「20ee年内分泌科总结及计划（仅供参考）」.doc

2017年内分泌肾内科工作总结及计划目录一、 年度目标完成情况2二、 科室建设41、 硬件建设42、 软件建设43、 患者增长4三、 科室亮点41、 合理的人才梯队52、 不断进取53、 良好的沟通平台和社会效益54、 特色中医治疗5四、 不足之处5五、 新年度工作计划51、 稳定发展52、 开拓创新53、 培养医师54、 扩大知名度5一、年度目标完成情况1. 截止本月住院患者数量已达3478人，较去年同期增长30%；月门诊人数已达2300以上；药占比、抗菌药物使用率、农合补偿比、药品耗材比等考核均已达标。2. 血液净化患者数量快速增加，目前已达170人；血液透析机30台，月平均透析人次1500人次；月平均收入近85万。截至本月，17年内共完成各类血管通路手术近两百例，其中人工血管內瘘、臂高位內瘘、彩超引导下內瘘狭窄的球囊扩张术、內瘘血栓的处理、动静瘤修复术等项目已达省内领先水平。3. 病人随访率达50%以上，患者满意度99.9%，全年无一例医疗事故发生。1、 科室建设1、 硬件建设A、新增加床位数25张，病房环境较前改善B、增加血糖仪3台、胰岛素泵3台、红外线治疗仪1台等设备。胰岛素泵的使用弥补了我院的一项空白，更有效更安全地控制血糖，优化糖尿病治疗管理。C、增加中药熏洗方案多样化的中医适宜技术D、多种患者教育资料、患者教育基础设备投入2、 软件建设医德医风：积极响应院部号召，认真组织学习2017年医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“严肃行业纪律、预防职务犯罪”的活动的学习，积极营造风清气正，团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。增强法律意识：认真组织学习医疗事故处理条例，护士条例、医院感染管理办法等相关法律法规，提高每位医护人员法律意识，增强安全保护意识。提高专业技术：科学制定了我科学习计划和制度，有每月二次的业务学习，每月一次学习心得交流会，每周一次病例讨论、每周一次科主任查房提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。加强三基技能的培训和考核。努力提高内分泌肾内科的队伍的素质。科室有计划的派遣人员至北京、上海、重庆、深圳等城市参加内分泌年会和国家级医学继续教育学习班。了解新领域，学习新知识。2、 科室亮点相互沟通相互信任，科室对患者热心、耐心、诚心，增强自身业务能力，患者对科室了解信任信服；开展多种新业务、新技术，解决患者的困难，从而得到患者的信任信服促进科室发展赢取良好的口碑。1、 合理的人才梯队副主任医师3人，主治医师3人，研究生2人，持有血液净化资格证8人、专职糖尿病护士3人。2、不断进取丰富并完善了对糖尿病及并发症，甲状腺疾病，内分泌代谢病、急慢性肾衰、等疾病的诊疗方案，并积极开展各类血管通路手术，其中人工血管內瘘、臂高位內瘘、彩超引导下內瘘狭窄的球囊扩张术、內瘘血栓的处理、动静瘤修复术等项目已达省内领先水平。与安徽省立医院内分泌科建立帮扶科室关系，叶山东教授每月亲临我科坐诊，带教查房，指导业务技术，我科室医务人员整体技术水平显著提高。3、 良好的沟通平台和社会效益每周五开展科室内糖尿病患者教育。每月糖尿病患者筛查相关并发症，知识讲座。专职糖尿病医生定期回访。定期的社区义诊、宣传，并利用微信、QQ等聊天工具建议糖尿病患者交流群。建立随访制度，使住院病人的院外康复和继续治疗能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导。最大程度的服务患者。4、 特色中医治疗中药适宜技术（熏洗、压豆、艾灸、敷贴等）治疗糖尿病周围神经病变、血管病变，获得患者的好评。3、 不足之处在工作中我们还存在着一些不足，科室业务水平有待进一步提高；病房管理，急救意识及技能有待进一步提高；中医特色需进一步的开展；科研论文需继续加强等。五、新年度工作计划1、 加强科内业务学习，提高团结互助精神，全面提高医护质量和个人素质; 2、 加强科间会诊和相互协调工作，实现科与科之间共同进步和快速发展; 3、 加强患者宣传教育、健康指导和出院随访工作，让患者成为我们最好的宣传员; 4、 应用互联网医疗模式，加强与患者的沟通和院外指导工作； 5、 积极开展新业务和新疗法，如果科内值班人员充足，计划选派一名医生和一名护士到上级医院学习糖尿病的诊疗和健康教育知识以及特色中医治疗等技术； 6、 充分利用我们的宣教室和示教室，让患者有种住家的感觉，让同志们有自己的学习工作室； 7、 加强省市级医院、乡卫生院和村诊所医生的合作