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社区教育科研方法北京教科院职成所 高卫东2009年5月12日一、社区教育科研的含义（什么是社区教育科研？） （一）社区教育科研的内涵 社区教育科研是社区教育工作者以一定的理论为指导，按照科学的程序和方法有目的、有计划地研究社区教育现象，揭示社区教育活动的属性、特点、本质和规律以及寻求社区教育问题解决方案的科学认识活动。1社区教育科研的主体是社区教育工作者，包括社区教育理论工作者和社区教育实践工作者。2社区教育科研的对象是社区教育活动或现象，包括社区教育活动的方方面面，例如：社区居民的教育需求、社区居民学习特点、社区教育管理及运行机制、社区教师队伍的建设、社区教育学校（中心）建设、社区教育制度建设、社区教育投资体制、社区教育资源整合模式与机制、社区教育课程开发与设置、社区教育教学方法与组织形式，等等。3社区教育科研是以一定的理论为指导，按照科学的程序和方法探究社区教育现象与规律的一种特殊的科学认识活动。社区教育科研作为认识社区教育的一种特殊的科学认识活动，不同与人们日常认识活动的主要区别点在于： 理论指导。社区教育科研是一种理论指导下的认识活动。科学方法。社区教育科研要遵循规范的科学程序和方法。（二）社区教育科研的外延1从研究的目的来划分，社区教育科研可分为：（1）理论研究：侧重于揭示社区教育活动的本质和规律，检验和发展社区教育理论的研究。个别一般 具体抽象 实践理论（2）应用研究：侧重于运用社区教育理论研究社区教育实践存在的实际问题，提出社区教育实际问题解决方案的研究。一般个别 抽象 具体 理论实践（方案、策略、方法等） 2从研究的层次来划分，社区教育科研可分为：（1）描述性研究：侧重于描述社区教育活动的现状、属性和特征的研究。侧重于回答“是什么”（2）解释性研究：侧重于解释社区教育现象发生、变化的原因和规律的研究。 侧重于回答“为什么” 3从研究资料分析方式的不同来划分，社区教育科研可分为：（1）定性研究：侧重于通过对有关社区教育现象定性资料的分析与综合，归纳与演绎、抽象与概括来揭示社区教育现象的属性、特点、本质和规律的研究。 （2）定量研究：侧重于通过系统地收集有关社区教育现象的数据资料并运用数理统计方式来揭示社区教育现象的属性、特点、本质和规律的研究。 二、社区教育科研的作用（为什么要进行社区教育科研活动？）（一）构建社区教育理论。社区教育作为一种新的教育类型， 社区教育实践迫切需要理论指导，没有理论指导的实践只能是盲目的实践，无法保证实践的科学性和有效性。社区教育科研是形成社区教育理论的唯一途径。因此，目前必须大力加强社区教育科学研究工作，全面开展社区教育科研，尽快构建具有中国特色的、完整的社区教育理论体系，以便为中国社区教育的发展提供理论指导。（二）探寻社区教育问题解决方案。 1社区教育是不同于学校教育的一种新的教育类型，目前社区教育工作并没有许多现成的、成熟的工作模式、方法、方案可供广大社区教育工作者借鉴、模仿和使用。这就需要广大社区教育实践工作者广泛开展各种应用性的社区教育科研工作，结合本社区开展社区教育的具体条件和面临问题，通过社区教育科研，探索适合于本社区条件的社区教育工作方法和方案，推进本社区社区教育的发展。 2社区的多样性决定了社区教育工作方式、内容、途径的多样性，这就决定了不存在一种可以普遍适用于各种不同社区的统一的社区教育工作模式和方案。这就要求社区教育工作者在具体工作中必须结合本社区的具体情况，通过社区教育科研活动，提出适应于本社区的具体化的工作方案。三、社区教育科研的方法（如何进行社区教育科研工作？） 社区教育科研的过程一般包括以下五个前后衔接的环节：（1）选择课题；（2）研究设计；（3）收集资料；（4）分析资料；（5）撰写报告。社区教育科研的一般过程选择课题研究设计收集资料分析资料撰写报告以下我们将按照社区教育科研的一般过程简要介绍社区教育科研工作的方法：（一）选择课题选择课题简称选题，是社区教育工作者在综合考虑各种主客观需要和条件的基础上选择并确定研究问题的过程。