贵州省电子商务教育现状与探索.doc

贵州省电子商务教育现状与探索贵州大学 毕业论文（设计）题 目 贵州省电子商务教育现状及探索教 学 部 计算机系 专 业 电子商务 年 级 2002级 指导教师 罗 杰 学生姓名 徐大业 学 号 32号 2005年5 月10 日目录一、前言1二、电子商务概论2三、中国的电子商务教育4（一） 传统优势相结合成为特色4（二） 点子商务专业的成长摸索中前行5（三） 实践能力将为首届毕业生打开就业之门6四、高校电子商务专业发展、师资培养、教材建设、就业分析7（一）发展历程71、高校尝试期72、规范尝试期73、规范发展期74、规范扩大期75、快速增长期.8（二）高校电子商务专业师资队伍的培养.8（三）高校电子商务专本科教材建设.9（四）高校电子商务专业实验室建设.9（五）高校电子商务专业就业分析.10五、电子商务学科的特点11六、电子商务专业计算机技术教学.12七、学科建设的主导思想13八、贵州省电子商务教育14(一)贵州电子商务教育现状15(二)电子商务教育在贵州今后的发展趋势.16（三）当前电子商务教育存在的四大问题16（四）针对以上四大问题，提出的建议17九、总结18参考文献19贵州省电子商务教育现状与探索摘要:随着Internet的应用在全球的迅猛发展,电子商务运而生,加快电子商务专门人才培养也随时之成为一个亟待解决的问题.本论文试图从电子商务专业建设培养的目标、课程体系、电子商务实践等方面，对电子商务专业建设问题进行一些探索。关键词:电子商务教育、高校电子商务专业发展、师资培养、教材建设E-commmerce education current situation of Kweichow Province and exploringAbstracts:With the applying to ghobal swift and violent development of Internet,e-commerce arises at the historic moment, accelerating the special personnel traning of e-commerce decomes a problem urgently to be solved thereupon too.This thesis attempts to wait until the respect from train objective,course system ,e-commerce practice of professional cinstruction of e-commerce ,build the question and carry on some exploration to e-commerce speciality. Keywords:E-commerce educating、Universitys e-commerce speciality developing、Teachers train、Teaching material construction一、前言1980年代兴起的电子商务热潮，催生了一个跨学科的新型专业电子商务。从宏观上讲，在经济活动领域应用信息技术的一切活动都可以称之为电子商务。这既是一个极大的社会空间，也是一个大有作为的学科领域。电子商务的出现和发展，不仅引发了商务革命，而且还引发了经济革命，其影响是无比深刻和十分长远的。就我国的现状而言，全国10万左右国际贸易的从业人员，大部分已在不同程度地利用电子商务技术，但基本上没有系统地受过甸子上午专业的培训，能有效利用现代信息技术的复合型电子商务人才十分缺乏。有关专家预计，未来10年我国电子商务人才缺口为200多万。随着计算机应用技术的发展和Internet网络在我国的普及，特别是我过加入WTO之后区域间贸易和国际贸易往来的不断增加，电子商务作为一种新型的商务运作模式正在日益发展并逐步渗透到国民经济的各个领域，社会对电子商务人才的需求不断增加。面对这样的机遇，为社会培养技能型、实用型和复合型电子商务是个大高职院校办学的一项重要任务。二、电子商务概论近年来随着计算机的日益普及和网络（特别是因特网）的迅速发展，在发达国家形成了一种新的企业经营方式,他们把所有的商业活动和贸易往来电子化, 利用发达的网络环境 进行快速有效的商业活动。这就是最近成为世界上最热门的话题：电子商务。其实，电子商务这个概念起源于七十年代，在那时, 一些大公司通过建立自己的计算机网络实现各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享、交换，这就是广为流行的电子数据交换（EDI）。