商品价格预测系统需求分析.doc

商品价格预测系统 需求分析报告 文件标识 当前版本 V1 0 作 者 文件状态 草稿 正式发布 正在修改 完成日期 2014 12 02 电子科技大学 信息与软件工程学院 2014 12 02 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 2 of 16 版 本 历 史 版本 状态作者参与者起止日期备注 1 02014 11 27 2014 12 02 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 3 of 16 目目目 录录录 1 1 项目概述项目概述 4 1 1 项目背景 4 1 2 项目系统名称 4 1 3 项目系统目标 4 1 4 本文档范围与使用对象 5 2 2 系统功能性需求系统功能性需求 6 2 1 用户功能需求列表 6 2 2 系统角色分析 6 2 3 业务流程分析 8 2 4 系统功能需求建模 9 2 4 1 商品价格数据收集 9 2 4 2 商品价格档案管理 11 2 4 3 后续服务 14 2 4 4 大数据分析 17 2 5 数据需求 18 3 3 系统非功能性需求系统非功能性需求 19 3 1 软硬件环境需求 19 3 2 产品质量需求 19 3 3 用户界面需求 19 4 4 外部系统接口需求外部系统接口需求 21 附录附录 22 1 系统应当遵循的标准或规范 22 2 系统主要业务数据表样本 22 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 4 of 16 1 项目概述 1 1 项目背景 随着互联网的普及 网络购物的优点更加突出 日益成为一种重要的购物形 式 中国互联网络信息中心 CNNIC 2012 年 1 月发布的 第 29 次中国互联 网络发展状况统计报告 显示 截至 2011 年 12 月底 中国网民规模达到 5 13 亿 全年新增网民 5580 万 互联网普及率较上年底提升 4 个百分点 达到 38 3 中国手机网民规模达到 3 56 亿 同比增长 17 5 与前几年相比 中国的整体 网民规模增长进入平台期 2009 年以来 以网络购物 网上支付 旅行预订为 代表的商务类应用持续快速增长 并引领其他互联网应用发展 成为中国互联网 发展的突出特点 2011 年这一态势依然延续 中国网络购物应用依然处于较快 发展通道 淘宝 京东 苏宁 易迅各 B2C 平台开始进行 商业地产化 的平台运 作 从而满足用户一站式的购物需求 2012 年中国网络购物市场规模超过 1 27 万亿元 仅 2012 年天猫双十一当天支付宝交易额达 191 亿元 人均购物额增长 到 5600 元 电子商务的飞速发展 大大激发了人们对于网购的热情 人们在享受网上购 物方便的同时 也希望能了解价格的走势 能够买到物美价廉的商品 项目定位的网站是有一定规模的大中型购物网站 课题研究的目标就是基于 互联网思维 通过信息化手段分析以往商品价格数据 预测商品价格 避免网购 者上当受骗 通过信息化手段再造购物网站与顾客的关系 提高网店对客服的反 应速度 及管控时效 赢得客户忠诚 通过大数据技术 为网站运营和投资提供 有效建设方案 为客户个性化服务提供有利的支持 1 2 项目系统名称 项目名称 商品价格预测系统 1 3 项目系统目标 本商品价格预测系统主要目标 能够通过互联网手段 实现购物网站上商品 价格管控和网店管控信息化 1 信息沟通更加便捷 协调管控职能将大大简单优化 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 5 of 16 2 商品价格信息更加透明 避免网上店家随意调改价格 欺骗消费者 3 网店购物的顾客可以参考预测信息 选则买还是不买商品 体验更加快 乐的网购 本 价格预测系统 建设目标如下 1 能够通过互联网手段 借助网络爬虫工具搜集以往几年价格数据 利用 Hadoop 工具 有效分析以往数据 软件可以很容易预测未来一段时间商品价格走 势 并通过浏览器插件 将数据信息反映给顾客 2 信息沟通更加便捷 协调管控职能将大大简单优化 消费行为更能具有 导向性 节省消费者的消费时间和消费交流 3 结合以往价格数据 挖掘商品价格信息 能对客户的再次消费提供有效 建议与方案 4 这些数据可以保存于相关购物网站的数据库 亦可保存于中央数据库 