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文档简介
重要说明1. 本次调查是为了制定与各个岗位有关的工作内容,工作程序以及与业绩有关的指标,不考查思想品质及社会道德水平;2. 现有生产、技术、销售等岗位已制定的考核标准及指标将不予改变;3. 请将该职位的职务说明书自行完成后交项目组,项目组将完善这些岗位的职位说明书;4. 各职位仅提炼本职位的关键业绩指标。填写步骤1. 各部门填写本部门目前岗位设置表;2. 各个部门领导先各自完成职务分析表和职位说明书及对部门人员的填表培训;3. 各部门其他岗位完成职务分析表和职位说明书;4. 各部门领导对本部门岗位说明书进行修订重要时间点1. 各部门完成汇总后,统一交到公司人力资源部;2. 人力资源部于2002年6月10日中午前将下列已完成文件的电子版交到海问杰赛项目组 本部门岗位设置表; 本部门职位说明书; 本部门职务分析表所附文件1. 职务分析调查表2. 职位说明书样本3. 岗位设置样本4. 职位说明书空表5. 岗位设置表杰赛公司职务分析调查表目的:能够比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、工作程序等内容。问卷调查法步骤:1. 部门负责人向员工讲解职务分析的意义,并说明填写问卷调查表的注意事项2. 员工真实客观地填写问卷调查表,不要对表中填写的任何内容产生顾虑3. 部门负责人随时解答员工填写问卷时提出的问题; 4. 员工填写完毕后,部门负责人要认真地进行检查,查看是否有漏填、误填的现象; 5. 如果对问卷填写有疑问,部门负责人应立即向该员工进行提问; 6. 问卷填写准确无误后,完成信息收集职务。一、基本信息姓名: 陈瑞生填写日期: 2002年 06月 10日职务名称:副总经理职务编号:所属部门:杰赛十部部门领导姓名:肖耀坤直属科室:直接领导姓名:肖耀坤二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容(若多于8条可以附纸填写,下同):(1) 主持市场部的日常工作; (2) 协助总经理主持事业部的工作; (3) 协调各部门关系,妥善安排生产。 (4) (5) (6) (7) (8) 2、请认真、详尽地描述你的日常性工作(如果有工作日志,请附后):(1) 业务洽谈,客户交流;(2) 市场部工作安排,接货、送货、收款等;(3) 生产安排。3、请详尽地列举你有决策权的工作项目?(1) 合同评审 (2) 市场部人员工作安排 (3) 生产安排 (4) (5) (6) 4、请详尽地列举你没有决策权的工作项目?(1) 人事 (2) 财务 (3) (4) (5) (6) (7) (8) 5、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的?市场计划完成效果,总公司的工作检查、审计等。6、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的?洽谈业务。7、请列举你直接领导的下属的职务、姓名和工作内容曾凡荣等,市场部业务员,负责送货、接货、收款等。8、你如何监督和考核你的下级:制订一系列规章制度,尽可能量化考核。9、请描述你在人事和财物方面的权限范围:在人事和财物方面有向上级领导建议的权力。10、请详细描述你每一项工作从哪里接来,完成哪些内容,完成后交给谁,各采用什么交接方式:工作从客户处接来,定好单价、工艺等,交给生产部门完成。11、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要。(1) 合同 (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 12、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品:电话、电脑。13、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务?本科学历,经过管理培训,专业与管理二者相结合。14、请描述该职务的工作环境,你认为什么样的工作环境更合适工作?既有压力,又要能发挥各自的创造力。15、你对该职务的评价:有挑战性。16、你认为如何才能刚好地完成工作?