电子数据交换是一种为满足企业需要而发展起来的先进技术手段，必须遵照统一的国际标准。EDI通过传递标准的数据流可以避免人为的失误，大大地降低成本、提高效率。现在，因特网为电子商务带来了飞速的增长，电子商务会越来越成为主流的商务活动方式，但EDI是电子商务的基础，并且EDI技术已经摆脱了以前旧式的昂贵的公司独立网络，而融入到因特网中。当今世界网络、通信和信息技术的发展，Internet在全球迅速普及，使得商业空间发展到全球的规模，同时也使得现代商业企业需要具有不间断地供货能力、不断增长的客户需求和不断增长的全球竞争三大特征，这使得任何一个商业组织都必须调整自己的经营方式和产业结构，以适应新的市场发展的需要。因此，任何一个企业要在21世纪生存，就必须迅速地改变传统的经营观念，跟上当今世界发展的最新潮流，加入到电子商务大潮中。那么，什么是电子商务?简单地讲，电子商务利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。更广泛地说，凡是利用国际互联网进行商务活动的一种方式就是电子商务。电子商务以其高效率、低廉、高收益、全球化等传统经营方式所无法比拟的优点受到全球的关注。电子商务（Electronic Commerce）即通过电信网络进行的生产、营销和流通活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、 储运以及电子支付等一系列的贸易活动。电子商务主要含概了三个方面的内容：一是政府贸易管理的电子化，即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存；二是企业级电子商务，即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动；三是电子购物，即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为。按照这种思想，电子商务可以分成两大类：一类是企业与企业之间的电子商务（B to B），另一类是企业与个人之间的电子商务（B to C）。后者亦即我们所说的网上购物或在线购物。三、中国的电子商务教育2001年8月，教育部首次批准部分高校建立电子商务本科专业。据了解，2001年教育部批准全国13所高校设立电子商务本科专业。当时的背景是，调研机构IDC预计，到2010年中国电子商务的人才缺口将高达200万。目前，全国已经有160多所高校开设了电子商务专业。我们首先来看看国内几所大学开设的电子商务专业，看看它们的专业特点和贵校是怎么开展电子商务教育的：（一） 与传统优势相结合成为特色 据教育部人士介绍，电子商务专业是涉及计算机、企业管理、市场营销、物流、法律等等的综合性学科。一般而言，高校对电子商务专业的设置有两种情况：、设在管理学院，把电子作为工具，以商务为目的，利用现有的电子商务平台，进行电子商务应用；、设在计算机学院或信息学院，主要从事电子商务平台开发、维护及管理。目前，高校电子商务教育在这两个方向上都在寻求与高校本身特色的结合。 “根据学校的优势，我们更多地是培养面向IT、电信等行业的电子商务人才。”北京邮电大学经济管理学院副教授胡桃介绍说，他们把电子商务专业设在经济管理学院，主要培养集商务、经管、计算机应用技能为一身的复合型人才。 中央财经大学的电子商务专业设在信息系。“我们学校的电子商务专业既可以借助经济与管理等优势学科的实力，又能结合本系较强的信息力量来发展。”中央财经大学电子商务教研室主任林政说，“我们是以商务为核心，以技术为手段，主要培养应用型人才。” 北京交通大学则依托运输物流专业的传统优势，将电子商务设在交通运输信息管理工程系。该系教授季常煦介绍道：“我们的特色在于，以运输为物流主体，在此基础上，来开展电子商务服务。” （二）电子商务专业的成长摸索中前行 电子商务本科专业开设3年以来也遇到了不少问题：“找不到好的教材，好多都是低水平的重复。”中央财经大学电子商务教研室主任林政认为，教材的编定需要经过反复讨论。对此，胡桃也有同感。她说，电子商务发展很快，现在还没有一本书能完全满足教学的要求，而教育部又没有确定统一的教材。 “学生的精力有限，这么多的课程该如何设置，培养目标怎样才能更科学，一直是我们关注的问题。”林政对电子商务专业本身有深刻的思考。她同时说道，实验室的模拟环境也很重要，如何才能跟上社会现实的发展速度，对模拟软件不断更新提出了很高的要求。 （三）实践能力将为首届毕业生打开就业之门 中国电子商务协会宋玲理事长认为，这将是对目前高校电子商务教育是否能够契合社会需求的最好检验。 “前景很乐观。我们的学生与UT斯康达等企业合作，搞创业竞赛，市场反映很好。”