领导科学第一章领导概述.ppt

领导科学与艺术 主讲侯聪玲 杂诗 盛年不重来 一日难再晨 及时当勉励 岁月不待人 陶渊明 拽动的绳子听你摆布 后推的绳子则难以指挥 艾森豪威尔 一头狮子统领的羊群能打败一只绵羊率领的狮群 阿拉伯谚语 狮子和羊的故事 一 羊带狮群这一边开始准备与狮子带的羊群的战斗 当羊走到狮群的前面时 狮子们都笑了 他们认为这不可能 这是外行领导内行 不懂技术的羊怎么能带好这只队伍呢 所有的狮子都不服气 自然羊也没有办法发号施令 而狮子带领羊群这一边 情况就完全不同 羊们都很尊敬狮子 也都听从狮子的安排 训练进行得很好 比赛开始了 军心涣散和没有经过良好训练的狮群被狮子带领的训练有素的羊群打败了 思考 一个团队的战斗力归根结底要看领导者的领导和管理能力 作为领导者 起码要有他人不及之处 要令人信服 狮子和羊的故事 二 羊带狮群又一次开始准备与狮子带领的羊群的战斗 羊带着狮群总结了上次失败的教训 认为这是孙子兵法中提到的 上下同欲 的问题 只有上下一致 才有可能取得胜利 这一点得到了狮群的共识 他们也虚心接受了羊的批评 并表示会听从羊的领导 认为下一次一定会打败对手 于是羊带领狮群开始了战前准备会 大家讨论克敌致胜的办法 狮子们的经验丰富 各自说出了很多行之有效的好办法 羊虽然认为很多意见都很好 但想在众多狮子的建议声找到最合适的却是件难事 事实上他已经很难作出正确的判断了 最后的决定几乎是采用抓阄决定的 虽然在 这次讨论开始时大家都有很高的热情 但是在结束后却让众多的狮子很失望 一部分是因为自己的建议没有被采纳 另一部分是认为这个集体太不团结了根本没有前途 狮子带领羊群这一边 情况就完全不同 羊们都尊重狮子的领导能力和战斗经验 尽管也有提出建议不被采纳的情况 但心里也没有不平衡 毕竟自己没有经验嘛 战前的准备和训练进行得很好 新的比赛又开始了 狮群出现了分裂 几股狮群采取了不同的策略 由于没有互相支援 被团结的羊群再一次打败了 失败后狮群还在互相指责 思考 可是没有好的领导 狮群也就失去了凝聚力 尽管貌似强大 实则不堪一击 无能的羊处在领导狮群的位置上 实在是个致命的错误 狮子和羊的故事 三 羊带狮群又一次开始准备与狮子带领的羊群的战斗 羊带着狮群继续总结失败的教训 认为队伍中仍存在声音太多的问题 我们需要的是坚定的执行者 而不是众多的评论家 其实如果只按一种方针也许早就打败了羊群了 狮子们也作了检讨 并表示这一次一定按羊的意思行事 不再犯上次同样的毛病 羊再重新确立了领导地位之后 开始按自己的方式对狮群进行训练 狮子们没有任何反对意见 而狮子带领羊群这一边 情况也一样 狮子按照自己的方法训练羊群 把羊们培训得都像一个个狮子 训练的方法和标准也都和狮子一样 羊们都感觉自己就是狮子 新的比赛开始了 羊群冲了出去 就像一群凶猛的雄狮 而狮群则像一群羊一样去用头上的角还击 可是他们的头上根本没有角 于是 他们再一次被打败了 领导者的思维方式 行为习惯 价值观念是会影响他的团队成员的 领导者的能力水平也决定了团队整体的能力水平 正所谓兵熊熊一个 将熊熊一窝 思考 课程简介 领导科学与艺术是研究领导活动的规律及其有效运用的一门学科 作为管理科学和领导工作的专业理论 不同于一般的纯理论学科 具有鲜明的应用性 综合性和实践性特点 本课程的目的是使学生准确认识领导的含义和特征 深刻领会领导的本质和价值 正确把握领导活动的要素和规律 全面掌握领导的内容和职责 全面理解领导方法和艺术 准确认识领导力开发的基本途径 从而加深对现代领导规律的理解 