物业管理合同.doc

物业管理合同甲方：XXXXX业管理有限公司 办公地址：乙方：XXXXX 1-6,31-34号商铺 业主、经营户（使用人）姓名： 工作单位： 联系电话： 为加强五金商贸中心广大经营户的共同利益，正常的经营管理秩序和商誉统一规范经营者的行经营为，根据有关国家和省、市及有关部门政策的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。一、总 则第一条 五金商贸中心市场由浙江宏福房地产开发有限公司开发建设，由浙江武义五金商贸开拓有限公司进行统一化、规范化管理，浙江武义宏福物业管理有限公司负责对该市场的房屋建筑及相配套的公用设施、设备、场地、环境进行保养维护和整治,对业主、经营户及使用人提供有偿服务。第二条 合同双方应严格履行各自的权利职责和义务，并应明确自己所该承担的违约责任和道德责任，双方在遵守本合同的同时，应严格执行国家与各级政府部门有关规定。二、管理公司的职责和服务第三条 五金商贸中心市场的下列项目由浙江武义宏福物业管理有限公司进行统一有偿管理、服务；1、房屋建筑公共部位和共用设施设备的养护、维护管理，不包括保修期内的修理,保修期内的修理费用由开发商承担，保修期后经业主、经营户委员会同意及有关部门申请批准，方可动用业主、经营户的物业维修专项资金。2、环境卫生的管理，包括市场道路、单元楼道、扶手、电梯轿厢和其它公共场所的清扫保洁，但不包括生活垃圾的清运，其垃圾清运费由环卫所另行向业主、经营户收取。3、公共绿地的养护管理包括花草树木的修剪、治虫、浇水等。4、维护物业区域内的公共秩序。5、车辆进出及停放的管理包括车辆的登记、停放秩序及道路的畅通管理等工作。6、定期清理雨水、污水、窨井及化粪池等。7、做好公共设施、设备的安全防范工作（不包括业主、经营户个人及家庭财产安全保险保管责任）。8、物业档案、资料管理。第四条 负责与各社区、环卫所协商及时清运生活垃圾。根据县政府规定生活垃圾清运费由环卫所向各住户收取或由物业管理公司代收取。第五条 按规定向业主、经营户或使用人收取有关费用，对不缴者每日处以其应缴款项的3违约金。第六条 各项收费标准及期限1、物业收费标准商铺每平方米每月 1.0 元,大写：壹元整 ,每年一次性交清；如有变动，其物业收费标准将根据市场实际情况进行调整。2、未入住空置房屋的物业管理费由甲方按70%向乙方一次性收取。3、业主、经营户出租物业的，物业管理服务费由业主、经营户交纳，业主、经营户与使用人约定由使用人交纳物业管理服务费的，从其约定，业主、经营户负连带交纳责任。4、电梯运行费，用按实分摊向业主、经营户或使用人收取。5、乙方自 2011 年 月 日起开始缴纳物业管理费，并于每年 月 日前向甲方一次性交清。第七条 物业管理费用收支情况应每年张榜公布。三、双方的权利和义务第八条 甲方的权利义务1、对房屋共用部位、共用设施设备、公共绿化、环境卫生、公共秩序等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、建立健全本物业管理档案资料；3、制止违反物业管理条例及本物业的物业管理制度的行为；4、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；5、依据本合同向乙方收取物业管理服务费用；6、编制物业管理服务及财务年度计划；7、提前将装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方在领房时签订相关装修约定；8、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；9、管理处可依据物价部门或业主、经营户委员核定的标准收取临时停车费,用于车场公共设施用电、清洁、设备维修等；10、自本合同终止起15日内，与浙江武义五金商贸开拓有限公司选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经浙江武义五金商贸开拓有限公司确认；11、按物业管理合同，实施市场具体管理。 第九条 乙方的权利义务 1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；2、遵守本物业的物业管理制度；3、依据本合同向甲方按时交纳物业管理服务费用；4、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；5、业主、经营户与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主、经营户负连带交纳责任。对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度的规定造成的损失、损害承担连带民事责任；6、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；7、因甲方维护修缮共用部位、共用设施设备需要通过或临时占用乙方自用部位、自用设施设备的，乙方应予以配合；第十条 为了保障房屋的使用安全，保持房屋的完好程度与使用功能，乙方在装修过程中必须遵守以下规定：1、房屋装修申请人在进行房屋装修前，应向公司与主管部门申请报批，取得房屋装修许可证后方可进行房屋装修。