建立良好的职业习惯ppt课件.ppt

1 你看到了什么 心灵之图 游戏 2 3 4 5 文化决定你的观念观念决定你的心态心态决定你的行为行为决定你的习惯习惯决定你的未来 6 文化 观念 心态 从学生到职业人有什么不同 7 工程师A生产线提出一个新的改进需求 A接到任务后 按照自己的专业思路与技术特长设计了新的工装夹具 和生产工艺调整方案递交到生产经理手中 但是对方并不满意 工程师BB遇到同样的任务 他召集生产现场人员和设计部门开会研讨 以便更深入地了解客户需求 他明确客户实际需要后设计了解决方案 递交给生产经理 对方非常满意 案例讨论 8 获得认可 信任 9 品格与能力 IQ EQ AQ 11 九点连线 12 EQ的行为分解适应能力忠诚度团队协作攀比心 宽容心情绪控制力 IQ EQ 13 不能低头不能委曲求全不能顾全大局不能团结群众 低EQ的表现 14 EQ的终极表现AQ 逆商 挫折商数 只有偏执狂才能成功 15 ATTITUDE 态度 SKILL 技巧 KNOWLEDGE 知识 PROCESSES 流程 KEYRESULTAREAS 明确重点 自信的职业人 16 木桶理论正确吗 一只木桶的最大容量取决于最低的木条 而不是最高的 17 因为我没有钱因为我学历不够因为我经验不足因为我没有时间因为我时机不好因为我有家庭负担因为我人际关系不好 因为我太年轻因为我不会说话因为我背景不好因为我准备不足因为我支持不够因为没有人理解我因为 常见的限制性信念 18 Conditioning制约 19 习惯的建立 20 高效能人士的七种习惯 1 主动积极2 以终为始3 要事第一4 双赢思维5 知彼解己6 统合综效7 不断更新 SevenHabits 习惯一 主动积极BeProactive 关于选择的习惯 22 人类的四大天赋 自我意识Self awareness审视自己思想 情绪和行为的能力想象力imagination超越我们当前的现实 发挥想象力的能力良知Conscience明辩是非善恶的能力独立意志Independentwill不受外力影响 自行抉择的能力 23 将焦点放在影响圈内 影响圈个人可以控制的事情 所有个人所关心的事 关注圈 习惯二 以终为始BeginwiththeEndinMind 关于愿景的习惯 25 BeginwiththeEndinMind 习惯三 要事第一PuttheFirstThingsinFirst 关于诚实和执行的习惯 27 时间管理矩阵 重要 不重要 I III IV II 紧急 不紧急 危机急迫的问题在限期的任务 会议 准备事项 准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的更新活动授权自主管理 干扰 一些电话一些信件 报告一些会议许多紧临的事件许多凑热闹的活动 细琐 忙碌的工作一些电话浪费时间的事 逃避性 活动不关紧要的信件看太多的电视 习惯四 双赢思维ThinkWin Win 关于互利的习惯 29 W WCharacter品格 Integrity正直 忠于自己的价值观 感受与承诺AbundanceMentality富足心态 相信宇宙有足够的机会提供每个人 你不需要吹灭别人的灯去让自己的灯更亮 BernardM Baruch美国商人 习惯五 知彼解己SeekFirsttoUnderstand ThentobeUnderstood 关于相互理解的习惯 31 我们如何沟通 无声的信息 阿尔伯特 梅拉宾 AlbertMehrabian 7 语言 文字 38 语气 音调等 55 非语言 身体语言 32 同理心倾听练习 我觉得这工作完全没有前途你给我的时间限制根本就是不现实的我没法跟这些人一块工作 他们根本就不出力 我却累得够呛 你想我怎么干 你什么资源都不给我 33 情感帐户 EBA 情感帐户是比喻情感关系中的信任程度 存款是建立及维护关系中的信任 提款则是减少关系中的信任 34 情感帐户的存款与取款 35 情感帐户的三大特点 5 1原则 五笔存款才能抵消一笔取款 接受方决定原则 对一个人的 存款 可能对另一个人是 取款 坚持真诚地存款 日积月累的小笔存款将汇聚成大笔的财富 习惯六 统合综效Synergize 关于创造性地合作的习惯 37 合作伙伴的立场取得同意或提供建议将重点集中在可完成的部分表现自信表现尊重 正面回应他人 38 习惯七 不断更新SharpentheSaw 关于更新的习惯 40 改变