职业经理人的领导力修炼.ppt

职业经理人的领导力修炼 课程大纲 导言 学习是企业第一战略一 领导力是什么 二 授权的艺术三 激励的艺术 学习是企业第一战略 不要带着来学习 你的结论只能让你 学习就是为了 获得 联合国教科文组织关于学习的定义1 学会生存 适应压力和环境2 学会沟通 适应人际关系3 学会学习 适应信息化4 学会技能 适应职业生涯 认识的进步 螺旋式上升 一 领导力是什么 一般意义上的领导力 领导能力 现代领导学的领导力 不是一般的领导能力 领导力本质上是领导者获得追随者的能力 其核心是影响力领导工作的本质就是领导者对追随者的影响力 领导力的含义 现代领导艺术九大内涵 领导者与管理者的六大不同 11 能力突出的个人用自己的智慧 知识 技能和良好的工作作风作出积极贡献 乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才智 与团队成员通力合作 富有实力的干部组织人力和资源 高效地朝既定目标前进 坚强有力的领导者全身心投入 执著追求清晰可见 催人奋发的远景 向更高业绩标准努力 第5级领导人将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合 建立持续的卓越业绩 第1级 第2级 第5级 第4级 第3级 影响力 库孜斯提升领导力的五大任务和十个步骤 领导的五大任务 二十一世纪领导力的八大趋势 领导的 八化 结论 领导力的核心是用人 用人就是影响人 影响人就是以人为本 通过激励 自我激励 制度激励 心智激励和个体及群体的激励 把人的潜能和显能充分地调动起来 同时要注意激励的艺术 通过沟通增进认同感 把大家凝聚在一起 学会运用软权力和硬权力 因人 因事 因环境进行权变 提高领导艺术 还要学会区分领导与管理的不同 在实践中不断提升领导力 成为一名从优秀到卓越领导型的管理者 结语 凡事之兴衰成败皆系于领导力人才决定组织的关系决定组织的结构决定组织的目标决定组织的领导决定组织的 二 授权的艺术 授权与受权 小张 以后白板归你管理 没问题 高层管理者 中层管理层 基层主管 操作人员 权力下移 授权三要素 为什么要授权 授权前后状态的变化 无权等待命令把事情做对被动工作寻找借口主管负责服从管理 为什么不愿意授权 我的权力得来不易 岂可轻易给你 为什么不愿意授权 授权应考虑的因素 范围与幅度 1 不授权2 低度授权3 高度授权4 完全授权 有效授权应遵循的原则 大个子 这个就交给你了 小资料 目标的SMART及KISS原则 目标的SMART原则 Specify 明确的目的 Measurable 可衡量及评估 Achievable 可达成 Reasonable 合理的 客观的 Timing 有时效性 能及时完成 目标的KISS原则 Keepitsupersimple 目标要简单明了 使员工易懂易记 不会产生误解 授权的改进 改进一 必须授权的改进二 应该授权的改进三 可以授权的改进四 不应授权的 授权的改进 改进一 必须授权的改进二 应该授权的改进三 可以授权的改进四 不应授权的 改进一 必须授权的 必须授权的 改进二 应该授权的 应该授权的 改进三 可以授权的 可以授权的 改进四 不应授权的 有效授权的几个小技巧 让员工领会授权的真实意图让员工了解授权对他自己的意义让员工参与授权为员工提供适时的帮助消除员工对授权任务的恐惧感培育良好的授权氛围避免越权有效的授权控制 特别注意 逆向授权 三 激励的艺术 激励的定义 激励是在管理的过程中 运用精神和物质的手段 激发人的动机 诱导人的行为 调动人的积极性 实现预定管理目标的一种管理方式 为什么要激励 没有激励20 通过激励激发潜能80 美国学者威廉 詹姆斯通过大量的研究表明 具有高度工作动机的员工 既满足自己工作需要 同时也实现公司目标 给士兵加几个法郎的薪水 他不会为你好好打仗 可是如果指挥官与士兵间能有情绪的激励 他会为你战死在沙场上 拿破仑 报酬激励的公平问题 理论假设 1 人们不仅关心自己报酬的绝对值 而且关心自己报酬的相对值 2 公平感是一种主观感觉 客观公平是人们产生公平感的必要条件 并非充分条件 3 每个人都追求公平 一旦人们感到受到不公平对待 总是设法恢复公平感 公平理论模型 理论模型 0A0BIAIB0A 0B分别是自己和比较对象的报酬 IA IB分别是自己和比较对象的贡献 公平感产生的条件是等式成立 三种不公平的原因 1 0A 0B IA IB2 0A 0B IA IB3 0A 0B IA IB 0A 0B分别是自己和比较对象的报酬 IA IB分别是自己和比较对象的贡献 员工激励的公平原理 公平原理 1 任何时候 都不要把绝对公平当作管理目标 绝对公平仅仅是一个理想 不可能实现 沾不了便宜就认为是吃亏了 的人在实际公平的制度下仍有不公平的感觉 2 只要程序与机制是公平的 出现少量不公平的结果 人们是能够接受的 管理者应该充分利用这一心理特点 激励的中心问题是满足人的需要的问题 你的部属有什么急于解决的问题 你就应尽最大努力去帮助他们达成自己的心愿 这样你便有了激发他们的砝码 如何通过满足部属的需要而达到激励他们的目的是每一个高绩效主管都感兴趣的学问 公平原则的要点 要点一 事先确定游戏规则要点二 规则公布于前要点三 及时解释和说明要点四 为下属确立比较的参照物要点五 按事先设定的游戏规则兑现承诺 刚性原则的要点 要点一 根据需要层次进行激励要点二 每一次的激励不能耗尽所有的资源要点三 对激励资源的