抽象和逻辑思维上 男性优于女性 形象思维上女性优于男性 在词的流畅性方面 女性优于男性 而言语的推理上 男性优于女性 四 制约能力形成和发展的因素 1 素质 2 教育 3 社会实践 4 勤奋 5 兴趣 五 能力发展的一般趋势 1 童年期和少年期是某些能力发展最重要的时期 2 智力在18 25岁之间达到顶峰 不同智力成分达到顶峰的年龄不同 3 成年期是智力发展最稳定的时期 25 40岁 人常出现创造性活动 4 能力发展的趋势存在个体差异 能力高的发展快 达到高峰的时间晚 能力低的发展慢 达到高峰时间早 六 能力与岗位管理 把较高能力者安排在对能力要求较低的岗位会挫伤人的积极性 使人丧失动机兴趣 结果即浪费人才 又降低工作绩效 反之 在高能力要求的岗位上安置低能者 即不能保证工作的完成 也使人遭受挫折 体验无能 自卑 因此 能力是提职 晋升的重要依据之一 1 根据不同岗位的工作要求 能力标准 合理选择员工 2 根据个体的能力差异 合理的分配工作岗位 做到人