06_K3常见问题集_远程篇_第六章.doc

金蝶K3 常用问题集 诗欢 第六章 远程传输篇21、K/3中的传输22、IMts配置33、我们分部从来没有成功的传输过账套，是不是我们的网络连接有问题？有简单的办法进行测试吗？34、上面的问题里提到了防火墙端口的设置，如果网络通道上存在路由器或防火墙，我需要检查哪几个端口？45、我接收方iMTS服务器有两块网卡，通过拨号上网接收数据，但是在使用远程数据传输工具进行账套接收完成后，系统会出现自动化错误提示，但数据实际上已经接收成功，这是怎么回事？46、在总部同时接收几个分站点的账套，各地配置基本相同，为什么有的分站点可以顺利传输，而有的分站点却总是在接收方的接收队列里产生一些积压的消息？47、总部从下属子公司接收账套。子公司处进行账套的发送，并且系统接收几个分部的账套，有时会出现分部提示任务已经执行成功，但是总部确接收不到账套的情况？58、有的时候我在传输过程中打开了底层的imts服务界面查看了一下，但此后我就发现任务迟迟不能完成，点击传输界面都没有反应，这是怎么回事？59、接收方使用拨号网络的方式接收发送方传来的账套数据，但是在个别情况下，接收方imts server提示datadiagram send failed，接收任务不能进行自动映射，账套不能自动恢复？510、我在传输的过程中偶尔会出现在远程传输客户端提示ActiveX无法创建的错误，我该怎么办？611、我们使用联想LEM-ATH5600型号Modem进行远程传输，但是发现经常有丢包现象，其他的Modem没有这种情况，是我的Modem有问题吗？612、IMTS传输时出现任务执行失败(设备激活错误。物理文件名 D:K/3DBAIS20040705125440_Log.LDF 可能有误.的问题。713、IMTS替换正式许可后，第一次启动正常，第二次启动时提示“licence无效”；714、远程数据传输客户端接受任务时总是提示“接收任务失败任务执行失败(文件解压出现异常！)!”715、安装9.4.1 IMTS后，启动IMTS时提示错误，如图816、通常使用电话拨号进行iMTS数据传输，但是发现在拨号网络环境下iMTS传输不是很稳定，比如在金蝶“远程传输系统”里面无法看到iMTS事件，或者传输时经常有数据丢包现象，我应该进行怎样的配置修改？817、使用的“远程传输系统”和iMTS服务器不是在同一台机器上，而是分别位于不同网段的两台机器上，发现“远程传输系统”无法接收到任何iMTS事件，该怎么办？918、iMTS将接收到的数据文件先缓存在iMTS安装目录下的data子目录(如 C:Program FilesKingdeeiMTSData), 但是我的iMTS安装目录所在磁盘 (一般是系统盘)剩余空间不多，有时会导致传输失败，提示是“disk may be full”。我希望改变数据接收目录，应该怎么设置？919、在使用过程中，发现有时候增量传输的速度比完全传输的速度还要慢？1020、我们各地的发送方都是采用拨号上网，为了节省电话费，我们希望能够立即获悉发送任务已经完成的消息，以便及时断开网络连接，我怎样才能知道我的消息已经成功发送出去？1021、系统因为受到病毒的侵扰需要经常重装，每次重装后远程传输中的所有配置信息如公司设置、任务名称设置全部丢失，重新配置的工作非常麻烦，还要与各处分点核对信息一致，这种情况有方便的解决办法吗？1122、iMTS试用版快到期了，怎样申请正式的License?1123、我应该怎样使用和保护好正式License文件？1224、我修改了计算机系统时间，再改回到以前的时间，发现iMTS无法正常启动，出现下面的提示：Your system time has been changed.(您的系统时间被修改过!)，我该怎么办？