人力资源管理程序(TS).doc

文件名称：人力资源管理程序 文件编号： 版本号：A 第 5 页 共 5 页人力资源管理程序盖受控印章处编 写审 核批 准日 期日 期日 期责任部门相关部门会签总经理行政部品质部生产部工程部财务部PMC部采购部文件修改记录修改号修 改 内 容 概 要分发记录分发部门总经理行政部品质部生产部工程部财务部PMC部采购部分发份数签收备注文件传阅记录：1. 目的：确保人员的安排和培训满足管理体系有效运行的要求,使公司各类人员均能胜任本职工作，逐步提高员工素质。2. 适用范围：本程序适用于公司内从事与质量、环境、安全、HSPM体系有影响的所有人员。3. 职责：3.1行政部：负责管理人员入职手续办理及档案管理；负责培训的组织及管理人员培训记录的管理3.2各部门：负责本部门人员的招聘面试录用；提出培训申请及需求，负责本部门员工岗位知识和工作技能的培训及考核(上岗、转岗、提升等培训及考核)，并负责本部门员工培训档案的保存。4、流程流 程流程说明责任人表格/文件岗位的设定 1.1根据工作内容确定岗位1.2根据公司发展确定（新增或减少）岗位1.3每年定期评估岗位适宜性（管理评审）总经理无编制岗位说明书 2.制订本部门设定的岗位说明书（工作内容、职位要求等），并定期完善（修订、新增）各部主管岗位说明书人力需求申请 3.根据工作内容及公司发展提出人力资源需求，并报总经理批准各部主管总经理人力需求申请表招聘面试录用 4.1发布招聘信息4.2用人部门主管组织面试4.3合格者报总经理批准后录用，办理入职手续各部主管行政助理员工档案登记表入职培训 5.培训内容：员工手册，具体如下：a. 公司各项规章制度。b. 相关专业技能、岗位知识培训。c. 环境管理及保护、生产安全知识、危害物质管理基础知识、RoHS要求及5S。d. 管理体系基本知识/方针/目标以上a/b/c项在入职一周内进行培训。d项根据入职人数的多少，行政部组织每月或每季度集中培训。培训后由培训组织者填写培训记录表，老师进行考核并填写考核结论。工人操作技能培训由各部门现场考核并填写考核结论，合格方可录用并上岗。个别职员培训，除培训以上各项外，还可根据需要到有关部门实习，由部门负责人制定针对性的培训实习计划并安排实施，各部门配合。新入职员在试用期内，根据部门负责人的要求接受培训及学习，并编制实习报告,交部门负责人审核，以此为职员转下的依据。行政助理各部主管IE工程师员工手册培训记录表流 程流程说明责任人表格/文件在职培训 6.生产部、质控部每年至少组织一次对员工的岗位专业知识和操作技能培训、环境意识、安全意识、危害物质污染控制意识、品质意识的提升培训、及各种电子基础知识的强化培训。各部门按市场需求和公司发展的要求对各岗位员工进行再提高培训。各部主管培训记录表转岗培训7.当因工作需要对人员进行调岗时，需对之培训新岗位的应知应会知识，并经评估合格方可正式作业。各部主管培训记录表年度培训需求调查8.各部主管于每年12月初规划本部门的下一年度的培训需求计划，填写“年度培训需求表”，于12月20号之前报行政部。各部主管年度培训需求表年度培训计划编制NO 核准 YES 9.行政部根据各部门提报的“年度培训需求表”，结合公司实际的培训状况和公司最高管理层对培训的要求/指示，于每年度结束前将其汇总成“年度培训计划”，并由总经理审查、批准。各部门如因生产、管理、工作需要需增加临时性培训时，可以提前提报行政部。财务经理总经理年度培训计划年度培训计划公布 10.将审核、批准后的“年度培训计划”分发各部门。行政文员年度培训计划临时培训项目的执行11.若需临时增加培训项目，则由各相关部门填写培训申请表，报部门负责人审核，若是外派培训必须要经总经理批准后，按培训相关步骤组织实施。培训申请表按培训计划执行内/外培训确定 NO内部培训YES 委外培训申请核准12.根据培训计划，行政部负责组织实施或委托相关部门组织实施应进行的培训项目。如果没有按年度培训计划进行，责任部门部长要提出书面说明，经总经理批准后，由财务主管在年度培训计划相应项目处作备注说明，必要时对年度培训计划进行更改、经总经理批准后，重新发放。确定内部培训/委外培训内部培训：各部门按培训计划要求进行培训。培训完成后，培训组织者对培训效果进行评价，评价方式为下述任意一种：口试、笔试、现场操作、学习报告等，并及时将培训记录（包括培训记录表、成绩单等）填写完整后交行政部。委外培训：对于委外培训人员，由部门提出需求，经申请部门协商推选好人选后，填写“培训申请表”，由总经理批准后，委外培训人员到行政部办理行政专员各部主管培训申请表培训记录表学习报告各资格证书考核试卷流 程流程说明责任人表格/文件委外培训13委外培训手续。培训完成后，受训人员提交学习报告或资格证书，培训组织者对培训效果进行评价并填写培训记录表，及时将培训记录表及资格证书原件或学习报告交行政部保存。保存培训档案14.做好培训记录工作，保存培训档案。培训记录保存至员工离职一年后行政专员培训档案培训结果汇总15.1每年7月根据当年上半年培训项目完成结果，汇总编制公司上半年年度培训结果汇总表；每年1月根据全年培训项目完成结果，汇总编制公司年度培训结果汇总表，并计算出“培训计划达成率”，交总经理、管理者代表、体系文控各一份。15.2培训计划达成率=已完成的培训项目数/（年度培训计划中培训项目数+新增的培训项目数）100%15.3每年1月份，总经理、管理者代表根据公司上一年年度培训结果汇总表中 “培训计划达成率”的数值与原制订的“培训计划达成率”的目标值相比较，调整公司下一年的“培训计划达成率”的目标值。行政专员总经理管理者代表年度培训结果汇总表质量目标汇总表员工激励16.1行政部负责确定公司员工激励的管理过程，制定管理办法，通过表扬、奖励等方式激励员工提高质量、环境意识，为实现组织目标、开展持续改进而努力。16.2行政部每年组织开展一次员工满意度调查，向各层次员工发放员工满意度调查表，调查数量不低于员工总人数的10%。人力资源部对收集到的调查表进行总结，并填写员工满意度分析总结报告提交管理层，以持续改进人力资源管理绩效。行政专员员工满意度调查表员工满意度分析总结报告人员流失应急管理17.1行政部应建立关键岗位人才储备机制，培养后备人才，防止因关键岗位人员非正常流失而造成的岗位空缺。17.2行政部须建立稳固的劳动力供应