办公区域7S管理办法.docx

办公区域7S管理办法办公区域7S管理办法目录1.目的22.适用范围23.术语和定义24.引用文件35.职责36.管理内容和规定37.业务/管理流程58记录59附则510附件5附加说明：61. 目的 为规范公司办公现场工作秩序，营造一个干净、整洁、舒适的工作场所，提高工作效率和管理水平，树立良好的企业形象，特制定本办法。2. 适用范围本办法适用于各部门/厂的办公区域，工厂休息区可参照执行。3. 术语和定义3.1. 7S：是基于5S管理方式的一种管理方法，即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。3.2. 整理（Seiri）:区分要用和不用的物品，将不用的清理掉，目的是腾出空间。3.3. 整顿（Seiton）：要用的物品定位、定量摆放整齐，明确标示。目的是不用浪费时间找物品。3.4. 清扫（Seisou）：清除工作场所内的脏污，防止污染发生。目的是保持工作场所干净明亮。3.5. 清洁（Seiketsu）：将整顿、整理、清扫实施的做法制度化、规范化，并维护成果。目的是通过制度保持清洁卫生，维护成果。3.6. 素养（Shitsuke）：人人依照规定行事，目的是养成认真工作、遵守规章制度的习惯和作风，提高员工的素养。3.7. 安全（Safety）：加强员工安全意识教育，对不符合安全规定的因素及时消除。目的是预知危险，防患于未然，创造一个零故障、无意外发生的工作场所。3.8. 节约（Saving）：对时间、空间、能源等合理利用，发挥最大效能。目的是强化员工节能环保意识，降低成本，创造一个高效的办公环境。4. 引用文件/5. 职责5.1. 7S管理联合工作组5.1.1. 人力、工会工作部、团委、后勤科组成7S管理联合工作组，负责公司办公区域7S管理工作的整体推动，对各部门7S管理开展情况进行指导、监督、检查和奖惩。5.1.2. 联合工作组办公室设在行政后勤科，负责日常组织管理工作。5.2. 各部门5.2.1. 各部门积极参与并执行7S管理办法相关要求并持续进行改善。各部门联络员负责本部门7S管理的宣贯、组织、落实，员工负责本人及工作区域范围内的7S管理，并协同完成本部门公共区域内7S管理。6. 管理内容和规定6.1. 办公区域管理规定：6.1.1. 办公环境地面干净整洁，办公室内无异味，文件柜、打印机、扫描仪等公用办公家具和设备摆放有序，定期打扫保持清洁。6.1.2. 员工工位桌面可摆放电脑、电话、笔筒、资料架和水杯等物品，桌下放置垃圾桶、电脑机箱。根据员工个人意愿，可在桌面上选摆一盆小型绿植盆栽（绿植尺寸不得高于屏风高度）。6.1.3. 保持工位区域内物品清洁、整齐，衣物、书包不得搭、挂在座椅靠背上，鞋子、纸箱等个人杂物不得堆放在桌下；员工工位屏风上只可黏贴通讯录、组织架构图等办公信息材料，禁止黏贴、悬挂与工作无关的物品。6.1.4. 对文件柜及桌面文件定期整理，按文件大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签并及时更新相关信息。废弃的文件资料应遵照安全保密原则及时销毁。6.1.5. 办公区域窗帘高度统一，建议定位于窗框顶向下45cm处。考虑不同季节日照角度，各部门可根据日照强度及具体办公需要自行确定窗帘高度，但同一办公室区域内必须保持窗帘的高度统一。6.1.6. 办公区域严禁吸烟，吸烟应到指定区域。6.2. 班车乘车规范6.2.1. 为营造和谐的乘车环境，请严格按照公司规定的时间抵达停靠站点，有序上下车。6.2.2. 创造文明的乘车环境，乘车时请勿与司机聊天，禁止在班车内大声喧哗及嬉戏打闹，保持车内安静。车辆行驶中，禁止在车厢内站立或随意走动，不得将肢体伸出车窗外。6.2.3. 严禁携带易燃易爆危险品，爱护公物，不得在班车上乱涂乱画，不得损坏椅座套等班车部件。6.2.4. 自觉维护车内卫生，严禁在车内吸烟、进食，不得随地吐痰，下车时带走产生的垃圾。6.3. 就餐规范6.3.1. 按照公司规定的就餐时间段有秩序地排队就餐，严禁大声喧哗。6.3.2. 按照自身需求合理取餐，杜绝浪费。6.3.3. 餐毕自觉清除桌上杂物，投放至指定地点，餐椅放回原位，餐盘放至回收处。6.4. 着装规范6.4.1. 上班时间上身必须穿工作服，拉链拉至胸口以上。6.4.2. 上班禁穿短裤、不及膝短裙、裤腿过肥长裤或颜色过艳下衣。6.4.3. 上班禁穿拖鞋、钉有铁根的鞋，女士鞋跟不宜超过8厘米。6.5. 接打固定电话规范6.5.1. 拨打电话：若铃响六声无人接听先行挂断，稍后再次拨打。电话接通后主动报姓名、部门、事由。6.5.2. 接听电话：三声之内接起，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，记录完毕请对方聆听自己复述无误后再挂断电话。6.6. 安全规范6.6.1. 办公楼区域内严禁吸烟，严禁私自使用电热器具及大功率用电设备。6.6.2. 下班或办公室无人时，应关好门窗。下班后或出差期间，公司配发的笔记本电脑妥善存放在配锁的储物柜、衣柜、文件柜内，不得随意摆放在工位桌面上。6.6.3. 办公室无人时，各部门应锁好房间门，关好窗户。两个及以上部门（科室）一起办公时，相互之间应协商好房门的锁闭问题，落实责任部门或责任人。6.7. 节能环保规范6.7.1. 上班期间日间如自然光可正常满足办公需要或较长时间室内无人时、下班后关闭照明。根据实际工作需要，科学使用分组开关，无人办公区域可关闭照明。6.7.2. 下班后确保办公电脑（含显示器）、部门打印机、扫描仪、热水炉、手机充电器设备关机断电。中午用餐期间以及长时间离开工位时，应将电脑置入睡眠状态并关闭电脑显示器。6.7.3. 尽量使用OA办公系统和电子邮件，减少打印纸质文件，必须打印的应双面打印。6.7.4. 节约用水，随用随关，防止长流水及跑、冒、滴、漏等情况。6.7.5. 早晨上班应先开窗通风，打开空调后应及时关闭窗户。夏季空调温度设置不得低于26度，冬季不得高于20度，风速设置为自动状态。冬季供暖期间，为防止设备设施冻裂造成损失，工作时间内，尽量减少开窗或开窗幅度尽量减少；下班后，将办公室空调温度调至16度，不得关闭空调，务必完全关闭通风窗。6.7.6. 考核：联合工作组定期对各部门7S管理情况进行检查，以部门为单位进行打分评比，并就检查结果编制检查报告进行公示。根据评分，在检查中对7S管理优秀部门授予“7S管理示范岗”流动红旗；在检查中对评比不达标的部门和个人进行警示，