选题是科研工作的起点。1课题的来源（1）来源于社区教育实践。对社区教育实践工作者来讲，课题一般直接来源于社区教育实践面临的现实问题。（2）来源于社区教育理论。当已有的社区教育理论无法有效解释社区教育现象时，出于修改或完善社区教育理论的需要而提出的社区教育科研课题。2选题的标准（1）重要性。选题的重要性是指研究问题所具有的意义和价值，主要体现在两个方面：选题的实践价值和选题的理论价值。一般选题应具有较大的实践价值或理论价值。（2）可行性。选题的可行性是指研究者是否具备进行或完成某一研究课题的主、客观条件。主观条件：指研究者自身条件方面的限制，主要包括研究者的生活经历、知识结构、研究能力、研究经验、组织能力、社会地位等。客观条件：指开展一项研究工作所受到的外部环境或条件的限制，主要包括研究时间、研究经费、研究人员、研究渠道等。（3）创新性。选题应当在研究的思路、研究的角度、研究对象、研究方法、研究内容等某一方面或某几方面与前人的研究有所不同，有新颖、独到的地方。3选题的方式（1）选题一般要经历一个由大到小，由宽泛到具体，由笼统到明晰的明确化、清晰化的过程。（2）通过选题的明确化和清晰化的过程使所选的研究课题与研究者所具有的科研能力和条件相匹配，提倡“小题大做”，避免“小马拉大车”。例如：社区教育研究社区教育工作者研究社区教育工作者素质研究社区教育专职工作者素质研究北京社区教育专职工作者素质研究（二）研究设计研究设计是对整个课题研究的目的、意义、步骤、手段、工具、对象、时间、经费、人员等进行规划、选择和安排，形成一份完整的课题研究方案。研究方案一般包括以下几方面的内容： 1研究的背景 说明该研究是在什么样的社会背景和条件下提出的。2问题的界定 明确说明该项将要研究的问题是什么。3. 研究的目的 明确该项研究要达到的具体目标是什么。4研究的意义 阐明该项研究的理论意义或实践意义。 5研究的内容 课题研究的内容是对研究问题的具体分解和细化，进一步明确课题研究的具体内容。 6研究思路与方法明确课题研究的思路、研究假设和拟采用的主要方法。例如，文献研究、问卷调查、访谈调查、比较研究、实验研究等等。 7研究的人员分工说明课题组人员组成、身份及其研究分工 8研究的时间安排 按时间线索，划分研究的步骤和阶段，明确每一阶段的工作内容。 9研究经费的使用安排说明课题经费的数量及其在课题研究不同方面的分配安排。10研究预期成果说明通过研究预期取得的研究成果。包括成果的名称和形式。研究报告、学术论文、研究专著、政策文件，等等。（三）收集资料科研的过程从某种意义上讲就是按照科学的方法和程序收集资料、分析资料，得出结论的过程。收集资料是科研工作最为重要的环节，也往往是科研工作耗费时间、人力、经费最多的环节。在教育科研工作中常用的收集资料的方法主要有如下五种：文献法、访谈法、问卷法、观察法、实验法。我们这里重点对社区教育科研中使用最为普遍的三种方法文献法、访谈法、问卷法作简要介绍。1文献法文献法是通过收集、整理和分析有关研究问题和研究对象的书面文献而开展研究的一种科研方法。（1）文献的类型研究文献。是指与研究问题相关的已有的科研论文、研究报告、学术著作等科研成果。工作文献。是指与研究问题相关的实际工作过程形成的工作计划和规划、工作总结、工作汇报、经验介绍、统计数据、工作日记、规章制度等书面材料。（2）文献的检索与收集 研究文献检索与收集的渠道目录检索：利用综合目录索引、报刊目录索引、专业目录索引、专题目录索引等检索研究文献。例如，全国报刊资料索引（哲学社会科学版）。计算机检索：通过输入检索词，利用互联网或专门的文献检索系统查找研究文献。例如：网络检索网站：/intl/zh-CN/ 中国期刊网： 参考文献检索：根据学术文章和学术著作后所列的参考文献目录去追踪查找相关文献。工作文献检索与收集的渠道 查阅工作年鉴、文件汇编等。例如，北京教育年鉴，政报等 查阅单位工作档案。 向相关部门及工作人员索要相关工作材料或文件。 文献检索与收集的原则 先近后远原则。先查最近的文献，后查过去的文献。