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凯洛格 北京 咨询有限公司 GE WestPoint 领导力培养实践 2010 7 CLO系列 帮助客户成就组织学习与人才发展打造未来优势 中国 凯洛格 北京 咨询有限公司 在中国 诸多灯塔级的优秀客户选择了凯洛格 部分 3 内训课程 品牌课程标准课程 T1 培训 关键人群培养项目领导力培养 专业力培养 T3T4T5 KeyLogic围绕企业培训与学习 建立了三大业务单元 分别提供组织学习咨询 企业培训和哈佛企业学习产品服务 哈佛在线课程套餐 哈佛管理导师 42门 领导力加速 新任经理90天哈佛面授课程及混合式学习 人才评价 人才盘点 领导力素质模型 哈佛主题中心 C2 H1 H2 企业大学规划 企业大学整体规划培训体系规划 C1 咨询 哈佛在线 学习地图战略导向绩效导向岗位导向内外部研究培训体系扫描与诊断内外部标杆研究 C3C4 创新中心变革中心人才管理中心哈佛学习资源定制化学习社区哈佛经典案例集哈佛学习卡 大礼包 H3 继任规划 培养规划 首席学习官 公开课定制课程开发面授课程开发电子课程开发学习活动外包专家论坛跨界学习行动学习 T2内部讲师培养 LeadershipJourney HarvardBusinessSchool GECrotonville WestPoint 谁是最优 GE克劳顿学院被 财富 杂志誉为 美国企业界的哈佛 出自GE公司跻身财富500强的 CEO就多达137位 在世界500强企业里 西点培养出来的董事长有1000多名 副董事长有2000多名 总经理 董事级别的高级管理人才超过5000名 财富 杂志的调查显示 美国500家最大公司的高层管理人员中 有大约20 是哈佛商学院的毕业生 PartI GECrotonville领导力培养体系 执行官 190资深高管 465高管 4 300资深专业人员 33 000专业人员 120 000 OCEO5 5 000高层领导 LTB PB LPB 153 000专业人员 其他人员 163 000公司员工总人数 320 000 GE人员组织结构 GE领导力培养的发展历程 50S 60S 1970S 2000S 1980S 1990S 培养SessionCCrotonville 领导力项目 职业生涯EMS员工调查 管理人员 评估 组织重新设计组织架构 减少层级 改变业务 组合 精英管理差异化群策群力 最佳实践 发展全球化LIG 团队 基准测试与战略与执行 发展价值 GECrotonville 愿景 成为世界上首屈一指的领导力 培养机构 使命 Crotonville对今天和未来的领导人进行培养 给他们以启迪 并为他们提供联系的机会 Crotonville 美国首家企业大学 1956 是企业文化的中心员工教育 主要关注领导力和关键的计划相互交流 并强化我们对GE和GE价值的承诺促进不同业务部门 不同地域 不同职能和岗位的交流 分享最佳实践加强与战略性客户和其他客户的关系 GE克劳顿学院历史发展三个阶段 管理培训中心推动实践内部变革的平台推动全球化和创新增长的平台 1956 19801981 2001韦尔奇时代2001 至今伊梅尔特时代 Crotonville转型的蒂奇发展模型 NoelTichy 1985 1987任Crotonville的负责人 2002年 GE克劳顿管理学院正式更名为 JohnF WelchLeadershipDevelopmentCenter约翰韦尔奇领导力发展中心 在杰夫 伊梅尔特的强大领导和承诺的推动下 加上在可劳顿有效地利用学习改变社会流程 GE把创新增长融入了所有业务的日常思考和决策过程中 前台 会计 