如何应对顾客说太贵了.doc

。如何应对顾客说太贵了如何应对顾客说太贵了价格处理方式：1价格是你唯一考虑的问题吗？假如不适合你便宜你会买吗？当你还没有来得及介绍产品时顾客问到价格。你如果说了。可能顾客会回答太贵了。然后可能就完了。这进候千万不能先报价。这时可以问:价钱是你唯一考虑的问题吗？假如这个产品并不适合你但是便宜你会用吗？3太贵了是口头禅。往往好多时候顾客已经习惯了讨价还价.并不是真的希望价格可以再低点。4.谈到钱的问题是你我最关心的问题。最重要的问题。这个重要的问题我们留在最后谈。我们先看看这个产品是否适合你。5以高来对比。找一个高价的来作出比较。如果有系列产品一定要从上往下报价。不能从下往上报。（心里感觉会不同）这个1000（顾客会想有点贵哦）这个2500（顾客会想好贵哦）这个5000（顾客想太贵了）这个18000（顾客会说，天呐，杀人呀）如果从高往下报就是另一种心情了。这个18000（顾客会说，这么贵呀）这个5000（好贵）这个2500（这个还可以啦）这个1000（哦，这么便宜）还有的会故意报错价。多报然后说对不起记错了。应该是。，6你这个这么小。你看钻石那么一点就成千上万的，。我们的。为什么觉的对。7说明产品的来源。8以贵为荣，奔驰原理。（适用于本身产品是本行业的龙头老大）因为它是最好的。顾客问这么贵，对呀因为这是奔驰，这是全世界都有名的。9好贵。你有听说践贵吗。10价值细分。细到每月，每天。（大树盘算法分到很细）比如我们这个冰箱1500元，但是可以使用三年，这样每年才500块钱，每月40多块，平均每天才1块多。您只要每天省一块多现在就可以把我们这款最新的节能冰箱抱回家。11是的，我们的产品确实很贵，但是有。人在用。你想知道为什么吗。？12你有没有不花钱买过东西？你们有没有因为省钱而买到东西使用后后悔呢？你同意不同意一分钱一分货。（我们没有办法给你最便宜的价格，便我们会给你最合理的产品。）13富兰克林法。用一张白纸把好处，坏处分别写出来。好处，。坏处呢。花掉。钱，用了，。时间。就可以。然后看哪个方面多。14你觉的什么价钱比较合适？（只适合你的产品可以适当浮动的）但千万不能答应的太快。这时候立既出现三种情况。可以成交价。勉强成交价。不可成交价。比如你卖衣服。最低200客人来了以后你就说。380然后你问：“你觉的多少钱你觉的合理”。假如客人说280这种情况属于可以成交价，但你千万不能答应的太快。要说这样不大好说，我们本身就不多赚钱。您再加点吧。最后还得说：“这样吧。这件衣服就280卖给你了。但是你必须答应要帮我再带几个人来。顾客就会想：“先买了再说吧，谁管他以后呢”但也有的顾客就真的会过了几天没事了给你带几个人来，。而且你还要告诉他，这个价格你千万不要到处乱说，否则我们到哪去赚钱呀。哈哈。假如第二种情况。顾客说200，也就是正好成本价，勉强成交价。那你就磨吧。能多一点是一点。多磨十块，水电费出来了，再多磨十块，可以交一点房租。第三种情况。不可成交价。这种情况下怎么办？“你出，钱一定有你的理由。为什么呢？”假如回答。一个跟这个差不多。“差不多就是有差别。”然后找出差别。“看起来很象”“象不一定就是对吧。”然后告诉他你慢慢看。15价格比较重要还是功能比较重要，效果比较重要。？16。生产流程来之不易法。如茶叶。这种茶全年生产二千克。，而且必须在清明前一天早上太阳出来的时候才能采。而且有一部分要送给国外当礼物，一部分归国家领导使用。17价格不等于成本。如两种产品。第一种便宜但用一年，第二种贵但能用三年。这样算下来18觉的，感觉。后来发现。我觉的也是有点贵,但为什么有这么多人买呢.