倒查法：一般可以从近及远查阅近五年的文献。 先重点后一般原则。先查阅重点期刊，后查阅普通期刊。 先核心后外围原则 先收集与研究问题最为相关的文献，后收集其他相关文献 （3）文献的阅读与整理 文献的粗读与筛选 首先要将收集到的文献材料快速浏览一遍，筛选出与研究问题关系最为密切，质量较好的文献。 文献精读与笔记 对筛选出的文献进行精读并做必要的阅读笔记。 文献讨论了那些问题？ 文献对这些问题的主要观点是什么？ 文献论证观点的主要论据和方法是什么？ 撰写“文献综述” 说明文献查阅的渠道、途径、方式 说明文献查阅的数量 按问题分别陈述不同文献对这些问题的观点及主要证据 讨论已有研究取得的进展与不足。2访谈法 访谈法是调查者通过与被调查对象的交谈来获得研究资料的一种科研方式。（1）访谈类型结构访谈与非结构访谈结构访谈：对“问题”与“答案”均作了具体、明确、严格的规定的访谈。又称“口头式问卷”。非结构访谈：对“问题”与“答案”均未作了具体、明确、严格的规定的访谈。访谈前，调查者只需确定访谈的主体和提纲，问题的回答是开放式的。 个别访谈与团体访谈个别访谈：访谈者对每一位访谈对象逐一进行单独访谈。团体访谈：指一名或多名访谈者同时对每一组访谈对象进行访谈。 直接访谈与间接访谈直接访谈：面对面访谈。间接访谈：借助中介物（电话、互联网等）对访谈对象进行非面对面访谈。（2）访谈的实施访谈对象的选择 访谈对象应具有代表性，能够代表某一社会群体。 访谈对象应熟悉是所调查问题的知情者。访谈对象应有一定的思想水平和表达能力。一般最好由熟人或权威部门介绍和推荐适合的访谈对象。 访谈提纲的编写 访谈提纲应紧紧围绕要调查的问题展开。 例如：社区教育专职工作者的素质访谈调查提纲 1您从事社区教育工作的简要经历。2请简要描述您日常工作的主要内容。3您认为一名合格的社区教育专职工作者应具备那些重要的思想品德？4您认为一名合格的社区教育专职工作者应具备怎样的知识结构？5您认为一名合格的社区教育专职工作者应具备那些重要的能力？6您接受过那些有关社区教育工作的教育培训？ 7您希望在社区教育工作上进一步获得那些方面的教育培训？文字表达要简洁、通俗，语句要短，少用专业词汇和术语。每个问题集中于一个问题方面，不要同时问两个问题。问题编排要遵循从易到难，从简单到复杂，从具体到抽象。问题的表述避免倾向性。例如：你是否赞同在公共场所禁止吸烟？（有一定的倾向性） 你对公共场所禁止吸烟有何看法？ （相对中性）访谈提纲的问题不宜过多，一般以510个为宜。访谈提纲最好在正式访谈前提前提交给访谈对象。 访谈时间的选择 访谈时间最好由访谈对象选择确定，选择访谈对象相对比较空闲的时间进行。访谈时间最好控制在11个半小时。 访谈地点的选择访谈地点最好由访谈对象选择确定。社会公共问题的访谈一般宜选择在办公场所或社会公共场所进行，家庭个人问题的访谈可以选择在家庭或个人化的场所进行。访谈地点应相对安静，避免外界打扰。 访谈结果的整理要尽早进行访谈结果的整理。以调查的问题框架为指引，将松散的访谈内容分类整理成有一定逻辑关系的内容。访谈结果要整理成文字材料，以供进一步综合分析之用。 访谈记录或访谈纪要一般应包括如下几方面内容：访谈时间、访谈地点、访谈对象的姓名、性别、身份以及访谈过程问与答的主要内容。 访谈报告的撰写前言：说明访谈调查的背景、目的、访谈对象的选择、访谈对象的数量、访谈时间。正文：以访谈问题为线索，综合访谈记录的内容，陈述访谈调查的结果。结论：以简要的语言，概括访谈调查所取得的主要结论。3问卷法问卷法是研究者用事先设计好的问卷来收集研究对象相关信息的科研方法。（1）问卷的结构 问卷是运用问卷法收集资料的主要工具，它在形式上是一份精心设计的问题表格。一份完整的问卷一般是由标题、封面信、指导语、问题、答案和结束语等几个部分构成。标题标题是问卷的题目，用语要简洁明快。标题一般要直接表明问卷调查的目的。例如，“青年发展状况调查问卷”、“社区教育专职工作者素质与培训调查问卷”。封面信封面信是一封致被调查者的短信，其主要作用在于向被调查者介绍调查的目的、内容、调查者的身份及联系方式、调查结果的保密措施等。