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1 第六章仓储信息管理 本章学习目标掌握 条形码和射频标签的含义 理解 WMS的主要架构 条形码技术和无线电射频技术 2 第一节条码识别技术 1 条形码的含义由一组规则排列的条 空以及对应的字符组成的标记 条 指对光线反射率较低部分 空 指对光线反射率较高部分 这些条和空组成的数据表达一定的信息 能够用特定的设备识别 转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息 3 条码技术提供了一种对物流中的物品进行标志和描述的方法 借助自动识别技术 POS系统 EDI等现代技术手段 企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置 并及时作出反应 当今欧美等国兴起的ECR和QR等供应链管理策略 都离不开条码技术的应用 条码是实现POS系统 EDI 电子商务和供应链管理的技术基础 是物流管理现代化的重要技术手段 4 2 条形码的基本构成一个完整的条码组成次序为 静区 前 起始符 数据符 终止符 静区 后 1 静区 指条码左右两端外侧与空的反射率相同的限定区域 它使阅读器进入准备阅读的状态 2 起始 终止符 指位于条码开始和结束的若干条与空 标志条码的开始和结束 同时提供码制识别信息和阅读方面的信息 3 数据符 指位于条码中间的条 空结构 它包含条码所表达的特定信息 允许双向扫描 5 3 商品条形码EAN商品条形码亦称通用商品条形码 由国际物品编码协会制定 通用于世界各地 是目前国际上使用最广泛的一种商品条形码 我国目前在国内推行使用的也是这种商品条形码 EAN商品条形码分为EAN 13 标准版 和EAN 8 缩短版 两种 6 EAN 13条形码包括前缀码1位数字 国别码2 3位数字 厂商代码4位数字 商品项目代码5位数字 校验码1位数字 共计13位数字 第1位为前缀码 接下来的2 3位显示该商品的出产地区 国家 如00 09代表美国 加拿大 45 49代表日本 690 694代表中国大陆 471代表我国台湾地区 489代表香港特区 前缀码及国别码由EAN协会统一管理和分配 确保在国际范围内的唯一性 7 接着的4位数字表示所属厂家的商号 这是由所在国家 或地区 的编码机构统一编配给所申请的商号的 再接下来的5位数是个别货品号码 由厂家先行将产品分门别类 再逐一编码 厂家一共可对10万项货品进行编码 最后一个数字是校验码 以方便扫描器核对整个编码 避免误读 如龙虎牌风油精3ml 瓶 条码为6901234000188 8 4 物流条形码物流条码是在物流过程中以商品为对象 以集合包装为单位使用的条码 物流条码用于商品装卸 仓储 运输和配送过程中的识别符合 通常印在包装外箱上 用以识别商品种类及数量 也可用于仓储批发企业销售现场的扫描结账 常用的物流条码包括DUN 14码 标准码 DUN 16 扩大码 和加长码 9 4 物流条形码DUN 14码由14位数字组成 第1位数字表示物流识别代码 其他13位数字与商品条码含义相同 DUN 16码 由于集装时可能将不同商品装入同一包装内 必须加以标识 加长码 在用标准码或扩大码不足以计算商品时 另外由6位加长码来补足 10 5 条码技术在仓储中的应用 1 装卸搬运管理由于货品种类繁多 信息量大 包装规格不同 且经常不能确定条码标签的方向和位置 因此必须保证扫描器每秒扫描的次数 并保证扫描器在高低不同温度下正常作业 并且核实装卸搬运货物与作业单的信息 提供装卸搬运的准确性 2 仓储管理条码可对每一种货物 每一个库位作出准确报告 可定期盘点库存 较少手工抄录 并高速采集大量数据 3 配送中心管理配合完成对商品的筛选 包装和分拣工作 11 第二节射频识别技术 1 射频识别技术射频识别 RFID radiofrequencyidentification 技术是20世纪90年代兴起的一种自动识别技术 射频信号通过空间耦合 实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的 RFID技术相比传统条形码 优势在于工作人员可以在一定距离之外对商品进行扫描 而且应用于潮湿 多尘等污染比较严重的环境中 克服条形码一旦撕裂或污损 扫描仪无法扫描和识别商品的现象 而且可以同时识别多个对象 RFID技术常用于物流领域的自动识别 资产跟踪 生产过程控制等 多用于物流器具 如可回收托盘 包装箱的标识 12 2 RFID系统RFID系统主要包括电子标签 