1225、我的传输客户端和数据库服务器不在同一台机器上，并且两台机器均为不在同一个域中，发现进行传输时传输客户端提示“找不到备份路径或找不到设备”。1326、我的发送队列或接收队列中的消息，在远程数据传输客户端无法手动删除1427、通常使用电话拨号进行iMTS数据传输，但是发现在拨号网络环境下iMTS传输不是很稳定，比如在金蝶“远程传输系统”里面无法看到iMTS事件，我应该进行怎样的配置修改？1428、IMTS远程数据传输V10.0升级方案14一、说明14二、升级准备14三、升级方案15四、注意事项16第六章 远程传输篇本章节描述和远程传输的一些问题。1、K/3中的传输目前K/3中应用到传输服务有四处，根据系统特点分别采用不同的传输方式，如下表： 传输所应用的系统支持的传输方式应用特点远程数据传输服务iMTS传输1.可传输k/3账套、金蝶2000账套、文件2.自动定时传输，并对K/3账套进行远程自动化备份恢复处理，全部操作由系统后台自动完成。3. 支持增量传输方式4.和代理服务结合，实现拉式传输，总部可以直接通过操作电脑，远程下达命令拉取分公司的数据，传输回总部，这符合集团总部主动监控分支机构的思路。目前拉式传输在业界处于领先地位代理服务iMTS传输和Socket传输可以同时容纳两种传输方式的优点，根据不同的事务处理选择不同的传输方式集团控制系统iMTS传输和Socket传输数据服务调用的是代理服务，主要是集团公司用来传递数据文件集团分销系统Socket传输传输对适时性交互有一定要求，使用Socket传输方式2、IMts配置1)、IMTS http传输的相关配置（接收方）您需要将能够连接外网的代理服务器设置为IIS服务器，具体说明如下：在IIS服务器上，需要完成以下两个设置：1）设置IMTS的虚拟目录2）进行IMTS的HTTP代理设置首先请在您已经安装了imts的机器上找到一个IISProxy目录（这个目录通常存放在imts安装目录下），将这个目录整体拷贝到您作为IIS服务器的机器上，任何方便的目录下都可以，然后执行下面两个步骤：设置IMTS的虚拟目录A、windows管理工具中选择“Internet 服务管理器”，弹出Internet 信息服务界面；B、在该界面内，右击默认web站点，然后在弹出的菜单上选择新建 虚拟目录。C、在打开的“虚拟目录创建向导”内，选择下一步，在打开的“虚拟目录别名”界面内将“别名”设置为“iMTS”（不区分大小写）。D、然后单击下一步，在打开的“web站点内容目录”界面将IISProxy设为虚拟目录。单击【确定】后，E、返回“虚拟目录创建向导”，单击【下一步】，保持默认选项，最后单击【确定】。在默认web站点下就会多了一个iMTS虚拟目录。F、iMTS虚拟目录成功后，右击iMTS虚拟目录，在弹出的菜单上选择属性，然后弹出“iMTS属性”界面，在界面内，将“执行许可”改为“脚本和执行许可”。进行IMTS的HTTP代理设置运行IISProxy目录下的HttpConf.exe程序，添加imts服务器：imts服务器名称填写您接收账套的imts服务器名。地址填写您接收账套的imts服务器的IP地址：端口号（imts默认为5678）。如192.：5678完成以上步骤后，作为接收方的设置就完成了。2）IMTS http传输的相关配置（发送方）：1）本地设置不变。2）公司管理中选择接收公司信息。将传输协议改为http方式，传输地址填写：Http：/IIS服务器IP/imts/imts.dll3）Imts服务器名为接收账套的服务器名，若总部未变，此处无需修改。3、我们分部从来没有成功的传输过账套，是不是我们的网络连接有问题？有简单的办法进行测试吗？畅通的网络连接是imts成功传输的第一步，这里有一个简单的办法来测试收发双方imts的底层连接是否正常：在缺省配置下，iMTS使用TCP 5678端口进行数据传输。