四川电大商务谈判实务15秋新增02492016春第三次任务_0001(课程号：5110249)参考资料【整理版】.docx

商务谈判实务（15秋新增0249）2016春第三次任务_0001四川电大形成性测评系统 课程代码：5110249 参考资料 、单项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）1. 支付方式对谈判最大的影响是（ ） A. 汇率风险 B. 利息损失 C. 预期利润的变化 D. 市场风险参考答案：A2. 当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时，特别需要的素质是（ ） A. 专业知识 B. 个人性格 C. 年轻化 D. 主观能动性参考答案：B3. 处理谈判僵局最有效的途径是（ ） A. 邀请高级别领导人介入谈判 B. 将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态 C. 当谈判僵局出现后再磋商 D. 僵局出现后撤换谈判人员参考答案：B4. 在谈判中达成一致意见最理想的话题是（ ） A. 单刀直入的话题 B. 轻松愉快的话题 C. 抓住谈判问题的中心话题 D. 敏感性的话题参考答案：B5. 商务信息最集中的机构是（ ） A. 专业外贸公司 B. 同行业企业 C. 领使馆 D. 银行参考答案：D 、判断题（共 15 道试题，共 75 分。）1. 谈判人员签订了合同，只是意味着法律意义上的谈判结束，履约过程中谈判还必然要继续发生。 A. 错误 B. 正确参考答案：B2. 如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误，或谈判效果不尽如人意，则可采取走马换将策略，更换主谈人来补救，并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。 A. 错误 B. 正确参考答案：B3. 商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格，作为经济法人的代表或授权代理。 A. 错误 B. 正确参考答案：B4. 信贷业务谈判和工程项目谈判也属于商品贸易谈判。 A. 错误 B. 正确参考答案：A5. 商务谈判中的情况千变万化，随时都有偶然情况出现，为了适应这种现象，在制定谈判方案时，可以不列出细则议程，一切都靠随机应变。 A. 错误 B. 正确参考答案：A6. 谈判者最先所得到的关于事物的看法、观点等信息，对谈判者存在着强烈的影响，影响谈判者知觉和判断。 A. 错误 B. 正确参考答案：B7. 未成年人、无民事行为能力的人也能承担商务谈判任务。 A. 错误 B. 正确参考答案：A8. 谈判中除了最佳价格、条件、出资方式等物质利益以外，对方还会有其他方面利益的需求，如对尊严、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到实现。 A. 错误 B. 正确参考答案：B9. 一方当事人利用优势或者对方没有经验，在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。 A. 错误 B. 正确参考答案：B10. 谈判的细则议程是谈判双方共同遵守的日程安排，一般要由一方起草，经过双方协商同意后方能生效。 A. 错误 B. 正确参考答案：A11. 为了掌握谈判的主动权，发言时间越长越好，在陈述时应该尽量滔滔不绝，比对方占用更多的时间。 A. 错误 B. 正确参考答案：A12. 与权力型谈判人员进行谈判时，不要采用强迫式谈判策略，而应该采取推延战术、疲劳战术。 A. 错误 B. 正确参考答案：B13. 犹太式谈判策略最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出，也被称为哈佛谈判策略 A. 错误 B. 正确参考答案：A14. 谈判中个人决策的特点是正确度较高，但决策策时间较长，速度较慢。 A. 错误 B. 正