天线和阅读器 主机 可见P191图6 12 1 电子标签电子标签内存有一定的电子数据 作为待识别物品的标识性信息 常运用于高速的传送带 它将资料编码在晶体 芯片 内 再将晶体以标签方式加以包装 当标签在特定的无线电天线接收范围内 晶体资料可通过标签阅读机来译解 标签的接收距离最远可达10m 13 2 天线天线在电子标签和阅读器之间传递射频信号 3 阅读器阅读器与电子标签可按约定的通信协议互传信息 一般是由阅读器向电子标签发送命令 电子标签根据收到的阅读器的命令 将内存的标识性数据回传给阅读器 图3 21手持移动模式 图3 22固定采集模式 14 3 RFID系统在仓储管理中的应用 1 物品识别使用远距离射频识别系统时 可在货物仓库的库区内设置一定数量的信号发射和接收装置 使整个库区覆盖在一个完整的控制网络之下 当携带有射频标签的货物进入射频天线工作区后 射频标签被激活 标签上所有数据都通过标签上的发射天线发射出去 系统的接收天线接收到此信号后通过传输线传给阅读器 经阅读器解码和校验后输入到计算机中 此商品的全部信息被计算机中数据库完整而准确地记录下来 15 3 RFID系统在仓储管理中的应用 2 节约管理成本 提高管理水平仓储管理中 读写器一般安装在仓库门口 RFID系统自动记录入库信息 并监控货物的库内位置 3 方便操作 降低劳动强度RFID具有穿透性和远距离快速扫描 可实现快速盘点 4 加强货物的出入库管理收货处和发货处的读写器可自动读取运输车辆及车辆上的货物标签信息 并将数据输送到WMS系统进行数据处理同时打印出收货清单和发货清单 16 第三节仓储管理系统 仓储管理系统 warehousemanagementsystem WMS 是一种仓储管理信息系统 国外物流仓储企业运用非常广泛 WMS是一个实时的计算机软件系统 按照仓储运作的业务规则及运算法则 对库内人员 货物 订单 设备等进行管理 对出入库流程进行监控 17 1 WMS的主要功能 1 收货管理 2 储存管理 3 上架管理 4 订单管理 5 拣选管理 6 发货管理 7 站台直调 8 库存数据管理 18 1 WMS的主要功能 1 收货管理货到站台 收货员将到货数据由射频终端传到WMS WMS随即生成相应条码标签 粘贴在收货托盘上 经扫描 此批货物被确认收到 2 储存管理货收到后 WMS按最佳的储存方式选择空货位 通过叉车上的射频终端 通知叉车司机并指引最佳途径 抵达空货位扫描货位条码 以合适正确无误 货物就位后 再扫描货物条码 WMS即确认货物已储存在这一货位 19 1 WMS的主要功能 3 上架管理WMS提示最佳上架货位 并且支持人工干预 4 订单管理客户要求发货 会发来发货订单 当订单到达仓库时 WMS会根据不同客户 不同物品 不同物流公司的发货时间等不同而区别对待 5 拣选管理WMS确定最佳的拣选方案 安排订单拣选任务 由叉车射频终端显示货位和拣选数量 并指引拣选工人到货位 经扫描货物和货位的条码 WMS确认拣选正确 货物的库存量也同时减除 20 1 WMS的主要功能 6 发货管理WMS制作包装清单和发货单 交付发运 称重设备等同时与WMS联合工作 完成发货任务 7 站台直调货物到达收货站台 如有订单要求此批货物需要发货 WMS就会指令叉车司机将此批货物直接送往发货站台 无需入库 8 库存数据管理WMS提供库存查询 库存盘点 并根据现有数据提供预计到货数 预计出库数 有时还可以发出库存预警等 21 2 WMS的基本架构 1 入库管理子系统 收货单处理 验货单处理 条码打印及管理 货物装盘即托盘数据录入WMS 货位分配及入库指令发出 占用货位的重新分配 入库成功确认 22 2 WMS的基本架构 2 出库管理子系统 出货单处理 出库内容生成及出库指令发出 错误货物或倒空的货位重新分配 出库成功确认 出库单据打印 23 2 WMS的基本架构 3 数据管理子系统 库存管理 货位 库存 盘点等 基础数据的维护 包括货物档案 供应商档案 客户档案 部门档案 安全库存的设置等 4 系统管理子系统 系统的登入和退出 数据的修改 删除和备份 使用人员的信息及权限 24 3 WMS的主要操作流程 1 入库操作流程 图1某仓库入库作业流程 入库单生成 装盘外观检测 贴条码标识 入库数据录入系统 WMS修改数据库 手持终端入库成功确认反馈 手持终端接受需求扫描托盘条码 获得目的货位信息和托盘货物信息 产生入库需求发给手持终端 分配货位 入库目的货位条码扫描确定 正确 手持终端扫描现货位和所存货物条码并发给WMS WMS重新生成可用货位并记录实际情况 目的货位已有货物 25 正确 3 WMS的主要操