技术支持克劳顿平均每年接待5000个人 共45000人房次 GE克劳顿学院的设施 场所 GE自有财产 53英亩 2座建筑 包括 9间会议室 41间休息室 200个人的大厅 1座娱乐性的建筑 1间宾馆 有188间客房及餐厅 1个直升飞机场 设施运营 合同供应商负责运营宾馆及会议管理服务 运行包括 食物及饮料 工程维护 物业 会议服务 会议计划 安保 健身中心 GE克劳顿学院在企业组织机构中的位置 高层领导力 基础领导力 基本领导力课程 MDC经理发展课程 BMC商务管理课程 FoL通用电气领导力基础 NMDC新经理发展课程 AMC高级经理课程 LDC领导力发展课程 基于团队发展的常规项目LIG领导力 创新和成长 领导项目项目管理项目领导力通用电气的团队建设 PB EDC高管发展课程 LPB SEB VP EB SPB 克劳顿学院领导力课程体系 改善沟通通用电气的演讲技能通用电气的影响力技能eLearning 让学员参与培养基本的领导力技能有效的员工辅导技能聘用合适的人员包含领导力研讨会突破性领导力哈佛管理导师 领导变革通用电气的促动技能通用电气的群策群力WorkOut 变革加速过程创造性地解决问题按需e图书馆 哈佛提供系统的学习的在线学系资源 全面覆盖各级优秀管理者所需领导素质及管理技能 基层管理者一线员工 战略领导者高层管理者中层管理者 角色转变进入新的岗位 需要促动对新角色的认知与转变17 能力提升面临更为重要的工作任务的挑战 需要针对性的能力提升 新员工培训 高效经理人系列职业素养系列 主题中心系列主题中心系列卓越经营系列 晋升中管理者领导力加速包2天面授课 在线学习 新任经理人90天晋级包3天面授课 在线学习 18 新任经理人90天 新任经理人90天 课程为新晋升的经理人提供系统的学习支持 包括权威的管理理念 丰富的工具 实用的行动计划等 帮助新经理人从容面对新岗位带来的新挑战 高效 快速地完成角色转换 哈佛管理导师 哈佛管理导师 包含四十多个主题 全面涵盖了日常管理工作中的关键任务 从实施战略 编制预算 到辅导员工 领导团队 是各级经理人应对工作中众多挑战的理想选择 领导力加速 领导力加速 课程为刚调入新岗位的领导者提供丰富的工具 资源以及合理化的建议 培养并完善学习者在新工作中的组织领导能力 全球明星产品 哈佛管理导师全球拳头产品 新任经理人90天领导力加速 19 随时随地全员学习 从基层员工到高层领导者 哈佛管理导师 提供世界最权威 系统的领导力思维结构 理论框架以及应用工具融汇全球大师智慧享誉百年管理经典 职业素养系列 高效经理人系列 中基层经理人 卓越经营系列 中高层管理者 预算编制 撰写立项报告 策划商业计划书 变革管理 危机管理 以客户为中心 决策 财务精要 创造力与创新管理 裁员 领导与激励 营销精要 谈判 衡量业务绩效 问题分析与解决 项目管理 战略思维 战略实施 会议管理 成为新经理人 绩效面谈 留住关键员工 领导团队 高效团队管理 虚拟团队 教练式辅导 授权 培养员工 解雇员工 设定目标 招聘 实施创新 管理上级 职业生涯管理 处理沟通困难 反馈精要 有效沟通 演讲技巧 压力管理 时间管理 商务写作 新任经理人90天 针对新经理的需求 提供权威的管理理念和实用的应用工具 帮助他们适应全新的管理者角色 更好地处理人际关系 开展工作 真正成为一名出色 高效的经理人 20 应用工具 反思 知识学习 情景练习 8个课程模块的逻辑关系支持上级工作 通过他人完成工作 协调资源 管理团队 2 4 构建人脉网络5 7 6上级 同级 资源 下属3管理绩效 经理人的蜕变 了解您的新角色1 8 行动计划 领导力加速 为晋升的管理者提供及时的支持 伴随领导者系统化的完成思考自身角色 分析所处环境 组建团队及构建人脉等工作 