因此您可以通过telnet xxx.xxx.xxx.xxx 5678 命令来检查是否可以向接收方传输数据（xxx.xxx.xxx.xxx是接收方计算机的IP地址）。如果telnet命令的返回信息为“.无法打开到主机的连接 在端口5678 : 连接失败”，说明底层物理连接有问题，原因有可能是网络物理连接不通，也可能是接收方iMTS没有运行，或者是接收方的防火墙封掉了5678端口。您可以从这几个方面来仔细检查一下。4、上面的问题里提到了防火墙端口的设置，如果网络通道上存在路由器或防火墙，我需要检查哪几个端口？IMTS传输要求开放用于传输的TCP 5678端口和用于事件通信的UDP 11901端口。另外，如果您使用HTTP代理方式进行传输，提供HTTP代理服务的IIS服务器还要求开放TCP 80端口（即默认的http端口）。5、我接收方iMTS服务器有两块网卡，通过拨号上网接收数据，但是在使用远程数据传输工具进行账套接收完成后，系统会出现自动化错误提示，但数据实际上已经接收成功，这是怎么回事？该提示不影响账套的正常传输，这种情况出现在远程数据传输客户端和iMTS服务器端安装在同一台机器上，当远程数据传输工具接收数据成功后通知iMTS服务器时，由于iMTS服务器的两块网卡同时接收到了成功信息，产生了冲突因此系统提示错误。解决该问题的方法是：修改接收方的传输数据传输客户端登录界面“iMTS 服务器”的信息，通过指定iMTS服务器的IP地址，而不使用系统默认的localhost或者，这样成功信息只会发送给指定IP地址的网卡，解决了产生冲突的问题。6、在总部同时接收几个分站点的账套，各地配置基本相同，为什么有的分站点可以顺利传输，而有的分站点却总是在接收方的接收队列里产生一些积压的消息？出现此种情况的很可能是该分站点的设置信息与总部接收方的设置信息不一致所导致。系统要求发送方和接收方的公司信息、任务设置信息必须严格一致，包括设置信息（如任务名称）的大小写也要匹配。当出现此类问题时，请确认收发双方的配置信息是否，如果存在不一致的情况，则需要修改两边的配置保持两边一致，请发送方再次重新发送一次，或者由接收方主动执行拉取。如果您不想再进行传输，则可以在接收队列KDReceive中找到刚才没有执行的消息，单击右键选择任务映射，在弹出的对话框中选择对应的接收任务并指定合适的映射名，点击确定。再次右键选中该消息，点击“重新激发”，系统会自动重新进行账套的恢复。7、总部从下属子公司接收账套。子公司处进行账套的发送，并且系统接收几个分部的账套，有时会出现分部提示任务已经执行成功，但是总部确接收不到账套的情况？产生此现象是我们的软件提示信息不准确，使您产生理解上的偏差。在发送方提交任务后，在传输客户端会给出一个“任务传输成功”的提示信息，其实此时只是发送任务转到iMTS后台执行，并没有真正到达接收方。由于多数采用拨号的客户此时会误以为传输已经成功而断开网络连接，导致发送任务没有正常传输出去，所以接收方也无法正确接收账套，此时您也可以发现在发送方堆积了一些发送队列。所以请您在传输时延长发送拨号等待时间，直到iMTS SERVER提示完成传输为止。在10.0版本中，我们已经对此处做了更为明确的提示，并且增加了传输进度条。只有在传输进度条中看到传输进度达到100后，才真正表明任务已经发送成功。8、有的时候我在传输过程中打开了底层的imts服务界面查看了一下，但此后我就发现任务迟迟不能完成，点击传输界面都没有反应，这是怎么回事？以前版本的imts界面很容易出现被用户锁定的情况，当您打开底层界面又无意点击该界面后，imts服务器就被锁定了。这时在imts的黑屏界面的标题栏处将显示“选定iMTSServer”的字样，此时您只需按键盘最左上角的“Esc”键取消该操作，imts服务器就恢复正常了，此时的标题栏将显示为“iMTS Server”。此时执行中的任务将继续运行。