管理公司通过对这些数据的云计算分析和大数据分析 了解每家网站所配套公共 营业场所的市场特征 为网站投资产品定位提供依据 为购物网站投资者赢得更 大的商业价值 总之 酒店消费品的设置和附属消费设施的建立 将充分以客户的消费取向 为基础 有针对性 有引导性的进行建设和开发 1 4 本文档范围与使用对象 本文描述 商品价格预测 项目中的 在购物网站消费 的用户需求和系统 需求 给出该系统软件实现的功能需求 数据需求 接口需求 性能需求 以及 其它非功能需求内容 本文作为系统开发和项目管理的基本文件 提供给系统需 求人员 系统设计人员 项目管理人员以及购物网站客户使用 作为项目人员对 商品价格预测管理系统 进行需求理解和需求规格定义的重要文件 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 6 of 16 2 系统功能性需求 购物网站作为网上公共营业场所 往往是以经常购物客人居多 建立与消费 客人之间联系互动 通过对网上商品价格数据的收集整理 据此来预测商品价格 的走势 给客人更好的购物体验 是网店经营的基本方向 2 1 用户功能需求列表 表 2 1 用户功能需求列表 功能类别功能类别功能项功能项 感知新商品上架 商品分类 商品价格搜集 建立商品档案 商品价格数据搜集 感知商品变动时间 商品价格远程记录 记录商品价格不变时间 商品价格档案管理 商品价格查询 商品数据分析 数据分析结果呈现 商品价格数据分析与呈现 商品价格数据与其他系统数据关联管理 消费满意度评价 消费推荐 信息分享 后续服务 消费场所最新活动推送 2 2 系统角色分析 网站商品价格预测系统涉及网络爬虫 数据存储系统 数据分析系统 数据 走势呈现系统以及各部门员工等 他们的角色分类见图 2 1 所示 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 7 of 16 图 2 1 系统角色分类 网站每个角色都有其岗位职责 各自主要职责见表 2 2 所示 表 2 2 主要角色岗位职责分析 角色主要岗位职责说明 网站商品在购物网站上的商品 热销商品在网上销量比较高的商品 即将下架商品在网上销量很差的商品 外部系统指独立于本系统的外部系统 提供商品价格数据的来源 员工指各网站系统管理员 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 8 of 16 2 3 业务流程分析 图 2 2 价格预测业务流程 2 4 系统功能需求建模 2 4 1 商品价格数据搜集 网络爬虫软件搜集商品信息 其功能用例如下图 2 8 所示 图 2 3 网络爬虫搜集信息用例图 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 9 of 16 网络爬虫搜集信息各个用例描述分别见表 2 3 到 2 6 所示 表 2 3 检测新商品用例 用例名称检测新商品版本号1 0 目的搜集新商品的价格信息 用户 角色检测设备 触发者商品 前提条件爬虫工具正常工作 有新商品上架 主要过程步骤商品上架 检测设备检测 结束条件系统自动记录商品上架时间 表 2 4 检测下架商品用例 用例名称检测商品下架版本号1 0 目的捡测设备检测商品下架 用户 角色检测设备 触发者商品 前提条件监测设备正常工作 有商品下架 主要过程步骤商品下架 检测设备检测 结束条件系统自动记录商品下架时间 2 4 2 商品价格档案管理 商品价格档案管理提供数据的收集 汇总 分类等功能 其功能用例如下图 2 4 所示 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 10 of 16 图 2 4 商品价格档案管理用例图 信息管理的各个用例描述分别见表 2 7 到 2 14 所示 表 2 7 登录用例 用例名称登录版本号1 0 目的网站管理员登录 用户 角色系统管理员 触发者系统管理员 前提条件登陆者具有系统管理员权限 主要过程步骤系统管理员登陆系统 结束条件显示在系统管理员成功登录界面 表 2 8 忘记密码用例 用例名称忘记密码版本号1 0 目的系统管理员登陆密码后重新设置密码并成功登录 用户 角色系统管理员 触发者系统管理员 前提条件系统管理员忘记密码 主要过程步骤选择忘记密码 通过验证身份证号等信息后重新设置密码 结束条件显示密码修改成功 