基于胜任力模型的人力资源管理ppt课件.ppt

基于胜任力模型的人力资源管理 主要内容 胜任力的概念胜任力在HRM中的应用胜任力模型的构建基于胜任力的招聘技术 胜任力 50年代初由哈佛教授麦克里兰 McClelland 博士在美国国务院尝试使用 对外交人员进行有效识别和挑选 因为传统的智商检测无法预测个人在某个工作岗位是否能有出色的工作业绩麦克里兰博士在1973年发表的一篇文章 TestingforCompetencyRatherThanIntelligence 测量胜任力而非智力 标志着胜任力研究的开始目前 胜任力的概念在企业界得到广泛的应用 能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征 冰山模型 特質 杰出表現的必要非充分条件 技能知识 可达成长期成功的特质 态度 价值观 动机 习惯 易于衡量和发展 较难衡量和发展 胜任力的概念 胜任力是帮助在特定的工作 角色 组织或文化中产生卓越绩效的一些知识 技能或特质 胜任力是比技能更广泛的一个概念 Competency 资质 素质 能力 胜任力 人力资源管理平台 胜任力模型 员工培训 人才发展 人员招聘 绩效评估 薪酬管理 胜任力模型与人力资源各职能的关系 胜任力评估 建立所有岗位的胜任力清单及等级标准由员工自评和经理评估相结合e评估 双向沟通年度检讨 培训需求及年度培训计划 个人发展计划 个人发展计划 短期 一年 为主 结合长期以提升员工的胜任力为主要目的双向沟通通过电脑系统来实现 胜任力模型 核心胜任力 职能部门胜任力 岗位胜任力 领导力 胜任力模型构建 案例分享 基于胜任力的招聘技术 据预测 慧星不久将要撞上地球 会对地球造成灾难性的毁灭 目前在一个掩体中挤了11个人 但这个掩体仅能供5个人维持2周 请问怎么办 李博士 男 35岁 白人 历史学博士 健康 有一子 热爱政治 王太太 31岁 白人 心理学硕士 爱弹钢琴 开朗大方 李大卫 男 6岁 IQ68 健康活泼 喜欢绘画 爱动物 王小姐 28岁 南非裔混血儿 文学学士 高级交际花 有一子 王小毛 男 3岁 健康 识字3000 小神童张美美 女 16岁 黄种人 健康 成绩好 托福666分林先生 22岁 黑人 医生 运动健将 奥运1000米冠军 同性恋者 梁小姐 23岁 生化学硕士 体弱多病 是个典型的病西施 成先生 48岁 机电高级工程师 已婚 6个子女 热爱生活和自然 费先生 36岁 华人 生化博士 健康 未婚 有许多情人 彭老太 68岁 著名医生 有心脏病 开朗 医德医术都很好 天地大碰撞 总结 我们要做什么 生存 发展人类具备什么条件的人可以做到我们要做的事情 劫后的独立生存能力 生育 繁衍能力怎么可以知道是否具备要求的条件 评估 招聘 我们要做什么 企业的经营目标及分解到岗位的职责具备什么条件的人可以做到我们要做的事情 选人标准 资质 硬性的条件 软性的条件怎么可以知道来的人是否具备我们的条件 评估方法和工具从哪里可以找到这些人 渠道的有效管理和评估 招聘 五步骤法 JJobDescription 岗位描述 AAnalysis 工作分析 DDesignofEvaluationMatrix 设计评估矩阵 EEvaluation 评估 SSummary DecisionMaking 总结及决策 第一步 岗位描述 该职位的基本信息设立该职位的目的岗位职责 范例 招聘主任 该职位的基本信息部门 组别 人力资源部直属上司职位 人力资源部经理设立该职位的目的带领招聘团队专业 高效的完成公司的招聘任务 为公司持续发展提供优质的人才招聘服务 岗位职责收集招聘需求并制定相应的招聘计划以确保招聘工作有序进行实施招聘计划组织各类招聘活动以寻找适合公司的人才建设一支高效 专业的招聘团队以保证招聘任务的顺利完成维护 制订及持续完善招聘相关的政策和流程参与开发测评工具和方法 为部门提供有效的测评工具负责一线业务部门招聘工作中的第一轮筛选及面试根据部门需求协助采购部做好供应商管理工作自我学习提高自己的专业能力 积极分享以帮助同事提高专业能力 第二步 工作分析 学历工作经验工作联系胜任力清单工作环境职业风险管理范围 制定胜任力清单 第2步 合并 整理胜任力清单 胜任力汇总表1 沟通 理解能力2 应变能力3 分析及解决问题能力4 组织协调能力5 专业知识和技能6 客户服务意识7 领导能力8 文档管理能力9 创造力10 诚信11 学习能力12 团队合作精神 1 诚信2 沟通 理解能力3 客户服务意识及技巧4 组织协调能力5 专业知识和技能 法律法规 面试技巧6 分析及解决问题能力7 领导能力8 应变能力9 团队合作精神10 学习能力11 创造力12 文档管理能力 第4步 列出必须评估的胜任力 1 诚信2 沟通 理解能力3 客户服务意识及技巧4 组织协调能力5 专业知识和技能 法律法规 面试技巧6 分析及解决问题能力7 领导能力8 应变能力9 团队合作精神10 学习能力11 创造力12 文档管理能力 第三步 设计评估