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育儿园创业计划书育儿园创业计划书 目录第一章 执行总结11.1项目简介11.2 服务简介11.3 市场分析11.4营销策略21.5管理策略2第二章 服务打造32.1项目计划简介：32.2服务内容与服务模式32.3技术介绍：32.4服务优势：42.5附加产品：4第三章 营销策略43.1.1经营43.1.2产品介绍53.1.3运营63.1.4行动方案 63.1.5客户关系管理7第四章 公司战略与管理84.1公司文化84.2公司战略94.3组织结构94.4员工入职程序：104.5人员培训114.6薪酬奖惩制度114.7媒介计划12第五章 财务分析125.1初始投资成本125.2财务预算125.3财务分析（略）13第六章 风险分析13 61风险管理13第七章 法律分析1471 合伙协议1472 公司性质14第八章 规划 8. 1发展方案148 .2我们的发展计划143育儿园创业计划书第一章 执行总结1.1项目说明育儿园又称孩子堡，育儿园是根据儿童特征设计的，通过科学的立体组合形成一个集游乐、运动、益智、健身为一体的新一代少年儿童活动中心，将儿童置身于一个惊险刺激、又安全放心的游乐环境。该设施有利于孩子充分发挥活力和想象力，在玩得开心的同时,身体得到有氧耐力煅炼；有利于满足小朋友们争强好胜、不甘落后、勇于探险等心理要求，使孩子们更加健康快乐聪明地成长；同时有利于培养儿童勇敢、坚韧、顽强的个性, 锻炼速度、力量、平衡、协调等素质，达到强身健体、健脑益智的目的 育儿园的所供2到13岁身高不超过1.3米的儿童游玩娱乐。 同时筹划建立家长培训，和宠物园提供看管宠物，宠物美容，和参观1.2 服务简介本公司产品主要满足大学老师无法照顾子女的问题，现在小孩没有一个科学的教育和教导方式。让老师们放放心心的上课。同时为为祖国的下一代的教育成材而提供的服务1.3 市场分析 竞争状况：目前做这个行业还较少，在永川渝西广场有一家，所以行业比较空缺，有较大的发展空间 宏观环境状况：主要针对三岁到12岁左右的孩子和他们的家长及宠物 需求状况：现在的小孩都是由老人在带，对孩子的教育较少，文化程度较低，市场需求较大，但是要做好父母的引导工作和宣传。1.5管理策略 （1）管理的五项工作 计划做好计划，包括年度计划、月计划、每天的计划，做到有条不紊。 组织组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。 协调协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。 控制控制好员工的教育进度、目标。 监督监督公司运营的全过程，对客服量进行评估。（2）管理的五项内容 人对人的管理，也就是对员工的管理。采用人性化大于制度化 财对财进行管理，开始由经理一人管理，发现到一定规模后，建立独立的财务管理部门 物对物品的管理，主要采用给大学做好思想教育，让大家爱护所以的东西。 信息对信息的管理包括：上级给下级下达的指示，下级给上级反馈的意见。 时间管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理。一名好的领导者在时间上是有条不紊。1.6财务分析 财务分析主要阐述公司目前融资情况、资金分配情况等。第二章 服务打造2.1项目计划简介：2.1.1 项目简介项目名称：育儿园 启动时间：2015年6月注册资金：100000元 2.1.2 主营业务：院里有蹦蹦床、海洋球池、空中滑翔、独木桥、铁索桥、驾驶仓、旋转滑梯、滑管、彩虹梯、攀岩，火山爆发、卡宾枪、加农炮、卡通隔排、空中轿车、椰子树、水床、气球屋、转马、时空穿梭、开心八爪鱼、充气跳床、水滑梯,水上滚筒、海盗船、迷你转台动物摇等设备.