封面信字数以200-300字为佳。文字要简洁、明确，语气要诚恳、谦和。例如：尊敬的社区教育专职工作者： 您好！为明确社区教育活动对社区教育专职工作者的基本素质要求，以便为开展社区教育专职工作者岗位培训提供理论依据，全国教育科学“十五”规划课题社区教育专职工作者的素质与培训研究（课题批号：FKB011599）课题组特组织此次社区教育专职工作者的素质与培训问卷调查，希望能够得到您的支持和帮助。1本问卷不用填写姓名，调查所得数据将仅用于本项课题研究。课题组将遵从调查研究职业准则对您提供的信息保密。2每一个问题请在适当的选择项目上画“”或在“ ”中填写。 衷心感谢您的支持与协助！社区教育专职工作者的素质与培训研究课题组 联系人：北京教育科学研究院 高卫东 电 话：87719432 2005年10月30日指导语指导语是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。有些问卷的填答方法比较简单，指导语很少，常常只在封面信中用一两句话说明即可。例如：每一个问题请在适当的选择项目上画“”或在“ ”中填写。如果问卷的填答方法比较复杂，则需要在封面信后将指导语单独列出。例如，填答说明1请在每一个问题后合适自己情况的答案号码上画圈，或者在 处填上适当内容。2若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案。3答案没有对错之分，填写问卷时，请不要与他人商量。 有些指导语还可以分散到某些较复杂的调查问题之后。 问题和答案 问题和答案是问卷的主体。从形式上划分，问题可分为开放式问题和封闭式问题。 开放式问题只提出问题，但不提供答案，由被调查者根据自己的情况自由填写答案。例如：您认为一个优秀的中学教师应具有哪些道德品质？ 。 封闭式问题是在提出问题的同时，还给出若干个答案供被调查者根据实际情况进行选择。例如：您的性别：（1）男 （2）女。 从内容上划分，问题还可分为事实性问题和态度性问题事实性问题是指曾经发生过的、现存的事件。例如，您的性别：（1）男 （2）女。 你是否经常看电视？ （1）基本上每天看 （2）每周有三四天看 （3）每周有一两天看 （4）基本不看态度性问题是有关态度、意见、情感、价值观等方面的主观意向性或评价性问题。例如，你对你目前的工作满意吗？（1）很满意 （2）比较满意 （3）满意 （4）不满意 （5）很不满意问答的主要形式 填空式 例如：请问您家有几口人？ 人 。 是否式 例如：你是共产党员吗？ 是 不是 选择式 例如：您的文化程度：（请在合适的答案号码上打）（1）初中或初中以下 （2）高中或中专 （3）大专 （4）本科 （5）研究生 （6）其他 结束语结束语通常有两种方式：一是设计几个开放性问题，让被调查者补充说明有关情况。例如：“最后请您写下自己最想说的一句话”。二是以简短的话语表示对被调查者合作的感谢。例如：“问卷到此结束，再次感谢您的支持与合作！”（2）问题的设计 问题的语言要尽量简单，通俗易懂，应避免使用抽象概念和专业术语 问题的陈述要尽可能简短。 问题要避免带有双重或多重含义。 例如，您的父母退休了吗？ 这个问题同时询问了“您的父亲退休了吗？”和“您的母亲退休了吗？”这两件事，可能会使被调查者无法回答。 问题不能带有倾向性。问题的提法和语言不能使被调查者感到应该填什么，或者感到调查者希望他填什么。问题的提法和语言不能对回答者产生某种诱导性。例如，“您不抽烟，是吗？”这一问题就具有一定的诱导性 “您抽烟吗？”这一问题就不具有诱导性 您对“一女不嫁二夫”这种封建思想怎么看？ 不要用否定形式提问。在日常生活中，人们往往习惯于肯定形式的提问，而不习惯于否定形式的提问。例如，“您是否赞成对物价进行改革？” “您是否赞成对物价不进行改革？” 不要直接询问敏感问题。最好采取某种间接询问方式并且语言要特别委婉。 问题的数量不宜太多，问卷不宜太长，通常以回答者在20分钟以内完成为宜，最多不要超过30分钟。 