培养和提升现代领导技能 学领导 学做领导 学会成功 走向成功 参考书目 1 王乐夫编著 领导学 理论 实践与方法 高等教育出版社 2002年 2 邱霈恩著 领导学 中国人民大学出版社 2004年 3 朱立言著 行政领导学 中国人民大学出版社 2004年 4 庄汉山 张慧著 领导科学专题与案例 暨南大学出版社 2001年 5 东方智著 领导者必备全书 当代世界出版社 2004年 6 车洪波 郑俊田编著 领导科学 中国商务出版社 2006年 7 程艳霞主编 管理沟通 武汉理工大学出版社 2003年 8 费欧文编著 领导力训练 中国城市出版社 1997年 9 顾国祥 包季鸣著 企业领导学 复旦大学出版社 1992年 10 侯贵松编著 领导力 中国纺织出版社 2005年 11 王晓东主编 现代领导权威学 中共中央党校出版社 2004年 12 连玉明著 学习型领导 中国时代经济出版社 2005年 有关网站 领导科学网领导科学理论网 第一章领导概述 2 3周 第二章领导者与被领导者 4 5周重点 第三章领导体制 6 7周 第四章领导决策 8 10周重点 第五章领导选才与用人 11 13重点 第六章领导方法与艺术 14 15重点 第七章领导监督 16周 第八章领导效能 16周 教学日历安排 学习要求 1 认真阅读课本 自觉完成课后练习题 2 认真做好课堂笔记 凡是有 为重点内容 3 广泛阅读相关论著 4 积极参加课堂讨论 不定期布置完成随堂作业两次 考核方式及成绩计算方法 本课程的考试方式为开卷笔试 采用百分制 其中卷面成绩占60 平时成绩占40 平时成绩包括 出勤率 作业与课堂参与 如何理解 领导 这个概念的 领导与官员领导与管理领导与服务 谈一谈 第一章领导概述 主要内容 一 领导科学的产生与发展二 领导的概念与特征三 领导科学的研究对象 方法与意义 人类什么时候有领导活动的 想一想 一 领导科学的产生与发展 一 领导现象及其历史记录 二 现代社会与领导科学的产生 一 领导现象及其历史记录 1 领导现象与人类生活相伴随第一 人的活动是有意识 杭育杭育派 人类历史上第一个领导人第二 人类社会是有组织的 第三 人类社会是不断发展的 领导活动与人类生活相伴始终 一方面 体现人类意识活动的自觉性 莫过于人类在一切活动中所贯穿的目的性 自然 另一方面 人类的活动在 必须 合作的基点上 又从来都是在 有组织 的状态下进行的 必然 2 历史文献记录的领导活动毛泽东 二十五史 一部帝王将相史 百万人的命运取决于 领导才能 观点 英雄 人民 中国近代资产阶级思想家梁启超说 历史者英雄之舞台也 舍英雄几无历史 英雄史观 尼采认为 超人 是历史的主宰者 没有 超人 就没有历史 而人民群众则是 奴隶 和 畜群 是 超人 用以实现其意志的工具 这种哲学后来成了法西斯主义独裁政治的思想武器 英雄史观存在的根源英雄史观在社会历史发展中长期占据统治地位 有其深刻的社会的 阶级的和认识的根源 人民群众是创造历史的决定力量 但他们的力量和智慧总是集中地体现在他们的代表者 领袖人物的活动中 并在领袖人物的领导下从事历史的创造活动 当人们看不清隐藏在领袖人物行为的动机背后的 推动一个民族或阶级行动起来的物质动因时 他们就会把个人看作推动历史的决定力量 唯物史观历史唯物主义关于人民群众是历史的创造者的原理同英雄史观的根本区别并不在于是否承认个别杰出人物的作用 而在于如何回答谁是历史发展中的决定力量 历史唯物主义科学地阐明了人民群众和个别人物的关系 使被颠倒了的历史重新颠倒了过来 在现代西方哲学中 