2020年公司部门年度工作计划范文.doc

公司部门年度工作计划范文 欢迎来到CN人才网下面是小编为大家整理的公司部门年度工作计划范文欢迎参考 工程部全体同事经过20xx年一年的努力圆满完成了各项工作任务受到了公司领导的肯定荣誉来之不易而剩余工作量却很繁重20xx年又是“保通车”的关键之年20xx年工程部的中心任务就是保永蓝高速公路年底顺利通车在保通车抓进度的同时要抓工程质量和安全不放松以抓质量和安全促工程进度为坚决贯彻执行集团公司关于永蓝高速公路必须于20xx年底建成通车的重大决策现在结合工程部的实际情况制定本年度工作计划如下： 一、加强团队建设提高服务水平 1、加强内部互相沟通和交流提升部门战斗力 一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍按时完成既定任务不放松20xx年是永蓝高速通车年要提高部门人心的凝聚力多开展文娱和体育等集体活动要力抓部门团队建设力求更人性化管理部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难多与工程师沟通、多体贴工程师的难处及时要做好大家的思想工作坚持原则防止人浮于事的现象 分工合作加强内部沟通、营造良好工作氛围鼓励和提倡发表不同看法发扬团结协作精神明确部门目标和个人工作目标有计划、有条理的开展工作能够以公司目标为导向妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾 2、发扬团结协作精神强化服务思想提高服务水平 工程部要树立永蓝高速所有建设者是“一家人”的思想要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流发挥工程师的人格魅力熟悉同事的特点、能力和适应性经常与同事沟通交流创造良好的工作氛围要求大家树立全局观念树立服务于施工的思想强调敬业精神和吃苦耐劳精神把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战统一思想、统一认识、统一目标、统一行动 二、强化积极主动的工作作风提高工作效率 管段工程师要围绕“保通车”的大目标继续以服务施工的思想在工地处理问题及时不拖拉涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合把工作做到前面 在20xx年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识避免等、靠、拖的消极工作态度视工程为已任加强自我认知严格要求自我追求完美以身作则树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识工作认真细致、敬业务实敢于承担责任 积极主动认真负责优质高效地完成上级交给的工作任务遇到问题及时请示汇报发现问题及时反馈改进工作落实跟踪及时、到位上传下达迅速、准确积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈强化责任感、事业心发挥每个人的能力最大限度地体现各自的人生价值 三、做好日常工作加强学习不断提高业务管理水平 1、20xx通车年各专业工程全面铺开全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习各工程师之间互相学习提高业务素养做一个综合能力强合格的业主管段工程师争取公司领导的支持多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习 2、工程师要争取多去工地巡视掌握进度、质量、安全状况每周巡视工地现场不少于3天 3、及时发现、反映并解决工地问题认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签 4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度及时分析进度问题为施工单位想方设法解决进度难题每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作管段工程师根据每天掌握的工地情况认真核实施工单位上报的倒排工期考核表并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形如发现重大出入需及时上报如若有压缩工期的好的思路也应及时提出 5、抓各工程界面的交叉作业20xx年是土建工程全面收尾路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年任务艰巨工期压力大既要保进度又要抓质量对工程技术部是一个严峻的挑战要提前计划统筹考虑要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业防止打乱战丢三落四 6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题扫清地方矛盾做到不留尾巴 20xx作为xx公司大发展、大跨越的关键之年行政人事部将担负着各类日常管理事务在下一年的工作中我们将继续为公司的发展添砖加瓦不遗余力现将20xx工作计划如下： 一、唯才是举进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的发展面临明年20亿货量的重大任务xx公司对人才的需求将成为企业重中之重人事行政部将各部门人才需求的服务放在20xx年工作任务的首位结合公司发展的实际需求满足公司各岗位工作需要将通过多种渠道招贤纳士充实公司人才队伍强化各类专业人才储备xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作 1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开以及公司一年多时间社会上的影响可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才 2)继续通过与xx当地最大人才网络xx英才网合作筛选优秀的人员 3)通过参加各种大型社会招聘活动引进优秀人才 4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才 5)加强与集团人力资源部的沟通通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员以满足公司对高端人才的需求 6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员走向管理岗位 随着聘活动的展开人事行政部将完善人员考核机制结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障一是重点加强后备人才队伍培养对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设有序流动人才要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作不断促进人员结构的整体优化 二、稳中有进进一步推动企业文化建设 根据集团公司发展现状进一步打造具有xx公司特色的企业文化从而形成自己的管理风格和道德规范从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素： 首先除集团常规培训外需在公司各个部门及公司工会的配合下开展各种有关企业方化方面的培训如：开展新员工入职培训增进新入职员工对企业及企业方化的认同要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量为新入职员工进行专业知识培训提高员工专业素质 