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企业标准编写格式 1 企业为什么需要标准 2 一 标准的定义 3 一 标准的定义 4 一 标准的定义 制定标准的目的 获得最佳秩序制定标准的对象 共同的或重复使用的活动或结果制定标准的基础 科研成果和生产实践经验的总和制定标准的形式 特定的文件形式 公认机构批准制定标准的基本原则 协商一致标准的本质特征 统一 5 二 企业标准的分类 6 二 企业标准分类 工作标准 为实现工作 活动 过程的协调 提高工作质量和工作效率 对每个职能和岗位的工作制定的标准 管理标准 对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准 技术标准 对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准 人 事 物 7 三 工作标准编写格式 8 一 工作标准结构工作标准不设封面和前言 应在标准首页顶端设置标准信息栏 格式如下 三 工作标准编写格式 9 二 工作标准内容工作标准一般包括范围 岗位人员资格要求 职责权限 工作内容与要求 工作考核等内容 三 工作标准编写格式 10 三 工作标准编写格式 范围不应包含要求 范围的陈述应使用下列表述形式 本标准规定了 本标准适用于 包括学历及资历 对从事特殊作业的人员 应评定其资质 专业或技能 体格 受训要求 指反映该岗位需接受的主要培训 和工作经历 一般性普通员工岗位原则上不作工作经历要求 岗位人员资格要求 明确该岗位每个过程中各项工作由谁干 干什么 干到什么程度 何时干 何地干 怎么干以及达到要求应如何控制 并注明例外情况和特殊情况 必要时可辅于程序或流程图 1 2 3 二 工作标准内容 11 三 工作标准编写格式 职责和权限 规定该岗位所应承担的工作任务和责任 明确该岗位的权力和义务 检查和考核 工作标准的检查与考核按各岗位的经济责任制考核办法执行 在工作标准中作一一表述 4 5 二 工作标准内容 12 三 工作标准编写格式 三 工作标准编号 13 四 工作标准模板 三 工作标准编写格式 14 四 管理标准编写格式 15 一 管理标准封面 前言和信息栏管理标准的封面和前言可有可无 根据实际需要 封面有专用格式 前言书写格式和要求按GB T1 1的规定 管理标准若不设封面和前言 应在标准首页顶端设置标准信息栏 格式如下 四 管理标准编写格式 16 二 管理标准名称为进行某项活动或过程所规定的路径一类规范性文件一般称为程序 通常为体系中第二层次文件 其名称一般由 管理对象名称 程序 组成 如 文件控制程序 某一具体工作的管理文件一般称为 办法 规定 通常为第三层次文件 如 设计评审办法 通常 一项活动或工作需要规范 但规范内容尚不成熟一般作为 制度 命名 或者表达管理艺术的一类文件宜称为 制度 如 小车管理制度 四 管理标准编写格式 17 三 管理标准内容 四 管理标准编写格式 1目的 制定管理标准应达到的要求 2范围 标准适用的领域 也就是说应执行标准的范围 但当标准名称明确指出其适用范围时 可不写适用范围 3职责 明确由哪些部门实施此项管理活动及各部门的职责 权限 该管理活动涉及几个部门时 应规定出主管部门 协助部门及其接口和相互关系 18 三 管理标准内容4程序 a 规定该管理活动所涉及的全部内容和达到的要求 b 明确该项活动所采取的措施和方法 包括物资 人员 信息和环境等方面应具备的条件 c 规定管理的方法和步骤 明确每个过程中 由谁干 干什么 干到什么程度 何时干 何地干 怎么干以及达到要求应如何控制 d 管理要求应尽可能量化 不能量化的要求应用可比较的特性表述 e 一般应描绘工作流程图 四 管理标准编写格式 19 三 管理标准内容5通用流程图符号 四 管理标准编写格式 20 三 管理标准内容6说明 应规定该项活动所形成的报告和记录 记录格式应作为该管理标准的规范性附录 若有特殊要求 标准内容也可根据实际进行调整 四 管理标准编写格式 21 四 管理标准编号 四 管理标准编写格式 22 四 管理标准编号 管理标准类别代号 四 管理标准编写格式 23 四 管理标准编写格式 五 管理标准模板 24 五 技术标准编写格式 25 一 技术标准封面和前言产品标准应有封面和前言 封面有专用格式 前言书写格式和要求按GB T1 1的规定 其它标准封面和前言可有可无 若不设封面和前言 应在标准首页顶端设置标准信息栏 格式如下 五 技术标准编写格式 26 二 技术标准内容 企业产品标准 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义4技术要求 5试验要求和方法 6检验规则 7包装 标志 运输和贮存 五 技术标准编写格式 27 采购技术标准a 范围 b 规范性引用文件 c 外购质量要求和试验方法 外观质量要求和试验方法 理化性能要求和试验方法 d 进货验收规则 e 保管注意事项 半成品标准a 范围 b 规范性引用文件 c 技术要求和试验方法 d 检验规则 检验分类 组批规则 抽样方法及频率 判定规则 五 技术标准编写格式 28 工艺技术标准1 工艺规范a 范围 b 规范性引用文件 c 主要生产工艺流程 d 按生产工艺流程展开 e 其它要求 2 作业指导书a 范围 b 操作前的准备 c 操作的一般步骤 d 操作中的注意事项 e 对操作环境的清理 