火车站wifi覆盖项目可行性报告.doc

火车站Wi-Fi覆盖项目可行性 报 告 8目录1项目背景12.产品及服务23.项目研究23.1需求分析23.2 PEST环境分析33.3 消费者分析33.4 竞争者分析43.4.1中国移动43.4.2中国联通53.4.3中国电信54投资分析55.营销策略65.1用户65.2广告商66.总结71项目背景Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的技术，能够访问Wi-Fi 网络的地方被称为热点。大部分热点都位于供大众访问的地方，例如机场、咖啡店、旅馆、书店以及校园等等。诸多运营商先后涉足这一领域，且许多国家政府和城市使用该项技术打造无线化的国家和城市。在中国，无线覆盖的应用还主要是在企业或校园的局部区域，而火车站作为人流量巨大的公共场所，架设Wi-Fi热点还尚未起步，且极少运营商介入其中。而在国外早已进入了公共场所无线化建设的高速发展时期，由政府推动和无线运营商主导。它们的主要赢利模式是：政府提出推动计划，签约一家网络建设服务商进行网络建设和运营，公司进入该领域的门槛比较低,公司只要在机场、车站、咖啡店、图书馆等人员较密集的地方设置“热点”，就可让用户高速上网。由此可见，在国内的一些火车站，尤其是候车厅为旅客提供Wi-Fi热点，再以Wi-Fi平台招引广告商赢利，有着巨大的市场前景，地方政府应鼓励运营商的介入，建立安全可靠的无线覆盖网络，不仅可以给旅客带来上网便利，增加铁路客流量，而且有利于火车站的无线信息管理，实现铁道部和运营商的双赢。2.产品及服务 Wi-Fi的规模商业化应用，在世界范围内罕见成功先例。一旦存在Wi-Fi网络的公众场合，并进行招商引资， Wi-Fi将从一个成功的技术转化为成功的商业。例如， 2010年7月1日，星巴克为顾客提供免费的Wi-Fi，有利地刺激星巴克品牌客流和消费。作为运营商，我们在火车站提供信号优质的Wi-Fi网络，让用户高速上网，并以强大的用户使用量为招商基础，在用户连上无线网时植入广告，同时提高我们的服务，为旅客创造高速、便捷、和谐的上网环境，提高用户点击量，实现旅客、投资商及运营商多赢。3.项目研究3.1需求分析Wi-Fi与蓝牙技术一样，同属于短距离无线技术，是一种网络传输标准。在日常生活中，它早已得到普遍应用，并给人们带来极大的方便：白领们在星巴克中浏览网页、记者在会议现场发回稿件、普通人在自己家中随心所欲的选择用手机或者多台笔记本电脑无线上网这些都离不开Wi-Fi。基于Wi-Fi技术的无线局域网已经日趋普及。这将意味将来可以十分方便的应用。一旦存在Wi-Fi网络的公众场合，解决了运营商的互联互通，高收费，漫游性的问题，Wi-Fi将来从一个成功的技术转化为成功的商业。 诸多运营商先后涉足这一领域，且许多国家政府和城市使用该项技术打造无线化的国家和城市。且随着数码娱乐设备的普及，Wi-Fi在玩家中的热度再次高起来。Wi-Fi在火车站巨大的市场潜力:首先，Wi-Fi技术的无线局域网在国内已经日趋普及，这将意味着在火车站可以十分方便的应用Wi-Fi技术，从而打破了Wi-Fi技术在火车站应用的技术壁垒。其次，由于国内大部分火车站都不支持Wi-Fi功能，充其量只有个别火车站会支持Wi-Fi网络，而更重要的是，火车上都不支持Wi-Fi功能的使用，使得很多在火车上的旅客都不能尽情地上网。这足以证明火车站Wi-Fi市场的空白，如果能抓住先机提前进入这个市场，做第一个吃螃蟹的人，那时吃到的将是整个市场的螃蟹。最后，Wi-Fi其特殊的性质及以与智能机的紧密联系决定了它的市场前景的广阔性。随着现在智能机被越来越多的人使用，加上Wi-Fi方便、安全等特性，这势必也将带来Wi-Fi整体需求量的大幅上升。3.2 PEST环境分析Political（政治）:工信部明令禁止支持WI-FI功能的手机在国内获得入网许可，纯WI-FI手机仍不能上市。Economic（经济）:随着经济的发展，人民收入水平的提高，用户多选择购买智能手机，因此Wi-Fi无线覆盖市场广阔。Social（社会）:a) 大型运营商对这一模式的不认可。b) 本身缺乏有效的商业模式。