15春福师《现代公共关系学》在线作业一.doc

谋学网福师现代公共关系学在线作业一一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。A. 长期性和系统性B. 目的性和效益性C. 季节性和时尚性D. 公益性和福利性正确答案：A2. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则正确答案：A3. 巴纳姆的公共关系手段是（ ）。A. 编制神话B. 实事求是C. 双向平稳D. 投公众所灯正确答案：A4. 人生观的核心是( )A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性正确答案：A5. （）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。A. 获取信息B. 决策C. 协调沟通D. 平衡利益正确答案：A6. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。A. 秩序B. 状态C. 过程D. 结果正确答案：C7. 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()A. 环境因素系列B. 主体因素系列C. 传播因素系列D. 技术因素系列正确答案：A8. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障正确答案：A9. 1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作 ( )。A. 公众舆论之凝结B. 共同原则宣言C. 公众关系学D. 有效公共关系正确答案：D10. 公共关系学是( )。A. . 归属于关系学的范畴B. 归属于大众传播的范畴C. 一门独立的学科D. 归属于市场营销的范畴正确答案：C11. 最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。A. 政府的认可和支持B. 企业的认可和支持C. 大众传媒的认可和支持D. 社会知名人士的认可和支持正确答案：A12. （ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。A. 用人施任，任人唯贤B. 广选博择、正视能力C. 发现人才、培养人才D. 取人之长、忍人之短正确答案：B13. （）指组织所处的外部环境的信息动态。A. 内源信息B. 外源信息C. 个体信息D. 组织信息正确答案：B14. （）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动， 以协调关系。A. 反馈调节法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法正确答案：A15. 面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。A. 大型企业B. 高等院校C. 政府D. 群众组织正确答案：C16. 现代经营思想的重要标志是（ ）。A. 公众意识B. 发展意识C. 开放意识D. 信息意识正确答案：A17. 一般来说，社区属于企业的（ ）A. 首要公众B. 次要公众C. 逆境公众D. 边缘公众正确答案：B18. 平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。A. 集体利益B. 公众利益C. 个人利益D. 项目利益正确答案：B19. 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。A. 优化环境功能B. 提高素质功能C. 协调关系功能D. 塑造形象功能正确答案：B20. 从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。A. 过程B. 活动C. 状态D. 目标正确答案：C 福师现代公共关系学在线作业一二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 公共关系的经营管理对象和内容是( )。A. 公众关系B. 公众场合C. 公众舆论D. 公众意志正确答案：AC2. 公共关系与广告的区别在于（）。A. 目标不同B. 传播方式不同C. 传播周期不同D. 工作性质不同正确答案：ABCD3. 使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些( )。A. 组织自身行为不当B. 突发事件C. 失实报道D. 与公众发生冲突正确答案：ABC4. 公共关系对社会的作用包括（）。A. 优化社会经济环境B. 优化社会互动环境C. 优化社会心理环境D. 对沟通的作用正确答案：ABC5. 公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为（）。A. 引起公众注意B. 诱发公众兴趣C. 取得公众的肯定态度D. 促发公众的支持行为正确答案：ABCD6. 公共关系对个人的作用主要表现在（）。A. 促进个人观念的更新B. 促进个人知识的更新C. 促进个人能力的提高D. 促进社会经济的发展正确答案：ABC7. 公共关系工作过程的基本环节有( )。A. 估计形势B. 确定目标和公众C. 选择媒介D. 编制预算正确答案：ABCD8. 根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有A. 直接隶属型B. 职能分散型C. 部门隶属型D. 部门并列型正确答案：ABCD9. 公共关系的导向作用包括（）。A. 组织观念导向B. 组织政策导向C. 组织行为导向D. 组织形象导向正确答案：ABCD10. 公共关系调查研究的方法很多，常用的方法（）。A. 抽样调查法B. 公众代表座谈会C. 深度访问法D. 文献分析法正确答案：ABCD11. 影响传播效果的因素有（）。A. 传播媒介B. 信息的内容与表现方式C. 信息的重复D. 受者接收信息的条件正确答案：ABCD12. 一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：A. 重温目标B. 搜集、分析资料C. 向决策部门报告分析结果D. 把分析结果用于决策正确答案：ABCD13. 一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。A. 联系目标原则B. 适应对象原则C. 区别内容原则D. 合乎经济原则正确答案：ABCD14. 组织传播活动的主要内容有 ()A. 组织内部机密信息B. 产品与服务信息C. 组织活动信息D. 社会活动信息正确答案：BCD15. 常见的公关活动有以下几种模式可分为（）。A. 宣传型公共关系B. 交际型公共关系C. 服务型公共关系D. 社会型公共关系正确答案：ABCD16. 公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。A. 行为B. 规范C. 规律D. 秩序正确答案：AC17. 公共关系部门的设置原则有 ()A. 精简的原则；自动调节的原则B. 专业性原则；协同性原则C. 针对性原则；权威性原则D. 面向自身原则正确答案：ABC18. 处理事件的宗旨和基本方针包括（）。A. 保持镇定，判明情况B. 最大限度地平衡组织与公众的利益C. 真实报道，争取主动D. 积极善后，稳定各方正确答案：ABCD19. 在公共关系学中，公众概念的基本涵义的要点包括( )。A. 群体性B. 共同性C. 多样性D. 变化性正确答案：ABCD20. 公共关系与人际关系的主要区别在于（）。A. 沟通方式B. 主体C. 服务对象D. 交往范围正确答案：BCD 福师现代公共关系学在线作业一三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）1. 公共关系的信息功能具有微观性和社会性，这是组织其他职能部门无法取代的。A. 错误B. 正确正确答案：A2. 全员公关必须体现在组织最高领导层的行为上。A. 错误B. 正确正确答案：B3. 内部公众既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体。A. 错误B. 正确正确答案：B4. 撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一A. 错误B. 正确正确答案：B5. 公关传播的总目标是树立、改善组织形象，形成有利的舆论环境，获得各界的支持。A. 错误B. 正确正确答案：B6. 公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。A. 错误B. 正确正确答案：B7. 协调