系统管理员能成功登录 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 11 of 16 表 2 9 创建商品档案用例 用例名称创建商品档案版本号1 0 目的为无档案商品创建档案 注册自动创建档案 用户 角色系统管理员 触发者系统管理员 前提条件商品为无档案商品 主要过程步骤登陆 录入商品信息 结束条件弹出 信息注册成功 提示 表 2 10 商品价格查询用例 用例名称商品价格查询版本号1 0 目的系统管理员查询商品价格波动情况 用户 角色系统管理员 触发者系统管理员 前提条件系统管理员成功登录系统 主要过程步骤系统管理员成功登录系统 输入要查看的商品名称 显示商品价格明 细 结束条件屏幕打印商品价格明细 表 2 11 商品价格波动时间档案用例 用例名称记录商品价格波动时间版本号1 0 目的记录商品价格波动时间 为商品价格未来趋势评估提供参考 用户 角色检测设备 触发者检测设备 前提条件检测设备正常工作且成功记录时间和价格数据 主要过程步骤获得商品价格变化的时间 计算平衡时间 结束条件获得商品变化时间 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 12 of 16 2 4 3 后续服务 后续服务包括顾客在购物结束的肯人反馈 后续宣传的主要服务 其功能用 例如下图 2 5 所示 图 2 5 后续服务用例图 后续服务的各个用例描述分别见表 2 15 到 2 x 所示 表 2 15 文字评价用例 用例名称文字评价版本号1 0 目的客人可以对本软件进行文字评价 以便其他顾客参考 用户 角色客人 触发者客人 前提条件客人使用网购账号成功登录 进行文字评价 主要过程步骤客人登陆系统 选择满意度评价 选择文字评价 填写评价内容 提 交文字评价 结束条件弹出文字评价成功 2 4 4 大数据分析 系统获得商品价格以后 会同商品价格波动时间数据 构成商品价格的完整 信息 信息保存商品档案管理系统 通过对商品价格的信息分析 以便为网站上 商品价格更好管理提供依据 同时 通过对大数据分析 发现商品价格特征及趋 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 13 of 16 势 为顾客购物提供参考信息 详细描述请参考 商品价格预测需求 2 3 3 节 2 5 数据需求 在商品价格预测系统中 涉及大量商品数据处理 它们可归类如下 商品基本信息商品基本信息表 商品价格变化时间商品价格变化信息表 商品价格具体数据 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 14 of 16 3 系统非功能性需求 3 1 软硬件环境需求 数据库服务器 应用服务器 WEB 服务器 高性能双核致强 PC 服务器 服务器操作系统 MICROSOFT WINDOWS 2008 SERVER 服务包 数据库管理系统 SQL SERVER 2012 系统开发平台 Windows 开发平台 Windows 7 Windows 8 系统结构 基于 B S 和 C S 两种结构实现 3 2 产品质量需求 表 3 1 软件产品质量需求 主要质量属性主要质量属性详细要求详细要求 正确性产品系统应正确地完成功能目标 健壮性产品系统应支持软硬件平台提供的高可用性 如数据库双机热备 负 载均衡 可靠性产品系统应支持软硬件平台提供的数据备份与恢复功能 性能效率充分利用数据库提供的索引机制 在开发过程中持续对数据库的访问 进行优化 提高后端的响应能力 使应用程序的运行效率最高 用户 的系统响应时间不超过 5 秒 易用性产品系统以客户为中心 提供简便的操作界面 安全性产品系统基于用户角色进行系统的访问权限控制 可扩展性产品系统支持业务增长 可扩展新的功能 3 3 用户界面需求 1 应用系统版本升级时 在线帮助必须进行同步更新 2 应用软件应采用全中文图形界面 界面风格统一 应用软件必须支持多 版本浏览器终端方式 3 用户界面应能向操作员提供表格 直方图等多种数据表现形式 4 外部系统接口需求 商品价格预测系统在购物网站中与多个外部系统需要进行应用协同和数据共享 商品价格预测系统 需求分析报告 商品价格预测项目Page 15 of 16 其系统接口环境如图 4 1 所示 外部商品价 格信息系统 商品价格预测 系统 商品档案 管理系统 接口 接口 图