21 8个课程模块的逻辑关系 知识学习 应用工具反思行动计划情景练习 1为成功转变角色做好准备如何识别常见的角色转变误区 帮助您少走弯路 2加快您的学习进程如何快速有效地学习 加速您的角色转变过程 自身 3判断您所处的情景如何识别角色转变类型 了解您所面临的机遇和挑战 4判断工作的轻重缓急以取得成功如何针对长短期成功目标进行规划 快速打开局面 环境 6达成一致性如何根据最终目标 调整策略 结构 进程 技巧7组建团队如何评估团队及其工作流程 为团队打好坚实的基础 团队 5与新任上司合作如何与新上司建立建设性的工作关系 8建立合作伙伴关系如何建立内外联盟 为您的方案举措寻求支持 人脉 GE克劳顿学院成功的关键 最高层领导的高度重视和直接参与 Jack Jeff每年有1 3的时间花在人才培养上 高层管理者的直接授课 85 的授课教师来自于GE的各级领导 定位准确 与GE的战略紧密相关 是战略和文化变革的推动者 内 部最佳实践的传播者 与人才培养体系有机结合 是GE人力资源开发的重要组成部分 与GE人才培养体系 有机结合 PartII 西点领导力培养体系 美国军事学院 TheUnitedStatesMilitaryAcademyatWestPoint 1788年1月开始驻军 正式成立于1802年7月4日校训 责任 荣誉 国家 使命 教育 训练 鼓舞士官生 让每个 毕业生成为以 责任 荣誉 国家 为价值观 的领导者 为成为优秀的并服务于国家的美国军官做好准备 4000名士官生在校每年1200名新生R day在7月1日16 为女性 17 23岁之间入学 一名国会议员提名方可入学 70 的学生来自原全美最优秀的5 的高中 毕业生作为陆军军官在部队义务服役五年 主修课程 理论 军事 体育 西点军校的历史 位于纽约州西点 哈德逊河西岸 距 离纽约市约80公里 占地1万6千英亩西点在哈德逊河 S 弯之中 占据之人 可以控制所有河运 1802 ThomasJefferson签署法律 条文 成立西点军校 1803 3个士官生毕业 1815 Cadetgray 士官生灰 成 为西点的代表色 1890 陆军与海军举行首届足球比赛 海军大胜24 0 1919 麦克阿瑟成为西点校长 Superintendent 1945 陆军重新赢得足球比赛胜利1962 麦克阿瑟发表著名演讲 Duty Honor Country R day 西点新生的第一课 新士官生失去了对行动和时间的支配权 不 允许随意走动 自己的名字也被代号代替男生光头 女生短发 深刻体会下属的含义 对高年级士官生的指 令 只能四种回答 是 长官 不是 长官 没有任何借口 长官 我不明白 长官 R day剥夺了自由 让士官生学习 在一个战斗力很强的组织中没有人能够为所 欲为 体会成为一个领导者之前 要学会做好下属 西点的 兵营 西点军校一共有八座兵营 全部以美国著名将领的名字命名 如格兰特营 GrantBarracks 艾森豪韦尔营 EisenhowerBarracks 麦克阿瑟营 MacArthurBarracks 等 西点领导力哲学Be Know Do军队领导力模型 领导特质什么样的人能够成为军队领导者领导者的品格 军队价值观换位思考武士精神 领导者的风貌 军人风度健康体格沉着自信快速恢复智慧领导 思维敏捷善于决策创新人际影响战术专识 领导者的核心素质军队领导者要做什么领导 领导他人发挥超越命令层级的影响力沟通交流 发展 创造积极的氛围自我发展培养他人实现 提供指导制定并执行计划完成任务 BE领导者应该具备什么样的品格 KNOW领导者应该掌握什 么知识和技能 DO领导者如何达成目标 谁是最优 CEO的军旅生涯让他们 学会如何作为团队的 一员去工作 组织能力 如规划与