c) 带宽的自动调整，有效地保障了网络的稳定性和可靠性。d) 其主要特性为：速度快，可靠性高，方便与现有的有线以太网络整合，组网的成本更低。e) 火车站信号不稳定，市场广阔。Technological（技术）:a) Wi-Fi通过无线电波来连网, 具有更大的覆盖范围。b) 最大优点就是传输速度较高，另外它的有效距离也很长，同时也与已有的各种802.11 DSSS设备兼容。c) 它为用户提供了无线的宽带互联网访问。帮助用户访问电子邮件、Web和流式媒体的互联网技术。d) 在数据安全性方面，该技术比蓝牙技术要差一些。3.3 消费者分析随着现代社会的日益发展与进步，人们的日常生活越发离不开一些移动通讯设备以及网络。而Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的技术。基于此，消费者分析将从经济、地理以及心理三个角度进行阐述。1）经济因素Wi-Fi是在家里、办公室或在旅途中上网的快速、便捷的途径。其中，有些热点是免费的，但是大部分稳定的公共Wi-Fi 网络是由私人互联网服务提供商(ISP)提供的，因此会在用户连接到互联网时收取一定费用。火车站以及列车上的的Wi-Fi的构建与推广，可以有效的实现更广阔的覆盖以及费用的降低。对于消费者来说，这是极具吸引力的。2）地理因素目前而言，大部分热点都位于供大众访问的地方，例如机场、咖啡店、旅馆、书店以及校园等。而人流量更大的火车站并没有很好的Wi-Fi覆盖，这也导致了在列车候车室旅客无法畅快的享受网上冲浪带来的乐趣。如果能够实现Wi-Fi覆盖地理位置的扩展，即延伸到火车站以至于列车，是有更为广阔的市场前景的。3）心理因素经济社会的进步使得消费者行为越来越依赖于网络，这表现在学习、工作、生活以及休闲的方方面面。构建火车站以及列车上的Wi-Fi覆盖，可以充分的满足不同消费群体对于网络的心理需求，这样的需求就是我们的项目得以成行必要条件。3.4 竞争者分析Wi-Fi（短距离无线保真技术）是WLAN（无线局域网）的一个技术标准，两者都重在弥补有线网络的不足。Wi-Fi的覆盖范围约在90米之内，WLAN覆盖范围最多可达5公里左右。3.4.1中国移动 中国移动Wi-Fi热点将覆盖每一个角落，移动10086客服人员介绍，除了移动的神州行标准卡客户之外，其他所有移动品牌的客户每月可以享受20小时的免费Wi-Fi上网。通过发送短信代码TYWLAN到10086即可获得每个用户惟一的登录密码，申请成功即时生效，此密码可在任何有移动“CMCC”标志覆盖的Wi-Fi热点登录上无线网络。3.4.2中国联通中国联通拥有目前技术最成熟、网速最快的WCDMA制式3G网络，为了缓解3G网络的压力，北京联通也推出了Wi-Fi热点免费体验活动。联通后付费手机用户可在联通全国WLAN公共热点覆盖区域，不限时、不限流量地免费使用WLAN网。据悉，只要是联通3G用户，直接发送短信“TYWLAN”至10010自助开通免费套餐，就可获取WLAN业务登录密码。该套餐即刻申请，即刻生效。用户开通Wi-Fi业务后，可在公共热点覆盖区域搜索并连接“ChinaUnicom”无线网络，在浏览器中输入任意网址将能打开中国联通WLAN业务门户页面，依据提示输入手机号码和登录密码即可完成登录。3.4.3中国电信中国电信目前没有针对所有用户的免费Wi-Fi体验，但据北京电信介绍，所有在首都机场的免费Wi-Fi上网业务都是电信提供的。用户只要在首都机场搜索到电信“ChinaNet”的无线网络标识都可以用身份证号登录使用，但前5小时免费，超时后按0.03元/分钟收费。随着三大运营商的Wi-Fi热点的推广火车站的Wi-Fi 热点服务，而三大运营商推广的是WLAN的热点，而我们在火车站的Wi-Fi热点将以其稳定 快速，为优势脱颖而出。4投资分析前期我们公司是在南昌等江西城市进行试点，南昌，上饶，九江等火车站进行前期投资为20万，在wifi覆盖的范围火车站，宽带费用及设备费用每个火车站应该花费1.5万，接口广告植入技术应该花费2万 维护与维修2万。火车站每日客流量保持在4000人左右，我们的广告是植入的，连接我们提供的wifi接口时就会弹出 。