问卷中问题的安排顺序一般应遵循如下常用规则：把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起被调查者紧张或产生顾虑的问题放在后面。把被调查者熟悉的问题放在前面，把被调查者生疏的问题放在后面。一般先问事实性问题，后问态度性问题。一般先问封闭式问题，后问开放式问题。（3）答案的设计 穷尽性：答案应当涵盖所有可能的情况。对任何一个被调查对象而言，问题的答案中总有一个是符合他的情况的。例如，您的婚姻状况？ 已婚 未婚 实际上，婚姻状况还有丧偶、和离婚两种情况。为了使答案具有穷尽性，通常会设计一个“其他”选项。 互斥性：指问题几个答案之间相互不能交叉重叠，对于每个回答者来说，最多只能有一个答案适合他的情况。例如，您的职业是什么？（1）工人 （2）农民 （3）干部 （4）医生（5）教师 （6）专业人员（7）售货员 （8）其他干部同医生、教师存在交叉关系，工人同售货员也存在交叉关系。 协调性：问题和答案应在逻辑上相协调，不能答非所问例如，您认为中国的教育改革是否有可能取得成功？（1）不可能 （2）有可能 （3）比较困难 （4）很困难在逻辑上，答案应当是：有可能、有一定可能、不可能等。答案（3）、（4）与问题在逻辑上不协调。（4）问卷的发放与回收 问卷发放对象的选择如果问卷发放范围小，最好发放给问卷调查对象全体人员即调查对象的总体。总体：是由问卷调查对象的全体成员组成的集合。如需抽样，原则上，应按照随机抽样原则选择问卷发放对象。 即要保证总体中的每一位成员均有可能被抽中。抽样：按一定方式从调查总体中选择一部分成员作为问卷调查的对象。样本：按一定方式从调查总体中选择出来的调查对象所构成的集合。样本的大小可以一本可以按照调查总体的10来确定。随机抽样：保证总体中的每一位成员均有可能被抽中的抽样方式。 问卷发放与回收方式按照问卷发放与回收的方式，可以将问卷分成三种类型：发送式问卷、访问式问卷和邮寄式问卷。 发送式问卷发送式问卷的发放与回收方式是研究者（或派人）将问卷发送到调查对象手中，待回答者填完后，再由研究者（或派人）收回问卷。特点：发送式问卷应用范围广，问卷回收率较高。 访问式问卷访问式问卷的发放与回收方式是研究者按照统一设计的问卷向调查对象当面提出问题，然后由研究者将研究对象的口头回答填在问卷中。特点：访问式问卷的回收率最高，但费时、费力，只适用于小样本研究。 邮寄式问卷邮寄式问卷的发放与回收方式是研究者通过邮局向一定范围的研究对象寄发问卷，要求被调查对象在规定的时间内将填答完的问卷通过邮局寄回给研究者。特点：邮寄式问卷发送范围广的，成本也较低，但回收率一般较低。（四）分析资料 1逻辑分析 对通过文献研究、访谈调查、问卷调查所获得的定性资料的逻辑分析。逻辑分析的主要方式：分析与综合、抽象与概括、归纳与演绎等。 2统计分析 运用统计工具对调查所获得的数据资料的统计分析。 （1）单变量统计分析（2）多变量统计分析在资料分析过程中，所选择的分析理论往往能为资料的逻辑分析和统计分析提供一个分析框架和指引。（五）撰写报告 研究报告是科学研究中以文字、图表等形式呈现研究方法、研究过程和研究结果的书面报告。 规范的研究报告一般包括以下一些组成部分：1标题（1）标题一般应明确表明研究报告所表述的问题和内容。标题要“文题相符”。标题文字要简洁、清晰。标题的形式单标题：一般直接陈述研究的主题及方法等 例如，“高等职业教育有效发展的战略分析” 双标题：由主标题和副标题共同构成。主标题一般直接表明研究的主题，副标题一般用来表明研究的范围、角度、方法、切入点等。例如， “对我国社区学院发展的思考 ”基于中美社区学院的比较分析（2）标题之下应有作者署名。不仅要表明作者的姓名，还要写上作者的工作单位。一般，作者署名在上，工作单位在下。（3）说明与致谢。用以表示对该项研究资助、支持和帮助者的说明和谢意。一般以*号的脚注形式写在标题页的下部。 2摘要或提要（1）以精炼的文字概括研究报告的主要观点和结论。（2）字数一般控制在200300字。