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文档简介

Citrix虚拟桌面维护说明XXX单位Citrix虚拟桌面拓扑图：登录Citrix虚拟桌面常见问题：一、 虚拟桌面无法登录解决方法:1. 检查输入的登录地址是否正确2. 检查输入的登录用户名/密码是否正确二、 虚拟桌面登录后无法打开桌面解决办法：1. 首先确认是哪一个桌面无法启动1.1 如果是Windows XP桌面，就运行并点击 XD xxx.xxx.xxx.xxx虚拟机并打开“控制台”1.2 点击“计算机”，选择用户所在的“计算机组”查看用户桌面1.3 查看用户计算机的“状态”和“注册状态”1.4 如果注册状态为“未注册”状态为“未就绪”，则通过用户名查找具体的虚拟机来查看虚拟机的详细运行状态1.5 查看虚拟桌面的时间是否与XD xxx.xxx.xxx.xxx服务器的时间是否一致1.6 查看虚拟桌面的DNS是否是否指向的DC xxx.xxx.xxx.xxx1.2.2.1 如果是Windows 7桌面，就运行点击 CTX-DDC xxx.xxx.xxx.xxx虚拟机并打开“控制台”2.2 点击“计算机”，选择用户所在的“计算机目录”查看用户桌面2.3 查看用户计算机的“注册状态”2.4 如果注册状态为“未注册”状态为“未就绪”，则通过用户名查找具体的虚拟机来查看虚拟机的详细运行状态2.5 查看虚拟桌面的时间是否与XD xxx.xxx.xxx.xxx服务器的时间是否一致2.6 查看虚拟
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