英雄史观仍然以新的形式不断出现 如存在主义主张少数领袖人物所体现的神秘化了的个人情感 意志的存在是历史发展的支配力量 认为 负责的个人是社会变化的先锋 调查了解 你最喜欢的领导人是谁 为什么 二 现代社会与领导科学的产生 1 领导科学产生的历史条件2 领导科学产生的两大标志3 领导科学在我国的兴起和发展 1 领导科学产生的历史条件 P12 1 政治领域中的分权制已经形成并得于发展 思想基础 2 军事领域中参谋部的设立带来了积极影响 经验材料 3 传统家长制的管理方式在经济 科技等领域中难以为继 提供契机 美国火车撞出经理制 美国火车撞出经理制 1841年10月的一天 往返于美国西部两州间的两列州际火车相撞 死亡两人 17名乘客受伤 一时舆论哗然 以此为契机 在议会的推动下 铁路公司被迫进行了改革 实行三权分离 老板只拿红利 铁路由专家进行管理 领导者不再负责公司的日常管理事务 4 科学的方法论条件 系统理论的建立20世纪40年代以后 产生了系统论 信息论 控制论 通称为系统理论 此外 还有运筹学 指在决策过程中 尤其是政府和商业部门的决策过程中采用的数学计算方法和理论 协同学 对策论等 2 领导科学产生的两大标志 P13 1 决策从日常的生产 管理中独立出来决策 计划等职能从日常的管理和生产领域中分化出来 即 决策工作专门化 就直接导致了领导这一特殊现象的产生 即 制定 与 执行 的相对分工 20世纪20年代 美国通用汽车公司总裁斯隆在经理制的基础上提出了 集中政策 分散管理 的事业部制 即让公司的最高层 董事会或总经理负责企业的经营决策 而日常的具体管理交由各事业部负责 其实质是经营权同管理权的分开 即决策与执行的分开 领导同管理的分离 决策工作的专门化使得并不精通钢铁生产的卡内基凭借着卓越的领导才能成为 钢铁大王 并非一流物理学家的奥本海默成为 原子弹之父 2 咨询从决策中独立出来 谋 与 断 的相对分工 抉择成为领导者的重要工作 20世纪40年代 咨询业开始从决策中分化出来 逐渐成为一门专业性工作 决策从繁重的 技术化的论证过程中 解脱 出来 是领导学产生的标志 自此 领导者在决策过程中的作用主要体现为抉择 而智囊团的作用则主要致力于对被选方案的提供和论证 作为一门独立的学科 领导科学产生于20世纪30年代 在我国 是从20世纪80年代才兴起的一门新兴学科 3 领导科学在我国的兴起和发展 1 与国外一样 我国也存在着研究领导活动规律的客观要求 2 领导学的兴起也是建立马克思主义领导学的客观要求 3 领导学也是我党领导艺术提高和升华的需要 二 领导的概念与特征 一 领导的概念 二 领导的特征 三 领导与管理的区别与联系 二 领导的概念与特征 一 领导的概念在中国的词义里 领 原指脖颈 于衣之领 为衣之首端 引申为 率领 即领人 领策 领力 导 原指疏通 引申为教训启发 即自导 指导 教导 领 和 导 的组合 有身为表率而言是训讳的意思 在英语中与领导有关的词汇 leadleadershipmanagement 领导 是指在社会组织中 领导者通过影响其属下行为以达成组织目标的过程 P6 第一 领导的目的是为了实现组织的目标 第二 领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程 第三 领导产生于一定的社会组织中 单个的人不可能形成领导 第四 领导是人与人之间的一种互动 任何人都无法成为 光杆司令 第五 领导的方法是多样的 既需要定性的理论和经验 也需要定量的专门技术 二 领导的特征 P7 1 权威性2 