3关键词一般选择23个能集中反映研究报告研究领域、研究问题、研究方法的词语作为研究报告的关键词，以便查询和检索。例如：北京社区教育现状与发展研究*本文是在2002年北京市教委委托课题研究报告北京社区教育现状与发展研究的基础上缩写而成。在课题调研和报告撰写期间，北京市教委职成处武怀海及各区县教委有关负责同志曾给予了大力的支持和帮助，特此感谢。 高卫东北京教育科学研究院职业教育与成人教育研究所摘要：北京社区教育起步于20世纪80年代末，20世纪90年代以来获得长足的发展，从总体上看，北京目前已初步建立起现代社区教育体系的基本框架。然而，北京社区教育发展还存在许多问题，集中地表现为北京社区教育体系还不完善。北京社区教育未来发展的中心任务应该着力于完善社区教育体系，构建学习型社区。 关键词：社区教育；北京社区教育；发展研究 4前言（导言、序言、问题的提出） （1）研究的背景（2）研究的目的 （3）问题的界定 （4）文献综述（文献评论、文献回顾） （5）研究的意义 （6）研究思路和研究假设例如：社区教育专职工作者的素质与培训研究一、前言随着我国经济体制市场化和政治体制民主化改革的深入，我国社会成员由“单位人”向“社区人”转变，社区教育在满足人民群众日益增长的精神文化需求、提高社区居民的思想道德素质和科学文化素质、构建终身教育体系、建立学习化社会等方面将发挥日益重要的作用。2001年7月教育部颁布的全国教育事业第十个五年计划提出在“十五”期间要继续扩大社区教育实验工作，加速社区教育的发展。社区教育实验工作的扩大和社区教育的加速发展迫切需要建立起一支高素质的、起骨干作用的社区教育专职工作者队伍。社区教育专职工作者素质是社区教育专职工作者完成社区教育组织、策划、管理、实施、教学等工作所应具备的基本的心理和生理条件。社区教育专职工作者素质的高低直接关系着社区教育资源开发利用的水平、社区居民参与社区教育活动的积极性和社区教育活动的质量与效果。努力提高社区教育专职工作者的素质与工作水平在社区教育发展中有着特别重要的意义。由于社区教育在我国还处于初步发展阶段，目前的社区教育专职工作者主要来自学校教育部门或民政等其他部门，他们大多是“转行”来做社区教育工作，大多没有受过有关社区教育理论和技能的系统化的教育和培训，其素质状况与社区教育活动本身的要求尚有较大的差距，因此我国社区教育的发展迫切需要加强对社区教育专职工作者的培训，提高其专业素质和工作水平。而科学地开展社区教育专职工作者培训工作的理论前提是首先必须搞清社区教育活动对社区教育专职工作者的素质要求。综观近来年我国社区教育的研究成果，社区教育专职工作者的素质与培训问题的研究没有得到应有的重视，研究成果不仅很少，而且很不深入。我们通过“中国期刊网”对19942001年公开发表的社区教育文献进行了检索，竟未找到一篇专门讨论社区教育专职工作者的素质与培训问题的文章。我们还翻阅了近来年出版的10本社区教育教材和研究专著，仅有叶忠海教授撰写的社区教育学概论一书论及了社区教育工作者的素质与培训问题，其他几本著作基本没有涉及这一问题。叶忠海教授在社区教育学概论中讨论了现代社区工作者的素质与专业化问题，提出现代社区工作者的主要素质类型为：开拓创新型素质、复合型素质、外项型素质，并认为社区工作者专业化应具体表现为：树立社区工作者特有的价值观念和理想、形成社区工作者的职业品质和个性心理品质、构筑社区工作专业的知识和能力体系、组建社区工作者专门的职业团体及其网络、持证上岗。叶忠海教授的研究成果对进一步深入研究社区教育工作者的素质与培训问题具有启发意义，然而我们认为还存在明显的不足：（1）叶忠海教授只是一般性地讨论了现代社区工作者的素质与专业化问题，没有揭示社区教育活动社区教育专职工作者素质特殊的要求，针对性不强。（2）叶忠海教授对现代社区工作者素质类型的划分不全面，没有反映社区教育活动对社区教育专职工作者素质的全面完整要求。（3）没有论及社区教育专职工作者的培训问题，使对社区工作者素质问题研究的应用价值未能体现出来。