高级管理学——领导（PPT19页）.ppt

领导 新型组织对领导的要求 领导 连接计划工作 组织工作 以及控制工作等各个管理职能的纽带实现组织目标的关键 功效为各个职能的进行提供保证对组织中的全体人员进行领导 沟通联络运用各种手段方式 施加影响力 以统一员工意志保证组织目标的实现 领导的含义 激励 引导和影响个人或组织 在一定条件下 实现组织目标的行动过程 领导是对制定和完成组织目标的各种活动施加影响的过程 是行为领导是在机械地服从组织常规指令以外所增加的影响力 领导是一个动态的过程 该过程是领导者个人品质 追随者个人品质和某种特定环境的函数 指挥或带领 引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程 广义的领导职能 通过建立组织内外通畅的沟通渠道采用适宜的激励措施和办法不断改进和完善领导作风以营造出一个人人愿意做出贡献的工作环境氛围 使组织目标得到顺利的实现 使个人或集体确信他们自己能够胜任交给他们的任务 并使他们明白组织的咪表和他们所要达到的目标 领导的性质 通过人与人之间的相互作用 使被领导者能义无反顾地追随 服从他指挥 实质 施加影响 处理人际关系 同人打交道 同事情打交道 同时间打交道 领导不是单方面的领导者的行为 而是领导者和被领导者之间的相互作用关系和过程 它侧重于人的因素及人与人之间的相互作用 这是领导职能与其他管理职能的显著区别 领导应达到三个方面的要求 畅通组织内外沟通联络的渠道运用适宜的激励措施和方法不断改进和完善领导作风和领导方法 领导效能的决定因素 领导的行为 行动能否产生预期的效能和效果 取决于如下三方面因素 领导者的素质领导风格领导工作的情景 管理者的激励工作就是 通过分析员工的行为特点和影响因素 创造并维持一个良好的工作环境 调动员工的工作积极性 并改变和引导员工的行为 使之符合组织目标的要求 沟通 沟通是指信息与思想在两个和两个以上主体与客体直接传递和交流的过程 沟通可以在人与人之间进行 也可以在人与机器之间或机器与机器之间进行 人际沟通是管理工作中不可缺少的环节 而领导者作为信息的收集 传递和发布者 在沟通工作中发挥着重要的作用 高级管理层的能力 公司等级中特定层面的普通能力组织特有的能力以某一主题为重点的组织特有的能力 新的组织中与领导相关的词汇 政治化的语言辅助获得权力虚像分散式领导 领导分散工作的组织 分散组织组织把活动分散开来 仅仅依靠自己的职员完成所需要的部分 而通过外购或利用分包来完成剩余的部分 在某些情况下 组织甚至把简单的工作转交给顾客自己完成 分散工作组织对领导的要求 领导形式正式的领导特别的领导每个项目团体内的领导传统组织的领导是以位置为基础的领导结构系统支撑分散组织的领导以能量场为基础 领导是能量的节点 节点周围聚集各种活动 分散组织的领导责任提供并传递组织中各工作单位在解决问题时所需的资源 辅助 领导者的任务就是使个人或集体确信他们自己能够胜任交给他们的任务 并使他们明白组织的目标和他们所要达到的目标 粘合剂柔性 新型领导的作用 寻找路径通过战略计划将组织的价值体系和眼光与顾客和股东的需求联系作用 组织的视野企业文化 激发 振奋 卓越目的 迎合顾客与股东的需要 新型领导的作用 协同保证组织结构 体系和运作过程全都有助于完成组织的任务和目标 真正了解组织目标共同承担责任创造和持续改善结构体制迎合组织要求 新型领导的作用 授权授权的方法传统等级层次内创造与公共目标和利益相连的共同体建立自由市场体系 学习型组织的领导 询问有效的听收集反馈信息 开拓新的思路学习高效处理 学习收集的信息输入信息 但不要被淹没反馈成长 未