服务性3 综合性4 超前性与战略性5 超脱性与全局性 谈一谈 权威与权力 1 权威性 首要特性 权威是一种有威望的权力 权力 权威权威 法定权 个人影响力领导是用权威推动工作的权威是以服从或认可为前提的 权威 领导者对其下属的影响与控制力的展现 这种影响与控制力以领导者的职位性权力或其个人的特质 如气质 业绩或公德名望等 为基础 P125 权力 就是一个人或许多人的行为使另一个人或其他许多人发生改变的一种力量 P122 列宁 领导者应该主要不是靠权力 而是靠威信 毅力 丰富的经验 多方面的工作及卓越的才能 李瑞环 怎样才能把领导的威信树立起来 一靠真理的力量 二靠人格的力量 2 服务性 本质 克己奉公 一心为民领导者不是权力的所有者 权力是由人民授予的 领导者是民意 公权力的代理者 政在去私 私不去则公道亡 恋亲 但不为亲徇私 念旧 但不为旧谋利 济亲 但不以公济私 一心可以丧邦 一心可以兴邦 只在公私之间尔 3 综合性领导内容的综合性 指挥 协调等 领导者素质的综合性 政治 知识 能力 心理 身体等 4 超前性与战略性5 超脱性与全局性 三 领导与管理的区别与联系 许多管理学中所讲的 管理 实际上就是领导 管理几乎就是领导的同义语 而管理学创始人法约尔又把领导与管理严格地区分开来 认为领导是保证技术职能 商业职能 财务职能 安全职能 会计职能 管理职能这六项职能得以贯彻的保证力量 而 管理 仅仅是这六项职能中的一种 领导高于管理 P10 管理主要处理复杂的问题 优秀的管理者通过制定正式计划 设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序一致的状态 领导主要处理变化的问题 领导者通过开发未来前景而确定前进的方向 要达到组织的最佳效果 领导与管理具有同等的重要性 两者不可或缺 但是大多数组织总是过于强调管理而忽视了领导的重要性 P10 约翰 科特 领导 是指在社会组织中 领导者通过影响其属下行为以达成组织目标的过程 P6 管理 management 是在特定的环境下 对组织所拥有的资源进行有效的计划 组织和控制 以便达成既定的组织目标的过程 management 1 区别 P10 第一 领导具有整体性 管理具有局部性 第二 领导具有前瞻性 管理具有当前性 第三 领导具有超脱性 管理具有操作性 20世纪60年代 世界航空业蓬勃发展 1965年 以董事长艾伦为首的波音领导层做出了企业史上最大胆的决定 进行波音747巨无霸客机的研发 高层一发话 设计部门 生产部门 市场部门等立即分头运作 预算 技术开发 人员调配 生产协调 市场推广有条不紊进行 终于打造出航空史上最大的飞机 波音747 领导与管理的区别 领导者与管理者的区别 P117 领导者群体 追随者自发形成威信 个人素质指导 协调 激励带领 在群众前面 管理者组织 下属依法任命职权 管理岗位计划 组织 控制鞭策 在群众后面 2 联系 P8 第一 领导是从管理中分化出来的 第二 领导活动和管理活动在现实生活中 具有较强的复合性和相容性 只有有力的管理与有力的领导联合起来 才能带来满意的效果 领导具有管理属性 但又超越一般事务性管理 只有处于决策的个人和集体才是领导 结论 领导者不一定是管理者 但管理者应该成为领导者 领导从本质上而言是一种影响力 或者说是对他人施加影响的过程 通过这一过程 可以使下属自觉地为实现共同目标而努力 管理学探讨的是 管理者如何成为领导者 三 领导科学的研究对象 方法与意义 一 领导科学的研究对象领导科学是研究现代领