胡桃对北京邮电大学电子商务专业2005年首届毕业生的就业前景很有信心，“电子商务是企业增强竞争力的手段，因此市场需求会很大的。”她说，在平常教学之外，学校还经常为学生提供很多锻炼机会，“这些实践经验将成为他们就业的重要砝码”。 林政告诉记者，教育部早在2001年就投资为中央财经大学建立了电子商务实验室，这为学生实践能力的培养提供了条件。同时，学校也与企业合作，建立实习点，鼓励学生走出校门，参加社会实践。“有学生单独出去实习，单位的反馈很好，都主动与学校联系，要求建立长期合作关系。”她同时表示，由于目前还没有毕业生，老师和学生对未来的就业情况都十分关注，“在没有接受市场的检验之前，压力肯定会有的。”接下来我们看看阿里巴巴的CEO马云是怎么看待中国的电子商务教育的：“说实话，我觉得这个跟中国教育体制有关系，很多学校因为市场上流行什么建什么专业，建专业时候他们没有真正分析，我最近也收到很多简历是某某某某学校电子商务专业，我很好奇电子商务有专业了，而且很多案例让我更吃惊的不是这些案例从哪来的，所以我觉得很多大学可能在培养电子商务专业人才时候可能要跟网络公司进行联手办学，去年我们已经觉得这是一个问题了，尤其今年我们收多越来越多简历都是电子商务毕业的。所以我想作为一个电子商务公司这是好事，同时我想跟大家讲的是找机会到这些好的网络公司实习，务实，理论说的清的往往实践不一定做得到。 ”四、高校电子商务专业发展、师资培养、教材建设（一）发展历程1、高校尝试期2000年以前：随电子商务研究学者的增加，电子商务教育的试探性工作以高校为单位进行尝试。未定义专业：各校通过设立选修、二学位、高年级专业方向等方式进行。2、 规范尝试期2000年年底：教育部高教司设立电子商务专业。首批6所：（4+2）3、规范发展期2001年月，发展了13所：北方交通大学、北京邮电大学、对外经济贸易大学、东北大学、南京理工大学、南京审计学院、浙江大学、厦门大学、华侨大学、华中师范大学、广西大学、云南大学、西安交通大学。4、规范扩大期2001年底，新增石油大学、中国农业大学、北京外国语大学、中央财经大学等所院校，累计达到96所。5、 快速增长期到了2002年底，有新增了北京联合大学、北京信息工程学院、北京师范大学、北京物资学院、天津商学院等58所，累计达到154所高校。全国高校电子商务专业建设协作组于2001年6月在南京会议(专业建设研讨会13+17)上初步讨论核心课程,倡议组建电子商务联席会议.2002年4月的西安会议(高校联席会议)协作组成立，120余所高校参加。在会议中确立电子商务专业的核心课程；提议电子商务专业五个方面课程建设负责人等；提议电子商务专业9门（类）必修课程建设的主要负责人及成员。2002年12月的深圳会议(协作组常务理事会会议),在会议中讨论了电子商务专业教材建设,案例个实验室建设、电子商务核心刊物的筹备、师资队伍建设及协作组组织建设和章程等。2003年3月，泉州会议（协作组：电子商务专业本科核心课程教学大纲研讨会）。会议上把9门核心课程教学大纲基本确定。2003年10月在浙江大学召开了高校联席会议。（二）高校电子商务专业师资队伍的培养2002年7月 浙江大学 电子商务专业骨干教师研讨班2003年7-8月 西安交通大学 全国高校电子商务专业教师进修班（有200余人参加了本次进修）2003年10月 华中师范大学 全国高校电子商务专业教师进修班等等。（三）高校电子商务专本科教材建设专业必修课程包括以下10门课程：1） 网络经济学/电子商务经济学2） 电子商务概论基础/原理/导论3） 网络营销/电子商务营销4） 电子商务管理（企业电子商务管理/电子商务信息管理）5） 网上支付与结算（网络银行与支付金融与电子支付）6） 电子商务物流管理（电子商务供应链与物流管理）7） 电子商务系统建设与管理（电子商务信息系统）8） 电子商务安全9） 电子商务技术基础10） 经济法与电子商务（电子商务法）（四） 高校电子商务专业实验室建设1、 2003年3月课程小组调研：北京、秦皇岛、西安、汕头2、 2003年3月底提出电子商务专业实验课及实验室建设教学大纲3、 典型电子商务实验室建设：西安交通大学700万投入；北京交通大学电子商务实验室；东北大学秦皇岛分校电子商务实验室；汕头大学电子商务实验室等。