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文档简介
内部整改方案内部整改方案范文 整改落实、建章立制,是实践活动的关键环节。下面讲解是关于内部整改方案范文这篇文章,需要的额朋友们一起来了解看看下面内容吧!希望大家阅读后会有所收获哦! (一)问题表述 1.有部分员工对质量体系文件缺乏理解; 2.实验室对服务商未进行资质评价; 3.检测标准未查新; 4.实验室尚未对开展机动车安全技术检验能力进行评价确认; 5.实验室未制定仪器设备检定、校准或(验证)确认的总体要求。 (二)整改措施 针对内审组在内审中发现的问题,相关的责任人都非常重视,由问题所在部门提出具体整改措施,由具体的责任人负责整改措施的实施。按照内审报告的安排落实具体整改措施如下: 1.由质量负责人负责编制人员培训计划,年底前进行一次全员的质量体系文件的学习和考核。 2.由技术负责人负责对网络集成商xx大学交通学院和xx省计量科学研究院进行评价,建立供方档案。 3.由办公室xx安排财务与xx省计量标准院联系办理标准查新。 4.由技术负责人与检测室主任负责进行开展机动车技术性能检验的能力评价。 5.由技术负责人与xx省计量院联系落实设备仪器的校准服务,制定实施仪器设备检定、校准或(验证)确认的总体要求。 (三)整改完成情况 实验室按照制定的整改措施对存在的问题进行整改,对评审中发现的5个问题由质量负责人负责监督验证并确认,在规定的时间内进行了整改。 1.质量体系学习培训计划已经制定,从即日起进行学习培训,年底前进行考核。 2.技术负责人完成了对服务商的评价,建立了供方档案。 3.办公室与标准院联系完成了标准查新。 4.技术负责人与检测室完成了机动车检验的能力验证,编制了评价报告。 5.技术负责人制定了仪器设备检定、校准或(验证)确认的总体要求。 内部审核提出的5项问题、与评审准则对照情况、整改措施及完成情况见附表和附件。内部审核提出的问题、整改措施及完成情况 一、公司现状分析公司经过8年多的发展,具备了一定的规模与产值;然而,随着企业生产规模的发展,内部管理的问题越来越多,规范化管理显得愈来愈重要。公司目前存在的主要问题有: (一)人力资源和行政管理工作 1.人力资源管理工作基础薄弱,公司办公室的职能真正体现出来。 2.管理人员大部分都是年薪制,月度工作业绩没有和当月工资挂钩,对各部门的月度计划与目标没有明确,也没有绩效评价,更谈不上持续改进。 3.行政工作职责和工作流程不明确。例如:门卫不归办公室管理;技术部对一些小的技术问题不敢作主处理,总是请示上级,其实是在人上级布置工作,自己没有尽到职责。 4.人力资源管理工作仅停留在招聘,办理入(离)职手续,没有对各级人员进行系统的培训和技能评价。团队建设做的不好,没有把员工的士气鼓舞起来。 (二)、生产管理工作 1.生产管理系统结构不合理,生产副总工作头绪多,忙于应付和处理应急事件,没有时间去做计划、生产能力评估、生产现场管理等工作(缺生产部经理) 2.装配车间生产现场乱,物品摆放拥挤且标识不清。 3.注塑车间模具管理比较混乱。模具无履历卡,模具进出库检验制度不全,经常出现使用时才发现模具有问题。 4.注塑车间没有巡检和完工检验,塑料件质量没有保证手段,废品较多。5.对供应商几乎没有管理。没有共应商供货记录(按时供货率和零件批次合格率记录与统计),对供应商没有约束和激励。 (三)、质量管理工作 1.质量管理还停留在检验阶段(质量管理的原始阶段)。 2.对外协零部件检验,未能严格按检验标准进行。 3.质量统计工作空白,预防工作做得少,缺少质量的持续改进。 (四)、技术管理方面 1.技术工作计划性不强,新产品开发进度慢,满足不了客户的需求(主要是内贸市场)。 2.技术标准化管理工作薄弱,设计过程的质量控制欠缺。解决丽得公司存在的问题只有一条路:完善管理体制平台,理顺主要业务流程。管理咨询专家常驻管理一线“传、帮、带”提升现有管理人员的管理方法与管理技能;同时,培训后备人才,增加公司发展需要的管理力量。 二、公司咨询工作原则 1.共同工作:项目一经确立,即由丽得电器公司和迪亚特企业管理公司共同组建项目联合工作组。