其中如果有四分之一的人会用，广告就可能被点击数千次，可能传播的人数也就会更大。日人均流量设备投资（元）宽带投资（元）维护维修（元）前期广告（元）广告点击量|日广告单价视屏广告（五秒）广告收入（元）南昌火车站4000100001500015000500015000.3/点击量15001950资金回收期半年，1950*30*6=351000351000-200000=151000如果江西省预算可行的话 推向全国5.营销策略我们的客户有两类：一是使用Wi-Fi的用户。二是广告主。对于免费Wi-Fi而言，只要用户有相应的设备就会接入使用，而我们的利润主要来自于广告商，使用Wi-Fi的用户只是连接我们之间的一个媒介，因此我们营销的重点是大量的广告商，让他们有意愿在我们这里投放广告。不同的营销策略如下：5.1用户1）免费模式：这是主要模式也是我们发展的根本，通过让用户免费使用WI-FI，增加客户数量，最终吸引大量的广告商来投放广告，但由于后面有“看广告换取免费上网模式”，故此免费有时间限制，目前限制在1小时内，1小时候就会自动退出。2）收费模式：向用户收取一定的费用，分为按按天计算，按月计算，按年计算三种方式收费，给予其以固定账号，用该账号登录后可享受比免费模式速度更快，体验更多的服务。5.2广告商广告商是我们利润的主要来源，是我们以后发展的重要支柱，具体通过以下途径吸引众多广告主： ( 1)地理位置定位与精确投放广告利用Wi-Fi 热点地理位置可定位的特点来开展广告服务, 广告主通过选择特定的地域和热点来推送广告, 使广告主的广告能吸引到最有可能购买其产品的潜在客户。同时, 广告主还可以针对不同地理区域制定相应的特价促销或优惠活动广告, 使广告的投放更加精准, 更有针对性,能将定向化的信息推送到Wi-Fi 用户, 进行有效的广告宣传。( 2)区域电子地图与竞价排名基于热点的不同位置, Wi-Fi 用户会看到当前所在热点及其周围区域的电子地图,可利用区域地图对热点周围商家进行广告宣传和标注。Wi-Fi门户的地图上注有鼠标停留短语, 用户在区域地图上移动鼠标会显示不同商家的最新信息和链接。因此对周边商家不同层次的收费推荐出首选搜索结果，标注上加以区分，类似于百度竞价排名。 ( 3)推出个性化Portal 页面即在Wi-Fi 账号登录页面及登录后弹出页面上放置商家个性化广告或市场调研选项, 可以为每个热点的商家独立设置其个性化Portal 页面, 收取广告定制及发布费。这样满足广告商对广告的控制权与主动权，提高其投放广告的欲望。( 4) “看广告换取Wi-Fi 免费接入” 如果用户没有自己的账号，在一小时免费使用期结束后如果扔想继续使用（大部分都会）,即再上网之前必须看广告或者做调查，这就保证了商家广告的浏览量,商家的市场调查也有广泛的基础, 保证了广告的价值。( 5) 与合作伙伴共建“吸引力”内容在Wi-Fi 门户上建立“Wi-Fi Zone”的内容区, “Wi-FiZone”里有能够吸引用户的“吸引力”内容, “吸引力”内容包括: 精彩电影播放、音乐下载、优惠促销信息、活动信息、体验信息、网上冲印等, 商家的广告穿插在相应的内容中,依靠“吸引力”内容而被用户浏览。这样通过“吸引力”内容, 使广告浏览量增加, 效果得到强化, 同时有些商家的品牌促销广告也可以是“吸引力”内容的一部分，增加了广告商的种类。6.总结从长远分析，火车站的Wi-Fi建设有如下优势：首先，市场潜力大。随着3G时代的来临，Wi-Fi热点建设已成为必然。同时，从全国范围上看，中国的火车站几乎没有Wi-Fi覆盖，这相当于一个等待开发的潜在市场。其次，市场需求大。在火车站候车及在火车上坐车的人，最多的就是时间，Wi-Fi能满足他们想娱乐休闲的心理诉求，让其打发“漫长无聊的时刻”。再者，收益多元化。进入门槛低，收益不仅来自消费者，也来自运营商（中间费用）、广告商。最后，是政策支持。未来建设“无线城市”已成为一种趋势，政府会有相关的政策支持，在某些城市上已经得到体现，比如上海、株洲。但目前仍存在一些问题与风险:一是技术上的障碍。虽然现在Wi-Fi技术得到了很大的发展，但是其上网速度以及数据的安