调动部属的积极性,发挥创造力。17、请将该表没有列出,但你认为有必要的内容写在下面:这样的调查有点不着边际,答起来很难达到目的,建议做些具体的工作体验后,再提出一些有针对性的调查项目。注意事项:1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒;2、该问卷的内容将作为职务说明书的重要依据,如果填写人在填表时发现有遗漏、错误,或其他需要说明的情况,请立即与人力资源部或办公室主任联系。填写人签字: 陈瑞生 填写日期:2002年6月10日部门领导签字: 签字日期:年月 日职位说明书样本XX集团XX管理部行政助理职务说明书岗位编号:CHSS-13-009Y岗位目的协助销售管理部经理的日常行政管理工作岗位职责1. 负责XX部各项管理文件的草拟和下发; 2. 负责XX部办公室内勤工作管理; 3. 协助XX部各项费用指标的落实;4. 制定季度办公用品计划; 5. 协助下属分支机构办理年检及营业执照等各项开办手续;6. 负责XX部所有文件的管理,归档,公文图章的管理、保存; 7. 负责下属分支机构各项请示的呈报及跟踪管理; 8. 为部门领导提供有关销售、管理信息的反馈资料;9. 领导交办的其他任务。关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1文件的管理、归档、下发 准时、无差错、无遗漏35% 2XX部销售收入完成率100%25%3公文图章管理的安全性 100% 10%4分支机构请示报告的管理零差错率 15%5办公费用指标的落实情况零超标率 10%6员工考核与培训要求准时无遗漏5%岗位技能要求日常事务的处理;较强的管理能力;良好的协调、沟通能力及组织能力;一定的销售状况、行情的分析能力;岗位资格要求大专毕业或以上;有两年以上的管理工作经验XX公司销售管理部AA产品计划管理员职位说明书职务编号:CHSS-11-004Y岗位目的1、 科学管理AA产品的库存,保证及时供货;2、 为销售决策提供市场反馈信息岗位职责1. 根据分公司的要货订单和库存情况,安排每周、每天的货源调拨和分配计划;2. 汇总各分公司销售预测,并收集历史销售数据进行对比分析; 3. 定时分析各类型AA产品的库存结构和销售情况,对各类型AA产品的结构和比例提出调配意见;4. 跟踪AA新机型的开发进度、试产情况; 5. 跟踪AA各种机型的市场反馈信息; 6. 经常与研发、制造和市场等部门沟通,为AA产品定价、销售决策等提供参考意见;关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1配货、发货工作及时性和准确性及时、准确20%2分公司要货计划满足率100%20%3库存分析报告1份/月15%4前置时间波动完成计划任务10%5新机型的定价及销售信息反馈及时、准确10%6事业部销售收入完成率100%25%岗位技能要求数据分析能力;市场直觉判断能力;对待工作态度认真、有热情;良好的协调、沟通、组织能力;团队合作精神;计算机应用能力。 岗位资格要求中专毕业或以上;二年以上相关工作经验。岗位设置样本XX集团YY部岗位设置业 务 领 域岗 位 名 称岗 位 人 数战略营销高级市场研究员1市场调研员1信息管理员1AA产品营销高级AA产品研究员1AA产品策划员2BB产品营销高级BB产品研究员1BB产品策划员1展示设计展示设计师1展示宣传员3企业管理广告管理员1分公司协调员1仓库管理员1广州杰赛 第十 部 副总经理 职务说明书岗位编号:JS -02-001岗位目的按照总公司和事业部的分权规范,协助总经理主持事业部的日常工作,实现事业部的年度目标和发展目标。岗位职责2、 遵守国家法律和总公司有关规定,在总公司的指导和监督下开展事业部的工作;3、 协助总经理主持事业部的生产、经营、管理等日常工作;4、 具体负责事业部的市场开拓、管理工作,完成事业部的市场计划;5、 贯彻公司的质量方针,实现事业部的质量目标;6、 做好事业部各部门的协调工作,妥善安排生产;7、 完成总公司和总经理交办的其他任务。关键业绩指标指标项目量化目标指标权重市场计划完成情况100%50%事业部的生产经营计划完成情况100%40%质量目标完成情况100%1
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