医院总值班培训PPT课件.ppt

总值班培训 一中医医院总值班制度 1 值班人员名单由院办公室受院领导委托负责安排 汇总值班记录 院办公室主任随时审阅总值班记录 了解全院非办公时间的各种情况 给予必要的处理 并向主管院长汇报 2 行政职能部门有关人员均有参加医院总值班的权力和义务 3 总值班负责处理非办公时间的行政 医疗和临时性事宜 及时传达 处理上级部门的指示和紧急通知 签收机密函件 承接未办事项 4 协调处理全院各部门 科室在非上班时间的工作 每晚17 15负责督查住院总医师 内科二线班 外科二线班 外科帮班和急诊转运班 抽查科室值班人员在岗情况 对重要部门 科室要到场检查 了解情况 做到心中有数 5 值班人员根据需要有权组织人员 集中力量解决临时发生问题 6 对值班期间发生的任何事情都应及时处理 并按时做好值班记录 对于临床科室请求亲临现场处理的事务 总值班人员必须立即赶到现场进行协调和处理 不得以任何理由推诿 若因总值班不到场或延迟到场而造成的一切后果 由总值班本人负责 7 对上级部门的重要检查及突发性事件或医院 科室的重大事件 总值班人员要及时果断地处理 并做好详细的记录 若遇自己不能解决的重大问题时 应及时向院领导请示 8 值班期间须主动了解当天全院住院患者情况 包括 各科住院人数 新入院人数 手术人数 危重患者的数量以及病情状况 按时认真做好交接班工作 9 重要问题的处理情况以及本班未完成的事项 在第二日院办公室及有关主管部门通报 10 值班人员在值班期间若临时遇急事需要离开医院时 必须请参加总值班的人员进行代班 绝不允许请没有值班经验的其他人员代替 否则一切后果自负 因出差 病休等不能值班时 应自行安排调换对象并告之院办公室 二 突发公共卫生事件应急响应 突发公共卫生事件概念 突然发生 造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情 群体性不明原因疾病 重大食物中毒以及其他影响公众健康的事件 特征 突发性 不易预测公共属性 危及不特定的社会群体危害的严重性 对公众健康 生命安全 社会经济发展 生态环境等造成不同程度的危害分类 直接危害和间接危害 间接危害是指引发公众的恐惧 焦虑等 对社会 政治和经济产生的影响 突发公共卫生事件的分级 级 特别重大突发公共卫生事件 级 1 肺鼠疫 肺炭疽在大中城市发生并有扩散的趋势2 发生传染性非典型肺炎 人感染高致病性禽流感病例3 涉及多个省份的群体性不明原因疾病4 发生新发传染病或者我国尚未发现的传染病5 发生烈性病菌株 毒株 致病因子丢失等事件6 周边以及与我国通航的国家和地区发生特大传染病疫情 并出现输入性病例7 国务院卫生行政部门认定的其他特别重大突发公共卫生事件 级 特别重大突发公共卫生事件 国家响应处理 突发公共卫生事件的分级 级 重大突发公共卫生事件 级 1 县级一个平均潜伏期内发生5例以上肺鼠疫肺炭疽病例2 发生非典和禽流感的疑似病例3 市级一个平均潜伏期内发生腺鼠疫流行达20例以上4 市级发生霍乱 一周内发病30例以上5 乙类丙类传染病一周内发病水平超过前五年同期平均水平2倍以上6 我国尚未发现的传染病发生或者传入 尚未造成扩散 7 发生群体性不明原因疾病 扩散到县以外的地区8 发生重大医源性感染事件9 预防接种或者群体预防性服药出现人员死亡10 一次食物中毒中毒人数超过100人并出现死亡病例 或出现10例以上死亡病例11 一次发生急性职业中毒50人以上 或死亡5人以上12 境内外隐匿运输 邮寄烈性生物病原体 生物毒素造成我境内人员感染或者死亡的13 省级以上人民政府卫生行政部门认定的其他重大突发公共卫生事件 级 重大突发公共卫生事件 省级响应处理 突发公共卫生事件的分级 级 较大突发公共卫生事件 级 1 发生肺炭疽肺鼠疫病例 一个平均潜伏期内未超过5例2 腺鼠疫发生流行 一个平均潜伏期内连续发生10例以上3 霍乱一周内发病10 29例4 乙类丙类传染病一周内发病水平超过前五年同期平均水平1倍以上5 发现群体性不明原因疾病6 一次食物中毒超过100人 或出现死亡病例7 预防接种或者群体性预防服药出现群体性心因性反应或者不良反应8 一次发生急性职业中毒10 49人 或者死亡4人以上 9 地市级卫生行政部门认定的其他较大突发公共卫生事件 级 较大突发公共卫生事件 市级响应处理 突发公共卫生事件的分级 级 一般突发公共卫生事件 级 1 腺鼠疫在一个平均潜伏期内未超过10例2 霍乱在一周内发病9例以下3 一次食物中毒人数30 99人 未出现死亡病例4 一次发生职业中毒9人以下 未出现死亡病例5 县级以上人民政府卫生行政部门认定的其他一般突发公共卫生事件 级 一般突发公共卫生事件 县 区 级响应处理 相关问题 院前死亡问题 抢救时二线班到位 不明原因的建议报警 发生公共事件的时候 单位 公司 介入后 建议将尸体运殡仪馆 避免家属来院产生纠纷 总值班签字问题 相关检查用药 凡是临床急诊需要的 均先签字执行 需要手术的无名氏 为了抢救生命 总值班签名 总值班 张 如果有同事 领导 陪同 最好让同事 领导 签 如果同事 领导 不肯签 同事 领导 与总值班双签名 如果同事 领导 坚决不肯签 可以报警 同时由总值班签名抢救治疗 应对媒体问题 1 形象得体大方2