正是基于我国社区教育发展的实践需要和我国在社区教育专职工作者素质与培训问题研究上的薄弱和不足，我们认为系统研究社区教育活动对社区教育专职工作者的素质要求，搞清社区教育专职工作者应具备的基本素质结构，并就社区教育专职工作者教育培训的目标、任务、课程、方法以及评价方案等问题进行研究，提出切实可行的社区教育专职工作者培训方案，在当前具有十分重要的理论价值和应用价值。 5方法介绍 （1）文献研究：文献检索的时间跨度、文献检索的关键词、文献数量等。 （2）问卷调查：抽样的总体、抽样的方法、抽样的样本数量、问卷发放的方式和途径、文件回收情况、有效问卷的数量。 （3）访谈调查：访谈调查的对象、访谈调查的人数、访谈调查的次数等。 （4）实验研究：实验设计的方式、实验对象的选择方式、自变量和因变量的选择及其操作性定义和测量指标等。 （5）研究工具：测量量表、统计分析工具（软件）等。例如1：北京社区教育现状与发展研究本课题主要采用文献研究和访谈调查两种方法来开展研究。在历时一年的研究过程中，课题组主要做了以下两方面的研究工作：文献研究：利用“中国期刊网”，检索并查阅了近200篇有关社区教育的研究文献；收集并阅读了2000年以来北京市政府和市教委发布的有关社区教育的全部政策文件；收集并阅读了北京18个区县提供的反映本区县社区教育发展状况的工作计划、工作总结、政策文件等资料200余篇。访谈调查：分别走访了北京18个区县教委社区教育负责人，西三旗街道、和平里街道、新华街道等三个街道办事处社区教育负责人，费元鸿、马成奎、杨文玉等熟悉北京社区教育发展情况的专家，做访谈调查23次，整理访谈纪要23篇，约2万字。例如2：社区居民学习状况与学习需求问卷调查本次调查以参与推进学习型社区建设的策略与实验研究项目研究的北京市12个街道参与此次问卷调查的街道为：东城区安定门街道、西城区月坛街道、崇文区体育馆路街道、宣武区天桥街道、石景山区老山街道、丰台区太平桥街道、朝阳区安贞街道、门头沟区东辛房街道、通州区中仓街道、大兴区兴丰街道、怀柔区泉河街道、燕山东风街道。的全体社区居民为总体，每个街道随机抽取200名社区居民，共抽取调查样本2400人。 本次调查共发放调查问卷2400份，回收有效问卷2328份，问卷回收率为97。调查样本的基本构成情况如下： 调查样本构成基本情况类型类别人数百分比性别男93440%女130156%缺失值934%年龄71040.17%11201556.7%213024910.7%314061426.4 %415054023.2%516042718.3%61702179.3%7180893.8%8185 100.43%缺失值230.99%学历文盲或半文盲241.0%小学1255.4%初中51122%普通高中47220.3%中专、技校、职高31113.4%大专48320.7%本科37516.1%研究生170.7%其他30.1%缺失值70.3%户籍北京城镇人口1984 85.2%北京农村人口107 4.6%外地城镇人口92 3.9%外地农村人口126 5.4%缺失值19 0.8%收入（月） 0340 14.6%500以下119 5.1%50015001005 43.225.3%30005000182 7.8%50001000027 1.2%10000以上17 0.7%缺失值50 2.1% 从调查样本的有效值来看，在调查样本的性别构成上，女性略多于男性，女性占56，男性占40；在调查样本的年龄构成上，以中年人为主，3150岁的中年人占49.6%，5185岁的老年人占31.8，730岁青年人仅占17.6%；在调查样本的学历构成上，初中以下学历占28.4，高中学历占33.7，大专以上学历占37.5；在调查样本的户籍构成上，以北京城镇人口为主，占89.8%，外地户籍人口占9.3%；在调查样本的收入构成上，月收入为5001500元者占43.2%，月收入为15003000元者占25.3%，月收入3000元以上者占9.7%。 本次调查综合使用了Spss13和Excel2003统计软件进行数据录入与统计分析,分析类型主要为单变量描述统计。 6报告正文（研究结果） 以文字、图表等形式客观陈述研究的主要结果及依据。