漫画版网购防骗十八招 搞笑又实用.doc

还在担心网购被骗而对你心爱的商品不敢入手吗？还因为没有网购经历而在购物时惶恐不安吗？在厦门市商务局、厦门市消费者权益保护委员会的指导下，S.CN名鞋库联合厦门共8家龙头B2C企业推出30秒安全网购公益广告，并向广大网友广泛传播漫画版网购防骗十八招，教你轻松网购，百骗不侵！如果你看了觉得受用的话，记得别忘了分享给你的好朋友们哦 一、低价商品，警惕掉进陷阱！一般人在网络上购买一件商品，搜索物品后都会按照价格从低到高排列，价格偏低那件更容易打动人。如果一种商品太过低廉，而且比同类商品低不少，大家要提高警惕了。除非该商品在参加购物平台（如：淘宝、京东、当当）的特价活动。下载 (64.43 KB)2011-3-14 14:00二、漂亮图片，不都是商品真面目很多卖家都是制图高手，漂亮的图片未必和真实商品一样哦，尤其是色差方面。有些商品的图片和宝贝说明，都是从官方网站上下载的。要以实物照片为准！多咨询卖家，尽量对商品了解透彻，卖家越是轻描淡写的地方越要着重了解。下载 (64.95 KB)2011-3-14 14:02三、运费太多？那是卖家在坑你 现在运费一般同城是5元，异地15元左右。如果邮费超过20元，就要多询问几句了。另外，卖家在卖出多件商品给同一个买家时，一般只收一份快递费（超重除外），如果卖家要收多份快递费，那要小心卖家在通过运费坑你。下载 (67.73 KB)2011-3-14 14:01四、低价“海关查获品”为子虚乌有 一些商家，常打着“超低价外贸尾单”或“海关查没品”来吸引消费者。面对离谱低价格的大牌商品，总有一部分贪便宜的网民上当受骗。所谓“海关罚没名牌”“外贸尾单”子虚乌有，是不法分子编造出来的幌子，通常是假冒伪劣货品的另一种说辞。下载 (63.09 KB)2011-3-14 14:03五、未授权的大牌，评价看仔细在淘宝、拍拍等大平台上，打上品牌名可能出现一大堆你想要的商品，千万不要冲动。通常名牌公司会给卖家销售授权，商家才能销售（除非某品牌公司尚未开展网售业务）。如果没有授权书，就要多留心产品的消费者评价，成交次数比较多的商品如果是一定会有消费者反映。下载 (65.87 KB)2011-3-14 14:04六、售后服务，买前问个一清二楚 购买商品前先向卖家了解商品的售后服务，包括在收到商品后没拆封或没拉断标牌时的退货处理。如果是电器的话，要了解商品的保修期详情。注意哦，包退换与保修是不同的！包退换就是指可以再换回新的，而保修是坏了后进行维修，其中的零件费又是由谁支付，这些都有很大水分的。第七招、正品没发票，谨慎为妙一般来说，在网络上售卖的行货或正牌货，在客户的要求下都配有正规发票，如果网上购买的商品不能为用户提供正规发票，那么提醒你还是谨慎点，出了问题可能难以解决。下载 (64.15 KB)2011-3-14 14:21第八招、发现外包装破损，先验货再签收网购商品记得本人当面签收，为防止商品在运送过程中受到损伤，如果商品外包装有明显破损或者变形，记得千万不要签字，应当面拆开包装检查商品，发现问题才可及时解决！只要不签收，快递公司就要负责处理，卖家也会协助处理。下载 (70.54 KB)2011-3-14 14:22第九招、商品到手，验货是关键为防止收到破烂产品或与订购不符的产品，记得到货时第一时间检查商品。检查商品数量是否符合，商品尺寸、颜色等是否正确、吊牌是否有在等。如果是食品、化妆品、保养品等具有有效期的商品，记得检查是否快过期或者已经过期。下载 (55.76 KB)2011-3-14 14:28第十招、第三方支付，安全多方保障首次交易建议使用第三方支付平台，安全、方便、快捷。收到货后才付款，买后还可以对产品加以评价。若卖家要求立即支付，除非你认识或者百分之百地相信对方，否则千万不要选择立即到款支付的方法，这对自己是没保障的。下载 (68.09 KB)2011-3-14 14:29第十一招、确认到货，再付款货还没收到前，部分卖家会以种种借口要求买家确认收货。不要理会对方，坚持原则货品收到后满意再确认付款。有些货物投递时间较长，还没收到货，支付宝就自动打款了（支付宝默认的是快递10天、平邮30天）。所以如果时间太长，可以要求卖家延长交易时限，或直接要求退货！下载 (60.19 KB)2011-3-14 14:29第十二招、网址链接别妄点，小心接到病毒，丢了帐号卖家给你发商品网址链接或带有附件的传输文件，要谨慎哦。可能点击进去的是一个淘宝假网页，你一旦输入信息，帐号和密码就会落到骗子手里，也可能带有盗账户的木马病毒！第十三招、仿冒网站，睁大眼睛别上钩不法分子经常伪造银行网站和购物网站，以注册网上银行中大奖为饵骗取客户的银行卡号和网上银行密码。这些虚假仿制网站，采用与合法网站相似的域名，网站界面与合法网站界面惊人相似。大家要仔细辨别真伪，切勿上当。下载 (57.75 KB)2011-3-14 14:51第十四招、轻松中大奖，小心中圈套一些不法分子有时会通过淘宝旺旺或者QQ等发送消息，告诉你已经成为公司活动的幸运用户，获得了一笔奖金或奖品，然后可能会让你汇一笔小钱去确认，或者让你支付邮资以便邮寄，其实是个骗局。别轻易接受免费午餐，让不法分子有空可钻。下载 (64.43 KB)2011-3-14 14:51第十五招、卖家等级别轻信，网友评价别小瞧选择卖家时，别光看卖家有几颗皇冠、几颗钻石，还要看买家的评价详情。好评和好评回复的内容，可以看出卖家的性格；中评和差评，基本能反映店铺的真实信誉。成交次数较多的卖家不可能不会碰到差评，但差评比率过高，同时默认好评很多但没有评价内容的卖家，那就得小心了。下载 (84.9 KB)2011-3-14 14:52第十六招、私人代购陷阱多，交易过程需谨慎网上代购商品的品种越来越多，价格也十分诱人，但这隐藏的风险同样也很大。一些代购网站通常以冒牌商品、掉包商品、不能按时到货、无三包服务等方式坑害消费者。对于私人开建的代购网站，应要求代购方提供购物凭证，下单时最好以文本形式进行，并保存副本，一旦发生纠纷，文本文件将对解决问题起到关键作用。下载 (66.3 KB)2011-3-14 14:52第十七招、遇事不急，必要时寻找12315帮助购物时遇到问题，首先不要着急，先和卖家沟通协商，也不要怕麻烦就那样算了。一般情况下，卖家都会协调处理的。好的卖家也会主动跟进和协调。对于卖家失误造成的质量问题，发错商品、尺寸、颜色等，卖家一般都会给予退换。如果确实解决不了，且卖家态度恶劣，可以拨打12315，寻求消费者权益保护委员会的帮助。下载 (67.56 KB)2011-3-14 14:54第十