在10.0版本中我们已经提供了非常友好的Windows风格界面，不会再出现类似上面的问题了。9、接收方使用拨号网络的方式接收发送方传来的账套数据，但是在个别情况下，接收方imts server提示datadiagram send failed，接收任务不能进行自动映射，账套不能自动恢复？引起上述现象的原因是UDP消息有时在只开放拨号连接的网络中不能广播。解决方法（适用于10.0版）：请修改imts的事件通知机制为“UDP点对点”方式，具体操作步骤是：1、 imts管理控制台的“系统”菜单上选择“系统参数”子菜单，在打开的imts系统参数窗口上选择“其他”页面，2、 “其他”页面上的“事件机制”中选择“UDP点对点”，如下图所示。3、 单击确定后，退出imts系统参数窗口。4、 新设置必须重启iMTS后才能生效。请单击“系统”菜单上选择“停止imts”子菜单，再选择“系统”菜单上选择“启动imts”子菜单。5、重新登录远程数据传输程序。10、我在传输的过程中偶尔会出现在远程传输客户端提示ActiveX无法创建的错误，我该怎么办？产生此问题的原因多是由于远程传输客户端部分组件未成功注册，可能是您安装其它程序或病毒产生的影响导致远程传输的文件丢失或没有注册。解决这个问题的最直接的办法是重装远程数据传输的客户端，您首先要卸载并重启后再进行安装。如果您的远程数据传输是9.1版本，而且最近又打过SQL的补丁，那么您可以尝试直接注册这个组件KDShareDir.dll，具体的方法是：将金蝶安装目录下的KDShareDir.dll，使用系统目录中的system32目录下的regsvr32.exe打开注册即可，如果丢失则可以从备份的文件中恢复后进行注册11、我们使用联想LEM-ATH5600型号Modem进行远程传输，但是发现经常有丢包现象，其他的Modem没有这种情况，是我的Modem有问题吗？在客户反映该问题后，我们经过多次测试，确定联想LEM-ATH5600型号Modem的质量不够稳定，存在传输丢包现象。经跟联想客服部联系，目前该款型号的modem已经在2002年停止生产，请您暂停使用该型号的Modem进行账套传输。12、IMTS传输时出现任务执行失败(设备激活错误。物理文件名 D:K/3DBAIS20040705125440_Log.LDF 可能有误.的问题。这是由于数据库在恢复过程中出现了不正常的访问，导致数据库事务日志文件损坏。在目前情况下，事后的处理办法有二个：1、在Enterprise Manager中先Detach出问题的数据库，然后再Attach上来，MSSQLServer将重新生成一个新的LDF文件。2、删除出问题的数据库，重新利用传输过来的文件建立数据库。另外，我觉得您说明的账套的LDF文件太大，应该进行清理。您可以在Enterprise Manager中使用收缩数据库的功能，将LDF文件进行收缩。13、IMTS替换正式许可后，第一次启动正常，第二次启动时提示“licence无效”；问题分析：由于制作的许可导致问题解决办法：下载补丁PT2511后，利用解压缩后的imts.jar替换IMTS安装目录下的同名文件；地址：:8080/download/agentdown/tech/PT251114、远程数据传输客户端接受任务时总是提示“接收任务失败任务执行失败(文件解压出现异常！)!”解决办法：该问题产生是由于接收任务的接收任务存放路径不存在导致。请在接收任务中重新指定工作路径，如下图。15、安装9.4.1 IMTS后，启动IMTS时提示错误，如图解决办法：产生此问题原因是安装的9.4.1 IMTS所需的JAVA 1.2.2时出现错误，导致IMTS调用Java错误，解决办法卸载IMTS及其JAVA1.2.2程序，然后重新安装IMTS9.4.1。