2、装修人员以及水、电安装人员等必须持证上岗。 3、禁止改变房屋使用性质，原有房屋结构、外型和色调以及外墙装饰。4、未经批准不得对室外、墙、梁、柱、板、阳台、平台、通道、屋顶等进行任何形式的凿、拆、加建改动。店面广告牌需经公司同意并报有关主管部门批准方可安装。5、业主、经营户装修中不能改、拆进户门及塑钢窗，不能在外墙面开洞，不能以任何形式将阳台进行封闭以及改造，不能做外挑晾衣架，防盗窗应做到外墙平，空调应统一放在空调架上，安装工序应从外到内凿洞，安装时须通知物业公司派人现场监督指导，以保证外观整齐、统一、美观。6、禁止在阳台上冲水或在阳台雨水管中排放污水。露台贴砖不能超过3公分且须湿贴。7、禁止改变、破坏上下水管道，卫生间、厨房等水管如需暗埋的，必须经宏福物业管理人员验收试水后方可封闭装修。装修时注意排水管道的保护，并且顶留检查孔洞，以便修理，地漏入口暂时封闭，以免造成管道堵塞。8、厨房、卫生间吊顶时必须留置检查孔，以便管道检查及修理。9、用户装修地面不可做水磨石地面。10、业主、经营户或使用人装修引起的渗漏而影响相邻住户，谁的责任由谁承担。11、装修改造的建筑垃圾不准倒入垃圾箱或倒出墙外，严禁从楼上往楼下倒，建筑垃圾必须统一装袋按指定地点堆放好，由物管公司统一清运。12、装修应在北京时间上午7:0011:00、下午14:0021:00，不得防碍他人的正常生活、学习和工作。特殊情况进行装修的，应征得相邻人的同意。第十一条 住户有权对房屋进行规定范围内的装修，装修时必须严格遵守浙江省城镇房屋装修管理办法并填写房屋装修申请表，报公司及主管部门批准后方可进行装修。同时提供装修设计图、装修单位资质、务工人员上岗证、身份证等复印件，接受物业管理公司的监督管理，且在装修完毕入住半年后经公司及主管部门验收合格后退还保证金（不计息）。第十二条 业主、经营户或使用人必须严格遵守有关规定：1、不得利用商铺从事危害社会公共利益，损害他人合法权益的行为,晒滴水物时应照顾下面所晒的棉被等物。2、不得堆放有损害房屋的危险物品，不得私自占用公共设施和公共场地以及在公用的楼道处堆放杂物。3、为保障市场的安全不得向地面抛任何物品，并承担因故意或过失向地面抛物品而造成的一切责任。4、为使市场业主、经营户有一个安静的环境，不得制造严重噪音。5、业主、经营户应积极协助物业公司对房屋屋顶，以及相邻、上、下房屋的正常维修（如屋顶漏水、公共设施的维护、保养、上层漏水给其他用户造成影响的，上层楼管道塞住需到下层住户修理疏通等住户对维修必须予以配合）。否则造成不良后果，应承担相应赔偿责任。6、小心火烛，发现火情立即报警。注意安全用电，不得擅接私拉各种生产、生活用电，不得私自开启电源、电箱等，教育孩子不要玩火 、玩电。7、拖拉机、1.5吨以上(含1.5吨)大中型货车及载易燃易爆物品的车辆严禁入内。8、生活垃圾应倒入 垃圾箱内，特种垃圾、有毒有害物质，易燃易爆物品应按国家有关规定，送往指定地点，严禁往排污管内倒液化石油气残渣、残液。第十三条 为营造一个美好环境，在市场内不可以有下列不文明行为：1、随地吐痰、丢瓜皮果壳、废纸杂物、倒垃圾、大小便、向窨井等处倒污脏物。2、未经批准或协商擅自接水电或开挖道路、草地等。3、燃烧垃圾杂物，制造烟尘，排放有毒有害气体。4、搭建各类违章建筑。5、损坏水电设施，花草树木等。6、未经批准燃放烟花爆竹。7、乱停乱放车辆，妨碍他人通行。8、在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻划。第十四条 遵守当地公安派出所、居委会有关户籍管理等规定，发现可疑人员应立即报告有关部门。第十五条 业主、经营户应对自己家庭财产负有保管、保险责任，如发生被盗及意外事故一切损失由业主、经营户自负。第十六条 市场内禁止开设办厂生产。四、违约责任第十七条 凡违反本市场或其他有关规定的行为，除以停止违章违约行为，排除危险，返还财产，恢复原状或修复更换，赔偿损失，消除影响或恢复名誉，赔礼道歉和口头、书面检讨等方式承担责任外，还要照章支付违约金，违约金标准按有关政策法律规定执行；不按申请内容进行装修的，将收取违约金5001000元；房屋所有权人或使用人未取得房屋装修许可证的不允许进行房屋装修，装修过程中如有承重墙、梁及未经批准改变房屋结构等，影响房屋安全和使用功能的，责令其恢复原状，否则将上报主管部门采取有关措施，由主管部门对其进行1000元以上10000以下的罚款。对违反本合同而政策法规又无明确规定的行为以支付违约金（每次501000元）及其他形式处罚，该项违约金并入市场管理及市场公益事业，每年甲方公布出明细帐。第十九条 物管公司对违反物业管理法规政策及业主、经营户公约的行为进行处理，除第十九条规定的外，对业主、经营户延期缴纳物管费的处以每日3的滞纳金，超过三个月不交的，物业管理公司可采取停水、停电、停气等催缴措施，并可