其次为增强部门之间及员工之间的相互沟通开展一到二次户外拓展活动提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动提高员工综合素质使之能胜任更高层次的工作 最后配合工会开展互动活动定期举办各文体类型的活动即可我使员工强身健体也可丰富员工业余生活让员工有有一个积极向上的健康心态 通过以上措失努力完善推广企业文化的各项机制的同时营造浓郁的工作氛围形成深厚的企业文化底蕴运用正确的引导方式着力提升企业的整体形象为企业发展创造良好的内部环境使 三、巩固基础进一步规范日常行政管理 明确岗位职责、落实具体责任要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一同时在部门内部掀起一场作风整顿的热潮并使之持久地坚持下去营造良好的工作氛围进一步强化服务意识不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性 1、做好办公用品的管理本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则抓好日常节俭工作大力倡导广大员工的节能意识从日常工作的细节出发强调对办公用品的重复利用杜绝铺张浪费现象的发生 2、落实车辆调配制度在集团车辆管理制度的基础上制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理提高使用效率使车辆能够更加合理、及时得到调配同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育在不断提高驾驶技能的同时强化对其职业道德的培养 3、加强网络建设根据集团的管理及xx公司的发展需要进一步提高公司网络管理水平完善网络资源的合理配置 4、提高员工用餐品质进一步加强对食堂的管理严格区分员工用餐与待客用餐保障用餐安全不断改善伙食质量合理调配饮食营养为员工提供一个良好的饮食条件 四、提高计划管理效率 除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外应重点做好三个方面：第一根据里程碑计划主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点以及工作涉及到的上下游部门并把信息及时反馈到总经理;第二跟踪督办每月每周的重点工作;第三督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务并认真跟进落实到位 五、监察管理体系 除按照集团要求外主要从以下四方面着手： 1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方; 2、严格把控各项经济合同的审核和签订特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任; 3、严格把控招投标的程序从发布招标书、收标书、开标及后续谈判整个过程要严谨认真视需要对部分投标的公司进行背景调查; 4、做好员工年度、月度绩效考核对计划管理执行情况进行监督 六、尽心尽职努力完成领导交办的其他任务 总之作为公司的窗口部门人事行政部将以新变化迎接新的挑战新气象树立新的形象在工作之余不断学习不断提高自身综合素质努力赶追公司发展步伐我们坚信凝聚产生希望团结诞生力量人事行政部工作只有起点、没有终点我们将始终坚持以服务为宗旨为公司的飞速发展做好后勤保障为公司的强势崛起贡献自己的力量 新的一年里我们继续改进和提高继续与时俱进我们将以此为起点在公司领导的引领下在个部门的相互配合支持下将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶 20xx年已经逐渐离我们远去这一年里销售部按照集团领导的指示充实了队伍深层挖掘客户群等等在各个方面都得到了显著提高对于即将到来的xx年做如下计划： 一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务 二、加强基础管理强化量化考核指标 1、对各项工作均事先予以量化奖罚分明使一切均有章可循有章可查分季度考核结合年终考核业绩的好坏直接与奖金挂钩做到奖罚分明 2、坚决杜绝老好人思想加大跟踪力度强化监督职能及时记录适时引导定期检查避免一阵风做到善始善终杜绝虎头蛇尾现象发生 三、对各项工作分工明确各区域市场挂牌承包 1、改变少数人硬性分派的做法使员工共同参与制定相应的实施方案择优选用 2、明确各自的责、权、利定期考核与年终考核相结合并与同期收入、年终奖金相结合对成绩优异者给予奖励不能按计划完成的与同比例的收入每下降一个百分点减少同期收入 四、建立市场网络规范客户管理加大市场开发力度 1、理顺整顿现有资源对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传 2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户经一段时间的扶持不与公司发展相匹配的客户则予以更换 3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外同时重点开发粮油、邮政等农化网络 4、强化驻点服务开发工作依据市场情况分设一个办事处强化市场的开发服务功能 5、网络的建设要以终端建设为基础掌握市场已有资源促使市场占有率提升 6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广改变公司春季淡的被动局面 7、对市场各级客户均分类建档并定期跟踪监督及时调整增加回访客户频率增加相互了解解决实际的困难增加客户忠诚度 五、强化沟通机制加速市场信息的收集与转化 1、收集的市场信息建立档案制度重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距找出如何整改的信息方案 2、制订定期的沟通机制并建立有效的奖罚制度 3、多与终端客户联系了解一线资料 六、加强学习搞好团队建设 1、除积极参与公司的各种培训外重点要加强事后的总结与运用 2、每次出发人员回来要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验分析总结遇到的疑难问题共同探讨相互促进共同进步 3、主动与业务人员沟通交流变听汇报式交流为主动谈话式交流对发现问题应及时解决从中发现人员的长处与缺点以便合理安排工作为其搭建合理的舞台充分发挥个人的才能加强团队的凝聚力 七、强化服务意识提高服务质量 1、成立业务投诉电话对由于业务人员自身问题造成的业务投诉视情节予以一定的处分并及时解决客户的投诉增加其满意度 2、结合驻点服务工作的开展整合自身市场的信息及技术资源优势帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设 3、对重点市场做到电视有影广播有声报纸有形专家参与大力宣传公司产品提升品牌形象 4、取消专车制度为市场专车制对业务车辆统一调度形成地面规模化宣传配合专家及当地经销商服务于终端客户增加其满意度 八、加大新客户新产品的开发力度. 1、全年出发不低于240天 2、世界唯一不变的是在变只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络提高市场占有率并制定最低客户数量少则罚多则奖 3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性 九、费用的控制 1、增设专门统一的内勤人员增加账目透明度定期公布各种业务费用数据 2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则事先与客户共同对市场加以分析预测投放的效