另外设有美丽的宠物园和家长培训教室。 2.1.3发展战略和经营目标：以育儿园为起点，力争发展为玩乐教育与一体的多样化的企业，扩展到对家长培训，针对在家带孩子的老人和父母开展以系列的培训课程。还有美丽的宠物园，可以帮来这里的学习的家长照顾宠物和给宠物美容，也可以让小朋友参观。2.1.4服务内容与服务模式服务内容：园以照顾小孩和宠物，让小孩爱不释手的地方，培训所以大人成为好家长，让中国的下一代得到更好地教育。技术介绍：钻洞 主要让儿童在体能上有全面的锻炼，肢体动作得到发展。疯狂炮阵 锻炼体能，激发儿童积极进取精神和战胜困难的勇气。乐乐球、羊角球、荡球、荡秋千、动物吊环、彩色地毯、彩色包皮、保护网、三角盒、直升机、观察站、火车头、小轿车、T型隧道、驾驶仓、太空舱、推土机、火箭彩虹管 2.1.5服务优势： 儿童在玩的同时能培养独立的个性、锻炼身体、健脑益智。育儿园具有随意性、无动力、互动性和安全性的特点，随意性指的是它不受场地的限制，无论是室内、室外，还是不规则的场地，均能安装育儿园；无动力性指育儿园无需任何动力装置即可运营，无形之中节约了运营成本，同时也保障了游玩者的安全也是深受买家欢迎的因素。 第三章 营销策略3.1经营3.1.1育儿园的经营：单独经营单一的育儿园一般没有其它组合育儿园效益好些。孩子们爱玩爱动，单一的育儿园并不能长久的吸引孩子们的目光。我们可以的育儿园场地的设计时就设置好，留出一些放置打老鼠机，数字机，三座转马，旋转飞机等相应的配件。这样能给孩子们更多的选择，也能更长久的对收益起到相应的作用。在经营模式上更要不断创新，不能守着不动。要想方设法的给孩子们新的玩具和玩法。另外还是设置会员呀什么的搭配可以按具体情况去做相应的事宜。另外，在场地装修时，看是否在娱乐区边上设置洗手间，寄存柜，饮料区等。总之站在一切为顾客方便的角度去考虑。还要避免在同一片区有同行的竞争，除非你在产品的设计规模投入上远胜对方。另其它的小方面，如招工，开店准备，宣传等都可自行准备。只要做到以上4点，基本上收益就能得到保障。创业初期要经的起麻烦，切忌浮躁而在做上述4点时没做仔细。 这也是很重要的，有了上边的前提条件外，产品的安全质量也是很重要的。孩子们的安全是要最先考虑的，如果产品出现安全问题，那么相应的经营收益绝对会跟着直线下降的。所以在选购产品时，我们要选择一个好的有安全相关等证书的正规企业，并能保证产品安全质量。广告宣传：初期的时候，再校内广场进行现场产品宣传，并且与消费者进行面对面的沟通；在占据一定的市场份额之后再以对校内学生活动进行赞助的方式进行产品的宣传。3.1.2产品介绍椰子树：小朋友在安全的平行旋转中攀、坐中通过上下肢协调稳定的配合、形成新的平衡经验，促进感觉统合能力的提高。水滚筒：小朋友用智慧和敏捷的动作控制一个在水上的漂浮球，可以锻炼儿童的四肢协调性。水滑梯：在传统概念的滑梯上增加了动态元素，使其在用途、视觉上焕然一新，小朋友在享受上下滑行的快乐时刻，潺潺水声叫他们更加愉悦。攀亭：小朋友在动摇的滑杆上不断向上攀爬，并在爬到顶端时按下按钮，说明这次冒险成功，这不但能锻炼儿童的冒险、坚韧精神，而且更让其体会到完成任务后的成就感。开心八爪鱼：小朋友在平等旋转中，利用攀吊、攀登方式维持身体平衡，促进儿童腰、背、腹部及四肢耐力得到发展。水床：小朋友在感知水床的光滑、柔软与不稳定的特点，在自然的状态下面对挑战，积累控制和活动身体的自主经验。宝船：小朋友在上下摇摆的船上形成良性刺激，能丰富低龄儿童的本体知觉经验，神经系统的健康发展。小转台：小朋友在慢速的旋转、高台上的扶手，能为他们创造主动维持体态平衡，发展运动中的协调能力。气球屋：运用空气对流的科学原理和色彩斑斓而材质轻盈的专用气球完美结合，当小朋友踏入这片空间，仿佛进入梦幻世界。