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文档简介

企业内部公共关系 目录 5 1员工关系5 2股东关系 5 1员工关系 5 1 1员工关系的重要性 1 搞好员工关系是实现企业目标的前提 2 搞好员工关系是塑造企业形象的基础 3 搞好员工关系有利于企业信息的传播5 1 2处理员工关系的目标 1 树立员工的团体价值 2 增强企业对员工的凝聚力 3 协调和改善企业内部人际关系 5 1员工关系 5 1 3搞好员工关系的主要途径5 1 3 1满足员工的物质需要 1 处理好员工的劳动所得 2 努力改善员工的福利待遇 3 不断改善劳动条件 劳动环境 劳动保护等方面 5 1员工关系 5 1 3 2满足员工的精神需要 1 重视感情投资 2 实行民主管理 3 注意沟通 尊重员工的知晓权 5 1员工关系 4 知人善任 创造良好的人事环境 企业在用人时 要了解人才 尊重人才 重视人才 保护人才 充分发挥骨干分子的作用 也是调动员工积极性的重要内容 充分信任 用人不疑 创造良好的人事环境 运用各种形式给员工的成长和发展提供充分的机会 2020 1 3 7 5 1员工关系 5 善于运用激励的方法 调动员工的积极性 了解员工的需要 满足员工的正当要求 目标激励 榜样激励 奖励激励 5 1员工关系 5 1 3 3处理好与非正式团体的关系 1 非正式团体的作用 非正式团体的积极作用 非正式团体的消极作用 2 尊重非正式团体的 意见领袖 3 与非正式团体沟通的方法 5 2股东关系 5 2 1股东关系的重要性5 2 2处理股东关系的目标5 2 3处理好股东关系的途径5 2 3 1保障股东的权益 5 2股东关系 5 2 3 2加强与股东的联系和沟通 1 为股东提供全面准确的生产经营管理资料 2 企业应加强同股东的感情联系 3 广泛收集股东的意见和建议 4
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