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文档简介

第10课待客与应酬礼仪 学习目标 知识目标 1 待客的礼仪 2 做客的礼仪 能力目标 学生在生活交往中能熟练使用待客 做客的礼仪 情感目标 培养学生热情待客 文明做客的习惯 一 待客礼仪 精心准备 首先 布置接待环境 整洁 明亮 令人畅悦的待客环境 其次 准备接待物品 干果类 茶水 水果 烟酒 还可准备娱乐用品 主人要仪容整洁 自然大方 蓬头垢面 或穿着睡衣短裤会客是不礼貌的 最后 做好心理准备 尊重 善待 热情 客人来到门前 应主动出门迎接 请客人进屋 如果客人是第一次来访 应该给家里其他人介绍一下 并互致问候 然后热情地给客人让座 上茶时最好双手递送 茶要倒八分满 给会吸烟的客人递烟 宾至如归 一 待客礼仪 真诚迎接 迎三送七 迎接客人 一 待客礼仪 热情待客 尽快请入室内 礼貌让座 及时敬茶 端水果等 面对如下情况应正确处理 1 自己的朋友 向家人介绍 把家人介绍给朋友2 家人的朋友 礼貌招呼 及时回避 3 对突然来访者 也应尽快整理房间 表示歉意 尊重 热情 上门是客 如果客人带来了礼品 主人应表示谢意 并在送客时适当还礼 对客人的礼物不能无动于衷 来而不往非礼也 如果是亲朋老友带来了礼物 也不能若无其事 也象受之无愧似的 理应表示谢意 或请求他们以后来访不要携带礼品了 或相应地回赠礼物 一 待客礼仪 周到答谢 一 待客礼仪 礼貌送客 二 做客的礼仪 拜访前的礼仪 注意仪表 提前预约 适时拜访 敲门 问候 整理服饰 大衣 帽子 手套 雨具等 奉上礼物 问候其家人及先到的朋友 坐姿端正 对主人的招待致谢 尊重主人的习惯 如吸烟 注意小节 乱逛 乱翻 乱动 二 做客的礼仪 做客中的礼仪 把握时间 谈吐文明 适时告辞 第一次做客不宜超过半小时 二 做客的礼仪 辞别的礼仪 小结一 待客的礼仪 精心准备真诚迎接热情待客周到答谢礼貌送客二 做客的礼仪拜访前的礼仪做客中的礼仪辞别的礼仪 第一关 搜一搜 在你身边的父母 亲朋好友 他们是怎样待人接物的 同学们 请你仔细回忆回忆 和大家交流交流好吗 第二关 小设计 如果有客人到你家 你该如何接待他 请你简单地写出你的
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