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如何制定工作计划 2009年12月29日星期二 1 什么是计划 什么是计划 计划 目标 行动措施 没有变化也就无所谓计划 计划 实际执行 偏差 如何应对变化 建立导弹纠偏机制 为什么计划工作很重要 为什么计划工作很重要 古人云 凡事预则立 不预则废 没有计划的代价 PTS ACDP CDP A 成功 能力 干扰 有清晰的短期和长远目标 有清晰的短期目标 没有清晰的目标 没有目标 成功金字塔 3 10 60 27 计划的分类 按组织结构 公司计划短期和长期部门计划短期个人计划短期 计划的分类 PTS 按专业职能 新产品开发计划短期和长期生产计划短期营销计划短期人才培养计划短期和长期 计划的分类 PTS 按领导的职能和计划的长短 高层领导长期计划 3至10年 中层领导中期计划 1至3年 基层领导短期计划 日常至1年 计划的分类 PTS 计划的分类 高层Top 战略性Strategic 中层Middle 基层Bottom 战术性Tactical 操作性Operational PTS 按计划的属性 计划的主要内容 我们想要的目标 阶段目标 关键行动措施 改变定位改变视角改变行为 制定计划必须回答的三个问题 目标从何来 公司愿景 公司年度目标 部门目标 个人目标 部门 个人目标如何获得 如何清晰地定义一个目标 下面的工作目标明晰吗 胡锦涛2007年底在中央政法会议把人民群众的呼声作为第一信号把人民群众的需要作为第一选择把人民群众的利益作为第一考虑把人民群众的满意作为第一标准 在2010年 我们要全力以赴 把本部门的管理水平提高一大步我们一定做好各方面的工作 让领导满意全面普及项目管理知识与应用 切实做好计划管理 并把它落到实处加强企业文化教育 加强团队合作和部门之间的配合提高产品和服务质量 让客户满意加强安全管理 杜绝重大安全责任事故 这样的目标清晰吗 目标的三可原则 可交换 可检查 可衡量 合格的目标定义 如何清晰地定义一个目标 我们想要的目标 阶段目标 关键行动措施 改变定位改变视角改变行为 制定计划必须回答的三个问题 年度目标 季度目标 月 周工作目标 工作计划 阶段工作目标如何分解 我们想要的目标 阶段目标 关键行动措施 改变定位改变视角改变行为 制定计划必须回答的三个问题 如何让关键行动措施落地 5W2H 制定行动措施必须回答的5W2H Who谁做What做什么When什么时间做Where在哪做Why为什么要做How怎样做Howmuch需要什么样的支持 案例 目标分解与行动计划 年度目标 在一年内成为保险MDRT成员 MillionDollarRoundTable美国百万圆桌协会 目标分解与行动计划 如果人均保费2000元 那么一年内需要与500个客户签约 那么 每周目标 500 50 10个 每天目标 10 5 2个 天则每天的行动计划 签约2个 面谈 20个 10 约见拜访 40个 50 打电话 400个 10 显然 对于一个业务员来讲 一天打400个电话是不可能的 因此 只有提高效率 并寻找大客户 关键行动领导法 制定行动计划 关键行动措施 打电话 约见拜访 面谈签约 千斤重担众人挑人人头上有指标 如何变假计划为真计划 如果员工不愿意承诺怎么办 计划完成情况必须与绩效考核挂钩 计划完成情况如何与绩效考核挂钩 知行韬略个人承诺领导法 个人承诺领导法 常用计划报告模板 三种常用进度计划报告 甘特图 里程碑图 网络图 用甘特图汇报进度情况 日计划模板 周计划模板 计划管理模板 年度工作计划模板 计划的检查与汇报 上一年度年终评估开始当年度计划拟定开始 上一年度年终评估完成当年度计划拟定完