（1）研究结果的陈述应遵循一定的逻辑顺序。 工作逻辑：按照实际工作的逻辑顺序展开研究结果的陈述。 例如：“北京社区教育现状与发展研究”按照“现状”、“问题”、“建议”逻辑框架陈述 理论逻辑：按照研究问题的理论逻辑展开研究结果的陈述。例如：“职业教育集团建设研究” 内涵、分类、性质、功能、结构、机制（3）在一定的逻辑框架之下，研究观点的陈述一般按照“先总体，后个别”、“先一般，后具体”、“先结论，后证据”的顺序展开。例如： 北京社区教育现状与发展研究一、北京社区教育发展现状从总体上看，北京目前已初步建立起现代社区教育体系的基本框架，学习型社区已见雏形。(一) 发展社区教育已成为北京各级政府的普遍共识并被纳入政府工作规划，成为政府的重要工作职能。 （二）制定并颁布了一系列社区教育政策文件，社区教育走向规范化、制度化。 （三）初步建立起区（县）、街（乡镇）、居（村）三级社区教育管理体制。 （四）初步建立起社区学院（区成人教育中心、区社区教育中心）、街道（乡镇）社区教育中心、居（村）文明市民学校（成人学校）三级社区教育培训网络。 （五）初步形成一支以社区教育专职工作者为骨干，以兼职人员为主体的社区教育工作者队伍。 （六）初步建立起多渠道筹措社区教育经费的投入体制 （七）广泛开展创建各种学习型组织活动，涌现一批创建学习型组织先进单位。（八）开拓创新，形成多种具有创新性的社区教育工作模式。 （九）积极开展社区教育研究，取得一批有理论价值和实践价值的研究成果。 （十）开展了内容丰富、形式多样的社区教育活动 7分析与讨论（多用于调查报告和实验研究报告）对研究结果作综合性的讨论与分析，揭示其理论意义和实践价值。8结论（结语、小结） 总结研究所形成的核心结论和观点，指出研究的不足或局限性，表明进一步深化研究的方向、问题、思路。9参考文献参考文献的格式规范如下：规范的参考文献格式中华人民共和国国家标准文后参考文献著录规则（GB 7714-87）一、参考文献的类型参考文献（即引文出处）的类型以单字母方式标识，具体如下：M专著 C论文集 N报纸文章 J期刊文章D学位论文 R报告 S标准 P专利A文章对于不属于上述的文献类型，采用字母“Z”标识。常用的电子文献及载体类型标识：/OL联机网上数据(database online)DB/MT磁带数据库(database on magnetic tape)/CD光盘图书(monograph on CDROM)DK磁盘软件(computer program on disk)网上期刊(serial online)/OL网上电子公告(electronic bulletin board online)对于英文参考文献，还应注意以下两点：作者姓名采用“姓在前名在后”原则，具体格式是： 姓，名字的首字母. 如： Malcolm Richard Cowley 应为：Cowley, M.R.，如果有两位作者，第一位作者方式不变，&之后第二位作者名字的首字母放在前面，姓放在后面，如：Frank Norris 与Irving Gordon应为：Norris, F. & I.Gordon.；书名、报刊名使用斜体字，如：Mastering English Literature，English Weekly。二、参考文献的格式及举例1期刊类【格式】序号作者.篇名J.刊名，出版年份，卷号（期号）：起止页码.【举例】1 周融，任志国，杨尚雷，厉星星.对新形势下毕业设计管理工作的思考与实践J.电气电子教学学报，2003(6)：107-109.2 夏鲁惠.高等学校毕业设计（论文）教学情况调研报告J.高等理科教育，2004(1):46-52.3 Heider, E.R.& D.C.Oliver. The structure of color space in naming and memory of two languages J. Foreign Language Teaching and Research, 1999, (3): 62 67.2专著类【格式】序