充气跳床：结合传统充气弹跳、攀爬滑梯等多种项目，增加利用气流内循环科学原理，使气球不断回转，让小朋友享受如同太空失重感一样的感觉。时空穿梭：小朋友在通过垂直旋转，增进神经系统的发育和成熟，在旋转的游戏挑战中，积累经验，发展自信心及适应能力。摇摆攀爬架：小朋友在一个不断摇摆的爬架上，自由的爬上爬下，目的就是为了增加儿童的耐力和体质，锻炼平衡及协调性。31.3 运营收费方式：1.按小时收，在大城市旺的地方是15-20元/小时，有些超过二小时也按二小时封顶收。2.按次收，在市区在20-30元/次，郊区的地方15-20元/次,一些小县城10-15元/次。3.以会员形式收费，有分次卡，月卡，根据当地消费水平，广州十次卡在150-200元，月卡:200-300元，小县城 100元左右。31.4行动方案 活动安排：方式一：户外亲子方式二：亲子体验方式三：主题活动方式四：家庭游戏 活动的特点：第1、 能够启发孩子的智慧。这就要求亲子活动过程中既能利用和发挥孩子现有的能力，又能够引导和发展他们新的能力。第2、 亲子双方平等参与。亲子活动不是上课，家长不能居高临下对孩子指手画脚，而应当是活动的平等参与者。第3、 亲子活动具有多样性。只要我们有亲子沟通交流的意识，随时随地都可以在日常生活中的各个环节与孩子进行沟通交流，而不应将亲子活动局限于某些特殊的活动，否则将会影响到亲子活动的多样性，进而影响到亲子间沟通交流的广度和深度，影响到孩子的多样性发展。第4、 活动给亲子双方都带来乐趣。在亲子活动中既让孩子体会到创造和成功的欢乐，也让家长体会到参与交流的幸福。 第5、 能够启发孩子的智慧。这就要求亲子活动过程中既能利用和发挥孩子现有的能力，又能够引导和发展他们新的能力。亲子双方平等参与。亲子活动不是上课，家长不能居高临下对孩子指手画脚，而应当是活动的平等参与者。亲子活动具有多样性。只要我们有亲子沟通交流的意识，随时随地都可以在日常生活中的各个环节与孩子进行沟通交流，而不应将亲子活动局限于某些特殊的活动，否则将会影响到亲子活动的多样性，进而影响到亲子间沟通交流的广度和深度，影响到孩子的多样性发展。活动给亲子双方都带来乐趣。在亲子活动中既让孩子体会到创造和成功的欢乐，也让家长体会到参与交流的幸福能够启发孩子的智慧。这就要求亲子活动过程中既能利用和发挥孩子现有的能力，又能够引导和发展他们新的能力。亲子双方平等参与。亲子活动不是上课，家长不能居高临下对孩子指手画脚，而应当是活动的平等参与者。亲子活动具有多样性。只要我们有亲子沟通交流的意识，随时随地都可以在日常生活中的各个环节与孩子进行沟通交流，而不应将亲子活动局限于某些特殊的活动，否则将会影响到亲子活动的多样性，进而影响到亲子间沟通交流的广度和深度，影响到孩子的多样性发展。活动给亲子双方都带来乐趣。在亲子活动中既让孩子体会到创造和成功的欢乐，也让家长体会31.5客户关系管理1. 认真听取客人的叙述2.把准备采取的措施告诉客人，征求客人的意见3.向客人如实说明解决问题所需花费的时间4.对客人反映的问题及时解决5.对处理结果给予关注 第四章 公司战略与管理4.1公司历史自上个世纪育儿园出现后，相继在日美等国逐渐流行，不仅因其可玩性，益智性上更是得到科学的肯定.经过多年的发展总结，育儿园在益智性上更是有着其它益智玩具无法比拟的优势。自成立以来，就立志打造国内育儿园第一品牌。从致力于本省发展开拓外，到现今的大面积国内市场和客户群。在不断的实践中给客户做出了无数个优质的育儿园项目和指导出无数个成功的经营模式案例。现如今，国内市场纷纷看中育儿园项目的发展前途，各大城市，大商场、超市更是引领着此方面的进行。家乐福，大商，沃尔玛，华联，大润发等均有育儿园进驻。 4.2公司文化培养独立的个性、锻炼身体、健脑益智体、健脑益智。 