4、 实验室建设中的主要问题：A） 重视不够，一些学校对电子商务专业重视不够B） 规划不好，许多学校对实验室缺乏整体性规划C） 经费不足，多数学校电子商务实验室投资不足D） 师资不足，多数学校电子商务实验师资不足（五） 高校电子商务专业就业分析1、 部分学校电子商务专业就业情况：A） 汕头大学电子商务专业3+1创业型B） 西安交通大学电子商务专业2+2毕业后70%到东南沿海工作2、 进两年电子商务专业就业行情：A） 东南沿海有较好的需求（经济条件好）B） 信息化水平高的行业有较高的要求C） 信息化水平高的地区有较高的需求D） 高校师资有较大的需求3、 未来3-5年内电子商务专业毕业预测：A） 经济发达地区需求较大B） 信息化水平高的地区需求较大C） 信息化水平高的行业、企业需求较大D） 电子商务新型行业、企业有一定需求E） 政府、学校等机构有一定需求五、电子商务学科的特点电子商务属于新型、边缘型、交叉型、综合型加应用型学科。涉及到计算机技术、信息管理技术、经济学、法学、社会学等学科门类，其学科跨度之大是罕见的。要想在学制中要求学生全面系统得掌握所有这些门类的知识具有相当的难度。从电子商务专业的学科发展方向看，它是信息管理与信息系统学科的一个新的应用领域，也是信息技术个网络技术交融发展的结果；从理论与时间的关系来看，这是一个由技术实践发展推动学科专业发展的研究领域。所以电子商务的高等教育可以说普遍滞后于技术实践所达到的水平。像所有新兴的学科一样，电子商务没有一个唯一准确的定义。我们在课堂上或是从教材中总是将一系列的定义介绍给学生，这些定义源子不同的时期、不同的学者、不同的组织，从不同的角度和层面区描述电子商务。并且一些权威性的定义还有大量技术方案的支持。所以和传统学科不同的是，随着技术的发展，电子商务的定义和理念都在变化。这个学科的动态特点决定了她的专业内容和培养方式也是动态的，并且这中变化与信息技术的发展密切相关。电子是手段，商务是目的，这是我们认识电子商务和兴办这个专业的永恒主题。这个培养出的学生呢感，应该了解电子商务和网络经济的基本理论和发展规律，能够分析宏观经济的走势和IT业的发展动态，并及时得对奇特的电子商务活动进行调整；还应该熟悉企业物流系统和管理系统，了解供应链系统，具有一定的电子商务策划能力，能够提供专业电子商务咨询，并从事企业电子商务解决方案的整体规划。但计算机课程学什么内容，学到什么程度，则是本专业成败的关键。六、电子商务专业计算机技术教学电子商务专业方向涉及到计算机技术、网络技术、商务管理、营销分析等多个领域中较为深入的知识，而在计算机技术类的课程设计上，并不是单纯地传授计算机的理论与知识，还要将其技术融入到电子商务的概念以及电子商务的全部过程中。要在这些课程中包括电子商务的网络技术、电子商务的物流方案、电子商务的安全问题和网上支付方式；通过课程了解国际贸易实务的特点和EDI标准的原理和应用；并且要熟悉网上商城的建设和网上营销的要领；掌握建设和维护网上商场有关的计算机软件技术和网络技术，以及与电子商务有关的软件工具的使用；使学生具备设计企业电子商务方案和借助Internet实现个人电子商务的能力。因此电子商务专业的课程可以说是由技术、商务和专业特色三个层面构成。这些课程一方面是原有课程体系的发展，另一方面又是随着网络经济的发展和电子商务的普及应运而生的新课程。（一） 技术层面技术层面所包括的课程就有：计算机基础、计算机网络技术、网页设计与多媒体制作、数据结构、XML、C语言编程、数据库技术及应用、网站建设与管理、JAVA语言、管理信息系统、系统分析与设计、服务器与操作系统和面向对象可视程序设计。从技术层面上看，网络技术是开展电子商务必不可少的，脱离了技术的电子商务只能是纸上谈兵。电子商务技术离不开计算机技术，但更侧重于网络技术的应用。因此，在保证基本计算机基础课程教学的情况下，要加强网络技术以及基于网络的计算机技术应用方面的课程的设置。（二） 商务层面商务层面所包括的课程则有：经济学、管理学、会计学、货币银行学、税收理论与实务、统计学、企业战略、组织行为学、经济法、贸易实务和商务沟通等；商务教学体系的建设需要雄厚和完整的经济学与管理学理论基础，它将保证电子商务以商为本的基本目标得以实现。（三） 专业特色电子商务专业特色层面所设置的课程是为电子商务专业学生专门开设的。包括：电子商务概论，电子商务网站建设与管理，电子商务安全，电子商务物流与供应链管理，企业电子商务解决方案，电子商务英语，网络支付与结算，网络银行，网络营销，电子商务法等。可以看出，电子商务的主干学科是计算机科学、管理学和经济学，而其专业特色层面则是这三者的有机结合。七、学科建设的主导思想电子商务作为一门新兴学科，实际上在多门相关专业结合发展出来的复合型新学科，对于这门学科的建设和相关问题的探讨方兴未艾，例如本学科的性质问题，是属于电子信息类专业还是经济管理类专业，在国内各高校和学术界存在不少争论。给我们的启发是：电子商务专业是一门交叉学科，必须进行综合化建设，获得系统性发展。一般认为，电子商务是商务运作管理和计算机技术应用两大专业的结合，外加半个法律专业。