f 应达到的基本质量要求 g 使用设备工具的安全规定 五 技术标准编写格式 29 检验 验收和试验方法标准1 试验方法a 范围 b 方法原理 c 试验仪器与试剂 d 试验步骤 e 试验结果表示 f 注意事项 2 验收规范a 范围 b 规范性引用文件 c 职责 d 计量验收设备和要求 e 计量验收程序 五 技术标准编写格式 30 标准制定不清 导致后果 执行状况因人而异 客戶抱怨 这个作业标准到底是何意思 可能是 就这样做吧 五 技术标准编写格式 31 5 3技术标准编号 五 技术标准编写格式 32 技术标准类别代号 5 3技术标准编号 五 技术标准编写格式 33 六 标准的编写 34 6 1页面设置 上 25mm左 25mm下 20mm右 20mm6 2标准信息栏 信息栏中未作注明的文字均用5号宋体 6标准的编写 35 6 3定义规范性要素 声明符合标准而需要遵守的条款的要素 资料性要素 标示标准 介绍标准 提供标准附加信息的要素 必备要素 在标准中不可缺少的要素可选要素 在标准中存在与否取决于特定标准的具体需求的要素 条款 规范性文件内容的表述方式 一般采取要求 推荐或陈述等形式 6标准的编写 36 6 4标准的结构6 4 1按要素划分 6标准的编写 37 6 4标准的结构6 4 2按要素的必备或可选状态划分 6标准的编写 38 6 5标准的层次结构6 5 1章 5号黑体 章是标准内容划分的基本单元 第一层次 构成标准的基本框架 应使用阿拉伯数字从1开始对章编号 后面不加 每一章应有独立标题 置于编号之后 用黑体突出 6标准的编写 39 6 5标准的层次结构6 5 2条 5号黑体 条是对章的细分 a 条的编号 章编号 条号 N级条有N个 最多不超过5级 5 1 1 1 1 1 b 条的标题 5号黑体 第一层次的条宜设置标题 用黑体突出 以后各层次的条是否设标题 根据需要而定 公平原则 在标准的同一章或同一条中 其下一个层次的各条是否设置标题应统一 6标准的编写 40 6 5标准的层次结构6 5 2条c 条的设置1 有可能被引用 则应考虑设置条 以方便引用 2 同一层次中有两个或两个以上的条时才可设条 否则 可作段处理 注意 应避免无标题条再分条 可将无标题条首句中的关键术语或短语标为黑体 以表明主题 6标准的编写 41 6 5标准的层次结构6 5 3段 5号宋体 段是对章或条的细分 可理解为没有编号的条 原则 避免悬置段 例外 术语和定义 一章的引导语多为悬置段 但因不会被引用 所以可处于悬置状态 6标准的编写 42 6 5标准的层次结构6 5 4列项 5号宋体 列项可以说是段的子层次 可出现在章或条的任意段中 可以用来表达并列或选择关系的条件 a 列项的编写引导语 1 使用一个句子引出 2 使用一个句子的前半部分 句子后半部分由列项内容完成 在每一列项前加破折号或圆点 列项需要识别时在各列项之前加a b c 标示 若需对某一列项再进行细分识别 则加1 2 3 注 可在列项中用黑体表明列项主题 6标准的编写 43 6 5标准的层次结构6 5 5附录a 附录分为 规范性附录 和 资料性附录 规范性附录给出标准正文的附加或补充条款 在执行正文的相关条款时 附录的内容也应执行 资料性附录给出有助于理解或使用标准的附加信息 内容仅供参考 b 所有附录都应在正文中明确提及 规范性附录 符合附录A的规定 见附录C 等 资料性附录 参见附录B 6标准的编写 44 6 5标准的层次结构6 5 5附录c 附录性质的明确 通过条文中提及的措词方式 在目次中标明 在附录编号下方标明d 附录的编排顺序取决于它在正文中被提及的先后顺序 而和附录的性质 是否为规范性和资料性 无关 e 每一个附录均应另起一面编排 附录的编号用英文字母加数字表示 只有一个附录时 仍应给出编号 附录A 6标准的编写 45 6 5标准的层次结构6 5 6层次及编号示例 6标准的编写 46 6 6标准中的字号和字体 6标准的编写 47 6标准的编写 48 6标准的编写 49 6 7 3图和表图题和表题均应置于其编号之后 与编号之间空一个汉字的间隙 图的编号和图题应置于图的下方 表的编号和表题应置于表的上方 6标准的编写 50 6 8其他规则6 8 1数和数值 a 标准中的任何数 均应从小数点符号起 向左或向右每三位数字为一组 组间空四分之一个汉字的间隙 但表示年号的四位数除外 例如 23456 2345 2 3456 2 34567 2008 年号 b 表示非物理量 日常生活中使用的量 的数时 整数一至十 如果不是出现在具有统计意义的一组数字中 可以用汉字 一 二 十 表示 大于十的数用阿拉伯数字表示 如30元 45天 67根等 c 物理量 如 长度 质量 时间 电流 热力学温度等 的数值 应使用后跟法定计量单位符号的阿拉伯数字表示 d 数和数值的相乘应使用乘号 而不使用圆点 6标准的编写 51 应使用国际单位制给出的单位 不将单位的符号和名称混在一起使用 如 写作 千米每小时 或 km h 而不写作 每小时km 或 千米 小时 6 8其他规则6 8 2量 单位及其符号 6标准的编写 52 b 尺寸的表示应包括 数值和单位 如 80mm 25mm 50mm 不得写成80 25 50mm或 80 25 50 mm 6 8其他规则6 8 3尺寸和公差 6标准的编写 a 尺寸和公差应以无歧义的方式来表示 c 和差或角标形式表示的公差如 t 28 4 0 2 28 4 0 2 不得写成