项目运作过程中,双方应本着团结合作的前景,建立共同工作的平台,共同推动项目的运行。 2.信息互动:项目合作双方应定时联系和沟通,与项目有关和有用的信息予以开放,保证信息的及时性和有效性,使项目得以顺利进行。 3.法人意愿:该项目旨在为丽得公司解决面临的具体问题,因此项目的出发点和最终目标都服务于丽得公司的法人。 4.理论与实际相结合:通过调查、访谈、测量等手段收集项目有关的详尽事实和数据,运用合适的理论模型和工具等分析方法对相关的事实和数据进行分析,确定并解决现得电器公司面临的具体问题,提出实效性的解决方案并指导实施。 三、咨询目标及工作内容咨询课题本咨询项目的咨询课题为:浙江丽得电器有限公司内部管理规范与提升。 方案一 (一)、项目界定 1.人力资源及行政管理工作的规范; 2.生产管理(含供应商管理)工作的规范; 3.品质管理工作规范运作; (二)目标 1.使人力资源及行政管理工作规范化进行。 2.规范生产管理的流程,重点之一是模具管理的流程、职责、手续、记录表格,使模具管理工作做的有效;重点之二是供应商管理的流程、制度、职责、考核等工作的规范。使订单交付率提高。(目前没有统计订单按时交付率) 3.将目前品质管理缺陷进行改进,使品质管理有实际效果(例如废品损失降低多少)。(因为现在无法准确知道目前的废品损失是多少,需要先规范统计数据) (三)、方案 1.设计组织结构、制订各部门职责和工作流程对各部门管理人员进行岗位职责培训:工作流程、工作内容、责任。需要的表格、记录、统计数据等。 2.制订订单评审、跟踪流程与要求。模具开发、制造、使用、保管、维修等工作流程与要求 3.制订供应工作流程和要求。制订供应商管理制度,建立供应商业绩评价标准,对供应商实行考核。 4.先规范生产过程的质量统计项目和内容,对目前质量数据进行准确统计。对统计数据进行分析,找出主要问题,提出改进措施并实施。建立持续改进的机制。 一、安全管理问题 1、小区河堤围墙偏低,需适当加高堤围墙,并在围墙正上方牵好铁丝网,以保障小区业主基本人身及财产安全,防止小孩不慎落入河道以及小偷从围墙攀爬进入小区。 2、小区保安人员太少职责不明,流程不清,人员及车辆出入管理混乱。保安上班时间擅自离岗、打瞌睡、与闲散人员聊天现象时有发生。进出人员不登记,外来人员不询问,严重影响小区安全及形象,亟待加强工作职责教育,规范流程管理。 3、金城美食旁边河堤入口到现在还是几盆花草拦道,保安亭形同虚设,行人、自行车来往自如。岗亭设置不合理,盲点多。 4、小区后面早上经常未见保安在场,只安排一个保安,保安离岗时无人顶替存在严重的安全隐患,须立即予以改正。 5、小区所有监视设备形同虚设,要么没电,要么坏掉,要么就是照在墙角,应立即予以修复并要保证业主需要时可以查询到监控记录,另须加强保安夜间巡逻的力度及规范,缩短小区保安夜巡间隔时间并加强夜间车辆安全巡视,对夜间进入本小区外来车辆须进行出入登记,并进行跟踪安排。 6、各个电梯均未安装闭路监控设备,遇到突发事件时无法知道电梯内部情况,存在严重的安全隐患,应尽快安排安装配置。 二、其他问题 1、小区垃圾死角较多,尤其是丽景湾的水池内全是工程垃圾从未见过清理,小区清洁工人数也是严重不足,无法保证小区的日常清洁。 2、对于小区经常反映的自行车被盗事宜,公司入场之前承诺过在每栋附近建个车棚并安装好监控设备,现在必须执行并保证监控设施的完好,而不是推卸责任说自行车丢失与你们无责 3、小区内很多路灯损坏无人修理,物业明显是不作为尽快安排修复。 4、小区出口太少只有一个,照成早上上班高峰期严重堵塞,应尽快开通金成美食右边进小区通道,出小区的通道设立业主专用车道及外来车通道以缓解上班高峰期车辆堵塞问题,并加强对外来车辆的出入管理。 5、依照国务院物业管理条例第四章第33条规定“从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书”公司的物业经理资质在物管处予以揭示。 6、依照国
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