16、通常使用电话拨号进行iMTS数据传输，但是发现在拨号网络环境下iMTS传输不是很稳定，比如在金蝶“远程传输系统”里面无法看到iMTS事件，或者传输时经常有数据丢包现象，我应该进行怎样的配置修改？目前的iMTS缺省配置是针对宽带网络环境(如LAN, ADSL, DDN等)进行优化的。虽然如此，只要进行少量的配置修改，我们的iMTS在低速拨号网络环境下也能稳定的运行。解决的方法请您修改iMTS事件通知机制：打开“系统参数”对话框，转到“其它”页，选择事件机制为“UDP点对点”，点击确定后，先停止imts服务，再重新启动iMTS。另外，在低速的拨号网络环境下，我们也建议您修改“数据块大小”参数：打开“系统参数”对话框，转到“数据块大小”页，然后选择“16K”(缺省的数据块大小为64K)。特别提示：“UDP点对点”事件机制是10.0版本实现的优化，在以前版本中不具备此项。17、使用的“远程传输系统”和iMTS服务器不是在同一台机器上，而是分别位于不同网段的两台机器上，发现“远程传输系统”无法接收到任何iMTS事件，该怎么办？远程传输系统的很多功能依赖于iMTS事件的正常传递，如果接收不到iMTS事件，那么远程传输系统的部分功能(如自动拨号及断开，传输进度条显示等)将会出现问题。在大部分网络环境下，远程数据传输系统都能够接收到iMTS事件通知。但是在跨网段的情况下(比如远程传输客户端的IP地址为6，iMTS服务器的IP地址为4，两台机器分别在192.168.1.*网段和192.168.2.*网段),缺省的iMTS事件传递机制无法将事件从一个网段的机器传递到另一个网段的机器。解决方法（适用于10.0版）：请您将iMTS事件传递机制修改为UDP点对点（请参考问题7）。18、iMTS将接收到的数据文件先缓存在iMTS安装目录下的data子目录(如 C:Program FilesKingdeeiMTSData), 但是我的iMTS安装目录所在磁盘 (一般是系统盘)剩余空间不多，有时会导致传输失败，提示是“disk may be full”。我希望改变数据接收目录，应该怎么设置？打开“系统参数”对话框，如下图所示在上图中只要将工作目录设成对应的目录位置即可，您可以将其指向其它磁盘下的目录。特别提示：上图的界面在不同版本的iMTS中会略有不同，但不影响实际的应用。10.0以前版本的用户可以通过以下步骤实现：在iMTS控制台界面（黑屏界面）键入 “cons”，在弹出的Kingdee iMTS控制台界面中打开“文件”下拉菜单中的“系统参数”项，更改界面中的“服务器路径”即可。19、在使用过程中，发现有时候增量传输的速度比完全传输的速度还要慢？随着增量传输的次数越来越多，其增量传输的文件也越来越大；在多次传输之后，可能增量备份的文件比原来完全备份的文件还要大，相应传输时间也会延长。如果每次增量传输的文件不大，可采取增量传输的方式；如果增量传输的文件很大，请您最好采用完全传输。20、我们各地的发送方都是采用拨号上网，为了节省电话费，我们希望能够立即获悉发送任务已经完成的消息，以便及时断开网络连接，我怎样才能知道我的消息已经成功发送出去？在10.0版本中，我们提供了接收方向发送方反馈消息的功能，但是这要求发送方必须具有固定IP，对于很多用户来说并不具备这个条件，那么您可以通过以下方式进行确认：10.0版本的用户，我们的imts底层提供了友好的Windows界面，在您发送了一个任务后，您可以在该界面查看imts事件的进程，一旦出现Event:TRANSMIT_FINISH字样就表明您的发送任务已经成功传输了，此时您可以断开网络连接。当然您也可以通过查看传输客户端的动态信息来确定，在imts事件标签页，您也需要找到Event:TRANSMIT_FINISH字样后才能确认发送消息已经全部传输完毕。对于以前版本的用户，您就只能通过imts底层的黑屏界面来确认了，方法和上面是一样的，当界面上显示Event:TRANSMIT_FINISH且界面已经停止刷新，您就可以放心的断开网络连接了。