我们将慢慢完善以下几点：根本宗旨：真诚服务 永续发展；企业精神：尽职守纪 求实创新 守法诚信；使命：执行力 细节管理 追求完美；经营理念：服务 质量 价格 安全；方针：制度 标准 程序。我们的发展纲领是：我们的战略目标是：我们的经营理念是：我们的解决方案是：我们的经营模式是： 我们的盈利模式是： 我们的战斗口号是：4.2公司战略本公司产品以满足高校大学生个性需求为宗旨，本公司集科学性、娱乐性、趣味性、益智性、感统训练、教育于一体的大型综合游乐项目，以来会深受儿童及家长的喜爱。此设备适用于0-8岁儿童和家长。4.3管理团队我们公司的组织结构是直线型总经理：罗双孔副经理：朱涛淘气堡主管：杨江梅文员：付江波宠物园主管：山燕梅杨江梅王秋芬谭清香张子佳总经理：罗双孔（工管ZK1202）副经理：朱涛 （工管ZK1202）业务部：杨江梅 山燕梅 谭清香 王秋芬 张子佳（工管ZK1201）财务部：符江波（工管ZK1202）4.4员工入职程序 人事部面试 通过后填写入值申请表，贴照片，复印件 部门经理考核，审批，填写岗位建议 总经理复试审批 人事部备档，培训基础知识 用人部门试工，进入试工期3个班试工合格后，部门出示意见 部门经理考核，通过后进入试用期 1个月后进行考核，通过后即可转正。未通过可延长使用期4.5入职培训各部门根据人员编制及实际情况，于每月16号向办公室申请所需人员。新员工经过办公室面试并填写入职申请表，申报部门负责人复试合格后，办公室培训新员工礼貌礼节，仪容仪表，制度。培训合格后持有效证件（身份证，健康证）到办公室办理入职手续叫部门试工7个班，由部长以书面形式报部门经理，总经理签字后，进入试用期，如不合格，试用期无工资。入职员工统一到办公室填写用工合同（协议），公司员工各持一份，限期为6个月。5、员工试用期为一个月，到期后由部长以书面形式报部门经理签字，送办公室成为正式员工，试用期工资在基本工资的基础上少100元。6、入职员工自试工日算起，工作不满一月者无工资（自离者）7、新员工需从工资中扣除100元的服装保证金及200元的岗位责任金。8、试用期及离职员工不参与公司任何提成（有同岗位工作经验者除外）9、从入职起每半年基本工资上调50元（需本人申请，公司考核，是情况表现予以执行）4.6薪酬奖惩制度 （1）薪酬构成公司员工的薪酬主要包括工资、奖金、福利三个方面。（2）奖惩制度公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。1对改善公司经营管理，提高服务质量有贡献者；2在服务工作（生产）中，取得优异成绩者；3严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；4服务态度好，为公司获得荣誉者；5发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；6努力学习业务知识，成绩优异者。4.7媒介计划5.8.1广告宣传：主要采取发放宣传单制作宣传册；通过127社区网络宣传；赞助校内竞赛和学生协会活动。5.8.2人员推广：招聘业务员进行人员校园推广。5.8.3网络宣传：同时在网上注册网店，利用网络渠道进行宣传。第五章 财务分析5.1初始投资成本本项目初始投资共100000元，由合伙成员平均分摊，签订合伙协议，用于相应设备采购和公司运营周转资金，经营头三年实现滚动投资。5.2财务初步预算（1）场地租金；5000（每月） （2）房屋装修：30000 （3）设备器材费:6万元序号设备名称功能购置价备注1玩具娱乐产品100002育儿园设备娱乐产品400004电脑（2台）办公60005摄像头办公20006打印机办公15009耗材500合计6万元整（4）其他200元；（5）周转资金10000元。5.3财务分析（略）第6