领导力半天(李爱华).ppt

2015年5月26日 卓越领导力提升 李爱华 中国人民大学 问题1 不可预知时代的风险 2015年5月26日 这是一个什么样的时代 被冠以很多说法 网络时代信息时代数字时代大数据时代新媒体时代微信时代手机时代等等有一个事实 就是个透明的时代 不管你愿不愿意 你已经别无选择 2015年5月26日 在这个时代领导是高风险的职业 2015年5月26日 网络的特征 流程扁平化模式透明化活动互动化对象个性化 2015年5月26日 问题2 为什么员工越来越难管 2015年5月26日 这个时代当领导很难 60年代70年代80年代90年代 2015年5月26日 2015年5月26日 8 管理专家霍根曾经在全世界范围对各种组织形态做过一项调查 无论是在哪里 无论是在什么时候进行调查 无论你针对的是什么样的行业 60 75 的员工认为在他们工作中 最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的领导 2015年5月26日 9 在回答 你的下属是否对你满意 我的不少下属很信服我的管理方法 那些不满意的下属只能说明他们自身不适合我的方式 需要调整的他不是我 有的人说 我有些下属曾经表现很好 可是后来他慢慢地改变了 工作态度也没原先积极了 这只能怪他自暴自弃 也有人说 我太忙了 没时间和下属细致详细的沟通 没有喜欢被管理人人喜欢被培养 被发现 被欣赏 2015年5月26日 2015年5月26日 发展不上去 关键在于人 人的问题 关键在于领导人员 领导人员的问题 关键在于没有动真格的 该坚持的原则坚持不下去 该在组织内外建立有利于组织目标实现的关系没动真格去做 有备而来 透明化是一个挑战 利用好是一个机会 有备而来 会使透明本身成为竞争力 在这个时代领导要体现出影响力 必须具备灵活应变的聪明才智和与之相适应的能力 2015年5月26日 王岐山荐书 大清相国 清官多酷 陈廷敬是清官 却宅心仁厚 好官多庸 陈廷敬是好官 却精明强干 能官多专 陈廷敬是能官 却从善如流 德官多懦 陈廷敬是德官 却不乏铁腕 2015年5月26日 2015年5月26日 领导者四个层次的提升 知识 正确地思考和理解认知 正确地认知和感受常识 正确地规范和习惯胆识 正确地做事和行动 问题3 什么是领导 2015年5月26日 德鲁克 领导力 2015年5月26日 就是领导者的思想品格 知识水平 能力作风 仪表风度 心理气质等多方面的外在表现 领导干部表达 领导干部素质 德能正其身才能胜其任言能达其意书能成其文绩能服其众体能担其责 2015年5月26日 领导者特有的素质与能力 一名领导者是否拥有魅力 并不在于权力有多大 地位有多高 关键在于是否赢得人心 团结能人做大事团队好人做实事团队坏人不坏事 2015年5月26日 伟大领导毛主席教导我们 团结可以一切团结的力量 2015年5月26日 领导力的五个层次 2015年5月26日 问题4 当前领导的核心任务是什么 2015年5月26日 自1919年中国已经经历了3个30年 1919 19491949 19791979 2009下一个30年 2015年5月26日 以稳定求平等 领导者三项核心任务 实现目标权衡关系笑着生活 2015年5月26日 领导者要营造正能量的氛围 当你抱定一种信念和发誓要把事情做成的态度时 你的团队也没的选择跟你一起干当你在团队中不断抱怨 你会发现团队成员也跟着抱怨 那就别指望这个团队能完成好的业绩你在说你的员工缺乏积极性时 你已经带上了抱怨的消极情绪 2015年5月26日 能干会说 型的领导 作为一名官员 会不会说话 愿不愿说话 关键还是做人的问题 言为心声 只有官员会做人 从内心认同不说假话 要说心里话 说老百姓听得懂的话 把话说好 看起来是为官说话之道 其实也是为人说话之道 可以不做官 但不能不做人 要做好人说好话 活着才有味道 才能避免灾难的发生 2015年5月26日 会 说 是领导的魅力 领导如果没有好的表达 无法表现领导的施政纲领 你打算怎么去做 根本得不到你要得到的那一票 领导学会如何说话 如何表达 如何沟通 已经成为必不可少的能力了 否则就有可能使自己陷入尴尬境地 并给工作带来被动和造成无法挽回的损失 2015年5月26日 南宁城市精神 能帮就帮敢做善成 社会生活中有成就的人多是谈吐不凡的人 领导就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人讲话 沉默只是埋在地下的金子 说 的陷阱 居高临下 惟我独尊吝啬赞美 缺少鼓励孤芳自赏 独断专行指示不清 责任不明 2015年5月26日 领导干部面对 朋友 事业 社会 家庭 一个国家的前途 不取决于它的国库之殷实 不取决于它的城堡之坚固 也不取决于它的公其设施之华丽 而在于它的公民本身 马丁路德金 2015年5月26日 领导干部对待他人 应当如其所望 目中有人 2015年5月26日 问题5 领导者的沟通原则是什么 2015年5月26日 政府沟通的八字方针 一 SMART原则 设定目标的方法 1 明确而具体 Specific 2 可衡量量化 Measurable 3 符合现在时 Asifnow 4 切实而可行 Realistic 5 追踪有时限 Time based 政府沟通原则 司机 干什么为什么干到什么程度怎么干我说清楚了吗 复述反馈时间 二 切中目标六步法 任务的确认 保持简单扼要KeepItShortandSimple 三 KISS原则 Define 行为结果 从问题入手 了解现状与期望之间的距离 Design 行为设计Delivery 行为落实 知识 态度 行为 四 3D原则 知识太多 问题6 领导者如何做到有效传递 2020 1 3 2015年5月26日 强者居前德者居上智者居侧劳者居下 2015年5月26日 沟通的最关键是针对不同的人说不同的话 2015年5月26日 你给予别人什么 就会在别人那里播种什么并收获相应的回报 给予微笑 就会播种微笑 收获热情 给予冷眼 就会播种冷眼 收获冷漠 给予信任 就会播种信任 收获合作 给予仇恨 就会播种仇恨 收获死磕 给予尊重 就会播种尊重 收获人格 德鲁克公式 绩效 潜力 干扰 2015年5月26日 上级同下级 对于下属反映情况 要真诚聆听 表达理解 关注下属的发展 应有宽宏的气度和适当的幽默感 能营造和谐 团结 积极的工作氛围 2015年5月26日 下级同上级 严格认真的工作作风 主动沟通 不要以为上级知道一切 服从行政级别制度 尊重上级 2015年5月26日 48 领导者的操行 用人所长 天下无不用之人用人所短 天下无可用之人用人所长 必容人所短 人们常常想用发现别人的缺点来表现自己 但他们用这种方式表明的只是他们的无能 托尔斯泰 2015年5月26日 人最宝贵的特质 不是执行的能力 不是伟大的心智 不是仁慈 不是勇气 也不是幽默感 虽然这些都极为重要 我个人认为 最重要的是交朋友的能力 说到其本质 其实也就是欣赏别人优点的能力 2015年5月26日 2015年5月