请注意您在操作该黑屏界面时不要误锁定（参见问题6）。21、系统因为受到病毒的侵扰需要经常重装，每次重装后远程传输中的所有配置信息如公司设置、任务名称设置全部丢失，重新配置的工作非常麻烦，还要与各处分点核对信息一致，这种情况有方便的解决办法吗？远程数据传输所有的公司和任务信息都保存在相应的配置文件中，根据不同版本分为：1V9.4.1以前的版本，该配置文件为kdrepcfg.ini ,存放的路径是：系统盘：WINNTsystem32。2V9.4.1以后的版本（含V9.4.1），该配置文件为imts名_conf.xml（imts名为用户当前imts服务器名），存放的路径位于远程数据传输程序运行的当前目录下。具体的做法：您可以在重装系统前先将该文件保存到其他机器上，重装完成后将该配置文件复制回到相应的目录下就可以恢复以前的配置信息了。当然我们也强烈建议您不要频繁的重装操作系统，请加强计算机的安全管理措施。V10.0的远程数据传输为您提供了快捷的公司信息设置和接收任务的自动建立功能，可以帮助您方便的重新获取相关配置及执行相应的任务，而无须处理配置文件，相关的具体说操作您可以参阅远程数据传输V10.0版用户手册22、iMTS试用版快到期了，怎样申请正式的License?在imts管理控制台上打开iMTS“系统参数”对话框, 如下图所示转至“其它”页，在License框里面，您可以看到软件特征码，这是根据您的计算机硬件特征计算出来的特征码， 在上图中软件特征码是8F0F7BC9C574427F，为16位长度的字符串。注意这里的字符串均为十六进制数字，不要将其中的数字“0”当成了字母“O”。要申请正式License文件，您需要将您机器上显示出来的软件特征码发送给金蝶公司生产部，他们会根据您发送的软件特征码制作License文件。23、我应该怎样使用和保护好正式License文件？在收到正式License文件之后，确认license文件的文件名为”license.dat”，如果不是请您重命名。然后将该License文件拷贝至iMTS安装目录下，覆盖原有的试用license文件。然后重新启动iMTS，再打开上图的“系统参数”对话框，如果您申请的License正确无误，那么License提示信息会变为“您使用的iMTS已注册”。对于正式License文件，我们建议您在其它安全地方做一备份，这样万一您不小心删除了安装目录下的正式License文件，还可以将备份的License文件拷贝过来。24、我修改了计算机系统时间，再改回到以前的时间，发现iMTS无法正常启动，出现下面的提示：Your system time has been changed.(您的系统时间被修改过!)，我该怎么办？请您将备份的License文件覆盖iMTS安装目录下的License文件，再次启动iMTS即可。25、我的传输客户端和数据库服务器不在同一台机器上，并且两台机器均为不在同一个域中，发现进行传输时传输客户端提示“找不到备份路径或找不到设备”。这种情况时因为两台机器不在同一域中，当数据库服务器上SQLServer无法将备份文件存放到远程传输客户端的共享目录当中。通常的情况有两种：情况一：两台机器均为工作组方式，解决方法如下：需要设置两台机器工作组相同两台机器的系统登录用户和密码相同数据库服务器上SQLServer服务必须使用指定系统登录用户启动，如下图所示：情况二：一台机器加入域（或为域服务器），另外一台机器为工作组方式，解决方法如下：工作组方式的机器需要将组名和另外一台机器的域名相同两台机器的系统登录用户和密码相同数据库服务器上SQLServer服务必须使用指定系统登录用户启动26、我的发送队列或接收队列中的消息，在远程数据传输客户端无法手动删除可以手动停止iMTS服务器，清空iMTS安装目录下的DATA目录中的文件，然后重新启动iMTS，已经清除了队列中无法手动删除的消息。