我们学校在设计电子商务专业课程体系时也是依据这“两个半专业”的思路安排教学计划课程。电子商务作为社会经济活动，商务是主体，电子-具体将是电子信息技术是工具、手段，是为商务服务，并使商务从传统方式改为现代方式。电子商务需与传统商务相结合，改造和提升传统商务，使传统商务为主转向电子商务为主。通过各方面的调查了解，我们看到由于各院校的专业性质不同，不同院校在建设电子商务专业时采取了不同的导向。有侧重于技术的，电子商务专业由计算机院系建设；也有侧重于商务管理的，电子商务专业设置在经管类院系；还有两者同样侧重，认为电子商务专业是经济管理领域的计算机应用专业，这些取向都有他饿道理，无可厚非。但不论采取何种导向，都应该强调信息技术与商务的结合，两者在电子商务本科教学内涵中都不可或缺。八、贵州省电子商务教育电子商务作为网络环境下的一种崭新的商务模式，不仅极大的扩展和丰富了现实传统商务活动，开辟了企业经营的新渠道，更重要的是对人类社会进行着全方位的改造，为人们展示了一个全新的世界。在全球范围内，电子商务获得了前所未有的发展速度。作为全新的领域，电子商务人才需求与培养成为普遍关注的重要课题。目前，电子商务人才培养呈现多种模式相结合的趋势，其中高等院校这里电子商务专业成为电子商务人才培养的主要形式。高等院校为适应电子商务发展，培养满足社会需求的电子商务人才，专业课程设置成为专业教师和教育工作者研究的重点内容。 (一)贵州电子商务教育现状电子商务专业，是省内各个大院校在课程设置、学科建设上也存在着较大的区别，有的学校将电子商务专业放在经济学院、管理学院，有的放在信息工程学院、计算机学院。就目前国内情况看，各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向：即以经济为主的电子商务办学模式，以技术为主的电子商务办学模式，以管理为主的电子商务办学模式，以物流和营销为主的电子商务办学模式。 就大学和研究单位如何推动电子商务理论的研究和发展，有关专家建议：深入分析典型案例，着重剖析典型案例的特点；注重总结企业的经验，探讨电子商务的发展趋势；注重中外的比较研究，加强电子商务的理论和发展规律的研究，指导中国电子商务健康、持续发展。 现在，国内各高校也在不断探索与努力，推动电子商务教育的健康发展。大学根据学校优势，培养面向IT、电信行业的电子商务人才;以商务为核心，以技术为手段，培养应用型人才；以运输为物流主体，开展电子商务服务。 用人单位真正需要的电子商务人才应该是基于行业本身的，只有在精于某一现实社会真实存在的行业基础上，才能真正懂得实施电子商务。 随着计算机技术和网络的发展，电子商务会改变人们的生产、生活和学习方式，电子商务成为商务模式的主导是不可阻挡的。高校开展电子商务教育，应认真分析当前国家和本地区电子商务的人才结构、企业对电子商务人才的需求，结合学校自身的专业优势，形成本校的电子商务专业特色，如基于某一行业的电子商务专业方向，基于企业的某一岗位环节的电子商务专业方向，这样才能办出特色，才会有生命力，培养的学生才能更好地适应社会需要。(二)电子商务教育在贵州今后的发展趋势、适应社会发展的需要，构造电子商务人才培养体系和人才培养模式，优化学生知识结构，优化培养计划，深化教学过程和教学方法的改革。、以学科建设为龙头，实现校际联合、校企联合，积极开展国内外的科研、教育、应用等多方面的交流与合作。、积极努力地探索有中国特色的电子商务发展和人才培育之路。（三）当前电子商务教育存在的四大问题在我们国家，电子商务人才培养目前呈现出多元化态势，从培养机构来看，有院校教育、也有社会教育；从培养方式来看，有课堂授课方式，也有网络远程教育；从培养性质来看，有学历教育，也有职业教育；但是，从对高校电子商务专业学生进行的就业情况调查来看，电子商务专业学生就业形势严峻；电子商务后备人才队伍信心不够及隐藏着人才流失的可能性，导致这种结果主要是由于几个缺陷： 1、 师资严重缺乏现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够实用，由于师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难； 2、 培养方向模糊：许多培养院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数培养机构提出了培养目标宽泛，以“万能”为应用目标的电子商务人才，但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求。 3、 课程设置欠佳：由于缺乏对电子商务在国际上领先应用、在中国企业实际应用的理解，课程设置的随意性很大，其问题主要表现在两个