27、通常使用电话拨号进行iMTS数据传输，但是发现在拨号网络环境下iMTS传输不是很稳定，比如在金蝶“远程传输系统”里面无法看到iMTS事件，我应该进行怎样的配置修改？目前的iMTS缺省配置是针对宽带网络环境(如LAN, ADSL, DDN等)进行优化的。虽然如此，只要进行少量的配置修改，我们的iMTS在低速拨号网络环境下也能稳定的运行。最主要的是要修改iMTS事件通知机制：打开“系统参数”对话框，转到“其它”页，选择事件机制为“UDP点对点”，点击确定后，重新启动iMTS。另外，在低速的拨号网络环境下，我们也建议您修改“数据块大小”参数：打开“系统参数”对话框，转到“数据块大小”页，然后选择“16K”(缺省的数据块大小为64K)。28、IMTS远程数据传输V10.0升级方案一、说明1、V10.0版本为 K/3、远程数据传输和imts分别制作了的独立安装程序，因此三者可以独立安装和升级。2、IMTS的最新版本为V1.1，由于iMTS采用JAVA和VC编写，没有使用K/3的任何组件，因此iMTS的安装和卸载不会对远程数据传输和K/3客户端及中间层使用产生任何影响。3、V10.0版本的imts远程数据传输系统实现了imts服务器、远程传输客户端和K/3客户端的三者分离，因此在实施过程中可以考虑分开部署，但是传输客户端需要直接连接K/3数据库。4、远程数据传输客户端使用了部分K/3组件，虽然目前的V10.0安装包已经对这些公用组件实现了分离，但是考虑某些不可知因素或某些遗漏情况，例如客户安装的补丁和研发内部测试环境的局限，我们不排除安装卸载传输客户端时仍有导致K/3客户端无法使用或无法正常调用中间层的可能性。针对此项，我们将会在下阶段加大升级测试力度并结合用户升级情况反馈在10.1安装包制作时进行再次全面更新。二、升级准备1、在客户升级前，请务必做好所有信息的备份工作，主要包括以下几个方面：A、客户所有的K/3账套。B、远程数据传输的相关信息（公司信息、任务名信息）的配置文件。C、imts的正式Lisence文件和imts的配置信息（系统参数）。D、如果可能，记录客户该版本打的所有补丁号。2、远程数据传输客户端配置文件的保存与恢复：远程数据传输的配置文件依据版本的不同有所差别： V9.4.1以前的版本：文件名为： kdrepcfg.ini ,存放的路径为：系统盘：WINNTsystem32。V9.4.1以后的版本（含V9.4.1）：文件名为：iMTS服务器名_conf.xml，存放的路径位于远程数据传输程序运行的当前目录下，如：zb_conf.xml，zb为ints服务器名。在升级完成后，如果相关的配置信息丢失，将备份好的配置文件覆盖到原目录下即可。版本的差异不影响文件的使用， V9.4.1以前的版本备份的文件可以在V10.0下使用，存放的路径仍然放在原目录下，如系统盘：WINNTsystem32。3、IMTS的Lisence文件与配置文件的保存与恢复： V9.4.1版本的lisence与V10.0相同，可以直接覆盖使用。V9.4.1之前的所有版本需要向生产部重新申请lisence，因此请提前做好准备。iMTS许可文件名为license.dat，iMTS配置文件名为iMTS.properties，存放位置都在iMTS当前的安装目录下，备份与恢复都在此目录下进行。iMTS升级到V10.0后，必须具有正式的Lisence文件，而配置文件iMTS.properties如果没有保存覆盖，V10.0将启用系统默认的参数，也可以随后在系统参数中进行相关的修改。4、环境准备：请确认客户的机器上安装了Microsoft数据访问组件MDAC2.8版本，如果安装的是旧版本，可以在资源盘disk2里找到并安装。但如果参照注意事项2进行安